招聘应届毕业生操作流程.docx
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招聘应届毕业生操作流程.docx
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招聘应届毕业生操作流程
流程
阶段
步骤
内容
人力资源部职责
用人部门职责
人事资料
预计完成时间
备注
招聘
招聘需求提报
(每年10月的上旬)
1
汇总校园招聘信息
✧及时查询、收集、汇总各大高校招聘会信息
✧了解各高校的毕业生的专业、生源等情况
无
无
1周
2
招聘需求提报及HR审批
✧向各部门发布校园招聘通知书
✧根据各部门现有人员供需状况及公司发展需要审批招聘申请
部门主管根据部门需求情况,提报招聘人数、专业、任职要求等信息
部门主管填写《人员招聘申请表》
3天
部门主管需完整填写表内信息并签字确认
3
高层主管审批招聘申请表
✧HR汇总各部门的招聘申请后报高层主管确认审批
✧及时将审批结果反馈给各部门主管
根据审批结果部门主管作相应的调整
《人员招聘申请表》
3天
需总经理、执行董事审批签字确认
招聘准备
(每年10月中下旬)
1
确定目标高校
✧根据学校的专业、生源和公司职位的匹配度选择目标高校
✧联系目标高校,确定招聘会时间、场地、资源以及招聘费用
部门主管应从其专业角度给予HR一定的建议,共同完成目标高校的选择。
无
3天
2
制定校园招聘计划书
✧撰写招聘计划书,提报各部门主管及高层主管审核,主要包括以下内容:
-招聘职位、人数、任职要求
-校园招聘会的行程计划
-招聘甄选方案及时间确定
-招聘团队的组成
-校园招聘预算
-毕业生到岗实习时间
✧根据高层及部门主管反馈意见修改校园招聘计划书并归档
✧部门主管提供招聘职位的描述、任职资格等要求
✧部门主管修改、确认校园招聘计划书
✧部门主管应确定好参加招聘会的成员,并提前做好工作进度安排,避免与招聘会时间发生冲突
-参考《岗位说明书》
-HR制定《校园招聘书》
4天
《校园招聘书》需部门主管、总经理、执行董事的审核签字确认
3
招聘人员的培训及相关资料准备
✧HR负责对其他部门参加招聘的人实施培训
✧准备校园招聘海报、宣传资料ppt的制作,现场布置构想等
✧部门参加招聘的人员配合HR完成培训
✧企划部应配合HRD完成海报、宣传资料的设计
《校园招聘操作培训指南》
4天
应根据AIDA来设计,达到新颖独特、简单明了的风格
流程
阶段
步骤
内容
人力资源部职责
用人部门职责
人事资料
预计完成时间
备注
招聘
招聘实施
(每年的11-12月)
1
校园招聘会
✧HR负责招聘宣讲会,包括公司背景、企业文化、招聘职位以及校园招聘行程安排的介绍
✧收集应聘者简历及各种证书复印件,并及时地分类整理
✧与应聘者进行简单交谈并耐心地解答应聘者提出的合理问题
✧监控整个招聘会的进度,处理可能发生的突发事件
✧完成本部门招聘职位的介绍
✧协助HR解答相关专业知识方面的问题
✧通过与应聘者的初步沟通,适当做初步筛选
✧协助HR处理突发事件
无
每场招聘会大致需要1天
各面试人应严格控制面谈时间,尊重每位应聘者
2
简历筛选
✧HR初步筛选简历,并递交至各部门主管进一步确认
✧电话通知面试人员,及时将通知结果反馈给各部门主管
✧HR制定《初试安排表》递交部门主管签字确认
✧部门主管筛选确认最终初试名单
✧部门主管可能需调整面试人员名单
✧部门主管签字确认《初试安排表》,提前安排工作进程
《初试安排表》
2天
简历筛选工作必须在校园招聘会结束后一天的上午12:
00前完成
3
初试
✧HR准备初试所需资料
✧HR负责面试的接待及初试,面试合格者安排笔试
✧HR负责最终的统分,将《初试评估表》、笔试成绩递交至用人部门做参加复试人员决策
✧电话通知复试人员,制定《复试安排表》
✧部门选择笔试方式、提供专业知识、技能的笔试考题
✧各部门主管根据《初试评估表》确定进入下轮复试人员名单,递交HRD
《初试评估表》
1天
注意初试、复试时间的衔接,不要让应聘者等待过久
初试运用结构化面试,采取“面试+专业知识、技能笔试”的甄选方式
4
复试
✧HR准备复试所需资料
✧HR负责面部分面试,重点评估应聘者的个性、气质等与职位的符合度
✧HR负责最终的统分,将《复试评估表》递交至用人部门做录用意向决策
