评语大全之对收银员的评语.docx

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评语大全之对收银员的评语

对收银员的评语

【篇一：

收银员自我鉴定】

超市收银员自我鉴定示例

一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，

较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收

获很多.

一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们

的支持，也才能够带好、管好下面的人员。

虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定

的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，

通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理，指导工作，领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领

导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，

决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员

工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作，收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必

须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。

因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心

思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决

不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年，虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收

银员一起努力，一定会把工作做得更好。

2.

转眼间2xx-x年已经过去了，我进入xx已经整整两年了，虽然中途曾离开过两个月，但

我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员。

记得曾听说过这样一句话：

“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。

”

来到xx工作之后更能感到这句话的意义。

每天基本上在同一个收银台工作几个小时，面对的

是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。

但我并没有因此而放弃过，特别是在我们一店，每次都会轮流着到后门上班，现在是冬天，我

们所受的冷更是能够想象得到的。

每次去后门上班，手、脚全部都冻肿了，夏天太阳直射着

我们，但我并没有因此而放弃过坚持。

“顾客就是上帝”的宗旨，在收银员这平凡的岗位上，

肩上的担子却不轻：

每天重复着相同的工作，还要对顾客解释他们所有的疑问，而且不管顾

客说了多么刻薄的话，都必须学会忍耐，把所有的委屈压在心底。

在过去的工作中，我们总会遇到一些问题，比如商品标价与电脑不符时，我们应及时通

知课组人员进行核实，并要请顾客耐心等待，还有就是一定要运用微笑服务，当你对顾客微

笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他的心情一定会随之晴朗。

微笑是最迷人的表情，

一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生，当你微笑时世

界也在对你微笑。

再就是要讲究语言艺术：

“温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。

”不要与顾

客发生争执，不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

以上就是我在工作中所感触最深的，希望自己以后能够在工作中努力做到这些。

我相信，

只要我们所有的员工齐心协力，xx明天会更加辉煌!

超市收银员自我鉴定

一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，

较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收

获很多.

一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们

的支持，也才能够带好、管好下面的人员。

虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定

的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，

通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理，指导工作，领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领

导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，

决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员

工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作，收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必

须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。

因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心

思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决

不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年，虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收

银员一起努力，一定会把工作做得更好。

2.转眼间2xx-x年已经过去了，我进入xx已经整整两年了，虽然中途曾离开过两个月，但

我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员。

记得曾听说过这样一句话：

“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。

”

来到xx工作之后更能感到这句话的意义。

每天基本上在同一个收银台工作几个小时，面对的

是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。

但我并没有因此而放弃过，特别是在我们一店，

每次都会轮流着到后门上班，现在是冬天，我们所受的冷更是能够想象得到的。

每次去后门

上班，手、脚全部都冻肿了，夏天太阳直射着我们，但我并没有因此而放弃过坚持。

“顾客就

是上帝”的宗旨，在收银员这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻：

每天重复着相同的工作，

还要对顾客解释他们所有的疑问，而且不管顾客说了多么刻薄的话，都必须学会忍耐，把所

有的委屈压在心底。

在过去的工作中，我们总会遇到一些问题，比如商品标价与电脑不符时，我们应及时通

知课组人员进行核实，并要请顾客耐心等待，还有就是一定要运用微笑服务，当你对顾客微

笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他的心情一定会随之晴朗。

微笑是最迷人的表情，

一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生，当你微笑时世

界也在对你微笑。

再就是要讲究语言艺术：

“温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。

”不要与顾

客发生争执，不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

以上就是我在工作中所感触最深的，希望自己以后能够在工作中努力做到这些。

我相信，

只要我们所有的员工齐心协力，xx明天会更加辉煌!

篇三：

酒店收银员自我鉴定酒店收银员自我鉴定

该学生实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心

向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。

对于别人提出的工作建议，可以虚心听

龋在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。

能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工

作中去，保质保量完成工作任务。

同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，

未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对

该学生的表现予以肯定

本人自入学以来，一直遵守学校的各项规章制度，具有良好的思想道德品质，各方面

表现优秀。

有强烈的集体荣誉感和工作责任心，坚持实事求事的原则。

本人思想端正，能吃苦耐劳，有崇高的理想和伟大的目标，注重个人道德修养，养成良

好的生活作风，乐于助人，关心国家大事。

在校期间，本人一直勤奋学习，刻苦钻研，通过系统地学习掌握较为扎实的基础知识。

由于有良好的学习作风和明确的学习目标，曾获得优秀团员、三好学生等荣誉，得到了老师

及同学们的肯定，树立了良好的学习榜样。

在课余时间，本人积极参加体育锻炼，增强身

体素质，也热爱劳动，积极参加校开展的各项文体活动，参加社会实践，继承和发扬了艰苦

奋斗的精神，也参加了校文学社和书法协会，丰富了课余生活，使自己在各方面都得到了相

应的提高。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，本人坚信通过不断地学习和努力，使自己成为一个

