盛高软件小小系列教程.docx
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盛高软件小小系列教程.docx
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盛高软件小小系列教程
一服务器操作
1功能说明
【服务器】主要是本软件的核心组成部分,提供软件连接、注册、数据备份、数据恢复等重要功能。
2运行服务器
双击桌面【服务器】图标
后,会在系统状态栏多出服务器图标,双击服务器图标或右键点击服务器图标选择【显示界面】出现系统服务器界面,如下图:
注:
1.【公司】、【账号】、【密码】主要用于互联模式下,其他客户端登陆认证,由本公司提供,如需开通此功能请咨询经销商。
2.【端口】:
端口主要用于互联网模式下数据传输接口,一般默认即可,如果通过路由器上网,请在路由器将此端口开放,详情请见互联网模式下的环境配置。
3功能操作
1.系统客户端
点击【系统】选择‘系统客户端’,可查询服务器当前注册客户端数量,如果需要更换客户端或者客户端重装系统,请点击【取回注册】更换注册的客户端,如下图:
2.数据备份
点击【系统】选择‘数据备份’,出现数据备份窗口,输入文件名保存即可,如图:
3.数据恢复
点击【系统】选择‘数据恢复’,出现数据恢复窗口,找到备份文件,点击打开即可,如图:
4.数据清空
点击【系统】选择‘数据清空’,出现数据清空窗口,选择要清空的数据后,点击‘清空数据’即可,如图:
5.数据修复
点击【系统】选择‘数据修复’,出现数据修复窗口,点击‘修复帐套’,如图:
注:
修复帐套一般用于更新软件后,升级软件数据。
二系统管理
1功能说明
【系统管理】是软件的重要组成部分,提供新建操作用户及权限的分配,登录用户密码修改和软件系统参数一些的配置。
2功能操作
1.操作员管理
1.1点击【系统管理】
,找到【操作员管理】,如下图:
1.2新增操作员,点击如上图新增
按钮后,如下图:
输入操作员编号和操作员名称后点击确定按钮。
注:
1、【编号】是操作员的编号,不可以与前面的操作员编号相同。
2、【操作员】这里输入人员的名字。
3、新增的操作员默认密码是:
“888”。
1.3操作员权限。
选择对应的操作员,在对应的模块后打“√”,然后点击保存授权,如下图:
1.4修改操作员信息。
如上图:
点击编辑
按钮后,修改操作员信息后点击确定按钮。
1.5删除操作员。
如上图:
点击删除
按钮后,如下图:
注:
如果确定要删除所选操作员,请点击“是”,如果想放弃请点击“否”。
2.更换操作员。
2.1点击【系统管理】
,找到【更换操作员】,输入操作员编号和密码点击确定进入系统
3.点击【系统管理】
,找到【修改密码】,修改完成后点击修改按钮。
注:
1‘旧口令:
上次登录系统的密码。
2,新口令:
输入要修改的密码。
3,确认口令:
必须与新口令一样。
4.系统参数
4.1公司信息,根据实际情况填写,然后保存。
4.2所属分店信息,如下图:
输入完毕后点击保存按钮。
注:
1、【本客户端所属分店】这里选择本客户端所在的分店名称。
2、【分店名称】【电话】【传真】【地址】根据实际情况填写。
4.3编号参数注:
如客户没有特别要求,编号参数就按系统默认,不需要做出修改
4.4控制参数,如下图:
注:
1、【默认会员刷卡方式】这里有【会员刷卡方式】和【会员卡号方式】两种。
【会员刷卡方式】是指所有会员卡的操作都必须以刷卡方式完成;【会员卡号方式】是指会员卡操作可以手动输入会员卡号来完成。
2、【启用全场折扣】可以设置全场打折
3、【抹零方式】前台收款,款项的抹零方式!
