外来人员管理办法.docx
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外来人员管理办法
外来人员管理办法
一、目的
为保障公司正常的工作秩序,展现公司良好的企业形象,保障我公司安全,规外来人员管理,特制定本管理办法。
二、外来人员分类
1、重要来访人员:
集团公司领导、政府机构领导、国外大型企事业单位负责人、公司重要合作伙伴及总经理指定重要客人。
2、普通来访人员:
因工作业务往来前来公司的来访人员。
3、面试或入职人员。
4、其他外来人员,如快递员、绿化、维修人员等。
三、外来人员来访流程
基本原则:
不允外来人员在没有公司人员的陪同下独自进入办公区或生产区。
1、客人到访后,安保人员应主动询问来访意图,根据来访意图及时通知相关部门受访人,提醒访客佩戴访客证,引领客人至前台。
2、访客到达前台后,前台人员应礼貌问候并询问来客人需求,判断来访人员类别。
3、具体接待式
(1)重要来访人员
来访者到达前台后,前台人员应首先核实身份并致电被访者,与受访人确认接待地点后,并引领客人在确认的接待地点就座等待受访人并递送茶水,受访人员应提前达到确定的接待地点。
(2)普通来访人员
来访者到达前台后,前台人员应首先核实身份并致电被访者,并引领客人在一楼洽谈区就座等待受访人并递送茶水。
(3)应聘/入职人员来访
来访者到达前台后,前台人员应首先核实应聘人员应聘岗位并通知行政人事部招聘专员到前台,引领客人在行政人事部洽谈室或会议室就座等待面试或办理入职手续并递送茶水。
(4)其他来访人员
原则上快递人员不得进入办公区域,可由前台致电相关人员至前台领取快递。
维修工程等人员进入办公区或生产区时,必须有行政人事部或动力设备部人员陪同可进入。
所有外来人员到访保安室必须及时做好登记(其中重要来访人员到访由受访人员自觉到保安室登记)
四、宾客参观管理
1、工作要求
1.1车间属于公司生产重地,与生产无关的员工,一律不得进入生产车间,确因需要,可在受访部门有关人员的陪同下进行参观。
1.2外来人员,(包括公司的贵宾、客户等)需参观时,一定要有相关的部门经理批准,外来人员参观必须由相关人员陪同才可进入车间。
1.3外来人员参观应遵循如下的工作程序。
1.3.1由与外来人员有业务关系的部门提出参观申请,包括参观人员、陪同人员的姓名、人数及参观原因、参观地点、参观时间,报各部门主管总经理审核批准后,由陪同人员带领参观。
1.3.2外来人员在车间参观时,必须要有公司相关部门的人员陪同,禁独自参观。
参观过程中,外来人员应遵守公司及车间的有关规章制度,参观过程中未经允不得擅摄车间的各种设备和生产过程。
1.3.3陪同人员在接待外来人员参观的过程中,应始终热情接待,做到不卑不亢,按批准的参观围陪同参观。
该说的就说,不该说的秘密,绝对不说。
格遵守《制度》。
3.3.5对于未经可,而擅自闯入生产车间的外来人员,车间人员可劝其离去,对于经劝阻而不离去的,有权叫保安将其赶出车间。
并由相关部门承当这一事件所带来的后果。
3.3.6相关部门在外来人员进入公司、车间后,应及时向其解释本公司的参观管理规定及《制度》,使其清楚本公司的规定,以避免第3.3.5条中所述情况的出现。
3.3.7本规定中涉及的人员及部门均应通力配合,确保本规定切实有效的执行。
五、附属表格
蓝润集团来访客人登记表
到访日期
姓名
所属单位
来访时间
来访事由
是否预约
被访者
离开时间
备注
外来人员出入管理规定1目的为维护厂区安全,加强外来人员进出公司管理,特制定本规定。
2围本规定适用于除海易集团及日照海恩锯业有限公司员工之外的所有外来人员。
3职责安保部是公司门卫的归口管理部门,直接对外来人员出入公司进行管理。
4具体细则4.1市政府上级领导、兄弟单位领导、公司客户等重要来宾来公司参观访问时,由门卫及时通知受访部门派人进行接洽、陪同。
