岗位职责和任职条件说明书.doc

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岗位职责和任职条件说明书

岗位名称

总经理

所属部门

直属上司

发展方向

主要职责

1．规划公司的发展方向，策划公司的经营战略

2．执行国家有关的政策和法律法规并确保传达到全体员工

3．制定公司的质量方针和质量目标

4．主持公司质量管理体系的管理评审工作

5．提供公司质量管理体系有效运行以及持续改进所需的各种资源

6．负责公司质量管理体系的组织策划工作

7．年度内审计划、培训计划以及招聘部门负责人的批准工作

8．公司质量手册的批准工作

9．合格供方名录的批准

10．参与特殊订单的评审

11．大金额采购事项的批准

工作重点

1．统筹公司的发展方向和策划公司的经营战略

2．负责提供公司质量管理体系的持续改进所需要的各种资源

任职条件

1．大专以上学历

2．8年以上的大型企业管理经验

3．较高的组织与领导统筹能力

4．较高的市场判断能力

5．熟悉国家有关的法律法规或政策要求

备注

公司最高管理者

岗位职责和任职条件说明书

岗位名称

管理者代表

所属部门

直属上司

总经理

发展方向

主要职责

1．协助总经理策划质量管理体系的策划工作

2．负责公司质量管理体系的建立、实施与保持工作

3．定期向总经理报告公司质量管理体系的运行情况，包括需要改进的地方

4．代表公司就质量管理体系的有关事宜与外界各方联络沟通

5．负责促使公司内部员工满足顾客要求意识的逐步提高

6．负责公司质量管理体系的内审工作的开展

7．负责组织编写公司的质量手册

8．负责审核公司质量管理体系文件

9．定期组织相关职能部门/人员召开质量管理体系运行分析会议，通报运行业绩

工作重点

1．负责公司质量管理体系的建立与保持工作

2．负责策划公司质量管理体系的持续改进工作

任职条件

1．大专以上学历

2．3年以上的大型企业管理经验

3．具有很强的沟通与协调能力

4．接受过ISO9000：

2000族标准知识的培训

备注

1．对于在学历方面没有达到上述规定要求的，但其管理经验比较丰富，公司可以作为特聘

2．行政人事部经理兼任

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岗位名称

经营部经理

所属部门

经营部

直属上司

总经理

发展方向

经营副总（公司发展后职位）

主要职责

1．负责公司市场部的统筹与策划工作，包括产品销售和原材料、设备的采购

2．负责营销市场的开拓与维护

3．负责顾客的有关投诉处理

4．负责公司产品销售合同、采购合同/订单的审核

5．组织销售订单的评审

6．负责与顾客、供方之间的沟通与协调

7．负责策划顾客满意度的调查和跟踪落实

8．负责供方的调查、选择、评价工作与再评价工作的策划与安排，包括再评价周期的确定

10．负责策划公司定期拜访顾客的工作

11．负责本部门质量目标的实现工作

工作重点

1．策划公司产品营销战略

2．负责公司供方的选择与评价

3．负责公司产品销售合同、采购合同/订单的审核

4．负责跟踪与落实顾客反馈意见的改进工作

任职条件

1．高中以上学历

2．5年以上相关工作经验

3．较高的组织与领导统筹能力

4．较高的市场判断能力

原材料不合格

5．熟悉国家有关的法律法规或政策要求如合同法、产品质量法

工作

业务

流程

经营部

原材料初步验证

品管部

确定与评审

交付

合格供方的确定

需要采购时

仓库

工程部

供方的选择与评价

订

单

顾客

成品提货

生产部

仓库

原材料入库

生产任务下达

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岗位名称

生产技术厂长

所属部门

直属上司

总经理

发展方向

主要职责

1．负责公司产品生产、质量监控、仓库以及设备模具管理的组织与协调工作

2．负责模具委外加工制作的批准

3．负责公司生产工艺、技术的改进策划工作

4．负责公司仓库、品管部、生产部、工程部覆盖质量管理体系过程的运行与改进

5．负责产品例外放行的批准工作

6．负责组织处理生产过程重大异常问题

7．负责组织所管辖范围内质量管理体系的改进工作

8．负责设备请购的审核

9．参与供方、订单的评审与评价工作

工作重点

1．生产部、品管部、仓库、工程部的工作关系协调

2．负责生产工艺、技术的改进策划工作

3．责组织所管辖范围内质量管理体系的改进工作

任职条件

1．大专以上学历

2．5年以上的大型企业管理经验

3．较高的组织与领导统筹能力

4．较高的问题判断能力

5．熟悉国家有关的法律法规或政策要求

工作业务流程

工程部

生产

技术

厂长

设备请购/委外加工

工程部

工艺技术改进

生产部

生产部

生产重大异常

品管部

产品例外放行

品管部

备注

对于在学历方面没有达到上述规定要求的，但其管理经验比较丰富，公司可以作为特聘

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岗位名称

行政人事部经理

所属部门

行政人事部

直属上司

总经理

发展方向

主要职责

1．处理公司内部的沟通不协调现象

2．负责公司所需人员的招聘以及面试的组织工作

3．负责组织公司人员的工作业绩考核工作

4．负责公司人员培训工作的策划与组织

5．负责批准公司办公设施/设备的采购

6．负责公司质量方针、质量目标在本部门的贯彻与执行

7．负责确保本部门质量目标的达成

8．负责策划公司岗位分析与人员定编

9．负责审核公司委外培训的申请以及培训机构、讲师的联系工作

10．负责公司人员的工资的确定工作以及劳动合同的签署工作

11．负责公司员工食堂、宿舍的管理监督以及员工反馈意见的处理调查与落实

12．公司质量管理体系文件管理工作的监督