有理想、有道德、有文化、有纪律的学生，以优异的成绩迎接挑战，为社会主义建设贡献我

毕生的力量。

高中毕业生自我鉴定样板

（一）时光如梭，转眼即逝，当毕业在即，回首三年学习生活，历历在目：

三年来，学习上

我严格要求自己，注意摸索适合自己情况的学习方法，积极思维，分析、解决问题能力强，

学习成绩优良。

我遵纪守法，尊敬师长，热心助人，与同学相处融洽。

我有较强的集体荣誉感，努力为班为校做好事。

作为一名团员，我思想进步，遵守社会公德，积极投身实践，关心

国家大事。

在团组织的领导下，力求更好地锻炼自己，提高自己的思想觉悟。

性格活泼开朗的我积极参加各种有益活动。

高一年担任语文科代表，协助老师做好各项

工作。

参加市演讲比赛获三等奖。

主持校知识竞赛，任小广播员。

高二以来任班级文娱委员，

组织同学参加各种活动，如：

课间歌咏，班级联欢会，集体舞赛等。

在校文艺汇演中任领唱，

参加朗诵、小提琴表演。

在校辩论赛在表现较出色，获“最佳辩手”称号。

我爱好运动，积

赛中均获较好名次。

三年的高中生活，使我增长了知识，也培养了我各方面的能力，为日后我成为社会主义

现代化建设的接-班人打下了坚实的基矗但是，通过三年的学习，我也发现了自己的不足，也

就是吃苦精神不够，具体就体现在学习上“钻劲”不够、“挤劲”不够。

当然，在我发现自己

的不足后，我会尽力完善自我，培养吃苦精神，从而保证日后的学习成绩能有较大幅度的提

高。

作为跨世纪的一代，我们即将告别中学时代的酸甜苦辣，迈入高校去寻找另一片更加广

阔的天空。

在这最后的中学生活里，我将努力完善自我，提高学习成绩，为几年来的中学生

活划上完美的句号，也以此为人生篇章中光辉的一页。

高中毕业生自我鉴定样板

（二）时光流逝，丰富多彩的三年高中生活即将结束，这三年是我人生中最重要的一段里程，

它将永远铭记在我的脑海里。

我衷心拥护中国共-产-党的领导，热爱蒸蒸日上、迈着改革步伐前进的社会主义祖国，

用建设有中国特色的社会主义理论武装自己，积极参加党章学习小组，逐步提高自己的政治

思想觉悟，并向党组织递交了入党申请书。

作为班长，我能以身作则，严于律己，在同学中

树立了好榜样，并能团结好班委，处理好班级的一切事务，是老师的得力助手。

高二年我们

班被评为市优秀班级，这是全班同学共同努力的结果，我为能生活在这样一个班级而自豪。

三年来，我在组织能力、语言表达能力有了长足的进步。

97年被评为市优秀学生干部，高三

年被评为校三好生。

学习上，我有较强的自学能力，勤于钻研，肯思考，合理安排好学习时间，理解能力强，

思维敏捷，对问题有独到的见解。

学习中摸索出一套符合自己的学习方法，脚踏实地，循序

渐进，精益求精，学习效率高。

三年来学习成绩优异，半期考、期考等重大考试均居年段第

一。

在学科竞赛中也多次获奖，高一年荣获第四届全国中学生数学竞赛市三等奖;高二年获全

国中学生化学竞赛XX赛区表扬奖，高三年获第xx届全国中学生物理竞赛省二等奖。

积

极参加体育锻炼，体育体锻达标擅打篮球。

通过高中三年生活的锤炼。

在德智体方面，我取得了长足的进步。

从一个懵懂的中学生

逐步成长为品学兼优的“四有”新人，但我有清醒地认识到自己的不足之处，体锻虽然达标，

但还须加强体育锻炼，提高成绩，在今后的学习中，我将不断总结经验，继往开来，更好地

报效祖国。

高中毕业生自我鉴定样板（三）高中三年生活即将随着我的成长而慢慢逝去，回顾这丰富多彩的三年学习生活，我已在

老师的辛勤培育下成长为一名品学兼优的合格中学生了，这些日子将永远铭记在我心中。

我热爱我们的党，热爱社会主义祖国，思想觉悟高，积极参加学校组织的各项活动以及

