北航《管理学原理》在线作业答案.docx

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北航《管理学原理》在线作业答案

北航《管理学原理》在线作业一

一,单选题

1. 以下不属于沟通的作用的是（）。

A. 收集信息

B. 改善人际关系

C. 影响和改变别人的态度与行为

D. 提升自己的职位

正确答案：

D

2. 沟通过程分解为四个步骤，分别是（）。

A. 注意，接受，了解，行动

B. 接受，了解，注意，行动

C. 注意，了解，接受，行动

D. 接受，注意，了解，行动

正确答案：

C

3. 以下哪项不是控制的原则（）。

A. 控制成本原则

B. 控制趋势原则

C. 控制关键点原则

D. 例外原则

正确答案：

A

4. （）是人际关系学说的创始人。

A. 法约尔

B. 梅奥

C. 麦克雷戈

D. 泰罗

正确答案：

B

5. 预算是某一个时期（）、数字化的计划。

A. 复杂的

B. 单一的

C. 具体的

D. 简单的

正确答案：

C

6. 彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中，提出了（）条创新原则。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

正确答案：

B

7. 决策作为管理的一种活动，包括了一定的步骤和程序，虽然决策的具体过程不尽相同，

但就一般决策而言，主要分六个阶段，其中第五阶段是（）。

A. 发现问题

B. 拟定可行方案

C. 追踪检查

D. 贯彻实施

正确答案：

D

8. 按控制组织结构的不同，控制可分为三类，以下选项中哪项不是（）。

A. 集中控制

B. 分散控制

C. 分层控制

D. 分级控制

正确答案：

C

9. （）过程是管理过程的最后一个阶段。

A. 计划

B. 创新

C. 激励

D. 控制

正确答案：

D

10.目标管理是一个（）的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，

并且有意识地瞄准有效地实现组织目标和个人目标。

A. 单一的

B. 复杂的

C. 片面的

D. 全面的

正确答案：

D

11. 以下哪项是定性决策方法（）。

A. 线性规则

B. 不确定型决策方法

C. 头脑风暴法

D. 风险型决策法

正确答案：

C

12.沟通是组织中成员之间的（）的传达与瞭望的过程，它是为完成组织使命或任务的一

种必要手段，因为它可以促进共同了解，增强团队力量。

A. 思想和信息

B. 观念和情报

C. 思想和情报

D. 观念和信息

正确答案：

D

13. 创新方法之一的头脑风暴法是谁发明的（）。

A. 戈登

B. A.F.奥斯本

C. 普林斯

D. 茨维基

正确答案：

B

14. 5W1H 强制联想法中的 1H 是：

（）。

A. How much

B. How many

C. How old

D. How

正确答案：

D

15. 有效性评价的常用方式（）。

A. 360 度反馈方式

B. 双向评估

C. 成果考核方式

D. 效力增强法

正确答案：

C

16. 管理学是一门（）的应用学科，也是一门艺术。

A. 传统的、针对性

B. 新兴的、针对性

C. 传统的、综合性

D. 新兴的、综合性

正确答案：

D

17. 马斯洛提出的人的最高需要层次是（）。

A. 生理的需要

B. 自尊的需要

C. 自我实现的需要

D. 社会的需要

正确答案：

C

