进销存管理系统概述.docx
- 文档编号:4733594
- 上传时间:2022-12-08
- 格式:DOCX
- 页数:15
- 大小:118.40KB
进销存管理系统概述.docx
《进销存管理系统概述.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《进销存管理系统概述.docx(15页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
进销存管理系统概述
i6/Intfi进销存治理系统实施手册运作体系文件
文件编号:
NG–i6/Inti/进销存
起草部门:
客户支持中心
撰稿人:
发版日期:
2002年11月30日
版本标识:
1.0版
杭州新中大软件有限公司
保密文件内部使用
第一部分进销存业务治理项目实施前预备2
第二部分进销存业务治理项目需求调研6
第三部分解决方案设计8
第四部分运行与维护10
第五部分项目验收时期13
第一部分进销存业务治理项目实施前预备
1.目的
1.1确定项目的范围、目标和方法。
1.2确定项目的工作打算。
1.3进行项目的总动员及确定项目组织
1.4确定重要必备文档。
2.工作程序
2.1确定项目的范围、目标和方法:
*项目的实施范围:
目标,里程碑,成功因素
*项目的实施方法:
治理,环境,其他业务需求
*特不技术处理策略:
重点的、关键的技术处理策略、
*项目的实施政策,风险和假设
*验收标准和需求改变治理
2.2确定项目的工作打算:
统一规划,模块分步分时期实施
2.3项目实施前的动员和培训
2.3.1治理层培训班
培训对象:
决策层、重要行政治理层
培训内容:
项目的目的及意义、讨论项目的时期打算、项目需要的治理层相关配合工作、
项目成员组需要的权力、项目成员组需要调用的资源
培训目标:
确定项目组织结构、项目成员组及其权力
培训流程:
关键检查点:
项目实施组《通知》相关领导的签收;
预备的培训环境确认
培训纪要的相关与会领导确认
2.3.2项目实施组织—项目实施组织机构确定
项目组织的目的:
建立一套完善的组织机构来领导与执行项目的实施,确定组织结构及相应的职责,保证系统实施过程的顺利高效进行。
项目组织结构框架:
@依照项目实施和组织关系:
客户方新中大公司
项目实施和组织关系
整合的项目实施组织机构:
2.3.3项目实施动员大会
会议对象:
项目实施的所有参与人员
会议内容:
项目的目的及意义、讨论项目的时期打算、项目需要的相关配合工作、
项目成员组的权力、项目成员组需要调用的资源
会议工作流程:
关键检查点:
项目实施组《通知》相关领导的签收;
预备的会议环境确认
会议纪要的相关与会领导确认
2.4确定项目实施的时期打算
2.4.1方法:
必须完成什么?
(What)项目参与成员?
(Who)执行方式?
(How)
期限?
(When)所需要的成本?
(Howmuch)所需要的资源?
2.4.2时期:
初步确定项目实施时期,能够按照WBS:
WorkBreakdownStructure等方法进行
时期
工作主题
具体内容
第一时期
第二时期
第三时期
2.4.3项目实施打算甘特图:
能够采纳MSProject等工具编制项目实施进度操纵表,标明项目进度的时刻、进度、里程碑等内容,如:
时期标志
第1段
第2段
第3段
第4段
第5段
第6段
第7段
第8段
第9段
第10段
项目预备
项目调研
项目规划
项目上线
基础培训
基础数据组织
初始数据验收
操作培训
软件正式上线
并行阶段
报表出具
项目验收
3.操纵表单
i6_intfi_00_01001:
i6_intfi_00_01002:
i6_intfi_00_01003:
i6_intfi_00_01004:
i6_intfi_00_01005:
i6_intfi_00_01006:
i6_intfi_00_01007:
i6_intfi_00_01008:
i6_intfi_00_01009:
第二部分进销存业务治理项目需求调研
1.目的
1.1确定时期调研内容
1.2克服调研障碍、获得充分调研