✧部门主管负责主试,重点考察知识、能力、技能与职位的匹配性
✧部门主管应当场完整填写《复试评估表》
✧部门主管确定录用意向人选
《复试评估表》
2天
复试采用“联合面试”,即HR与部门主管组成面试小组共同面试,运用结构化面试来确保公平公正,注重从具体行为来判断胜任素质
流程
阶段
步骤
内容
人力资源部职责
用人部门职责
人事资料
预计完成时间
备注
招聘
招聘实施
(每年的11-12月)
5
体检
✧HR告知应聘者复试结果并通知体检,E-mail《体检通知函》
✧HR负责实施体检并监控
✧及时反馈体检结果至各部门主管,以便做最终录用决策
无
《体检通知函》
2天
HR应向学生明确“体检注意事项”
体检部门应在体检后1天出具“体检报告”
6
最终录用决策
✧HR事先调查、了解本地应届毕业生实习待遇,提供职位的薪资建议
✧电话通知录用者并E-mail《录用函》
✧对于未被录用人员E-mail《辞谢函》
✧部门主管做最终录用决策
✧部门主管与HR协商实习待遇、时间期限、报到日期等事宜,完整填写《复试评估表》并签字确认
-《复试评估表》
-HR发《录用函》
-HR发《辞谢函》
1天
用人部门主管需在《复试评估表》上注明职位、级别、录用日期、实习待遇并签字确认
HR应提醒录用人员仔细阅读《录用函》,备齐个人资料按时报到
招聘总结
(校园招聘会结束后进行)
1
招聘评估
✧统计分析招聘成本、录用人员质量数量等评估指标
✧及时递交《招聘满意度调查表》至各部门主管
✧归纳汇总各部门对招聘工作所提出的建议
各部门主管配合填写《招聘满意度调查表》,积极反馈改进建议
-《招聘满意度调查表》
2天
2
招聘总结
HR撰写《招聘总结》,递交高层主管审核签字确认后归档
无
《招聘总结》
2天
需总经理、执行董事审核签字确认
3
后续工作
HR整理进入复试但本次未被录用人员的资料,筛选部分较优秀简历归入储备人才库
无
无
1天
流程
阶段
步骤
内容
人力资源部职责
用人部门职责
人事资料
预计完成时间
备注
入职培训
入职
(统一安排在下年1月的第一周)
1
准备工作
✧HR准备相关入职手续资料,并通知各部门助理做好准备
✧HR提前与各部门内定的培训讲师沟通,共同确定《新员工入职培训安排》
✧各部门内定的培训讲师需配合HR完成《新员工入职培训安排》
✧各部门助理应提前做好迎接新员工入职的准备工作
-各类入职资料
-《新员工入职培训安排》
1天
各部门内定的培训讲师需签字确认《新员工入职培训安排》
2
入职
✧HR负责办理新员工入职手续
✧HR与应届毕业生签订实习协议
✧各部门助理协助办理,入职手续
-各类入职资料
-《实习协议》
1天
参考“入职流程”
3
后续工作
✧HR整理、审核新员工入职资料,及时建立新员工个人档案
✧HR向高层主管报批新员工工资,及时将审批结果反馈给各部门主管
根据审批结果部门主管作相应的工资调整
-《新员工薪资福利建议表》
3天
新人培训
(入职当天进行)
1
实施培训
✧HR负责“公司简介”、“人事规章制度”培训
✧监控“新员工入职培训”
各部门内定的培训讲师完成各自培训课程
无
入职当天
新员工必须参加入职培训,各部门主管应配合落实此项工作
2
反馈总结
✧HR要求员工填写《入职培训确认表》、《入职培训评估表》
✧汇总、评估培训并及时反馈至各培训讲师
培训讲师根据反馈结果作相应的改善,提高员工培训满意度
-《入职培训确认表》
-《入职培训评估表》
1天
实习与考核
实习期
(实习期限一般规定为1至2月,可适当延长)
1
建立“师徒辅导制度”
HR应向部门主管阐述建立“师徒辅导制”的目的意义,并督促其完成
部门主管需给每一位实习生指定一位资深指导老师
无
2天
-可以帮助实习生缩短工作迷茫期,尽快融入企业,提升工作技能。
-在辅导过程中及时发现解决问题,避免问题积累
2
制订实习计划
✧HR应协助指导老师制订实习计划,及时填写《应届生实习计划表》
✧HR将《应届生实习计划表》归档至员工个人档案内
指导老师应综合实习生目前个人素质、知识、能力等实际因素制订可行、有效的实习计划
《应届生实习计划表》
1周
《应届生实习计划表》需实习生本人签字认可,并上报部门主管审核签字
流程
阶段
步骤
内容
人力资源部职责
用人部门职责
人事资料
预计完成时间
备注
实习与考核
实习期
3
执行、控制、调整实习计划