18. （）诞生了一种进行变革的全新综合方法，称为组织发展（简称 OD）。

A. 20 世纪三四十年代

B. 20 世纪五六十年代

C. 20 世纪七八十年代

D. 19 世纪七八十年代

正确答案：

B

19. 定性决策的主要方法之一特尔菲法是由美国蓝得公司于（）初发明的。

A. 20 世纪 30 年代

B. 20 世纪 40 年代

C. 20 世纪 50 年代

D. 20 世纪 60 年代

正确答案：

C

20. 管理者是指从事管理活动的人，即在（）中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、

协调和控制等工作以期实现（）目标的人。

A. 公司、公司

B. 组织、组织

C. 团队、团队

D. 部门、部门

正确答案：

B

二,多选题

1. 管理者有效性评价的原则包括哪几项（）。

A. 全面、客观原则

B. 以贡献为主的原则

C. 定性与定量相结合的原则

D. 领导者、群众、个人相结合的原则

正确答案：

ADBC

2. 以下哪几项是目标管理的过程（）。

A. 初步在最高层设置目标

B. 明确组织的作用

C. 下属人员目标的设置

D. 拟定目标的反复循环过程

正确答案：

BCAD

3. 下列选项中哪些是日本企业对管理人员十项品德的要求（）。

A. 劝说能力

B. 公平，对人对事秉公处理，不徇私情

C. 忍耐，不随便发脾气

D. 对人的理解能力

正确答案：

BC

4. 组织变革的原因可归纳为以下哪几项（）。

A. 领导者的价值观

B. 组织外部环境的变化

C. 组织内部条件的变化

D. 组织成员的期望与实际情况的差异也会到导致组织的变革

正确答案：

BCD

5. 按照决策后果发生的可能性大小，决策可分为：

（）。

A. 追踪性决策

B. 确定型决策

C. 风险型决策

D. 非确定型决策

正确答案：

CDB

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。

）V 1. 指挥的作用主要表现在几个方面（A）。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

满分：

4 分

2. 管理学是一门（D）的应用学科，也是一门艺术。

A. 传统的、针对性

B. 新兴的、针对性

C. 传统的、综合性

D. 新兴的、综合性

满分：

4 分

3. （D）过程是管理过程的最后一个阶段。

A. 计划

B. 创新

C. 激励

D. 控制

满分：

4 分

4. 哪一项不属于群体构成的要素（C）。

A. 目标

B. 认同

C. 价值观

D. 角色

满分：

4 分

5. 按控制组织结构的不同，控制可分为三类，以下选项中哪项不是（C）。

A. 集中控制

B. 分散控制

C. 分层控制

D. 分级控制

满分：

4 分

6. （B）诞生了一种进行变革的全新综合方法，称为组织发展（简称 OD）。

A. 20 世纪三四十年代

B. 20 世纪五六十年代

C. 20 世纪七八十年代

D. 19 世纪七八十年代

满分：

4 分

7. 创新方法之一的综摄法是谁创造的（A）。

A. 戈登

B. A.F.奥斯本

C. 普林斯

D. 茨维基

满分：

4 分

8. 哪一项是组织设计的原则（C）。

A. 增强组织的凝聚性原则

B. 激励员工并为员工提供行动指南原则

C. 管理层次的原则

D. 目标可用作绩效标准原则

满分：

4 分

9. 《工业管理和一般管理》的作者是（A），同时他也被称为“管理过程理论之父”

