雨作文之物业岗亭雨棚整改专项方案.docx
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雨作文之物业岗亭雨棚整改专项方案
物业岗亭雨棚整改方案
【篇一:
保安工作整改方案】
保安工作整改方案
立即过去,回顾这十二个月点点滴滴,保安工作总体来说比较顺利,治安事件比同期来说相对降低了很多,但因为企业培训和管理制度跟不上,人员流失率较大,保安人员基础差,造成了保安人员纪律散漫,工作态度不主动,责任心不强,实施力度不够等问题。
为提升叠彩城服务形象,提升保安部工作质量,特提出以下几点来改变现在现实状况:
一、人员录用。
将保安人员录用标准年轻化,从形象和精神面貌上来表现整体效果。
改变过去抓壮丁方法,令缺毋滥,对新进职员采取先培训,后上岗模式,让每一位新职员立即熟悉岗位职责,熟悉岗位操作步骤,了解企业各项规章制度,确保工作顺利开展。
1、根据服务协议中相关职员录用标准、和重庆市祥怡物业管理职员形象要求招录职员,确定录用前背景调查后报叠彩城管理处经理审核同意后录用上岗;
2、职员录用后三天内向甲方提交辖区派出所出具无刑事统计证实;3、职员录用后七日内完成各个岗位操作培训、职员礼仪培训等,经测试合格后方可继续录用和执岗;
4、二月内经过企业内部调整等方法调整完成叠彩城现有超龄保安(超出协议约定)和业主保安;并不在录用小区业主在叠彩城从事保安工作;
5、叠彩城管理处经过工作抽查发觉职员重大违纪者,或严重违反祥怡物业企业职员守则者直接开除并立即补录新职员,依据重庆市祥怡物业管理和重庆市龙运物业服务企业相关制度实施,两家企业制度衡量不一致时采取衡量处罚严厉;
6、龙运企业负责处理派驻叠彩城职员一切纠纷处理,包含但不限于劳务纠纷等,并负担对应管理责任;
二、门岗管理。
各门岗是小区很关键岗位,保安队员既要维护好大门口交通秩序,引导车辆行驶及行人过往,确保车辆和行人安全,尤其对外来人员和临时车辆控制更要严加控制,更要做好平时警戒工作来确保小区安全。
但现在存在问题就是对大门岗没有实施有效管控,部分不负责任职员对外来人员没有有效管控,没有盘查登记,物品放行也未根据要求进行,和业主沟通不到位,对业主反应问题不立即上报处理,这是对工作极端不负责表现,后果很严重,所以,大门岗渎职将影响到整个小区安全管理和服务质量。
针对这一现
象,我们将建立一套可操作性、完善管理规章制度,将各项制度惯穿到每一位队员,明确企业保安岗位职责,明确各个岗位岗位责任,工作责任及工作范围,明确各个岗位之间工作关系,规范工作行为、提升工作质量。
1、严格实施门岗管理制度、物品放行制度、盘查制度等;外来人员盘查率85%;物品检验放行100%;
2、加强装修建材进入管理,对于装修限制违规材料进入小区加大管理和运输车辆核实力度;
3、主动帮助业主及小区老人、小孩,提供力所能及支持和帮助;主动给外出老人和小孩开门;
4、跟进出业主点头微笑、对比较熟悉业主打招呼、问好、简短聊天但不能包含到小区家事;要求礼仪服务,对业主礼貌并敬礼;
5、天天7时15分至9时,全部门岗人员除车闸岗外全部到岗亭外站立式服务;违者重罚;
6、岗位清洁每日清洁一次;三、车辆管理。
1、我们设置了消防通道标志和警示牌,明示不能占用消防通道。
对有车位而不停入自己车位并占用消防通道车辆加以引导并通知其危害性。
小区安全需全民配合,期望广大住户配合小区及物业管理,自觉将车辆停放在适宜位置,不要停放在消防通道,避免造成无须要损失。
2、收费管理、为杜绝发生贪污行为,我们严格实施对进入小区车辆一卡一车制度,严禁手动起闸,如手动起闸必需说明原因并汇报领导核实,天天依据电脑收费进行上缴停车管理费。