✧HR应定期安排与每位实习生面谈,从而了解、收集其思想动态与意见,并及时反馈至各部门主管、指导老师
✧要求指导老师填写《应届生实习计划调整表》并归档
✧指导老师每周检查实习计划的完成进度,定期与学员交流沟通
✧部门主管、指导老师应定期开会讨论实习计划及学员的反馈意见,合理调整原计划
《实习汇报表》
《应届生实习计划调整表》
7周
-实习生与指导老师需按时完整填写《实习汇报表》
-《应届生实习计划调整表》需实习生本人签字认可,并上报部门主管审核签字
考核期
(实习期结束前一周进行)
1
考核
✧HR将《实习总结》、《实习考核表》分别发放至实习生、指导老师及部门主管
✧HR汇总《实习周报表》并递交部门主管作为考核依据
✧HR负责考核最后的统计工作,整理考核表单
✧指导老师根据《考核表》内的关键指标考核并反馈至HR
✧部门主管根据《考核表》内的关键指标考核并反馈至HR
《实习考核表》
《实习总结》
2天
考核分为指导老师考核(占70%)与部门主管考核(占30%)两部分,考核人应运用“常态考核”,避免“近因效应”,从而客观、真实反映实习成效
2
实习鉴定
✧HR向部门主管汇报考核结果并要求其填写《实习鉴定表》
✧HR将《实习鉴定表》上报高层主管审核签字确认
✧部门主管做出相应的实习鉴定
✧完整填写《实习鉴定表》,反馈至HR
《实习鉴定表》
2天
3
总结改善
HR汇总《改善提案》,全面总结,为下年度应届生培训累计经验
实习生、指导老师及部门主管共同完成一项改善提案
《培养应届生改善提案》
2天
接收手续
协议接收
(每年4月-5月)
1
签《就业协议》
HR与应届生签订《就业协议》
无
4天
《就业协议》的单位联需返回至HR归档
落户申请
(每年5月-6月)
1
落户申请
HR填写《申请表》中“用人单位信息”,盖章后交于学生,并协助其准备资料,按时递交申报
无
无
2周
2
查询结果
HR网上查询审批结果并告知应届生
无
无
6月底
流程
阶段
步骤
内容
人力资源部职责
用人部门职责
人事资料
预计完成时间
备注
毕业报到
准备工作
(每年7月上旬)
1
发《报到通知》
✧HR向每位毕业生E-mail《毕业报到通知书》
✧HR应定期询问毕业生报到资料准备的进度并给予相应的协助
各部门毕业生应尽快备齐《报到通知书》上规定的报到资料,在规定的时间内到HR处办理
《毕业报到通知书》
6月底
2
确定劳动合同的订立
HR提前与各部门主管确定劳动合同的期限、职务、工资待遇,制作《应届毕业生劳动合同签订明细表》
各部门主管签字确定毕业生劳动合同的期限、职务、及工资待遇
《应届毕业生劳动合同签订明细表》
1天
根据《就业协议》内的约定,劳动合同的期限至少为1年
报到
(每年7月中下旬)
1
审核报到资料
HR审核报到资料并归档
无
无
报到当天
注意《报到证》上打印的“报到日期”
2
签订劳动合同
HR与毕业生签订劳动合同,解答毕业生提出的相关疑问
无
《劳动合同》
个人可领取一份《劳动合同》并签字确认
3
办理录用福利手续
HR负责办理毕业生录用、四金福利新开户、档案转入等
无
无
7月底
本市户籍享受“四金”福利;非沪籍的享受“综合保险”
特殊情况
毕业生提出离职申请
✧HR需与毕业生进行离职面谈,了解其离职的原因,做好面谈记录
✧HR审核《离职申请》,签字同意
✧HR办理违约金事宜,将收据和《同意解约书》交于毕业生
✧部门主管与毕业生进行离职面谈后,签字同意《离职申请》并反馈离职信息至HR
✧部门助理负责办理离职手续
-《离职面谈记录表》
-《同意解约书》
-《应届生离职申请》
1天
其他事项
落户录用
(每年8月上旬)
1
查询档案
HR网上查询毕业生档案是否到达高校就业指导中心
无
无
1天
参考“非沪籍应届生落户录用办理指南
2
落户录用
HR递交人事档案委托管理申请,办理落户录用手续
无
无
1天
《居住证》申请
(随时)
1
递交申请
HR审核材料并递交人才中心申报
无
《劳动合同》
1天
本科以上学历方可申请
2
查询结果
HR查询审批结果并告知毕业生
无
无
2个月
3
申领《居住证》
HR办理综合保险退报手续
无
无
1个月
毕业生凭通知书办理《居住证》
4
办理录用福利手续
HR负责办理录用、四金福利新开户手续
无
无
2天
- 配套讲稿:
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