如参观期间需要拍照、摄像需报公司主要负责人批准。
4.2进入公司的外来人员(市政府及其他兄弟单位领导、客户除外)必须持有效证件到公司门卫处登记,由门卫问明事由,并联系受访部门是否同意接待,若同意,则填写“外来人员登记表”和“外来人员出入公司凭证”,由受访部门派专人引领进入公司,离开公司时,将有接待部门或接待人员签字的“外来人员出入公司凭证”交回给门卫可出厂;若不同意或受访人员不在则不予进入。
4.3外来人员如需要进入生产现场,确因工作需要的,需接待部门报公司领导批准,并有接待部门人员陪同。
参观人员不得携带任危险品、摄像机、照相机或描绘工具等,如有特殊业务需摄像、拍照,需报总经理批准。
4.4节假日外来人员来访,必须经公司领导批准且在门卫处登记后,接待部门陪同按照指定路线、地点参观。
4.5公司任人不得对外来人员提供公司任技术文件、管理文件和公司重要数据。
4.6未经批准,禁公司员工私自带外人进出公司。
4.7各部门应主动配合门卫人员对外来人员进行检查、登记。
对拒绝登记者,禁进入公司,并报公司办公室。
5本规定经总经理签发有效,自发布之日起开始实施。
附:
外来人员出入公司凭证
外来人员管理规定1、目的加强外来人员管理,将进出管理予以明确化和规化。
2、适用围适用于***公司各类外来人员进出管理。
3、职责3.1综合管理部保卫负责本办法的制定。
3.2各职能部室负责按规定进行监督、检查及考核。
3.3各部门按本管理办法执行。
4、管理办法4.1各部门接待外来人员,应持有效证件到公司门卫值班室登记后接待。
4.2各类来访客户、业务人员及参观团体需相关部门同意后进行陪同接待:
a、销售客户进入生产区凭销售部门的介绍或部相关部门确认,予以联系接待部门或个人;b、供应客户由供应或仓储部门接待;c、地政府、行政事业单位等所有参观人员,经公司经理同意后相关部门协同接待;d、其他因业务关系的来访人员根据需要由对口部门接待;e、员工亲友、私事来访时,除特殊紧急事故外,员工不得在上班时间会客。
4.3外来人员来公司后,由门卫值班员通知所要联系部门或个人,同意后速到门卫值班室登记接待,不同意接待时请讲明原因,已便于门卫值班人员转告。
4.4外来人员进入公司,必须规佩带由保卫佩发的出入证,服从接待人员的管理,格遵守公司的规章制度,不可随意进入与其工作无关的车间、部室等部门。
更不得动用机器设备和各种公用物资。
各部门全体员工要加强责任心与防措施,发现外来人员擅自进入生产及工作现场,要立即制止,并向部门领导及保卫部汇报进行处理。
4.5凡被公司开除的员工,未经公司领导同意禁进入公司,相关部门不得私自接待。
5、考核5.1接待外来人员的部门或个人,对他们负有直接管理责任,发生一切不良后果或给工作带来被动的,由所接待部门与当事人承担全部责任。
如门卫值班人员未经相关部门同意,私自让外来人员进入公司,由保卫部承担相关责任。
5.2外来人员无人带领,擅自进入车间、工作现场对既不制止又不汇报给工作带来被动的,给予相关部门罚款1000元,对制止举报的非本部门员工奖励200元。
5.3接待外来人员的部门或个人未经公司领导同意,禁将外来人员领入车间或工作现场,违者每次给予罚款200元。
5.4凡被公司开除的员工,未经公司经理同意,部门或个人私自接待的,视其情节每次给予200元以上罚款。
公司外来人员接待管理规定关于外来人员出入厂管理规定根据公司发展战略,为加强外来人员出入厂管理,加快市场化进程,有利于生产经营活动,保守公司商业秘密,提高工作效率,特制订本规定。
一、围本规定适用于公司外来所有人员(参观学习、办理业务、检查工作、执法办案等)。
二、职责
(一)保障部卫室值班人员负责外来人员出入登记管理工作。
负责与外来人员对口部门联络,经对口部门同意后,凭单位介绍信或其他有效证件(工作证或身份证)填写《会客单》,发放《来宾证》,交由对口部门接洽人员,可入厂。