1.3确定业务现状与期望报告
2.工作程序
2.1调研的内容
2.1.1公司(集团)组织结构调研
内容:
描述公司(集团)的组织构成,包括分子公司、部门隶属关系
工具:
画出公司(集团)树状组织结构图
方法:
请对方出示、协助分析
2.1.2公司(集团)资本结构调研
内容:
描述公司(集团)的内外资本投资结构关系
工具:
画出公司(集团)树状资本结构图
方法:
请对方出示、协助分析
2.1.3公司(集团)信息化环境调研
内容:
描述公司现有的信息系统软硬件环境与打算采纳的新环境
工具:
记录到相应的调研清单列表中
方法:
请对方出示、协助分析
2.1.4公司(集团)全面进销存业务治理政策与组织信息方式调研
内容:
描述公司采纳的进销存制度,以及需要综合提供与分类提供的相关信息
工具:
记录到相应的调研清单列表中
方法:
请对方出示、协助分析
2.1.5公司(集团)进销存业务治理机构组织调研
内容:
描述公司(集团)进销存业务治理部门内部的组织结构关系
工具:
画出公司(集团)进销存业务治理部门的树状组织结构图
方法:
请对方出示、协助分析
2.1.6公司(集团)进销存业务治理机构业务流程调研
内容:
描述公司(集团)进销存业务治理部门的业务处理与单据传递流程
工具:
画出公司(集团)进销存业务治理工作业务流程图
方法:
请对方出示、协助分析
2.2调研的技巧
2.2.1采纳关键岗位问答调研表
技巧:
尽可能采纳选择与推断方式
尽可能降低客户对问题的分析难度
在确定性较差时采纳多岗位调研,再通过讨论等进行统一
能够采纳个不座谈会方式进行
2.2.2采纳问题讨论会
2.3修改并确定业务现状与期望报告
依照各种调研表单汇总产生调研情况汇总报告,以确定项目的实施方案:
包括业务流程重组方案、网络与系统集成方案、软件实现方案、操作培训方案、系统安全与维护治理方案等。
3.操纵表单
表单:
i6_intfi_02_00001、
i6_intfi_02_00002、
i6_intfi_02_00003、
i6_intfi_02_00004、
i6_intfi_02_00005、
i6_intfi_02_00006、
i6_intfi_02_00007、
i6_intfi_02_00008、
i6_intfi_02_00009、
i6_intfi_02_00010、
i6_intfi_02_00011、
i6_intfi_02_00012、
第三部分解决方案设计
1.目的
1.1研究客户需求的应用实现可能
1.2把系统应用各方面实现的最佳方法集合编制成书面的实现方案
1.3最终使项目的应用实现完全可控
2.工作程序
2.1客户需求定义与企业建模要领
2.1.1客户需求定义的核心内容是流程定义、功能定义、数据定义。
2.1.1.1流程定义:
所谓流程定义确实是要确定哪些业务流程、哪些流程环节需要计算机化。
2.1.1.2功能定义:
所谓功能定义确实是要确定哪些部门、哪些岗位、哪些工作职责、哪些工作步骤需要计算机化。
2.1.1.3数据定义:
所谓数据定义确实是要确定哪些业务单据需要计算机输入、哪些业务报表需要计算机输出,这其中包括了输入输出的详细内容。
2.1.1企业建模要领
企业治理模型体现为组织结构、业务流程、业务数据,相应的建模活动称之为组织建模、流程建模、数据建模。
2.1.1.1组织建模:
组织建模按部门、岗位、职责、工作步骤方式展开,其目的是描述职员的本职工作。
2.1.1.2流程建模:
业务流程描述了企业与客户和供应商、企业内部部门之间、职员之间的业务往来情况以及职员本职工作进行的具体过程,包括了销售流程、库存治理流程、采购流程、报销流程、付款流程。
2.1.1.3数据建模:
数据建模要紧描述业务数据(单据与报表)的内容及其间的关系。
2.2依照客户治理需求确定业务流程重组方案
2.2.1业务流程重组的依据:
依照现代企业治理信息系统的质量要求(相关性、可靠性、实时性/集成性、安全性等),同时依据价值工程分析法,依据治理会计与财务会计全面整合的要求进行设计。
2.2.2业务流程重组的内容:
包括进销存业务治理作业流程的重构,重新确定进销存业务治理的必要岗位,依照岗位重新安排角色分工。
2.3依照客户治理需求确定网络与系统集成方案
2.3.1网络与系统集成方案设计的依据:
数据存量大小、客户端操作总数量与并发数量、客户的网络与数据安全要求、客户的投资预期、客户应用的业务需求
2.3.2网络与系统集成方案设计的内容:
数据库服务器设计、客户端操作系统配置、网络联接方案设计、打印方案设计、网络安全设计、数据安全与备份方案设计
2.3.3网络与系统集成方案设计的方法:
综合考虑客户的各方面需求、提供各种需求的备选方案、与客户一起座谈与讨论,最终确定全面解决方案的几种备选方案,并由客户自主选一确定
2.4依照客户治理需求确定软件实现方案
2.4.1软件实现方案的内容:
整理原仓库物料余额、库位余额表、月末结存表、批号余额表、销售产品价格列表、供应商报价、销售打算、采购打算;
提出软件应用基础编码方案、新旧产品大类对比表、新旧物料对比表、新旧仓库对比表、新旧库位对比表、岗位操作手册、专门业务操作手册
2.4.2软件实现方案的设计:
依照对原有进销存业务治理系统和治理层对进销存业务治理信息系统期望的调研,明确进销存业务治理的需求,分析软件的对比实现方法与备选方案,再经与项目实施小组、与治理层的讨论,由治理层确定最终的实现方案;确定方案之前要求对所有方案全部在软件中个不测试,并验证通过。
2.5依照客户治理需求确定培训实施方案
2.5.1培训实施方案的内容:
计算机操作基础培训、软件操作入门培训、软件操作提高与专门业务培训、进销存业务治理领导培训、系统治理员培训。
2.5.2培训实施方案的设计:
编制培训打算,包括确定培训内容、培训时刻、培训地点、培训资料、培训设备、培训对象(参与人员);培训应该随着项目进度与时具进,能够采纳甘特图方式进行培训项目进程操纵。
2.6依照客户治理需求确定系统治理与维护方案
2.6.1系统治理与维护方案的内容:
要紧是与客户一起制定各种制度、职责与规范,按岗位分包括一般操作人员职责规范、系统治理员操作职责规范;按软件操作级不业务操作职责规范、系统与网络安全防范制度等。
2.6.2系统治理与维护方案的设计:
协助进销存业务治理与信息系统治理的主管部门、讨论会等方式,新中大提供参考资料,一般由客户方负责确定起草人,形成讨论稿,最终经会议或要紧负责人讨论确定。
3.操纵表单
表单:
培训
i6_intfi_01_00001、
i6_intfi_01_00002、
i6_intfi_01_00003
i6_intfi_01_00004、
第四部分运行与维护
1.目的
1.1明确工作目标与时期可控
1.2工作内容明确与责任落实
1.3问题便于追索与可控
2.工作程序
2.1基础培训时期
2.1.1基础培训的内容:
要紧包括操作系统、字处理操作等的计算机基础知识培训;新中大软件的差不多概念、操作风格、软件差不多操作流程等的基础性培训
2.1.2培训的方式:
建议采取集中培训,找固定的电算化多媒体培训教室进行,集中授课
2.2基础数据建立时期
2.2.1基础数据建立内容:
要紧把软件的基础设置内容按治理的规划要求实现,同时按规划的要求对基础编码数据全部输入软件系统,并进行全面校验与核对
2.2.2基础数据建立的要求:
全面严格地贯彻系统规划的内容,并在实践中对遇到的问题进行充分的研讨与分析后找到合适的方法处理
2.3初始化完成确认时期
2.3.1初始化完成确认的内容:
包括基础数据的编制规范、内容的全面性与完整性,编码方案包括地区、部门、产品大类、客户类型、供应商类型;编码规则包括部门编码、人员编码、往来单位(内部组织、供应商编码、客户编码)编码、产品大类编码、物料主文件编码、地区编码、仓库编码、库位编码、国家编码、省辖市编码、市编码等;将确定编码方案及编码规则所有基础数据录入到《基础数据》;还包括其它的一些基础数据如计量单位、质量等级、结算方式等;库存治理初始化的正确性与完整性;具体库存初始化包括仓库设置、库位设置、库存选项设置、物料初始、仓库初始、库位初始、批号初始、跌价预备等;库存基础数据还包括销售治理初始化的正确性与完整性;具体销售初始化包括:
