好大学在线使用指南及常见问答夏.docx
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好大学在线使用指南及常见问答夏
“好大学在线”使用指南及常见问答(2020夏)
同学们好,
大家在使用好大学在线时会出现各种各样的问题,请在学习前仔细阅读使用手册,保证顺利学习。
好大学在线君在这里汇总了各大主要问题,帮助大家解决疑难,这份攻略请收下。
∙使用平台进行学分学习时,建议使用电脑网页登录。
手机端或APP登录可能会由于手机兼容性问题影响学习记录。
手机端或APP登录可能会由于手机兼容性问题影响学习记录。
∙网页推荐GoogleChrome浏览器,避免网页加载,视频播放等等网页兼容性问题。
∙关于平台如何注册,登录,学习等基本问题可以参照网页最下方的“常见问题”和“学生手册”。
∙
遇到问题时请先确认使用的是“好大学在线”(CNMOOC),不是中国大学慕课或其他网站(好大学在线网址c)
下面分学习前准备,课程学习,课程成绩证书三部分介绍平台使用方式和常见问题,可在相应部分找到问题解答。
一、学习前准备
1.注册和登录
(1)自主使用平台学习,只需要直接在平台注册,登录。
(2)如果学校组织选课,需要首先确认在教务系统成功选课,再注册登录好大学在线学习。
注册方式1:
如果学校有独立平台且有统一身份认证,在学校平台使用统一身份认证登录(上海交通大学c.org、南京大学.、华侨大学.、苏州工艺美术职业学院c.org、温州大学.等,其他学校网址可在文后附录中查看搜索);
注册方式2:
如果没有学校独立平台,需在好大学在线:
注册登录。
(3)添加邮箱:
平台支持和微信登录,如果不是用邮箱账号注册,登录后请添加邮箱,方便找回密码。
推荐“添加邮箱”,
慎重选择绑定邮箱账号!
一旦与邮箱账号绑定,只保留邮箱账号数据,原账号的学习记录将被清空!
2.邮箱激活
如用邮箱注册,收到激活邮件后进行激活;
-激活邮件发送时间可能较长,有时需要等待1-2天,
-如果激活邮件过期,请再激活一次。
-收不到邮件请先在垃圾箱中查找,确认没有将好大学在线设为黑名单。
3.在校认证(自主学习者不需要认证)
学校组织选课的同学,请到“个人设置“中完成“在校认证“。
(姓名、学号、学校三项必须准确,请注意键盘大小写和全角半角,不要留空。
学校填写简体中文,如果学校是分校或学院请填写完整,如哈尔滨工业大学(深圳),不可填写“哈尔滨工业大学”;宁夏大学新华学院,不可填写宁夏大学,否则完成不了认证)。
-如果信息填写正确,请等待认证通过,当头像右侧出现黄色小v时代表认证成功。
若小V旁边有省略号,代表需等待认证。
若在学校已选课,则认证自动通过,若没通过,则需向学校确认选课情况,确认选课后,会在开课前通过认证。
-如果认证时显示信息已存在,
(1)有可能是学校有独立平台,请在学校平台登录(学校平台见文后附录)
账号:
“学校缩写+学号”或者“学号”,初始密码:
123456登录;
(2)学校没有独立平台,则在好大学在线用账号:
“学校缩写+学号”或者“学号”,初始密码:
123456登录。
由学校统一选课的同学,完成在校认证后,所选课程就会在“学习中心”里出现。
●常见问题:
1.收不到激活邮件或激活邮件失效怎么办?
激活邮件发送时间可能较长,有时需要等待1-2天,如果激活邮件过期,请再激活一次。
收不到邮件请先在垃圾箱中查找,确认没有将好大学在线设为黑名单。
2.在进行在校认证时,提示填写的学生身份已被占用,这是为什么,应该怎么办?
可能原因:
(1)身份信息填写有误(请仔细检查)
(2)之前注册过账号,已进行身份认证(请使用原来的账号登陆,可能是邮箱、126/163邮箱、登录等)
(3)所在学校有统一身份认证(文后附录学校SPOC平台),须在学校平台上用统一身份登录;
(4)学校有独立平台(文后附录学校SPOC平台),无统一身份认证登录,在学校平台用学号(或学校缩写+学号)+初始密码123456
(5)导入的账号已被激活,在好大学在线主平台用学号(或学校缩写+学号)+初始密码123456
(6)目前登录的账号已经通过在校认证(头像右边小V变为黄色)
其他情况可联系客服查证
3.用登录或用微信登录之后如何设置密码?
