国贸专业实习报告.docx
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国贸专业实习报告.docx
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国贸专业实习报告
国贸专业实习报告
山东青年政治学院国际经济与贸易专业
毕业实习报告
学生姓名:
***
学生学号:
xx0401****
实习单位:
临沂博尚电气有限公司
指导教师:
***
实习时间:
xx.9.1-xx.6.30
xx年5月4日
一、实习目的.......................................................................................................1
二、实习时间.......................................................................................................1
三、实习地点.......................................................................................................1
四、实习单位及岗位介绍.................................................................................1
(一)实习单位介绍.....................................................................................2
(二)实习岗位介绍.....................................................................................2
五、实习内容和过程............................................................................................2
(一)了解公司基本状况及市场分布..........................................................2
(二)具体实施过程......................................................................................2
六、实习总结及体会............................................................................................3
关于在外贸业务员岗位的毕业实习报告
一、实习目的
1.通过实习培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。
通过进出口贸易实习,让我们能够在一个国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,也能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。
2.通过实习培养外贸实务的具体操作程序,使用邮件系统进行业务磋商,掌握往来函电的书写技巧;
3.让我们能运用经济计量学等方法分析和研究国际经济贸易中的一些实际问题,具备一定的科学研究能力。
4.让我们具备扎实的专业知识。
国际贸易专业人才必须掌握国际贸易专业基本理论知识和基本技能,要通晓我国外贸政策和理论、国际贸易规则与惯例进出口交易程序与合同条款等。
5.熟悉本专业工作的内容,培养学生理论联系实际、观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后从事相关工作打下良好的基础。
6.具有较强的学习能力;具有良好的人际沟通能力和社会适应能力;具备较好的语言和文字表达能力;掌握一门外国语,具备良好的计算机基础及应用能力;具有较强的实践操作能力、社会实践能力和一定的创业、创新能力。
7.培养踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。
二、实习时间
xx年09月01号至xx年06月30日
三、实习地点
山东省临沂市临沂博尚电气有限公司
四、实习单位及岗位介绍
(一)实习单位介绍
我实习的单位是临沂博尚电气有限公司。
临沂博尚电气有限公司主要经营:
温度变送器、压力传感器、压力变送器等产品。
公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技
术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。
(二)实习岗位介绍
我从事的职务是外贸业务员。
主要职责就是搜索联系客户,利用电话或者外贸函电和客户交流商谈相关事宜,最后与客户建立合约。
五、实习内容和过程
(一)了解公司基本状况及市场分布
迈出大学,踏入社会,找到了第一份工作。
去公司的第一个周,经理没有给我安排具体的工作,让我先了解一下公司的情况,然后就发给我本公司简介,公司简介主要介绍了公司的历史以及经营产品。
在上班期间,我严格按照经理要求,细心认真的了解公司基本情况,公司产品,并认真记下了它们的中英文学名,主要用途,主要销路。
熟悉公司市场分布。
我们公司主要销往中亚等地,主要客户也是这几个地区,或者是这些地区的代理商,相对于这几个地区,北美、等地区的业务量只占比较少的一部分,虽然这些地区也有很多的市场需求,但由于市场垄断以及关说等贸易壁垒、市场需求等原因,这些地区的市场和销量并没有很大发展,从一定程度上限制了公司的业务量,通过这一段实践对我公司产品市场分布的了解,我觉得公司的市场走向可以从两方面一起发展,一方面,进一步拓展原有市场,做大市场,占领更多的市场份额;另一方面,发展新的市场,可以派遣公司员工去当地市场做实地市场调查,了解当地的真实状况。
(二)具体实施过程
1.通过对公司的了解以及对公司产品市场的了解使我对公司的产品有了一个更深刻的认知,使我了解到我公司所生产的产品在目前国际市场中所处的地位,以及在国内的排行。
公司原有的客户群体需要好好维护,但也要发展新的客户群体,积极学习怎样快速的运用网络平台进行产品销售与客户的寻找。
公司先让我注册一些贸易平台账号,方便及时登入查找。
我就在阿里巴巴、淘宝上进行网络销售,利用这个大的网络平台跟商家进行沟通,寻找客户更加容易些。
2.发盘、询盘、还盘。
公司让我给客户发邮件,也就是贸易中说的发盘,虽然刚离开学校可毕竟对专业学的不精,所以忘了发盘的内容,幸好又看了一遍书。
就这样几天一直在寻找新的客户,希望能赶快建立一笔业务,拉一笔单子,让公司看看我的实力,但好像并不那么容易。
客户向我发来询盘,我及时回复货物品名,型号,生产厂家,数
量,交货期,付款方式,包装规格及型号等,然后给客户做正式发盘。
客户又发来还盘,我拿不定主意就请示了一下经理,经理同意了接受。
经过洽谈收到了客户的正式订单,也是我的第一笔订单。
3.下生产订单。
得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给业务部。
