终端培训金牌厨柜年关端培训计划.docx
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终端培训金牌厨柜年关端培训计划
金牌厨柜年度终端培训计划
一营销内训的对象
1:
展厅接单手
2:
展厅领导(加盟商的职业操盘手)
3:
市场管理者(区域领导,大区领导)
4:
经销商或代理人
二营销内训的层级
1:
团队文化与产品基础知识培训
2:
职位职责与低级应用技术培训
3:
销售知识与特殊职业技术培训
4:
管理技术与营销策划技术培训
三营销内训的需求
1:
渠道培训需求分析(什么职位?
最需要什么技术培训?
)
2:
渠道培训目标肯定(谁培训?
在哪里?
时刻节点?
)
3:
渠道对培训的态度与可能碰到的障碍
4:
渠道具有的可用资源与企业的外部资源分析
四营销内训的课程体系
1:
营销内训系统课程分类
1)产品基础知识类
2)销售技术类
3)管理技术类
4)运营技术类
5)职业技术类
6)公司化运作类
2:
渠道定制类训练课程目录
1)展厅签单技术训练课程
培训主题
受训对象
课程设置
培训形式
展厅销售顾问职业素质提升
经销商或者直营展厅工作年限1年以内的销售顾问
1《销售顾问的六项修炼》
2《展厅接待的原则与技巧》
3《展厅动线规划》
4《展厅软装的细节分解》
现场授课
小组互助
知识抢答
考试测验
团队检核
展厅销售顾问签单技能提升
直营展厅入职工作年限1年以上或渠道系统个人销量排名前200名的销售顾问
1《展厅销售的十二个动作分解》
2《卖点推介十步曲》
3《主动引导与互动式演示技巧》
4《展厅100个典型异议解答》
5《展厅逼单实战技巧》
6《签单后的联络跟进技巧》
7《展厅口碑策划与传播》
8《展厅签单必知的消费心理学》
定制话术,
实战对抗,
头脑风暴,
强记硬背,
情景PK,
魔鬼通关
2)展厅管理技术训练课程
培训主题
受训对象
课程设置
培训形式
展厅经理职业素质提升
新晋展厅经理
1《展厅经理的工作职责认知》
2《展厅经理的自我职业规划》
3《展厅经理的日常管理实务》
4《展厅经理的团队管理技巧》
现场授课
小组互助
知识抢答
团队检核
展厅经理运营技能提升
有一定工作经验的展厅经理或操盘手
5《展厅经理的培训管理技巧》
6《展厅经理的绩效管理之道》
7《展厅经理的二十个促销策略》
8《展厅经理的十大管理工具》
定制教材,
实战对抗,
头脑风暴,
案例研讨
沙盘推演
3)加盟商运营技术训练课程
培训主题
受训对象
课程设置
培训形式
赢在开端
胜在执行
新晋加盟商;有一定工作经验的职业经理人;区域经理;招商经理
1《中国厨柜市场江湖》
2《与谁同行—加盟商的运营规划》
3《加盟商十大终端运营模式》
4《合作才能共赢-厂商沟通之道》
5《开局决定结局—选址之道》
6《门店的陈列与动线规划》
7《门店软装的N个细节》
8《巧妙定价与报价的策略》
9《打造职业化团队的六项修炼》
10《终端标准化管理的表单与工具》
现场授课
小组互助
知识抢答
团队检核
定制资料
4)加盟商主动营销技术训练课程
培训主题
受训对象
课程设置
培训形式
精耕细作
口碑营销
一定经营经验的加盟商;
职业操盘手;
企划经理人;区域经理,大区经理。
1《小区推广实操策略模板》
2《小区团购实操策略模板》
3《家装课堂实操策略模板》
4《样板房征集实操策略模板》
5《网络团购实操策略模板》
6《异业联盟实操策略模板》
7《设计俱乐部实操策略模板》
8《展会推广实操策略模板》
9《网络推广实操策略模板》
10《家装实操策略模板》
11《三大黄金周促销案例与实操模板》
12《开业店庆签售案例与实操模板》
13《淡季联动集客案例与实操模板》
14《路演策划组织案例与实操模板》
15《活动氛围活化案例与实操模板》
16《活动推广执行案例与实操模板》
17《拍卖秒杀组织案例与实操模板》
18《抽奖企划组织案例与实操模板》
19《临促运用管理案例与实操模板》