和微信目前不支持密码登录,但可以通过添加邮箱设置密码,用邮箱+密码登录,如果选择与注册的邮箱账号合并,则数据以邮箱账号为准,其他账号的信息和学习记录都会被清空,请一定注意!
!
4.在校认证需要多长时间?
为什么一直在等待认证
学校选课名单导入后,会自动通过认证。
一般需要等待学校导入名单,开课之前可以完成。
若没有在学校教务处选课,而是在平台自由选修,则需联系教务处相关老师通过审核。
如果不是学分学习,则不需要在校认证。
5.为什么已经通过在校认证,还看不到在学校选的课?
请检查,是否在“即将开始”中看到课程
如果没有,可能有两种情况:
(1)如果是在开课前,可能学校选课名单还未完成导入,请耐心等待,同时也可以问一下身边同学验证。
开课时间可以选择”课程“,搜索查看。
(2)如果已过了开课时间,依然看不到课程,确认是否进行了在校认证(如何操作见上文)。
6.在进行在校认证时,找不到自己的学校怎么办?
可以申请证书吗?
找不到自己的学校说明你的学校还不是好大学在线的学分合作院校,个人设置中的学校一栏是无法填写的。
但是不用担心,在你完成注册后,同样可以选择课程,只要选择非学分学就可以了。
在这种情况下,你只要课程学习合格同样可以申请证书。
7.使用好大学在线学习,和学校的选修课、修学分有什么关系?
好大学在线给大家提供的是一个开放课程的平台,涉及选课和是否能获得学分,需要咨询所在学校教务处。
8.为什么有的课程选不了?
请确定所选的课程在选课时间范围内。
如果错过选课时间,还需要选课,请联系学校教务处。
9.如何选择是学分学习还是兴趣学习?
在选择“加入课程”之后,将会有窗口提示选择学习的类型。
10.为何有的课在选择“加入课程”之后,不可以选择学习类型?
课程默认是开放课程或兴趣课程
11.错过选课时间,还能否加入学分学习?
如果不是学分学习,还能获得学分吗?
错过选课时间,不能再注册课程,若要加入学分学习,需要联系老师从后台添加。
只要确定在学校教务处选课,那么只需要通过在校认证,成绩就可以认定学分。
如果想要重新选成学分课,可以自行选择退课,再加入开课选择修学分。
12.为什么选修了课程之后,只能看到一部分内容?
很多课程内容是按星期发布,所以当周只能这看到本周和之前的内容,课程结束后才能看到所有内容。
13.好大学在线的手机APP怎么下载?
好大学在线首页右上角的APP标志,点击即可可获取下载地址。
但如要获得学习记录,推荐使用网页学习,更加稳定。
14.为什么在手机APP上可以使用统一身份认证登录,电脑登不上去?
电脑网页登录需要申请账号,若要用统一身份认证登录,需从学校独立平台进入(学校入口问题,可咨询学校教务处)。
15.密码忘记了怎么办?
可以在网站首页找回密码
16.课程收费吗?
目前网站的课程都是免费的,获取认证证书需要收费,每门课程100元。
证书只提供纸质版,没有电子版。
17.用号和微信登陆后可以用邮箱登录吗?
用和微信登录后可以绑定邮箱
18.用统一身份认证登录后可以修改账号和密码吗?
可以
19.邮箱可以取消绑定吗?
可以,在邮箱设置中重新设置新邮箱即可
20.为什么在学校选的课程,好大学在线上搜不到?
学校选课和好大学在线课程发布的日期并不完全一致,只要确认选好了课,完成了在校认证,就可以在开课后看到;
春季学期的开始时间在3月左右,秋季学期在9月中或下旬。
21.如何注销账号?
目前账号不可以注销
二、课程学习
1.课程信息
学习时请注意查看“课程信息”,包括老师发布的“课程公告”,“课程大纲”,以及“考核标准”(不同学习内容所占分数比例),每门课各不相同。
同样可以查看课程开始和结束时间。
2.课程内容
点击课程左侧菜单栏“章节导航”即可开始课程学习。
“测验与作业”中显示课程作业,每周作业都有截止日期,请按时提交完成哦!