4、【计时最小时间片】这里是设置计时消费时,时间超过多少时计算,如:
设置是30分钟当时间为34分时就按一个时间单位计算
5、【预定自动安排提前】和【预定未到】管理预定提前多少分钟安排和取消预定
6、【退出系统自动会员结算】是指关闭软件是否自动进行会员结算。
7、【钱箱设置】硬件连接。
8、【客显设置】顾客显示屏设置,硬件连接。
5.会员卡设置
5.1升级内容,
5.1-1新增内容,如下图:
注:
点击新增按钮,输入消费总分数达到的值,选择会员归类,选择会员登记,输入折扣,然后确定保存。
5.2-2删除内容,如上图选择要删除的内容,点击删除
按钮,
注:
如果确定删除请按“是”,如果放弃删除请按“否”。
5.2会员积分规则,如下图:
注:
1,【金额积分规则】按照会员每消费多少元积一分算。
2,【按消费金额积分】根据金额积分规则来计算积分。
3,【按消费项目积分】不按金额积分规则计算,按每个消费项目的积分基数来计算。
4,【推荐会员积分】没推荐一位会员该会员可以得到多少积分。
5,【会员与介绍会员积分】当会员积分达到多少分时,被该会员介绍的会员同时可以得到多少积分。
6,【储值卡消费时积分】根据金额积分规则,储值卡消费积分。
7,【储值卡充值时积分】储值卡充值后按充值金额积分。
三营业基础
1功能说明
【营业基础】是软件正常运行的前提条件,在营业基础中我们可以录入正常营业前的各种基础资料。
2功能操作
1、资料分类
点击主界面左边资料分类
按钮或者菜单栏营业基础(Base)----资料分类。
注:
资料分类模块新增,删除,打印,导入/导出操作都是一样的。
下面操作以【会员等级】为详细操作,其它资料分类请
参照会员例子说明。
1.1、【会员等级】
1.1-1、点击新增
按钮后,如下图:
输入完成后点击保存或者快捷操作(Ctrl+Enter),连续增加完毕后关闭该窗口。
注:
1,编号:
输入该类的数字编号。
2.分类名称:
输入会员等级名称。
1.1-2、连续增加完成关闭如上图窗口后,如下图:
1.1-3、修改会员等级。
双击如上图选中的记录,如下图:
修改资料保存后提示保存成功表示修改成功。
1.1-4、刷新数据。
新增保存或者修改保存后,请点击【刷新】按钮以更新数据内容。
2、手牌号和房间号
2.1【手牌号】
点击【营业基础】下的【手牌号】点击新增,弹出手牌资料录入界面,如下图;
注:
1.所属类型:
定义手牌的类型,手牌类型可在【营业基础】下的【资料分类】中新增。
2.手牌号:
手牌的号码,请保证该编号是唯一存在的。
3.手牌名称:
定义手牌名称。
4.计费方式:
定义手牌计算费用的方式,按次消费手牌将不记消费时间,计时消费软件将设置的时间消费方式进行计费。
5.使用时间:
定义手牌的消费时长。
6.最低消费:
定义该手牌最低消费,如果手牌消费没有超过最低额度,软件将按最低消费额买单。
7.每位单价:
定义手牌每人数单价。
8.小时单价:
定义手牌按时消费的单价。
9.初始单价:
定义手牌开台后的初始费用,费用将计入消费总额中。
2.2【房间号】
点击【营业基础】下的【消费房间】点击新增,弹出房间资料录入界面,如下图;
注:
1.房间类型:
定义手牌的类型,手牌类型可在【营业基础】下的【资料分类】中新增。
2.房间号:
房间的号码,请保证该编号是唯一存在的。
3.房间名称:
定义房间名称。
4.计时模式:
定义房间计算时间的方式,计时模式可在【营业基础】下的【计时模式】中定义。
5.所属楼层:
定义房间的楼层。
6.人数、人单价:
定义房间容纳人数以及每人单价。
7.全天房价:
:
定义房间一整天的房价。
8.超额人单价:
定义超出房间容纳人数后的单价。
9.最低消费:
定义该手牌最低消费,如果手牌消费没有超过最低额度,软件将按最低消费额买单。
10.初始单价:
定义手牌开台后的初始费用,费用将计入消费总额中。
3.【计时模式】
点击【营业基础】下的【计时模式】定义房间计时模式,如下图;
注:
1.时价:
定义房间每小时单价。
2.计时时间片:
将1小时等分为几个片段,软件按片段计费,例如,时间片设置为15,分钟,那么软件计时为10分钟按15分钟消费。
4.【消费项目】
点击【营业基础】下的【消费项目】定义消费内容,如下图;
注:
1.消费归类:
标明该项目所属类型,类型由资料分类下设置。
2.助记码:
用于快速便捷记忆该消费项目,由客户定义。
3.消费项目:
定义消费名称。
4.编号、条码:
编号由用户自定义并且唯一标识货品,商品条码,由商品生产厂商提供。
5.商品名牌:
标明该商品的品牌。
6.消费单价:
定义该消费项目单价。
7.提成单价:
定义该消费项目的提成,例如提成单价定义1,那么每销售该项目对应营业员将提成1元。
8.积分基数:
定义该消费项目的积分,例如定义积分技术1,那么每销售该项目对应会员卡积分1分。
9.消费时长:
定义消费项目的服务时间。
5.【消费套餐】
点击【营业基础】下的【消费套餐】,弹出消费套餐界面,点击新增,新增套餐,如下图;
6.【员工资料】
点击【营业基础】下的【员工资料】,弹出员工界面,点击新增,新增员工资料,如下图;
注:
勾选经理级别可进行签单操作。
五会员管理
5.1功能说明
【会员管理】主要包含积分管理、储值管理等会员操作。
5.2功能操作
2.1【积分兑换】
点击【业务操作】菜单下的‘积分兑换’,输入会员卡号,出现积分兑换界面,输入兑换积分,选择兑换赠品或者现金点击确定兑换即可,如下图;
注:
1.积分兑换赠品:
用会员卡内可用积分换取赠品,兑换成功,会员积分减少。
2.积分转现金:
用会员卡内可用积分转为现金,兑换成功,会员积分减少,卡内余额增加。
2.2【加减积分】
点击【业务操作】菜单下的‘加减积分’,输入会员卡号,出现积分处理界面,输入积分数量后点击确定处理即可,如下图;
注:
减少积分用复数,例如:
-100。
2.3【会员充值】
点击【业务操作】菜单下的‘会员充值’,输入储值卡号,出现会员充值界面,输入实际金额后点击确定充值即可,如下图;
注:
1.此功能适用于储值卡。
2.充值金额:
实收会员的金额。
3.实际金额:
实际充入会员卡内金额,
2.4【批量充值】
点击【业务操作】菜单下的‘批量充值’,出现批量充值界面,选择卡条件点击添加,输入实际金额后点击确定充值即可,如下图;
2.5【会员提醒】
点击【业务操作】菜单下的‘会员提醒’,出现会员提醒界面,如下图;
注:
1.生日提醒默认按农历计算生日,勾选按新历生日然后点击刷新可按新历提醒。
2.过期提醒,可查看已过期的会员卡。
3.勾选启动软件就提醒,软件将在每次启动时显示会员提醒。
2.7【会员结算】
点击【业务操作】菜单下的‘会员结算’,出现会员结算界面,如下图;
注:
系统设置可以设置软件退出自动结算。
六营业消费
2.1【当班/交班】
点击【营业消费】下的【当班/交班】,如果当前没有当班人员则出现当班界面,选择对应的班次,输入当班金额,点击确定保存即可如下图;
注:
只有在当班状态才能进行营业操作,收银员上班之后应该进行当班操作
点击点击【营业消费】下的【当班/交班】,如果当前有当班人员则出现交班界面,点击确定保存即可如下图;
注:
在收银员换班,或者下班之后应该进行交班操作。
2.2【消费预定】
点击【营业消费】下的【消费预定】,输入预定信息,点击确定保存即可如下图;
注:
1.宾客名称:
预定客人名称,必须输入。
2.联系电话:
预定客人电话,必须输入。
3.人数、房间:
客户预定到达人数以及预定的房间。
4.手牌号、房台号:
手动指定预定的手牌和房台。
5.自动安排:
如果勾选此项,系统将在到达时间前自动安排手牌或房台。
6.系统参数可设置在到达时间前多少分钟自动安排。
2.3【营业开市】
点击【营业消费】下的【营业开市】出现营业开始界面,点击确定开市即可如下图;
注:
每天进行营业操作之前,先进行营业开始,进行营业准备。
2.4【消费安排】
点击【营业消费】下的【消费安排】出现消费安排界面,如下图;