20《口碑传播策划案例与实操模板》
定制教材,
实战对抗,
头脑风暴,
案例研讨
沙盘推演
3:
营销通用类知识课程目录
1)销售顾问基础知识课程
培训主题
受训对象
课程设置
培训形式
销售顾问的基本功
新入职销售顾问和虽然入职但并未接受系统销售知识与技能培训
1《销售顾问基本素养》
2《陌生客户拜访技巧》
3《产品成功解说与技巧》
4《高效客户沟通技巧》
5《快速促成签单技巧》
6《销售常用肢体语言》
7《实用销售谈判技巧》
8《客户分类与关系管理》
9《销售心理与客户分析》
10《实战商务礼仪》
现场授课
视频录像
远程教学
2)销售领导基础管理实务
培训主题
受训对象
课程设置
培训形式
销售管理与大客户开发实务
加盟商的操盘手;区域经理,大区经理,渴望成长的销售顾问,大客户经理等
1《销售团队的组件与管理》
2《客户管理与市场分析》
3《电话营销管控技术》
4《大客户开发技能》
5《客户关系管理与维护》
6《顾问式销售技巧》
现场授课
视频录像
远程教学
3)渠道管理基础实务
培训主题
受训对象
课程设置
培训形式
渠道管理实务
区域经理,大区经理,招商经理
1《经销商的开发与维护》
2《经销商的管理与控制》
3《会议营销与招商会的策划》
4《渠道大客户的开发与激励》
5《终端促销策划实务》
现场授课
视频录像
远程教学
4)渠道职业化心态巩固课程
培训主题
受训对象
课程设置
培训形式
打造职业化的冠军人才
渠道新晋员工
区域经理
大区经理
1《顶级团队的意识塑造》
2《岗位能力胜任模型》
3《成功的职业生涯》
4《责任,态度,习惯,细节》
现场授课
视频录像
远程教学
5)渠道职业化技术提升课程
培训主题
受训对象
课程设置
培训形式
打造专业化的冠军人才
渠道新晋员工
区域经理
大区经理
1《职场沟通要诀》
2《书面沟通与公文写作》
3《演讲与口才》
4《PPT制作技巧》
5《wordExcel应用实务》
6《目标管理与工作规划》
7《高效时间管理技巧》
8《员工工作压力管理》
现场授课
视频录像
远程教学
6)销售管理技术提升课程
培训主题
受训对象
课程设置
培训形式
执行力就是竞争力
加盟商
加盟商操盘手
区域经理
大区经理
销售经理
销售管理者
1《绝对执行力》
2《中层干部的管理实务》
3《基础管理理论实务》
4《有效的会议管理》
5《员工激励与沟通艺术》
6《有效的授权艺术》
7《销售管理实用工具表单》
8《非财务人员的财务管理》
9《经理人的人力资源管理》
10《团队绩效管理与沟通技巧》
现场授课
视频录像
远程教学
五营销内训的讲师
1:
营销内训的组织架构与职责
2:
内部培训师的培育认证管理与评估
3:
外部培训师的认证管理与评估
4:
培训供给商的选择
六营销内训的预算
1:
营销内训的本钱预算
2:
内训课程的采购与开发
七营销内训的考核
1:
考核标准
2:
考核方案
八营销内训的工具
1:
内部资源
2:
外部资源
九营销内训的实施
1:
年度需求计划
2:
年度课程排期
3:
年度教材编写
1)营销内训管理手册
2)产品基础知识手册
3)展厅签单技术手册
4)展厅运营管理手册
5)主动营销推行手册
十营销内训的优化
评估层级
评估内容
评估方法
评估时间
评估单位
反应
对培训课程,培训师,培训组织满意度
问卷访谈观察座谈
课程结束时
培训组织者
学习
对培训内容概念技巧的掌握程度
提问,角色扮演,笔试,演讲,模拟练习,心得报告,文章发表
课程进行时,课程结束时
培训单位
行为
学员行为改变是否因培训而改变
问卷观察访谈绩效评估,管理能力评鉴
三个月或半年后
学员的直接上级
结果
培训对公司业绩的影响
满意度调查,客户与市场调查,成本效应分析,离职率,个人与组织绩效安排,
半年或一两年后
学员的单位主管
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- 终端 培训 金牌 厨柜 年关 计划