(如果有主观题互评,将在答题截止后开启,请认真完成互评,否则主观题得不到评分哟。
如果对互评打分不满意,可以在互评截止3天之内进行申诉,请关注申诉时间,以免错过。
)
“课件浏览”不仅包括观看视频,也包括其他学习材料(文档等)。
如果课程内容中显示“线上考试”“翻转课堂”和“线下考试”等部分,需要看不同课程的安排和所在学校通知,如果没有通知或安排,不用查看。
如果课程中有“线上考试”,请注意一定要在完成后“提交”否则没有答题记录,如果中途离开,可以先“暂存”,考试时间将累加进行。
●常见问题:
1.我的学习进度如何查询,为什么记录的时间不对?
学习进度可在课程条目中的“学习统计”中查看,如下图:
学习时长是隔天计算的,因此请隔天查看。
如果长时间界面不动的话,会掉线,学习进度得不到记录,一定要保证学习时是登录状态,这样过才会被记录。
建议使用电脑观看,保证登录状态稳定。
另外学习时长对学习成绩影响不大,只要看完之后视频下面打过小勾,就说明有课件浏览的记录了。
在观看视频中拖动进度条,对学习记录没有影响。
2.为什么有的视频不能拖动进度条?
视频能否拖动进度条由课程老师设置,有些课程可以,有些课程出于老师的教学考虑没有设置。
3.课程有考试吗?
如何查看成绩考核方式?
在课程左侧目录中的“课程信息”下,查看“考核标准“,可看到考试方式和每部分学习所占比例。
关于线下考试的安排需要咨询所在学校。
4.选了课可以退课吗?
如果是兴趣学习可以退课,页面有退课按钮。
如果是学分学习,用户不能自行退课。
如果没在学校教务系统中选课,那么在平台上选错课对修学分没有任何影响。
如果在学校教务系统中已选课,希望退课,那么需向学校教务处同意申请,之后再由平台处理。
5.课程学习和测试有没有时间限制?
课程视频每周更新,可以自选时间观看,但每周发布的作业以及测试是有时间限制的,会有邮件提醒,请在规定时间内完成,以免影响学习进度和成绩,错过之后原则上无法补做。
6.课程和课程副本应该看哪一个?
如果个人学习中心出现了两个名字相同的课程,其中一个为副本,请与学校教务处联系,确认哪一门是学校学分课。
7.怎么知道我选的课程是修学分还是非学分学习
可以通过看能否退课判断,非学分课可以退课,学分课则不能。
8.错过了作业提交(考试)时间或者成绩不理想可以补交吗?
如何补交作业?
可以补交几次?
个人原因错过提交时间,不开设补交,每次作业的提交次数有限制,超过提交次数,也不能补交。
如学校选课时间晚或特殊情况,会酌情开补交,并通过公告提醒。
需要注意的是,如果原来作业可以提交多次,在所有补交中都只能提交1次。
(互评作业错过后,助教将统一处理)。
补交界面就在测试和练习中,当练习旁出现“可补交”提示后,可进入最右侧“查看”进行补交。
9.互评作业没有人评分,得不到成绩怎么办?
如果互评部分没有评分,课程无法正常结束,会有助教和老师处理。
如果已经互评完成,但没有成绩,说明成绩还没有发布,等待即可。
10.对互评分数不满意怎么办?
对互评分数不满意,可以在互评栏里进行申诉,会有老师和助教处理查看,予以合理的评判。
11. 作业补交之后,错过互评和申诉日期怎么办?
互评和申诉日期会跟随补交日期延后。
12.为什么一些测试题做完之后没有答案?
测试是否给出答案也是由老师设置的,一些测试由于老师教学考虑没有放上答案,但可以在论坛沟通,会在后期发布。
13.课程中的翻转课堂板块必须看吗?
需要看每门课的不同要求。
14.为什么看不到课程内容的更新?
课程内容更新的时间由老师设定,不一定每周都会更新。
15.课程中的资源(课件、视频、阅读材料等)能否下载?
课件资源能否下载由老师设置,涉及问题时,暂时不提供下载,但一般在结课之后仍然可以观看。
16.能否提供老师联系方式?
课程中一般不放入老师私人联系方式,课程问题可以在论坛中交流。
17.为什么学习内容都看完了,课程进度条没有显示100%?
学习进度可以在课程条目中的“学习统计”中查看,课程进度条显示的是课程的时间进度。
18.线上考试没收到提醒,错过了考试怎么办?
线上考试会有邮件提醒,如果没有收到,请查看一下是否在订阅邮箱或垃圾邮箱中;除了邮件提醒外,课程信息里的考核标准也会注明课程的在线考试信息,如果因为个人原因忽略错过了,是没办法再开启补考的。
19.线上考试答完了为什么没有显示?