1.选择‘房间号’或‘手牌号’双击或者点击‘消费开单’出现开房界面,输入对应开房信息,点击确定完成开房,对应房间号状态改变,如下图;
注:
1.每位单价:
可设置此房间单个人费用。
2.小时单价:
可设置房间每小时单价,计费方式必须为计时消费。
3.押金金额:
可输入此房间所收金额,结账时可以冲抵。
注:
1.计时方式:
选择此房间计时方式,计时方式定义可以在【营业基础】下的【计算模式】中定义。
2.点击已经开台的房间,选择‘房间号’,点击‘消费开单’出现增加消费界面,如下图;
注:
1.增加消费:
点击可以选择为该房间增加消费内容。
2.删除消费:
删除还没有保存的消费内容。
3.技师:
为时间型消费内容安排技师。
4.起钟:
安排好技师后按起钟服务开始,计时开始。
5.转单:
可将当前选中的消费内容转到目标房间(目标房间为消费状态),本房间不记消费金额。
6.赠单:
可将当前消费内容设置为赠送消费,并且标注赠送备注。
7.退单:
因特殊原因产生退单的可以点击退单进行操作,并标注退单原因。
2.4【买单结账】
1.点击要结账的房间单击右键弹出右键菜单选择【买单结账】或者点击主界面下方【买单结账】按钮,弹出结账界面,选择结账方式,现金直接点击确定结账即可,如下图;
注:
1.修改登记:
可以修改房间登记信息。
2.跟换手牌号:
可以进行手牌更换操作。
3.消费转单:
可将此房间整单消费或单品消费转至目标手牌或者房间。
4.合并账单:
可将多手牌或房间消费汇总至选择的手牌或房间结账。
5.拆分账单:
可将合并的账单进行拆分结账。
6.手牌房号状态:
可修改指定手牌房间状态。
2.买单结账界面,如下图;
注:
1.签单:
由经理级别员工才能进行签单操作。
2.挂账:
输入会员卡后才能进行挂账操作,会员挂账信息可在【经理分析】模块下的【账务分析】中的【会员对账单】查询获得。
3.免单:
免除客户消费金额,并且选择免单备注。
4.联合结账:
多种付款方式结账模式,可使用现金、代金卷、银行卡、储值卡等。
5.确定结账:
弹出收款界面输入实收金额点击确定收款,业务完成。
2.5【技师管理】
点击【营业管理】下的【技师管理】弹出技师管理界面,手动更改技师状态。
2.6技师管家(会所、桑拿)
技师管家:
专门用来放在技师房,管理技师上下钟。
打开技师管家,如图
1)系统参数
1.1输入管理员编号密码进入技师管家参数设置
公司信息:
公司资料
所属分店:
所属店信息
控制参数:
技师可以用刷卡的方式或者手输工号的方式
2)技师上钟:
点击安排的消费房间(手牌),输入(刷卡)工号(员工编号),然后点击【确定】
技师下钟:
点击【上钟情况】正在上钟的房间(手牌),输入(刷卡)工号,然后【确定】
3)技师状态:
可以看技师的状态(上钟、停工、空闲等)
七商品管理
7.1功能说明
【商品管理】主要用于管理库存货品的入库,以及查看库存货品库存等。
7.2功能操作
2.1供货商
点击【商品管理】下的【供货商】,点击新增,出现供货商新增界面,输入供应商信息,点击保存,即可,如下图;
2.2进货管理
点击【商品管理】下的【进货管理】,点击新增,出现进货管理新增界面,输入进货管理信息,点击保存,即可,如下图;
注:
1.进货类型:
购货订单、购货询价单为草稿单据,不对真实库存产生任何影响,购货进货库存增加,购货退货库存减少。
2.欠款:
如果勾选欠款,该单据为欠款采购,欠款信息可在【经理分析】模块下的【账务分析】中【客商对账单】中查询。
3.添加修改:
可以修改当前选中单据信息。
2.3库存管理
点击【商品管理】下的【库存管理】,点击新增,出现库存管理新增界面,输入库存管理信息,点击保存,即可,如下图;
注:
库存管理主要为非营业销售外的出库操作,例如:
报损、调出等。
2.3商品库存量
点击【商品管理】下的【商品库存量】,点击新增,出现商品库存量界面,输入商品库存量查询条件,点击查询即可,如下图;
八账务管理
8.1功能说明
【财务管理】主要使用于对欠款购货商已及欠账会员的简单财务管理功能。
8.2功能操作
2.1供货商付款账款