A. 法约尔

B. 梅奥

C. 麦克雷戈

D. 泰罗

满分：

4 分

10. 以下哪项是定性决策方法（C）。

A. 线性规则

B. 不确定型决策方法

C. 头脑风暴法

D. 风险型决策法

满分：

4 分

11. （B）是人际关系学说的创始人。

A. 法约尔

B. 梅奥

C. 麦克雷戈

D. 泰罗

满分：

4 分

12. 预算是某一个时期（C）、数字化的计划。

A. 复杂的

B. 单一的

C. 具体的

D. 简单的

满分：

4 分

13. 心理学认为，人的气质可以分为几种类型（D）。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

满分：

4 分

14. 以下不属于沟通的作用的是（D）。

A. 收集信息

B. 改善人际关系

C. 影响和改变别人的态度与行为

D. 提升自己的职位

满分：

4 分

15. 定性决策的主要方法之一特尔菲法是由美国蓝得公司于（C）初发明的。

A. 20 世纪 30 年代

B. 20 世纪 40 年代

C. 20 世纪 50 年代

D. 20 世纪 60 年代

满分：

4 分

16. 有效性评价的常用方式（C）。

A. 360 度反馈方式

B. 双向评估

C. 成果考核方式

D. 效力增强法

满分：

4 分

17. 创新方法之一的头脑风暴法是谁发明的（B）。

A. 戈登

B. A.F.奥斯本

C. 普林斯

D. 茨维基

满分：

4 分

18. 沟通过程分解为四个步骤，分别是（C）。

A. 注意，接受，了解，行动

B. 接受，了解，注意，行动

C. 注意，了解，接受，行动

D. 接受，注意，了解，行动

满分：

4 分

19. 以下不属于常见的激励方式的是（D）。

A. 目标激励

B. 知识产权激励

C. 惩罚激励

D. 直接激励

满分：

4 分

20. 以下哪项不是控制的原则（A）。

A. 控制成本原则

B. 控制趋势原则

C. 控制关键点原则

D. 例外原则

满分：

4 分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。

）V 1. 目标管理的意义包括（ABCD）。

A. 加强业绩评价

B. 加强短期目标和激励

C. 在目标管理过程中要包含长期规划

D. 目标管理是系统方法

满分：

4 分

2. 群体凝聚力主要受哪些因素影响（ABCD）。

A. 群体目标

B. 群体规模

C. 群体领导者

D. 群体压力

满分：

4 分

3. 组织设计应考虑的因素有（ABCD）。

A. 目标明确和任务明确

B. 完成任务的方法明确和管理效率高

C. 决策合理性和沟通渠道畅通

D. 稳定性与适应性和具有自我更新能力

满分：

4 分

4. 通过霍桑试验，梅奥等人提出了人际关系学说，其主要论点包括（BCD）。

A. 职工是“经济人”

B. 职工是“社会人”

C. 正式组织中存在着“非正式组织”

D. 新的领导能力在于提高职工的满足度，以提高职工的士气，从而提高劳动生产率

满分：

4 分

5. 对指挥系统的要求是（ABCD）。

A. 要精干高效

B. 职责权限范围要明确

C. 指挥手段要现代化

D. 指挥者较高的原则性

满分：

4 分

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。

）V 1. 哪一项不属于群体构成的要素（C）。

A. 目标

B. 认同

C. 价值观

D. 角色

满分：

4 分

2. 创新方法之一的形态方格法是谁提出的（D）。

A. 戈登

B. A.F.奥斯本

C. 普林斯

D. 茨维基

满分：

4 分

3. 管理者是指从事管理活动的人，即在（B）中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、

协调和控制等工作以期实现（）目标的人。

A. 公司、公司

B. 组织、组织

C. 团队、团队

D. 部门、部门

满分：

4 分

4. 预算是某一个时期（C）、数字化的计划。

A. 复杂的

B. 单一的

C. 具体的

D. 简单的

满分：

4 分

5. 定性决策的主要方法之一特尔菲法是由美国蓝得公司于（C）初发明的。

A. 20 世纪 30 年代

B. 20 世纪 40 年代

C. 20 世纪 50 年代

D. 20 世纪 60 年代

满分：

4 分

6. （D）被称为“科学管理之父”

A. 法约尔

B. 梅奥

C. 麦克雷戈

D. 泰罗

满分：

4 分

7. 创新方法之一的综摄法是谁创造的（A）。

A. 戈登

B. A.F.奥斯本

C. 普林斯

D. 茨维基

满分：

4 分

8. 管理学是一门（D）的应用学科，也是一门艺术。

A. 传统的、针对性

B. 新兴的、针对性

C. 传统的、综合性

D. 新兴的、综合性

满分：

4 分

9.目标管理是一个（D）的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，

并且有意识地瞄准有效地实现组织目标和个人目标。

A. 单一的

B. 复杂的

C. 片面的

D. 全面的

满分：

4 分

10. 《工业管理和一般管理》的作者是（A），同时他也被称为“管理过程理论之父”