4.审核。
业务部收到订单后,首先做出业务审核表。
按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。
审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。
如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。
5.生产货物。
业务部在确定交货期后,下达生产通知,通知工厂按时生产。
6.检查货物。
公司要进行检查货物。
在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分是必须要做好的。
7.制作单据。
制作出口需要的基本单据。
工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票、报关单等单据文件。
8.寻找货代公司发货。
多寻几家然后对比一下价格,选择最适合的货代公司,通知货代来公司收货。
并且把所必备的单据交给货代。
9.最后一步也是很重要的就是确认发货信息并及时通知客户。
六、实习总结和体会
在这几个月的工作当中,我感觉自己受益匪浅,学到了许多在学校不能学到的东西,懂得了许多与人相处,做事的道理。
1.通过工作使我学到了课本上不能学到的东西,学有所得,学有所用,使我了解贸易的整个真实过程,使我累积了这方面的经验,这份工作给我的第一感觉就是外贸竞争力极其激烈,能力及办事认真你就得到上司及同事的认同,否则就只能走人。
但是我相信付出总有回报,这是我人生中很好的一次经历和一次锻炼。
2.树立团队意识是非常必要的。
在办公环境中要有一个积极的、和谐的、具有凝聚力的团队,因为不是一个人能完成所有的外贸业务,自身只是工作一部分,做好工作要与他人积极配合好。
如果缺少团队意识,就是一盘散沙,没有凝聚力,完成业务就无从谈起。
3.学会承担责任。
进入职场,才发现自己的单纯。
在大学里,你是个“自由人”,
国贸专业实习报告
实习地点:
ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。
通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入__的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终于在7月里的一天中来到了ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司在HR的介绍下,了解到ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司,隶属于中国国际(控股)集团有限公司,获法国国际商标集团中国香港有限公司及欧洲服装集团(亚洲联盟)有限公司授权,以会员连锁店的方式代理意大利、法国、英国、美国和澳大利亚等国的30多个服装品牌。
借助中央政府CEPA政策的实施,ITAT凭借先进的经营理念和强大的综合实力,计划利用2-3年的时间,在中国大中城市建立300家大型会员店。
目标是成为中国最大规模多品牌专业服装的大型零售商。
自xx年5月进入中国以来,在短短半年时间里,ITAT已经成功在全国各地开设了13家单店面积达1000㎡以上专业销售男女品牌服装的大型商场,xx年底ITAT大型服装商场总数将达到50家。
xx年底总数将达到100家以上。
ITAT的商业平台选择的是购物人性化的模式:
自选+专业导购,会员制,购物环境:
星级、高档货柜,陈列大气,整个卖场极具震撼力,让场内消费者融入到这个多一站式主题购物环境,同时成为ITAT会员,享受ITAT会员卡多功能服务的各种待遇,同时公司以各种贴心服务与会员互动,这也正是ITAT的广告主题:
贴近大众!
ITAT商品流简单化:
供应商(品牌商或制造商)ITAT消费者,没有传统服装营销的过多中间环节;商品条码管理:
从订单—收货入仓—销售所有数据信息(ERP-POS系统)与供应商同时通过互联网络即时分享,供应商随时可以在互联网上查询字商品实时销售情况,共同分析判断决策。
体会到ITAT的经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的认知。
在随后的一周里,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。
在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。
集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。
接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。
经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通。
因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,但后来好点,通过电话,网络得到了一些有效的信息。
在公司最后的几天里,我再一次参观公司,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对ITAT集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量
的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。
ITAT现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。
展现ITAT集团自创品牌国际化的自信心与企图心。
鲜明的红色标志,象征ITAT集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。
三、收获与感想
在成功结束实习后,仔细,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
第一,自身定位,加强外语学习。
在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。
不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习
第二,,认识自身不足。
通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。
贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。
熟练掌握好本专业的知识。
专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
读万卷书,行万里路。
毛泽东也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。
抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。
通过本次实习.使我收益非浅.
基本掌握进出口贸易的工作流程.使我明白了学懂书本理论还是远远不够的.也知道了书本理论和实践的差距.我们要结合书本理论和动手实践.才能在国贸上得到完美体现.以至在以后的工作当中也牢记这个道理.才能在社会上占有一席之地.