党章学习小组，努力要求进步。

在校，我模范遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》。

尊敬师长，组织纪律性强，连续担任班学习委员等职务。

工作认真负责，团结同学，发挥友

爱互助的精神，多次被评为校三好生、优秀学生干部，高二年还被评为市三好生。

天资聪颖，学习认真自觉，理解和自学能力强，善于质疑、析疑、解疑。

积极探索，总

结出一套适合自己的学习方法。

思维敏捷，懂得举一反三，学以致用，不断巩固已掌握的知

识。

高中三年以来学习成绩优异，名列年段前茅。

积极参加各种兴趣小组，丰富自己的知识。

在全国中学生生物奥林匹克竞赛中或市一等奖、省二等奖。

我积极参加体育锻炼，体锻达标，还曾经代表班级参加校运会，并在接力项目为班争光。

虽然高中三年来，我在各方面都有显著进步，但我也清楚地认识到自己的不足之处：

钻

研精神还不够。

在今后的学习中，我相信我一定能克服这个缺点，以自己的所学所长更好地

报效祖国。

高中毕业生自我鉴定样板（四）三年的时光如流水一般匆匆逝去，回首往事，在这多姿的季节里，我取得了一些成绩，

在往后的日子里，希望我能做得更好。

我热爱祖国，衷心拥护党的领导，关心时事政治，思想健康进步。

自觉遵守《中学生守

则》和《中学生日常行为规范》，具有较强的集体荣誉感，热爱劳动，先后担任过班级的体育

委员和宣传委员，能以一名团员和班干部的标准要求自己，团结同学，配合老师工作，任职

期间获得了老师和同学的一致好评。

我勤学好问，在高中三年学习生活中取得了较大进步，并做到了各科的均衡发展。

在完

成课业学习任务的同时，我积极参加了化学学科的夏令营和竞赛活动，拓宽了自己的课外知

识面。

我具有一定的组织才能，高一时曾成功地主持了一次主题班会，在全校性评比中获得了

第一名。

我爱好书法，具有一定的基础，曾在高二年学校组织的“迎XX回归书法现场表演

赛”中获三等奖，我创作的黑板报也曾在学校举办的黑板报设计比赛中获优秀奖。

我爱好文学，先后担任《青年文学报》和《南国诗报》的特约记者和撰稿人，一些文学

作品也曾在报上发表。

高一、高二年时，我还在课余时间里担任校图书管-理-员。

课外知识

丰富，曾在高二下学期学校举办的“迎XX回归知识竞赛”中获得第一名。

在体育方面，我爱好球类运动，达到了国家规定的体育锻炼标准。

高一年在校田径运动

会上曾获得了男子乙组跳高比赛第三名。

高二年时，我参加校健美体操队并代表学校参加了

全省中学生运动会健美操比赛，获得了团体第五名，为学校赢得了荣誉。

当然，我也存在一些缺点。

例如：

在学习上刻苦钻研精神还较欠缺，花在学习以外的时

间相对较多，对自己的要求没能定在一个较高的位置。

但是我仍然具有一定的潜力，若能够

进一步努力，我相信自己的综合实力还会再上一个层次。

以上是我对自己高中三年学习生活

的总结。

面对过去，展望未来，我一定要用自己的努力和汗水使自己的明天变得更加辉煌，

更加美好。

高中毕业生自我鉴定样板（五）紧X有序的高中生活即将与我告别。

回想三年里有过多少酸甜苦辣，曾经付出了多少辛

勤的汗水，但也得到了相应的汇报。

在老师的启发教导下，我在德智体方面全面发展，逐渐

从幼稚走向成熟。

在政治上，我有坚定正确的立场，热爱祖国，热爱党，认真学习并拥护党的各项方针政

策，积极要求进步，思想觉悟高，爱憎分明，踊跃参加各项社会公益活动，主动投入捐款救

灾行列，用微薄的力量，表达自己的爱心，做一个文明市民。

篇四：

自我鉴定自我鉴定

收银中心自成立至今已有三个多月的时间，在这一段时间里对于我来说从事管理工作既

是一次挑战更是一次成长，其中有成绩也有不足，现做如下汇总:

一．工作中的优势

1．规范晨会工作。

改变原先晨会的散乱差的毛病，做到晨会纪律良好，内容丰富，及

时传达收银中心的信息。

正面宣导，严肃X重，晨会项目格式化且有章可循。

努力实现把晨

会做为提高收银员士气的平台，养成收银员“工作从这一刻开始”的好习惯。

2．关心收银员。

有的收银员生病，我就亲自去其家中探望，进行慰问；有的收银员家

庭出现问题，我就及时了解情况并帮助他们出谋划策，解决问题，解决他们的后顾之忧，让

广大收银员感到我们收银中心这个新家的温暖，从而为下一步更好的开展工作打下良好的基

础。

3．坚决贯彻收银中心的各项规章制度。

在关心收银员的同时狠抓纪律不放松，对于工

违纪现象做到发现问题及时解决并积极向预防问题发生的高度去努力。

经过这一

段时间的努力，已初见成效。

空岗等较严重违纪现象已能杜绝，聊天等现象也已大幅度减少。

现正逐步养成收银员“在岗一分钟，干好六十秒”的观念，最终要达到自觉自动的高度。

4．勤于和收银员沟通及时了解他们的思想动态。

在工作之余我主动走到每一名收银员身边，经常与他们进行沟通，及时了解他们的思想动态也让他

们了解企业了解现在的市场竞争，从而打消他们的消极观念，以正确的积极向上的态度去面

对工作。

5．严于律己。

坚持六项原则：

（1）严格要求自我；

（2）公正公平公开；（3）放下思想

包袱，敢于直言；（4）发现问题及时指出并正面引导；（5）言语谨慎，不朝令夕改；（6）注

重管理方法。

在工作中严格按照收银中心的各项制度去做，做到正人先正己。

面对违纪现象

敢于直言，发现问题及时指出，不拖不等不靠，并注重方式方法，既指出他们的问题所在又

尊重他们，不伤其自尊，让他们能够正视批评并积极改正。

6．勤于吸收外部意见并在工作中加以改进。

在适当的时间与商场经理及主任进行沟通，

并听取他们对于银台工作的意见，进行吸收并在工作中予以借鉴。

二．工作中的劣势

1．管理力度不够。

有时对于一些细节问题疏于发现，在解决这些问题的力度上还不够，

达不到应有的警示的作用，导致有些细节问题的重复出现。

对于那些经常出现问题的银台及

收银员的这一薄弱环节的管理不足，使得他们服务水平的提高还不够快，从而在一定程度上

影响了我们收银中心整体服务水平的快速提升。

2．收银员的思想工作做的还不到位。

收银员之所以违纪，其主要原因就是思想认知度不高，他们现在还在用原先的思想来看待现在的企业管理模式，

形成了旧思想与新模式的碰撞。

怎样让他们的思想跟上企业前进的步伐，是我们下一步需要

解决的问题。

思想问题解决了，相信很多问题都会迎刃而解。

三．在竞争中的长处

【篇二：

收银员实习鉴定两篇】

范文一

我系XX**商场的员工，从事收银一职，因为这个职位是直接和钱打交道的，所以我时刻提高警惕，工作注意力高度集中，认真负责。

由于我不是XX本地人，所以对本地语言理解的不是特别流畅，根据这个缺点我勤奋好学，现在经验可以进行简单的交流了，听力方面更是没有问题，下面就是本人的实习鉴定。

自入职实习近三个月的以来，严格遵守公司劳动纪律及规章制度。

在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下，迄今已能够熟练运用pos机，并能独立、速效地完成当班的收银销售;规范化地做到唱收唱付，迎送顾客。

较好地完善每个销售环节，做好药品的代理销售，但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。

能适时、契机发展新会员，完善会员卡资料的电脑记录;妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。

本地语言方面虽然进步很大，异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客，进行销售交流时造成的一定影响已有所降低。

当然，能说一口流利粤语方面，还有待进一步的加强。

此外，在处理顾客异议等方面，有不同程度的情绪化干扰，我深刻地认识到，目前容易把个人情绪带到工作中，是我最大的不足。

在以后的工作中，势必强化改正，力求坚守好每一班，把握好每一个细节，让自己的情绪收放自如，真正做到尽善尽美!