A. 法约尔

B. 梅奥

C. 麦克雷戈

D. 泰罗

满分：

4 分

11. 以下哪项是定性决策方法（C）。

A. 线性规则

B. 不确定型决策方法

C. 头脑风暴法

D. 风险型决策法

满分：

4 分

12. 心理学认为，人的气质可以分为几种类型（D）。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

满分：

4 分

13. 彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中，提出了（B）条创新原则。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

满分：

4 分

14. 以下哪项不是控制的原则（A）。

A. 控制成本原则

B. 控制趋势原则

C. 控制关键点原则

D. 例外原则

满分：

4 分

15. （D）过程是管理过程的最后一个阶段。

A. 计划

B. 创新

C. 激励

D. 控制

满分：

4 分

16. 以下不属于常见的激励方式的是（D）。

A. 目标激励

B. 知识产权激励

C. 惩罚激励

D. 直接激励

满分：

4 分

17. 有效性评价的常用方式（C）。

A. 360 度反馈方式

B. 双向评估

C. 成果考核方式

D. 效力增强法

满分：

4 分

18. 以下不属于沟通的作用的是（B）。

A. 收集信息

B. 改善人际关系

C. 影响和改变别人的态度与行为

D. 提升自己的职位

满分：

4 分

19. 创新方法之一的头脑风暴法是谁发明的（A）。

A. 戈登

B. A.F.奥斯本

C. 普林斯

D. 茨维基

满分：

4 分

20. 哪一项是组织设计的原则（D）。

A. 增强组织的凝聚性原则

B. 激励员工并为员工提供行动指南原则

C. 管理层次的原则

D. 目标可用作绩效标准原则

满分：

4 分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。

）V 1.下列选项中哪些是日本企业对管理人员十

项品德的要求（BC）。

A. 劝说能力

B. 公平，对人对事秉公处理，不徇私情

C. 忍耐，不随便发脾气

D. 对人的理解能力

满分：

4 分

2. 请选出目标管理的优缺点（BC）。

A. 综合协调

B. 个人承诺

C. 其它危险

D. 选择性预算

满分：

4 分

3. 群体凝聚力主要受哪些因素影响（ABCD）。

A. 群体目标

B. 群体规模

C. 群体领导者

D. 群体压力

满分：

4 分

4. 拟定评价计划的标准有（AD）。

A. 程序性分析

B. 评价各种方案并择优

C. 经济性分析

D. 计划的执行

满分：

4 分

5. 通过霍桑试验，梅奥等人提出了人际关系学说，其主要论点包括（BCD）。

A. 职工是“经济人”

B. 职工是“社会人”

C. 正式组织中存在着“非正式组织”

D. 新的领导能力在于提高职工的满足度，以提高职工的士气，从而提高劳动生产率

满分：

4 分

11. 在人性理论研究方面最突出的成果是（C）的 X 理论和 Y 理论。

A. 法约尔