工作重点

1．负责公司人力资源的绩效考核策划

2．负责公司人力资源的定编与岗位分析策划

3．负责公司人力资源的管理素质与意识的提升

任职条件

1．大专以上学历

2．8年以上的大型企业人力资源管理经验

3．较强的沟通与协调能力

4．熟悉国家有关的劳动法律法规或政策要求

工作业务流程

需求办公设备/设施/用具

员工宿舍/食堂管理

岗位分析

人员定编

各职能部门

行政人事部

公司体系文件管理

需求人员

人员培训

备注

对于在学历方面没有达到上述规定要求的，但其管理实战经验比较丰富，公司可以作为特聘

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岗位名称

文控/行政专员

所属部门

行政人事部

直属上司

行政人事部经理

发展方向

行政主管

主要职责

1．负责公司质量管理体系文件的发放、回收等管理工作

3．负责公司各职能部门质量管理体系文件保存保护工作的监督检查

4．负责公司外来文件的收集与整理，包括更新工作

5．负责公司质量管理体系作废文件的处理工作

6．负责起草领导交办的各种文书工作

7．负责公司员工宿舍与食堂的管理工作，包括宿舍的调配、食堂的环境等

8．负责定期检查员工食堂与宿舍卫生、物品摆放等

9．负责公司员工食堂炊事员的体检工作

10.负责编制公司员工食堂与宿舍的管理制度与贯彻执行的跟踪落实工作

11．负责行政办公人员的考勤与统计

11．负责公司人员薪资的核算与发放，包括保密

12.负责完成上司交办的其他工作

工作重点

1．负责公司质量管理体系文件的管理

2．负责公司员工宿舍与食堂的管理监督检查

任职条件

1．中专以上学历

2．1年以上文秘工作或其他相关的工作经验

备注

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岗位名称

人力资源专员

所属部门

行政人事部

直属上司

行政人事经理

发展方向

人力资源主管

主要职责

1．协助行政人事经理开展公司人力资源管理工作

2．负责公司新入职人员的培训策划与跟踪落实工作

3．负责应聘人员面试的通知与接待工作

4．负责公司新入职人员的试用期间的考核组织与落实

5．负责通知新入职人员的转正

6．负责人事档案的建立与保护保存

7．负责公司工作绩效考核结果的整理与分析工作

8．负责年度培训计划的编制与培训实施的跟踪落实

9．负责培训效果评价工作的组织与实施

工作重点

1．负责公司人力资源培训的监控与考核

2．负责人事档案的建立与保存

3．负责新入职人员的培训管理

任职条件

1．中专以上学历

2．1年以上的大型企业人力资源管理或相关的工作经验

3．具有较强的沟通与协调能力

4．熟悉国家有关的法律法规或政策要求

工作业务流程

培训改进

培训效果跟踪与评价

培训实施与监控

年度培训计划编制/审批

培训需求

劳动合同签署

人事档案整理

招聘与面试

试用考核与总结

延长试用

解雇

正式录用

申请的审批

人员需求申请

通知与试用

备注

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岗位名称

跟单员

所属部门

经营部

直属上司

经营部经理

发展方向

业务主管

主要职责

1．负责顾客订单的接收与一般订单的评审

2．负责订单的执行进度跟踪与反馈

3．负责产品销售前的咨询服务

4．协助经营部经理开展顾客满意度的调查与统计分析

5．负责订单评审通过后生产任务的下达

6．协助经营部经理与顾客进行沟通与协调

7．负责接收顾客的反馈意见并协助经营部经理处理与调查

工作重点

1．生产任务的下达与订单执行进度的跟催

2．负责订单的接收与登记工作

任职条件

1．中专以上学历

2．1年以上的相关工作经验如跟单或客户服务工作

3．有良好的沟通与协调能力

工作业务流程

处理与回复

顾客满意度信息的收集

顾客反馈接收

不满意的改进跟踪与落实

整理与分析

产品出库交付

订单接收

订单跟进与反馈

生产任务下达

订单评审

订单分类与登记

订单接收

备注

兼任采购主管

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岗位名称

业务主管

所属部门

经营部

直属上司

经营部经理

发展方向

市场部经理（公司发展后职位）

主要职责

1．负责公司产品销售新市场的开拓与旧市场的维护

2．协助经营部经理处理调查顾客的有关投诉

3．负责收集市场动态信息与顾客有关的信息，为公司发展策划提供依据

4．代表公司定期拜访顾客，解答顾客的疑问和收集顾客反馈的信息

5．负责产品销售货款的回笼与跟催

工作重点

1．产品销售市场的开发与维护

2．销售款项的跟催与回笼

任职条件

1．高中以上学历

2．2年以上生产销售或其他相关的工作经验

3．良好的沟通与协调能力

4．良好的市场判断能力

5．熟悉国家有关的法律法规或政策要求

工作业务流程

信息收集与整理

产品/工艺技术改进

拜访顾客

公司发展策划

市场调研

货款的跟催与回笼

顾客下单

市场开发

跟单员

备注

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岗位名称

采购主管

所属部门

经营部

直属上司

经营部经理

发展方向

采购经理（公司发展后职位）

主要职责

1．负责公司供方的调查、选择，包括资料的收集

2．负责跟踪供方的业绩，包括统计分析

3．参与供方的评价与再评价工作

4．负责采购订单的编制与传发、跟踪落实

5．根据公司的发展需要负责开发新的供方

6．代表公司负责与供方初步洽谈采购合同

7．供方评价结果的整理与合格供方名录的编制

工作重点

1．供方的调查与选择

2．供方的业绩跟踪与分析

任职条件

1．中专以上学历

2．2年以上相关