行使业务流程:
1、解市场概况。
一个敏感的市场人要想在激烈的市场中生存就必须能够迅速把握市场动态,了解最新市场供需情况。
因此在我刚把自己定位为出口商的第一时间马上就市场信息栏中了解商品信息。
在需求栏中我对比发现进口商对服饰的需求很大,有很大市场。
进而到供应商信息栏看,不少供应商生产各类服饰,由于竞争较为激烈,因此有些供应商为了吸引顾客提供了优惠的价格。
两者之间存在着很大的利润空间。
因此我决定自己的第一笔生意从服饰着手。
锁定了目标市场,接下来就是寻找交易对象。
2、同业务伙伴建立业务关系。
在各个出售服饰的供应商提供的信息中,我认真比较其品质与价格,以及其商品在进口商市场中的需求度,我把目标缩小到我的服装有限公司中的中国男式睡衣。
而进口商方面我则开展广铺网,多联系的原则,给很多个进口公司都通过邮件传去本公司的产品介绍单及本公司的合作意向。
这样做的结果使我迎来了很多生意伙伴,收到多份询盘以及发盘。
3、询盘、发盘、还盘、接收。
锁定了交易的供应商,我马上给对方伐区询盘,表明了自己的购买意向,以及询问对方的存货情况和真正的交易价格,希望他们向我公司报价。
很快就收到明氏服装有限公司回复,列明商品相关情况,明氏有限公司向我公司的报价是每件男式
睡衣19元人民币。
并请求我公司正式向他公司发盘。
时间就是利益,我马上给他公司发出一分正式的发盘,列明我需要的商品规格及数量。
这一次交易磋商双方的意见比较一致,因此我的服装有限公司很快就接受了我们发盘。
双方对价格条款和数量条款都确定,并已经接受了发盘,接下来我们就开始着手准备订立内销合同。
内销合同由出口公司起草同,随后双方签字,达成合意。
我随后通过银行把钱汇给对方,出口商很快就把商品注入我公司,这样我有了库存,有了可以和进口商交易的商品。
前面也提到进口商对服装的需求较大,因此我的几份针对进口商的询盘很快使我赢来了好几份发盘,所需的数量比我预料中要好,这样我的库存是供不应求,所以在与进口商进行生意的同时我也在着手与供应商再联系补充库存。
4、外销合同的签订。
在软件中,合同都是由出口商起草。
系统已经弄好一个范本模版,所以我们只需在相应的项目上添上相应的具体情况就行了。
但是在发送合同给进口商前必须先做好出口预算,在第一笔生意的预算我还不明白究竟是怎么一回事,因此很多数据都是自己凭空的猜想,最后和真实的费用差别非常大。
在随后的生意才意识到应该到首页的费用查询中得到相关数据。
把完成后的合同发送给进口商,在有对方确认就达成合意了。
这个过程在系统中多少显得相对简单,但是在随后的生产实习中我知道,合同的起草是一项重要的、细致的工作,起草一份合同必须从本企业和他方企业双方的利益出发,考虑各方面风险,认真起草合同中的每项条款。
在模拟实习期间我针对实习期间不足之处相应的参查了一些资料以及后来生产实习时询问公司的同事,得出了一些改进以及今后应注意的问题.
5、填写各类单据。
在扮演出口商角色过程中,填写各类单证是我最头疼,也是印象最深刻的一项。
出口商要想顺利把商品送出关外,必须正确填写各类单据,这其中有报验单,商业发票,装箱单,核销单,报关单,汇票,一般产地证明等等。
系统提供这些单证表格,出口商需按照所签订的合同填写各项,如果有一项填写错误就无法报关、报验等,交易将无法进行。
这个系统存在的其中一个缺点,在数据的填写上,没有逻辑的数据反而是正确的,或许是因为本系统的开发不是有真正的国际贸易人员开发,因此在很多地方出现漏洞,很多地方和现实操作存在很大差别。
6、后期工作。
单据填写完成后随后的工作是把FOB下还要去外运公司租船定舱,报验,出口保险,核销备案,报关,装船出运,制单交单,收汇,核销及退税。
这些步骤只需按照系统给出的提示,一步步进行便可。
重要的是在单据填写完整,正确的前提下按顺序一步步进行。
在实习中遇到的问题和解决方法:
我归结了以下几点:
1.刚刚接触实习不太适应,之后就很流畅
2.时间概念太混乱。
一些报关、报检、商业发票等等,这些的时间都太混乱,没有清晰的思路。
3.对FOB运算的公式不熟,保险金额、运费等一些费用算不准。
4.利润概念不够明确,导致出口商和进口商都赔钱。
实习:
这次实习虽然不是去外贸公司真正的深入实务中进行操作,但是软件超仿真的模拟环境让我们真实的感受到国际贸易实务操作过程、步骤、相关单证,给我们在今后的实务操作进行了一次很好的演练,让我们学到了很多东西。
在模拟实习中我共扮演了出口、供应商、工厂、出口地银行、进口地银行五个角色。
其中做出口商的时间最长,承担的业务也最多,一共签订内外销各十余份,做成内外销生意各近十余份,收获颇丰。
现在重点谈出口商的模拟情况和心得。
在本系统中出口商类似于日常生活中中间代理商的角色。
出口商首先要在供应商中购买商品,然后卖给有购买意向的进口商。
可以说出口商在供应商和进口商中起纽带作用,同时它所要完成的任务也是相当繁重的。
总之在实习的过程中,虽有一些遗憾,但更多的是收获的喜悦。
这是我们初涉社会的端,迈
向残酷而美好的未来?
?
我要一直坚信自己的能力,不断奋斗和前进
内容仅供参考
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