为什么没有成绩?
请确保答完考试题目后正确提交,线上考试的分数需要等考试时间结束后再显示。
20.错过了作业或错过了补交,考试会有什么影响?
会不会挂科?
可以参照课程说明中的考核标准,查看作业占比情况,错过单次所占的分数=作业所占总分数/作业次数,以此判断
21.论坛发帖可以删除吗?
不可以
22.课程中的课件打不开怎么办?
(1)如果PDF课件无法打开,请现在浏览器中安装flash插件(如何安装可XX搜索);
(2)有独立SPOC的学校,请用SPOC网址打开(SPOC见后文附录)
三、课程成绩和证书
●常见问题:
1.我选的课程在线成绩没通过,会有什么影响?
如果课程是学校选修的学分学习,在线成绩会影响学校学分,如果不修学分则没有任何
影响。
2.如何查询成绩?
何时可查询成绩?
什么时候可以拿到学分?
可在所选课程中查询,成绩将在课程结束后的一个月左右公布。
如果暂时查看不了成绩,请耐心等待。
学分由所在学校发布,具体需咨询学校教务处。
3.考核占比为0%是什么意思,成绩以哪个为准?
”考核占比”为线下或其他相关考试,成绩以“总计(分)”为准。
4.为什么课程结束后,自己看到的成绩和学校给的成绩不一样?
(1)身份认证出现了问题,请确认在校认证的信息,即可和学校端信息匹配。
(2)在结课之后重新刷课,使成绩提高,以学校最初提供的成绩为准。
5.如何申请证书?
课程条目中右上角带有证书标志的课程,那么只要课程通过就可以申请证书。
如不带有申请标志,则表示该课程申请证书功能还未开通。
(目前只提供纸质证书,无电子版)
申请证书方法和要求详见以下网站:
6.如果选择了课程,课程结束后,还能观看吗?
如果选择了课程,大部分课程结束之后还能观看视频,但是不再能够进行学习互动。
如果没有在开课期间选择课程,则课程结束后不能再观看。
7.课程成绩没有通过,可以补考或者重修吗?
课程补考和重新情况,需要询问所在教务处,由学校统一组织补考或重修。
好了,平台君悉心整理到这里,是不是让你对平台了如指掌了呢?
如果以上攻略依然没有解决你的疑惑,可以再联系我们,有任何建议也可以向我们反馈哦。
祝大家学有所乐,学有所得!
好大学在线团队
附:
学校SPOC平台地址
上海交通大学
c.org
上海师范大学
c.org
上海财经大学商学院
云南财经大学
c.org
华中农业大学
c.org
华侨大学
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华北科技学院
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华南理工大学
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华南理工大学软件学院
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南京医科大学
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南京外国语学校
南京大学
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南京大学计算机学院
c.org
南京林业大学
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厦门医学院
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哈尔滨工业大学
c.org
哈尔滨金融学院
c.org
国家开放大学
c.org
大连理工大学
c.org
天津师范大学
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对外经济贸易大学
c.org
山东工艺美术学院
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常州大学
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广州大学
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恒慕教育
慕课研究院
ac.
曲靖师范学院
c.org
武汉交通职业学院
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沙洲职业工学院
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河海大学文天学院
.cn
海南大学
c.org
海口经济学院
c.org
温州大学
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福建电力职业技术学院
c.org
苏州工艺美术职业技术学院
t.
郑州市第三十四中学
c.org
金智大学
c.org
长江大学
c.org
青海民族大学
.
青海民族大学工商管理学院
c.org
香港中文大学
c.org
黑龙江工程学院
c.org
黑龙江职业学院
c.org
齐齐哈尔医学院
c.org
上海东海职业技术学院
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上海交通大学安泰经济与管理学院高管教育中心
ee.
东北农业大学
c.org
南京慕学在线
c.org
南通大学
c.org
合肥学院
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合肥工业大学
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孔子学院在线学堂
cc.
安徽工程大学
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新疆农业大学科技学院
c.org
枣庄学院
c.org
池州学院
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福建师范大学
c.org
西安理工大学
c.org
金陵科技学院
c.org
黄山学院
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黑龙江东方学院
c.org
牡丹江师范学院
c.org
福建医科大学
c.org
黑龙江中医药大学
c.org
齐齐哈尔大学
c.org
齐齐哈尔工程学院
c.org
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