因为前段时间对一卡多车车辆管理不严,造成车卡流失,现保安部已在全力追讨,现已追回部分车卡,并争取在本月末追回全部车卡。
四、完善例会制度。
部门例会是职员之间相互沟通、交流工作最有效方法,能提升队员对部门工作认识,激励职员士气,使每个队员全部能感到组织存在。
五、强化实施力度。
作为一名管理者,我们要深入一线岗位,从中体会到每个岗位细小步骤和步骤,从而不停改善。
其次,培训,自检,实施力和操作步骤也是互为一体,不然制度形同虚设。
实施力取决于培训、自检、监督、考评、处罚等。
经过培训、自检、监督来规范职员工作标准,用考评奖励机制来激发职员对工作主动性,提升职员工作责任心。
六、加强职业培训,提升队伍整体素质。
队伍培训包含体能训练和职业技能培训。
体能训练当然是为了改变身体素质,起到养兵千日用在一时作用,能及
时应对突发事件。
职业培训一定要有计划、有目标、系统、是理论联络实际。
起到学到用到做到。
七、狠抓礼节礼貌、服务标准及工作态度。
我们将会把礼节礼貌作为要求来实施,作为管理者更要时时以身作则,起到带头作用和监督作用。
如遭业户投诉或服务标准不到位者,立即进行处理。
八、技能培训,强化培训长久化;
1、常态培训包含站姿培训、车辆指挥手势培训、行进姿态培训等,每七天固定时间培训,课时不低于1小时;
2、每三个月进行消防技能培训;
立即到来我们继续以企业“奉献真诚,发明满意”关键价观值为指导,以“为用户提供优质、高效服务”为目标,不停探索适合保安部本身发展改革之路,建立和健全保安部各项规章制度,强化实施力度,使各项工作全部向着健康、稳定、友好目标发展,提升服务质量,完成安全保卫任务,维护好企业形象,争取为企业今年再创佳绩做出保安部应有贡献。
物业服务企业
12月18日
附保安部培训计划
保安部培训计划表
【篇二:
保安管理整改方法】
篇一:
保安整改方法
相关保安员睡岗、脱岗问题整改汇报
尊敬xxx企业领导:
因为近期我企业保安队,出现了睡岗、脱岗等问题,为此我企业制订了切实可行整改方案。
并确保按要求时间对队伍进行整理。
一、人员配置
1、因为近期人员担心,保安员加班疲惫,出现睡岗现象。
相关此问题,我企业立即把人员配齐。
以后企业加强管理,对在岗队员组织安全教育,并引认为戒,确保以后每一名队员全部能做到遵守工作纪律、严格推行职责。
此项工作由企业关键人组织,并抓落实,观实效。
2、对在贵企业服务保安员进行调整。
因为保安班班长王石金责任心不强,在管理上存在着严重渎职问题,企业对此已作出开除处理。
3、对于我企业管理上问题,我们认真总结经验、吸收教训、提升认识,在以后工作中,认真推行职责、按要求值勤,对于企业值勤制度和贵企业相关制度,要求认真遵守。
二、车辆出入和停放:
依据用户要求,做好车辆各项登记、停放、疏导等工作。
不能出现漏登、错登、不登,对出入车辆携带或装运物品进行严格查验,预防用户单位财物流失。
认真查看是否按要求停放车辆,是否还有其它职员车辆不按要求停放发觉情况立即汇报。
正确指挥、疏导出入车辆,维护出入口正常秩序。
三、加强队长查岗
1、队长加强岗位巡查,随时了解情况,不能出现脱岗、空岗、睡岗等现象。
2、队长不定时对各个岗位进行一次检验,对岗位上出现问题要立即做出正确处理。
上岗时全部值勤人员不能做和值勤无关事,如玩手机、看书报等现象。
3、对不能按要求落实岗位职责队员第一次警告、批评教育,第二次经济处罚,第三次开除处理。
四、严格要求队员
1、队员上岗时必需着装整齐按要求着装,不准有衣服脏,头发长等现象。
2、队员上岗时不许可做和值勤无关事,如看书、看报、听音乐、听广播、玩手机等。