范文二

我们的班次主要分为三个班次：

早班、正常班和晚班，早班是早上七点到十点，我们要在早上七点之前到岗，做好准备工作，打开电脑，登陆好收银系统，到前台领取备用金和钱柜的钥匙，因为在早上酒店要为住房的客人提供自助早餐，我们的工作也很简单，就是在刷卡机上刷一下客人的房卡，确定早上的用餐人数，餐厅规定，每个房间的只能有两个人吃早餐，其中有一个人刷房卡，另一个则要做无卡登记，就是在一X无卡登记的卡上，将其登记在其所住房间号上，如果在他们同行中还有第三个人，我们就要按每人48元的标准去收费，一般这种情况很少，但是也存在，有时候也会有客人趁我们不注意就悄然无声的进去。

所以要我们特别注意。

询问客人的房号以及人数，做好确认工作。

最后要将人数统计起来，交到前台确认签字。

我们的正常班就是早上10点到下午的一点，晚班是下午一点到晚上九点，我们要提前10分钟到岗，检查收银工作设备是否处于工作状态，查看零钞是否充足，如果不够，就要打给出纳，问是否可以兑换零钞，她说可以，我们就要准备好自己需要的整钱去出纳办公室兑换，一定要点清楚钱数。

我们上正常班和晚班的时候，上一个班次的人会与我们交接现金库存，这时候我们需要认真的点一下钱数，确定金额，以便确定责任，并且查看交班本记录上上一班未解决的事情，查看上个班次收银自查账目，交账以及其他物品的交接，接收收银台所有抽屉、保险柜的钥匙，接收发票结余金额、收据，发票和收据一定要连号，接班无误后再交接班签名确认并请上一班收银员将自己工号退出系统，使用本班次收银员工号进入

系统，收银员的工号密码不可以泄露，这样是为了明确责任。

还需要把吧台卫生打扫干净，物品摆放整齐，以备领导的检查。

在正常班和晚班的时候结账的数目比较大，结账方式也有很多种，比如现金，刷卡，挂房账，用消费卡，签单等等，刚一开始听到这些真是一个脑袋两个大，这些结账方式不同，让我们做账的方式也不同，记住这些真的是很难，刚开始总是一不小心就犯错。

1.现金结账，要核对人民币票面各处的防伪标志和人民币票面是否完整无损，师傅给我说，如果收到假币自己当时没发现，事后发现要自己赔偿，所以一定要辨认清楚，师傅还教了我辨认假币的方法，一看：

看钞票的水印是否清晰，有无层次感和主体效果，看是否有安全线的存在，看整X票面图案是否统一。

二摸：

第四套人民币五元以上劵别均采用了凹版印制，触摸票面上凹印部位的线条，是否有凹凸感。

三听：

钞票纸X是特殊纸X，挺括耐听，用手抖动时会发出清脆的声音。

四测：

用紫光灯检测无色荧光反映，用磁性仪检测磁性印记，用放大镜检测图案印刷的接线技术及底纹线条。

师傅给我讲了这些方法，我都一一实验过，在收银工作中对假币的辨认很是重要，虽然到现在为止也没有发现假币，但是还是希望不要发生的比较好，我也很庆幸到现在也没发生过这样的事，刚开始工作的自己还是比较紧X的，万一发生也会手足无措。

2.信用卡结账，用pos机先刷一下客人所持的卡，核对信用卡背面签名及正面凸出来的数字是否一致，按照提示步骤操作，输入顾客所消费的金额，然后让客人输入密码，最后pos机会出小票，将一X小票给客人，另一X保存好，信用卡结账时持卡人必须在消费小票上签名。

3.签单结账，所有签单客户必须有消费客人签名，所有签单客户结账时需要对照签单申请表的签名样式才可以挂入签单账户中，非酒店签单客户必须担保人签名后，消费客人在账单上注明其单位名称，XX，联系才可以挂账。

4.客账结账，客人要求挂房账时，先让客人出示房卡，确定是本酒店顾客后，打到前台是否能挂账，确定后让客人在账单上签名写房间号。

餐厅收银员立刻把账单送到前台，收银员核对房号、签名、金额，核对无误后双方收银签名确认，再由餐厅收银员从系统转入此房间账户。

5.会员卡结账，酒店会员卡分为明珠卡、白金卡、金卡、消费卡，所有的会员卡结账时必须打印卡号。

明珠卡，金卡，白金卡散客打8.5折，不可以结5桌以上的散客，会议，婚宴，消费卡结算时都没有折扣，所有的会员卡均不开发票。

6.宴请结账，酒店宴请由行政部开出的宴请为标准，且领导已