B. 梅奥

C. 麦克雷戈

D. 泰罗

满分：

4 分

5. 哪一项是组织设计的原则（ C）。

A. 增强组织的凝聚性原则

B. 激励员工并为员工提供行动指南原则

C. 管理层次的原则

D. 目标可用作绩效标准原则

满分：

2 分

13（ D）既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性因素

A. 威信

B. 权力

C. 报酬

D. 管理

满分：

4 分

在线作业一

一、单选题（共 16 道试题，共 32 分。

）得分：

32V 1. 管理学是一门（ ）的应用学科，

也是一门艺术。

A. 传统的、针对性

B. 新兴的、针对性

C. 传统的、综合性

D. 新兴的、综合性

2. 决策作为管理的一种活动，包括了一定的步骤和程序，虽然决策的具体过程不尽相同，

但就一般决策而言，主要分六个阶段，其中第五阶段是（ ）。

A. 发现问题

B. 拟定可行方案

C. 追踪检查

D. 贯彻实施

3. （ ）是人际关系学说的创始人。

A. 法约尔

B. 梅奥

C. 麦克雷戈

D. 泰罗

4. 在人性理论研究方面最突出的成果是（ ）的 X 理论和 Y 理论。

A. 法约尔

B. 梅奥

C. 麦克雷戈

D. 泰罗

5. 哪一项是组织设计的原则（ ）。

A. 增强组织的凝聚性原则

B. 激励员工并为员工提供行动指南原则

C. 管理层次的原则

D. 目标可用作绩效标准原则

6. 《工业管理和一般管理》的作者是（ ），同时他也被称为“管理过程理论之父”

A. 法约尔

B. 梅奥

C. 麦克雷戈

D. 泰罗

7. 以下哪项不是授权的原则（ ）。

A. 授权可由授权者收回原则

B. 按预期的组织目标授权的原则

C. 按职能界限授权的原则

D. 分等级原则

8. 马斯洛提出的人的最高需要层次是（ ）。

A. 生理的需要

B. 自尊的需要

C. 自我实现的需要

D. 社会的需要

9. 5W1H 强制联想法中的 1H 是：

（ ）。

A. How much

B. How many

C. How old

D. How

10. （ ）诞生了一种进行变革的全新综合方法，称为组织发展（简称 OD）。

A. 20 世纪三四十年代

B. 20 世纪五六十年代

C. 20 世纪七八十年代

D. 19 世纪七八十年代

11. （ ）也是管理者为职工创造良好工作环境的必要条件之一。

A. 职权

B. 职位

C. 权力

D. 职能

12. 以下哪项是定性决策方法（ ）。

A. 线性规则

B. 不确定型决策方法

C. 头脑风暴法

D. 风险型决策法

13. 定性决策的主要方法之一特尔菲法是由美国蓝得公司于（ ）初发明的。

A. 20 世纪 30 年代

B. 20 世纪 40 年代

C. 20 世纪 50 年代

D. 20 世纪 60 年代

14.目标管理是一个（ ）的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，并

且有意识地瞄准有效地实现组织目标和个人目标。

A. 单一的

B. 复杂的

C. 片面的

D. 全面的

15. （ ）被称为“科学管理之父”