3、队员值勤时不得擅离岗位,必需得在要求活动范围内值勤,如碰到紧急情况时,听从班长或企业领导安排,上厕所时必需有些人替岗才可离开。
4、各个岗位认真推行岗位职责,对进入人员严格查证,对出门人员查包。
不能推行职责队员,企业将给更换或开除处理。
5、队员值勤期间要文明值勤、礼貌待人,不许可出现脱岗、睡岗、空岗等现象,如在检验中发觉一次处理一次。
6、企业要定时对在岗队员组织安全教育工作,确保以后每一名队员全部能做到遵守工作纪律、严格推行职责。
五、抓落实
1、班长天天把整改后工作向企业汇报,企业立即做到正确处理。
2、队长到岗位上检验整改后队员值勤现实状况,对做不到位方面要立即调整。
3、以后工作中严格要求,按以上整改中标准落实每一项工作。
为避免类似事件再次发生,我企业将在以后工作中加强对保安员责任分工及职业素养等方面培训,充足调动其主观能动性,使其真正意识到自己岗位职责且认真推行,并将进行严格监督和管理。
对于以上工作中失误,向贵企业致以真挚歉意。
北京市保安服务总企业xxx分企业
5月7日篇二:
保安工作整改方案
保安工作整改方案
立即过去,回顾这十二个月点点滴滴,保安工作总体来说比较顺利,治安事件比同期来说相对降低了很多,但因为企业培训和管理制度跟不上,人员流失率较大,保安人员基础差,造成了保安人员纪律散漫,工作态度不主动,责任心不强,实施力度不够等问题。
为提升叠彩城服务形象,提升保安部工作质量,特提出以下几点来改变现在现实状况:
一、人员录用。
将保安人员录用标准年轻化,从形象和精神面貌上来表现整体效果。
改变过去抓壮丁方法,令缺毋滥,对新进职员采取先培训,后上岗模式,让每一位新职员立即熟悉岗位职责,熟悉岗位操作步骤,了解企业各项规章制度,确保工作顺利开展。
1、根据服务协议中相关职员录用标准、和重庆市祥怡物业管理职员形象要求招录职员,确定录用前背景调查后报叠彩城管理处经理审核同意后录用上岗;
2、职员录用后三天内向甲方提交辖区派出所出具无刑事统计证实;3、职员录用后七日内完成各个岗位操作培训、职员礼仪培训等,经测试合格后方可继续录用和执岗;
4、二月内经过企业内部调整等方法调整完成叠彩城现有超龄保安(超出协议约定)和业主保安;并不在录用小区业主在叠彩城从事保安工作;
5、叠彩城管理处经过工作抽查发觉职员重大违纪者,或严重违反祥怡物业企业职员守则者直接开除并立即补录新职员,依据重庆市祥怡物业管理和重庆市龙运物业服务企业相关制度实施,两家企业制度衡量不一致时采取衡量处罚严厉;
6、龙运企业负责处理派驻叠彩城职员一切纠纷处理,包含但不限于劳务纠纷等,并负担对应管理责任;
各门岗是小区很关键岗位,保安队员既要维护好大门口交通秩序,引导车辆行驶及行人过往,确保车辆和行人安全,尤其对外来人员和临时车辆控制更要严加控制,更要做好平时警戒工作来确保小区安全。
但现在存在问题就是对大门岗没有实施有效管控,部分不负责任职员对外来人员没有有效管控,没有盘查登记,物品放行也未根据要求进行,和业主沟通不到位,对业主反应问题不立即上报处理,这是对工作极端不负责表现,后果很严重,所以,大门岗渎职将影响到整个小区安全管理和服务质量。
针对这一现象,我们将建立一套可操作性、完善管理规章制度,将各项制度惯穿到每一位队员,明确企业保安岗位职责,明确各个岗位岗位责任,工作责任及工作范围,明确各个岗位之间工作关系,规范工作行为、提升工作质量。
1、严格实施门岗管理制度、物品放行制度、盘查制度等;外来人员盘查率85%;物品检验放行100%;
2、加强装修建材进入管理,对于装修限制违规材料进入小区加大管理和运输车辆核实力度;
3、主动帮助业主及小区老人、小孩,提供力所能及支持和帮助;主动给外出老人和小孩开门;
