市场调研与预测.doc
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市场调研与预测.doc
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《市场调研与预测》课程
学习指导书
念延辉编
考试题型与分值分配
第一部分客观题
一、单项选择:
(每小题1分,共10分)
二、是非题:
(每小题1分,共10分)(说明:
正确的选“A”,错误选“B”)
第二部分主观题
一、名词解释:
(每小题5分,共20分)
二、简答题:
(每小题10分,共20分)
三、计算题:
(共20分)
四、设计调查表(20分)或论述题(20分)
第一部分客观题
一、单项选择
1、广义的市场是指:
()
A、买卖双方的等价交换B、商品交换的场所
C、生产者与消费者的相互沟通D、对某种或某类商品的消费需求
2、狭义的市场是指:
()
A、商品交换的场所B、买方与卖方的等价交换
C、生产者与消费者的相互沟通D、对某种或某类商品的消费需求
3、一切活动的中心是:
()
A、市场B、消费者C、政府D、企业
4、企业对市场的主体性作用体现在:
()
A、是市场一切活动的中心B、检验市场的有效性
C、引导市场因时而变D、创造市场
5、市场调查产生的基础条件是:
()
A、商品交换的产生B、买方市场的形成
C、市场竞争的日趋激烈D、消费者需求的多变性
6、市场调查产生的主因是:
()
A、商品交换的产生B、买方市场的形成
C、市场竞争的日趋激烈D、消费者需求的多样化与多变性
7、促使市场调查加速产生的原因是:
()
A、商品交换的产生B、买方市场的形成
C、市场竞争的日趋激烈D、消费者需求的多样化与多变性
8、市场调查的先驱人物是:
()
A、米尔顿·科特勒B、派林C、尼尔逊D、克林
9、首创专业市场调查公司的是:
()
A、米尔顿·科特勒B、派林C、尼尔逊D、克林
10、市场调查最基本的原则是:
()
A、时效性原则B、经济性原则C、科学性原则D、实事求是原则
11、哈雷斯认为对以下人员需要进行更为严格的全面训练:
()
A、指导员B、监督员C、访问员D、访问对象
12、企业外部最主要的市场调查组织形式是:
()
A、市场调查专业公司B、广告公司C、管理咨询公司D、政府机关设立的调查部门
13、市场调查中最重要的任务是:
()
A、确定市场调查项目B、确定市场调查方法C、确定市场调查主题D、确定调查对象
14、市场调查报告的主要部分是:
()
A、扉页B、序言C、正文D、附件
15、某电信公司欲对居民长途话费情况进行市场调查,通常采用的方法是:
()
A、直接访问法B、电话访问法C、邮寄调查法D、观察法
16、某企业不能按时完成订单,需要与顾客沟通,最好采用的方法是:
()
A、电话访问法B、堵截访问法C、直接访问法D、邮寄调查法
17、调查人员通过入户观察厨房来收集日用品资料的方法是:
()
A、暴露式观察法B、人员式观察法C、直接观察法D、痕迹观察法
18、最常用的实地调查方法是:
()
A、文案调查法B、访问法C、观察法D、实验法
19、获得第二手资料的市场调查方法是:
()
A、文案调查法B、访问法C、观察法D、实验法
20、以下属于全面市场调查方式的是:
()
A、人口普查B、重点调查C、典型调查D、抽样调查
21、市场调查中应用最多的方式是:
()
A、普查B、重点调查C、典型调查D、抽样调查
22、调查总体一定的情况下,费用最高的调查方式是:
()
A、普查B、重点调查C、典型调查D、抽样调查
23、在众多钢铁企业中,选择宝钢、首钢等几个重点企业进行调查的方式被称为:
()
A、普查B、典型调查C、重点调查D、抽样调查
24、电视节目中抽取幸运观众的方式是:
()
A、简单随机抽样B、分层随机抽样C、等距随机抽样D、任意非随机抽样
25、某校有5000名学生,拟定样本量为100,若1——50号内随机抽取到的序号为9,则按等距随机抽样方式抽取的第三个样本单位的编号为:
()
A、39B、59C、109D、159
26、某城市分为6个区,现随机抽取其中的2个区进行市场调查,这种抽样调查方式是:
()
A、简单随机抽样B、等距随机抽样C、分层随机抽样D、分群随机抽样
27、市场调查表的核心内容是:
()
A、起始部分B、过滤部分C、主体部分D、背景部分
28、有绝对零点的测量尺度是:
()
A、定类尺度B、定序尺度C、定距尺度D、定比尺度
29、最高级的测量尺度是:
()
A、定类尺度B、定序尺度C、定距尺度D、定比尺度
30、最低级的测量尺度是:
()
A、定类尺度B、定序尺度C、定距尺度D、定比尺度
31、市场调查表设计的最基本原则是:
()
A、功能性原则B、可靠性原则C、效率原则D、可维护性原则
32、开放式问题设计方法是:
()
A、两项选择法B、多项选择法C、回想法D、评定尺度法
33、市场调查的收获阶段是:
()
A、市场调查策划的完成B、市场调查表的设计完成
C、市场调查资料的获得D、市场调查资料的整理
34、资料的审核过程中,审核员的作业方式应该是:
()
A、流水作业式B、分段交叉式C、一卷到底式D、多人负责式
35、以下问卷应当作为废卷处理的是:
()
A、大面积无回答问卷B、个别问题无回答问卷
C、打乱顺序回答的问卷D、个别错误答案的问卷
36、调查资料的列表分析技术中,最基本的图表是:
()
A、单向频次表B、双变量交叉列表
C、三变量交叉列表D、多变量交叉列表
37、一行数列为3、5、2、1、9、7,则中位数为:
()
A、1B、2C、4D、5
38、某人习惯性地去同一个商店买东西,此购买动机是:
()
A、求便B、求廉C、求实D、惠顾
39、若轮换比例为1/4,则轮换掉原始样本需要:
()
A、两个周期B、三个周期C、四个周期D、五个周期
40、若样本轮换比例为1/5,则保留比例为:
()
A、1/5B、2/5C、3/5D、4/5
41、在多阶段抽样情况下,样本轮换一般是轮换:
()
A、较高层次B、中间层次C、次级层次D、较低层次
42、市场预测工作必须遵循的一条基本要求是:
()
A、人员的专业性B、工作的综合性C、客观和实际性D、资料的充分性
43、市场预测的最终目的是:
()
A、市场分析B、市场调查C、经营决策D、预测工作总结
44、市场预测的基础是:
()
A、市场分析B、市场调查C、预测策划D、决策方案
45、以下属于定性预测方法的是:
()
A、经验估计法B、移动平均法C、季节指数法D、回归分析法
46、以下属于定量预测方法的是:
()
A、德尔菲预测法B、经验估计法C、回归分析法D、顾客意见法
47、专家会议预测法的拓展是:
()
A、德尔菲预测法B、经验估计法C、回归分析法D、顾客意见法
48、最古老的市场预测方法是:
()
A、德尔菲法B、个人判断法C、集体判断法D、回归分析法
49、企业开展营销活动的起点是:
()
A、产品生产B、产品定价C、产品促销D、市场信息
50、内部报告系统的基础是:
()
A、内部采购系统B、内部生产系统C、内部会计系统D、内部统计系统
二、是非题:
(每小题1分,共10分)(说明:
正确的选“A”,错误选“B”)
1、广义的市场是指商品交换的场所。
()
2、狭义的市场包括三个要素:
消费者、可支付购买力、商品。
()
3、市场是企业一切活动的中心。
4、企业只能适应市场,不能创造市场。
()
5、市场预测是市场调查的基础和前提。
()
6、市场调查产生的主因是买方市场的形成。
()
7、经济性原则是市场调查最基本的原则。
8、派林被推崇为市场调查的先驱。
()
9、1923年,派林创建专业的市场调查公司。
10、为了调动市场调查部门人员的工作积极性,应该取消部门经费中的固定来源部分。
()
11、大型企业内部通常都有市场调查部门,因此不需要借助外部调查机构。
()
12、由于访问员直接与被调查者接触,故对他们要进行更为严格的全面训练。
13、目前培训中采用的主要方法是哈雷斯培训法。
14、明确主题是市场调查过程中最重要的任务。
()
15、市场调查费用中比例最高的是访问费。
()
16、与实地调查相比,文案调查简单快速、节省费用。
()
17、堵截访问法适合复杂问题的调查。
()
18、对于时效性要求不高的调查可以考虑采用电话访问法。
19、访问法中成本最高的是邮寄调查法。
()
20、访问法和观察法不能结合使用。
()
21、利用访问法获得的资料客观准确。
()
22、若调查市场的长期发展趋势,宜采用固定样本调查。
23、全面市场调查需要确定一个统一的调查日期。
()
24、人口普查是全面市场调查。
25、普查是市场调查中应用最多的方式。
()
26、重点调查和典型调查的目的相同。
()
27、分群随机抽样中各群体之间具有相同性。
()
28、在其他因素一定的情况下,样本容量越多,抽样误差越大。
29、定距尺度和定比尺度都可以进行加减乘除的四则运算。
()
30、高级尺度的信息包含低级尺度的信息。
()
31、高级尺度可以和低级尺度相互转化。
()
32、市场调查表应尽可能采用高级别测量尺度。
()
33、封闭式问题的答案要穷尽和互斥。
34、调查表中一项询问可以包括两项内容。
35、市场调查资料整理是市场调查的收获阶段。
()
36、最基本的图表是双变量交叉列表。
()
37、为了提高市场调查资料审核的效率,审核员应该采取分段交叉作业方式。
()
38、对于将开放式问题打乱顺序回答的问卷,应按无效问卷处理。
()
3
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- 市场调研 预测