销售选项设置、产品价格初始、客户产品折率初始、地区产品扣率初始等,销售的基础数据还包括销售发票类型设置、销售凭证模板设置、客户类型设置、费用项目设置、退货缘故设置等;采购治理初始化的正确性与完整性;具体采购初始化包括采购选项设置、供应商(某物料)报价;采购的基础数据还包括采购退货缘故、供应商类型、采购发票类型、采购凭证模板设置。
2.3.2初始化完成确认的方法:
对所有完成的初始数据首先打印成纸质材料,采纳交叉检验法,进行全面的勾对校验;对检验的内容不正确部分进行修正,对疑问部分再行讨论,寻求合理的解决途径;最终需要客户方对打印成纸质材料进行签字确认
2.4日常操作培训
2.1.1日常操作培训的内容:
按岗位编写具体业务的操作手册,然后对操作人员按岗位进行培训组织与实施
2.1.2培训的方式:
建议采取分岗位集中培训,找固定的电算化多媒体培训教室进行,集中授课,依照公司业务实践进行练习,进行集中指导
2.5运行过程中问题反馈与处理
2.5.1运行过程中的问题:
包括原先规划没有预见的治理需求与业务处理方法;客户对原来确认的治理需求突然要求项目组对实现方法进行重大变更;软件中存在的功能不足、不稳定或错误等等。
2.5.2运行过程中软件问题的反馈:
关于软件问题,应尽快查找变通解决方法,同时尽快与当地分支机构服务部联系,确认是否为软件问题,确认为软件问题后,按ISO9000体系的要求及时反馈给客户支持中心,对特不重大问题,能够提交比较详细的问题报告直接传递到客户支持中心经理或产品经理,以获得最快的解决方法。
2.5.3运行过程中治理需求调整的处理:
包括原有设计中没有充分的考虑或者客户需求突然变化(有充分理由);首先查找软件层的解决方法,进行处理;假如通过软件上的操作处理还没有找到处理方法,考虑是否能够临时采取数据库中对数据调整进行解决。
2.6上线完成
2.6.1:
上线完成检验的标准:
关于进销存业务治理要紧是第一个月的运行结果要紧是报表能够顺利提供
2.6.2:
上线完成检验的方法:
能够及时提供各种进销存业务报表,同时把进销存业务报表与手工报表进行对比,检查数据的一致性。
2.6.3:
上线完成总结报告:
关于整个i6项目而言,一般也称时期性总结报告
3.操纵表单
表单:
基础数据
i6_intfi_03_00001、
i6_intfi_03_00002、
i6_intfi_03_00003、
库存治理
i6_intfi_04_00001、
i6_intfi_04_00002、
i6_intfi_04_00003、
采购治理
i6_intfi_05_00001、
i6_intfi_05_00002、
i6_intfi_05_00003、
销售治理
i6_intfi_06_00001、
i6_intfi_06_00002、
i6_intfi_06_00003、
i6_intfi_02_00013、
i6_intfi_02_00014、
第五部分项目验收时期
1.目的
1.1明确验收的质量指标
1.2及时落实验收工作
1.3让验收工作预备充分,客户配合
2.工作程序
2.1验收的质量指标预备
2.1.1验收的质量指标内容:
按照合同中规定的要求完成
2.1.2验收质量指标的预备方法:
查阅项目合同与治理层需求备不记得录,把要求提供的合法要求进行逐条列表,并找出软件的功能实现方式,通过操作人员的签字确认获得最终的通过(按合同要求能够是必须全部响应或按规定的比率响应)
2.2验收的方式
2.2.1确定验收的时机:
一般客户对软件的使用感受差不多能够同意,按照项目合同的功能要求检查点(checkpoint)差不多全部完成
2.2.2验收的工具:
以功能验收对比表的方式进行,要求相关的操作人员签字确认功能对比实现
2.2.3验收的方式:
能够采取召开项目时期性或最终验收会议,由项目组以及双方最高领导出席的方式进行,最终签署验收备忘录
3.操纵表单
表单:
i6_intfi_00_00002
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 进销存 管理 系统 概述