4、跟进出业主点头微笑、对比较熟悉业主打招呼、问好、简短聊天但不能包含到小区家事;要求礼仪服务,对业主礼貌并敬礼;
5、天天7时15分至9时,全部门岗人员除车闸岗外全部到岗亭外站立式服务;违者重罚;
6、岗位清洁每日清洁一次;三、车辆管理。
1、我们设置了消防通道标志和警示牌,明示不能占用消防通道。
对有车位而不停入自己车位并占用消防通道车辆加以引导并通知其危害性。
小区安全需全民配合,期望广大住户配合小区及物业管理,自觉将车辆停放在适宜位置,不要停放在消防通道,避免造成无须要损失。
2、收费管理、为杜绝发生贪污行为,我们严格实施对进入小区车辆一卡一车制度,严禁手动起闸,如手动起闸必需说明原因并汇报领导核实,天天依据电脑收费进行上缴停车管理费。
因为前段时间对一卡多车车辆管理不严,造成车卡流失,现保安部已在全力追讨,现已追回部分车卡,并争取在本月末追回全部车卡。
四、完善例会制度。
部门例会是职员之间相互沟通、交流工作最有效方法,能提升队员对部门工作认识,激励职员士气,使每个队员全部能感到组织存在。
五、强化实施力度。
作为一名管理者,我们要深入一线岗位,从中体会到每个岗位细小步骤和步骤,从而不停改善。
其次,培训,自检,实施力和操作步骤也是互为一体,不然制度形同虚设。
实施力取决于培训、自检、监督、考评、处罚等。
经过培训、自检、监督来规范职员工作标准,用考评奖励机制来激发职员对工作主动性,提升职员工作责任心。
六、加强职业培训,提升队伍整体素质。
队伍培训包含体能训练和职业技能培训。
体能训练当然是为了改变身体素质,起到养兵千日用在一时作用,能立即应对突发事件。
职业培训一定要有计划、有目标、系统、是理论联络实际。
起到学到用到做到。
七、狠抓礼节礼貌、服务标准及工作态度。
我们将会把礼节礼貌作为要求来实施,作为管理者更要时时以身作则,起到带头作用和监督作用。
如遭业户投诉或服务标准不到位者,立即进行处理。
八、技能培训,强化培训长久化;
1、常态培训包含站姿培训、车辆指挥手势培训、行进姿态培训等,每七天固定时间培训,课时不低于1小时;
2、每三个月进行消防技能培训;
立即到来我们继续以企业“奉献真诚,发明满意”关键价观值为指导,以“为用户提供优质、高效服务”为目标,不停探索适合保安部本身发展改革之路,建立和健全保安部各项规章制度,强化实施力度,使各项工作全部向着健康、稳定、友好目标发展,提升服务质量,完成安全保卫任务,维护好企业形象,争取为企业今年再创佳绩做出保安部应有贡献。
物业服务企业
12月18日
附保安部培训计划
保安部培训计划表
篇三:
保安工作整改方法
圣源小区保安工作整改方法
为深入加强圣源小区保安队伍管理,维护好小区秩序,对圣源小区保安队伍进行整改,具体方法以下:
一、加强对保安人员管理,合理设置岗位和配置人员,定时对保安工作进行考评,考评不合格人员立即给予解聘。
二、主管靠上抓安全工作,尤其是在“两节”期间,加强巡查,夜间增加查岗次数,有违反保安纪律根据岗位制度进行处罚。
三、巡查制度:
施行分岗巡查、签到制度
四、对泰安监狱圣源小区内租赁人员加强管理,我们已经联络了工商局和公安局,近期对小区内传销人员进行集中清除。
五、着装整齐,把各岗亭内电炉子全部清理。
泰安益民物业圣源小区物业中心
二○○七年一月四日
【篇三:
竟然设施整改函07】
工作衔接函
衔接部门:
四川如阳实业发展衔接人:
刘总呈件部门:
四川悦华臵地物业管理呈件人:
何清相关事由:
相关“竟然”项目设备初验需贵司配合完善事宜
自贵我双方签署“竟然”项目《前期物业服务协议》以来,得到贵司大力支持,在此本企业深表感谢!