点击【财务管理】下的【供货商付款账款】,点击新增,出现供货商付款账款界面,输入付款信息,点击保存,即可,如下图;
注:
此功能用于欠款采购后的付款。
2.2费用收入登记
点击【财务管理】下的【费用收入登记】,点击新增,出现费用收入登记界面,输入费用收入登记信息,点击保存,即可,如下图;
2.3会员挂账收款
点击【财务管理】下的【会员挂账收款】,点击新增,出现会员挂账收款界面,输入收款信息,点击保存,即可
九经理分析
9.1功能介绍
【经理分析】提供所有营业报表查询,可以详细了解经营状况,为经营决策者提供精准的数值。
9.2功能操作
2.1点击主界面【经理分析】,出现‘经理分析’导航,
2.2点击想查看的报表,例如,点击‘消费项目汇总表’,如下图;
注:
1.不输入查询条件就是查询所有记录。
2.刷新数据可以与实时销售数据同步。
3.图形显示模式可以将数据转换为表象的图形显示模式,更加直观。
4.报表查询为通用操作。
十会员、美容美发、洗衣店会员消费
10.1)美容美发【会员消费】(会员软件会员消费操作基本一样)。
点击【业务操作】菜单下的‘会员消费’,点击‘消费收银’出现消费界面,如下图;
2.5【消费开单】
点击【会员消费】下的‘消费开单’,出现消费开单界面,如下图;
注:
1.添加消费:
点击添加消费,添加消费内容。
2.计次消费:
选择卡内计费消费内容,计次充值在【会员登记】下选择【计次充值】即可。
按以上流程输入会员消费信息,点击确定保存出现收银界面,如下图:
10.2)洗衣店【会员消费】
2.2【收领衣物】
1.点击【业务操作】菜单下的‘收领衣物’,输入会员卡按回车,如下图;
注:
1.收衣物:
收取客户送来清洗的衣物。
2.取衣结单:
客户取走清洗完成的衣物并且结账,衣物必须为完成上架状态。
3.完成上架:
衣服清洗完成之后选择该衣物选择完成上架表示该衣物清洗完成可以取衣结单。
2.点击【收衣物】出现收取衣物界面,如下图;
注:
1.取衣付款:
可以设置该衣物在取衣的时候收款。
2.取衣日期:
选择客户的预计取衣时间,软件将到日期提醒。
3.点击【添加衣物】出现添加衣物界面,输入衣物信息,点击确定,如下图;
注:
1.衣物颜色:
客户送洗衣物的颜色,颜色资料可在【营业基础】下的【资料分类】中新增。
2.衣物附件:
客户送洗衣物的配件、挂件等,附件资料可在【营业基础】下的【资料分类】中新增。
3.衣物品牌:
客户送洗衣物的品牌,颜色资料可在【营业基础】下的【资料分类】中新增。
4.衣物瑕疵:
客户送洗衣物的瑕疵,如破洞,染色等,瑕疵资料可在【营业基础】下的【资料分类】中新增。
2.3【取衣结单】
1.点击【取衣结单】菜单,出现取衣界面,勾选要取的衣物,点击确定保存之后,如下图;
按以上流程输入衣物信息,点击确定保存出现收银界面,如下图:
十一会所打印服务器
打开打印服务器,如图
1)打印服务器:
安排厨房打印的服务器。
需要用到的客户需要一直开着这个服务器
2)打印服务器设置
2.1)点击【系统参数】,【打印设置】,输入管理员【编号】和【密码】,设置打印服务器的参数,如图
A、打印刷新时间:
安排打印的时间间隔(不要设置小于4秒)。
B、错误处理:
即打印出错后任务的处理。
一般设置从备用打印机打印
C、厨打方式:
这里可以选择一品一打,一单一打和一类一打,根据自己厨房的实际需求来选择。
2.2)打印安排:
安排菜品从哪台打印机,以什么格式打印出来。
点击【系统参数】,【打印安排】,输入管理员【编号】和【密码】登陆,如图:
1)添加需要安排打印的出品。
全部添加:
把全部出品添加到安排打印机和格式那里
添加:
一个个添加安排打印机和格式
2)给添加安排打印的出品安排打印机和格式
主打印机:
正常出单打印的打印机
备用打印机:
主打印机出错而导致不打印将自动转到备份打印机打印
格式:
打印出来的格式。
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- 软件 小小 系列 教程