外来人员应将《来宾证》悬挂胸前,。
外来人员出厂时交回手续不全不得进入厂区(公司领导特批除外)、《会客单》《来宾证》经门卫核对注销后可出厂。
(二)来宾对口部门在接门卫室通知后,及时安排接洽人员到门卫室协助外来人员办理手续,引导外来人员按照规定地点、规定路线,全程陪同参观会谈、巡视检查、办理业务。
(三)综合部负责公司及所属各部门经营管理活动(上级部门、政府人员、行业领导、代理商及用户)所必需的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等面的安排和工作。
三、来宾管理
(一)集团公司来宾1、集团公司领导来访。
由公司领导通知综合部到门卫登记引导(特殊情况由公司领导引导),综合部负责会议室、茶水、香烟等接待安排工作及人员离开的清理工作。
2、集团公司各部门来检查工作。
由被检查部门(如:
党群、质量、安全等)到门卫接待登记(或由门卫通知被检查部门到门卫接待。
登记)3、集团公司各部门来办理业务工作。
由对口业务部门(如:
投资、财务、人事、外委、外购、来料加工等)到门卫接待登记(或由。
门卫通知被接洽部门到门卫接待办理手续)接待部门按照指定路线、地点要求来宾尽快办理业务离开现场。
(二)集团公司以外来宾1、政府领导来访。
由综合部根据来访业务性质分配对口主管部,接待部门按照门到门卫登记引导(特殊情况由公司领导接待引导)指定路线、地点要求来宾参观访问。
2、政府及行业部门来检查工作。
由被检查部门(如:
党群、质量、安全等)到门卫接待登记(或由门卫通知被检查部门到门卫接待。
特殊行业部门来检查工作,需要到集团公司和洛新工业管理登记)服务局办理有关手续可接待。
3、集团公司以外各部门来办理业务工作。
由对口业务部门(如:
外委及返修、外购及返修、来料加工、基建维修、设备维修等)到门。
接待部门卫接待登记(或由门卫通知被检查部门到门卫接待登记)按照指定路线、地点要求来宾尽快办理业务离开现场(来宾办理业务。
休息日或夜间到货时,需公司领导时必须有接待人员陪同或班班)批准,对口业务部门可按照指定路线、地点尽快办理业务离开现场(特殊情况,对口业务部门不能到厂办理业务,且由门卫或值班人员代办的,必须由总经理批准,可按照指定路线、地点尽快办理业务离开现场)。
四、准如区域管理:
(一)、办公楼:
设置会客区(一楼大厅处),外来人员接待一律在会客区,不得进入综合部、计财部、采购部、保障部、产品部、质量部、出图室、销售公司、计算机中心、图纸站等工作区域,若进入以上区域需经公司主管领导的同意。
(二)、厂房区域:
生产现场的装配和成品区的绿色通道,不得进入其他区域,若进入其他区域需经公司主管领导的同意。
(三)、各接待部门有权拒绝外来人员参观指定路线、地点以外的区域;公司任人员无权向外来人员提供公司任技术文件、管理文件和公司重要数据(公司领导批准除外)。
(四)、外来人员未经公司领导批准,不得在办公区域和生产现场进行拍照或录像;各接待部门有权拒绝外来人员未经可进行拍照或录像。
(五)、节假日外来人员来访,必须经总经理批准且在门卫登记后,对口业务部门陪同按照指定路线、地点参观。
五、相关考核
(一)、各部门应主动配合门卫对外来人员进行查验或登记;对拒绝登记者,不得放行进出厂门。
对没有办理手续放行一次考核值班人员10——50元。
(二)陪同外来人员入厂的接洽人员应全程陪同,并提醒来宾佩,按照规定区域、规定路线活动。
对出现外来人员无人戴《来宾证》陪伴情况1次考核20元,对外来人员不佩戴《来宾证》一次考核10元。
(三)任人均不得刁难门卫,对不听劝阻者,处以10-50元的罚款。
若故意肇事,与门卫人员发生冲突辱骂、殴打门卫执勤人员者,依据情节轻重处以20-100的罚款,属本厂职工的,给予行政处
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