竟然项目现在存在工程问题
一、总坪:
1、小区绿化和市政交接地方需要增设路沿石。
(便于规范管理提升小区品质)
2、小区绿化水龙头应该更换成带锁水龙头,同时需要增设拖把池。
(本小区总坪需要增设3个)
3、总坪草坪灯安装底座需要高于绿化地面。
(预防灯座下面线路潮湿短路、同时需要增设接线检验孔)
4、总坪:
道路路沿石、雨污水井、线缆井、水篦子、水表井、市政强弱电井盖需要刷漆显著标识。
5、化粪池、消防水池、新风系统风口、发电机排烟口均注明显著标识。
6、总坪商铺需要增设4个摄像头以确保小区业主财产安全。
)
7、总坪户外箱显著标识。
8、总坪地下室进出口移动岗亭位臵尺寸和总坪道闸位臵确实定安装。
二、已安装好设备存在部分问题以下:
-)供配电系统:
1、小区供电系统:
未正式接入市网供电,现在属于施工用电,小区户表为市电,室内
有电便于检验室内电源插座、开关等。
2、高低压室没有上墙制度,高低压配电房无散热设备,只有排风,风口未密封到位,没
有新风。
3、配电室应配臵工具:
绝缘鞋、绝缘手套、高压验电笔、10kv绝缘拉杆、32件套筒扳
手和工具柜。
4、高低压配电室排污泵应该双泵确保设备正常工作。
5、配电室门口应该安装挡鼠板。
6、配电室上墙制度、停送电操作步骤、模拟倒闸图和停电应急预案。
7、发电机操作步骤和操作注意事项未上墙。
8、发电机自动控制操作箱电源未接通而且需要调整,油箱需要购300升油,油箱油管和
发电机油管应采取高压耐热软管,而且未接通。
9、高低压配电房、发电机房无气体灭火装臵(比如:
七氟丙烷灭火系统等)。
而且各设备
房门上全无设备房标示。
二)二次供水系统:
1、二次供水系统泵房操作步骤和注意事项未上墙。
2、泵房控制箱开关未注明标示。
3、排污泵未清理不能正常使用手动和自动需要立即处理检验。
4、正式供水前应做供水系统清洗、二次供水水质检测和办理卫生许可证。
三)消防泵房:
1、消防泵房排水沟建渣很多。
泵房积水排污坑需要清理,排污泵接管地方常常脱落。
而
且泵房周围有积水,需请施工方做好相关方法和工作。
2、管路未做水流方向和标识,水力警铃(试水阀)一段管网应该做一截排水沟直接流
向排污池便于管路,便于维修和泄水时水不要泛滥乱流。
3、控制柜内开关应该注明标识。
4、排污池需要清理,污水泵有一个不能正常运行。
5、风机房配电箱内消防模块接线未完成。
同时风机控制箱自动转换开关无手动把手。
6、消防泵房内墙面很潮湿和消防泵、喷淋泵控制柜很潮湿等需要开发商施工方立即处
理确保设备正常运行。
泵房安装管网全部出滴水需要立即处理。
四)地下室排污系统
1、机动车停车场排污池建渣未清理。
2、地下室停车场地坪;没有自然排水坡度。
没有排水沟一旦爆管就会严重积水带来安
全隐患。
3、地下室应急柜累计4个,其中有3个不能自动转化需要立即处理确保设施正常运行。
五)电梯系统
1、电梯机房设备未做防雷接地方法,没有连通整栋楼防雷接地装臵。
2、机房未设臵散热设施,塑钢推拉窗没有安装雨棚,没有防护网。
3、机房没有上墙制度,应急预案。
4、机房控制柜门脱落。
5、机房电缆进出线口未封堵有安全隐患。
6、部分桥架未安装盖子。
7、机房控制箱和电源柜开关无标示。
8、机房未安装安全指示灯。
9、电梯底坑排水是否和地下室排水泵池连通,(临时无法验证)。
六)小区各类设施设备及设备房,未安装标示标牌。
七)公区电表井线缆很凌乱,穿楼板管线未封堵完善,电表井内配电开关箱未做标示。
八)公区安装后出现问题以下:
住宅楼公区相关问题。
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