A. 法约尔

B. 梅奥

C. 麦克雷戈

D. 泰罗

16.管理者是指从事管理活动的人，即在（ ）中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、

协调和控制等工作以期实现（ ）目标的人。

A. 公司、公司

B. 组织、组织

C. 团队、团队

D. 部门、部门

二、多选题（共 18 道试题，共 36 分。

）得分：

36V 1.影响组织变革成功的因素包

括哪几项（ ）。

A. 变革推动者

B. 决定应做哪些方面的变革

C. 个人对变革的影响

D. 评价变革

2. 拟定评价计划的标准有（ ）。

A. 程序性分析

B. 评价各种方案并择优

C. 经济性分析

D. 计划的执行

3. 按照决策后果发生的可能性大小，决策可分为：

（ ）。

A. 追踪性决策

B. 确定型决策

C. 风险型决策

D. 非确定型决策

4. 计划的基本特性包括（ ）。

A. 计划的未来性和有效性

B. 计划的普遍性和重要性

C. 计划的稳定性和弹性

D. 计划的可控性和可操作性

5. 目标管理的意义包括（ ）。

A. 加强业绩评价

B. 加强短期目标和激励

C. 在目标管理过程中要包含长期规划

D. 目标管理是系统方法

6. 计划制定可分为七个步骤，请选出不是这七个步骤的选项（ ）。

A. 建立目标

B. 程序性分析

C. 计划草案的拟定和检验

D. 计划的执行

7. 职权的性质包括（ ）。

A. 职权随职位而来，职位不同，权力也就不同

B. 有明确的权力范围

C. 职权与职位占有者个人因素无关，不论谁担任这个职务，其权力都一样

D. 职权等于职位

8. 通过霍桑试验，梅奥等人提出了人际关系学说，其主要论点包括（ ）。

A. 职工是“经济人”

B. 职工是“社会人”

C. 正式组织中存在着“非正式组织”

D. 新的领导能力在于提高职工的满足度，以提高职工的士气，从而提高劳动生产率

9. 管理的职能包括（ ）。

A. 计划

B. 组织

C. 决策

D. 控制

10. 请选出目标管理的优缺点（ ）。

A. 综合协调

B. 个人承诺

C. 其它危险

D. 选择性预算

11. 管理者的共同点可以从那三方面总结（ ）。

A. 组织地位

B. 工作内容

C. 组织责任

D. 工作重点

12. 管理的根本动力是发挥人的（ ）。

A. 协调性

B. 主动性

C. 积极性

D. 创造性

13. 管理学的主要研究方法有（ ）。

A. 归纳法

B. 演绎法

C. 比较研究法

D. 试验研究法

14. 从组织层次来看管理者分为（ ）。

A. 高层管理者

B. 基层管理者

C. 决策指挥者

D. 职能管理者

15. 以下哪几项是目标管理的过程（ ）。

A. 初步在最高层设置目标

B. 明确组织的作用

C. 下属人员目标的设置

D. 拟定目标的反复循环过程

16. 组织设计应考虑的因素有（ ）。

A. 目标明确和任务明确

B. 完成任务的方法明确和管理效率高

C. 决策合理性和沟通渠道畅通

D. 稳定性与适应性和具有自我更新能力

17. 组织变革的原因可归纳为以下哪几项（ ）。

A. 领导者的价值观

B. 组织外部环境的变化

C. 组织内部条件的变化

D. 组织成员的期望与实际情况的差异也会到导致组织的变革

18.在科学技术飞速发展、社会生活日新月异的今天，现代决策除了要满足准确化和高速

化的要求外，还呈现出以下哪些新趋势（ ）。

A. 相关化

B. 网络化

C. 两极化

D. 三元化

三、判断题（共 16 道试题，共 32 分。

）得分：

32V 1.所谓组织，是指人们为了达

到一项共同目标建立的组织机构，是综合发挥人力、物力、财力的载体。

（ ）

A. 错误

B. 正确

2. 计划是所有管理中最基本的职能。

（ ）

A. 错误

B. 正确

3.定量决策方法。

又称软方法，主要是指在定性分析的基础之上，运用数学模型和电子

计算机技术，对决策对象进行计算和量化研究，以解决决策问题的方法。

（ ）

A. 错误

B. 正确

4.组织职能包括两方面含义：

静态地组织人们分工协作的结构系统；集约资源、力量以

实现目标的动态过程。

（ ）

A. 错误

B. 正确

5.所谓授权，就是领导者为了避免事必躬亲和有效地进行管理控制，将其权力的一部分

授予下属，并以此作为下属完成任务所必需的客观手段。

（ ）

A. 错误

B. 正确

6. 直线制组织形式只适用于复杂的管理系统。

（ ）

A. 错误

B. 正确

7. 决策就是从两个或两个以上的备选方案中选择最优方案并付诸实施的过程。

（ ）

A. 错误

B. 正确

8. 职权的分授可以是详细的，也可以是概略的，可以用书面形式，也可以用非书面形式，

关键是应该做到授权的明确性。

（ ）

A. 错误

B. 正确

9. 预算是指用数字编制未来一个时期的计划。

（ ）

A. 错误

B. 正确

10. 计划按具体形态来分，可分为宗旨、目标、政策、程序、规划、预算。

（ ）

A. 错误

B. 正确

11. 弹性授权，是指静态授权，在完成一件任务的不同阶段采取不同的授权方式。

（ ）

A. 错误

B. 正确

12.管理学是指人类长期从事管理实践活动的科学总结，是以企业组织为重点，研究管理

活动过程及其基本规律和一般方法的科学。

（ ）

A. 错误

B. 正确