岗位标准作业程序编制指南.doc
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岗位标准作业程序编制指南.doc
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岗位标准作业程序编制指南
岗位标准作业程序的编制主要按以下步骤和方法来进行:
工作准备、文件编制、现场测试、文件评审、批准发布、存档和备案。
一、工作准备
1、组建开发小组
成立以主管领导为组长的岗位标准作业程序开发小组,划分岗位,明确职责。
成员主要包括安全管理、人事劳资、工艺技术、计算机应用人员,以及相应基层作业区(大队)的主管领导、部分技术人员、技师(技能)骨干。
2、编制开发计划
在前期分析研究开发需求的基础上,编制岗位标准作业程序开发运行大表,明确阶段性工作重点、工作分工、施加期限、审核人、责任人,最后交小组讨论通过。
3、明确岗位设置
按照站点定员定岗、组织架构优化、作业流程优化的要求,坚持“岗位工作界面清晰合理、岗位名称统一、简捷”的原则,
依据站点管理职能及实际工艺流程,进行岗位细分,确定岗位名称,明确岗位职能。
①进行岗位细分
1)岗位细分的目的:
岗位细分首先是企业管理的需要,不细分岗位,工作界面和职责不够清晰,不便员工履行职责,不便生产管理,不利于调动员工工作的积极性。
2)岗位细分的作用:
在开发标准作业程序的过程中,岗位细分有利于文件编制。
对于多人一起工作的岗位,只要岗位员工工作的内容有区别就应当进一步细分。
如果一项工作,需要多人一同进行,但又不分彼此,可以不作进一步细分。
3)岗位细分的注意事项:
◆要体现属地管理。
一个员工不可能管理很大范围的属地,目前出现的“运行班制”的劳动组织形式,也应当对岗位进行一定的细分。
有多套装置运行时,尽量按套细分岗位。
如果是一套大装置多人作业,按不同的功能区细分岗位。
◆要满足企业标准。
基层为了减员,把几个岗位合并在一起,合并职责,搞大运行班制,但要防止不合理的并岗。
按照石油行业标准,有消防泵房的消防岗位,不能合并到其它岗位,也不能让消防岗兼过大范围内的工作。
因为不能满足“报警后2分钟内启动消防泵”的要求。
蒸汽锅炉(大于1吨)也不能将锅炉岗合并到其它岗位。
◆要职责细分到人。
岗位细分是将工作界面细分,尽量不重叠,也不能有缝隙,要达到无缝对接。
但不是将原本一个岗位细分成若干个岗位。
◆要注意与班组的区别。
班组通常由多人组成。
一个班组可能由一个或多个岗位组成,但一个岗位不可能由多个班组组成。
◆要注意与工种的区别。
不能将岗位与工种混同。
②岗位名称确定
岗位名称确定要科学,要体现岗位工作的内容、性质,要符合劳动组织构架优化的要求,要符合人们的习惯,便于称呼、使用,易于理解、记忆,这需要各单位劳资人事、工艺技术部门的参与,多征求他们的意见,要保证与公司相关制度不冲突,与站点工艺技术相匹配。
我们在前期统计、调研的基础上,征求并采纳了主要生产单位各层面管理人员的建议,将联合站岗位统一划分为:
计量岗(计量输油岗)、输油岗、注水岗、司炉岗、产出水处理岗、消防岗、化验岗、卸油岗、维护岗九个岗位;将增压点划分为监控岗、维护岗两个岗位;将计量站划分为计量岗、维护岗;将注水站划分为注水岗、维护岗两个岗位;将应急班划分为维修岗、焊工岗、电工岗三个岗位;将传统油水井看护点设置为油水井看护岗。
4、精细岗位描述
深入基层各岗位,与岗位员工、岗位长、站长深度交流,了解岗位实际,划分岗位界面,明晰岗位工作,编写岗位清单,确定工作周期。
即:
深入了解每个岗位的工作内容及属地范围,包括日常操作、运行维护、巡检路线,巡检内容、岗位设备、岗位资料。
初步描述完成后,多方面征求意见,多层面讨论修改,集中审核通过,确保岗位工作划分合理、岗位分工符合法律法规,符合岗位实际。
确定岗位工作内容要及时和工艺技术、信息管理部门及时沟通,确保其适合现场,可操作
5、收集有关资料
主要收集与岗位描述和程序模块内容相关的法律法规、企业标准、技术标准、企业规章、HSE体系文件(尤其是岗位作业指导书、岗位风险评价报告)、操作规程、岗位操作卡(标准作业程序单体文本),岗位记录、巡回检查表、岗位工艺流程图、设备设施数码照片等,为确保程序的合规性、合法性、准确性打好基础。
工艺流程图必须准确,和现场完全吻合。
二、文件编制
由有岗位操作经验的技术管理人员(基层管理人员)按照公司统一要求,结合生产实际,套用既定模板,编制标准作业程序文件。
编制要满足“操作程序化、管理属地化、风险受控化、展示图示化”的要求。
为了简化岗位标准作业程序,部分模块中隐含了大量基础知识和基本技能要求。
岗位标准作业程序文件主要包括封面、批准页、标准作业程序(图)、(单体作业)操作卡、工艺流程图、交接班记录,巡回检查表等七个部分。
(一)编写封面
确认岗位名称,根据封面格式标准制作封面。
封面包括宝石花标志、程序名称、单位名称、发布年月四个部分。
1.印刷采用A4纸,左上角印中国石油标志,左边距3cm,上边距2cm,图片大小高×宽=3cm×2.5cm,“中国石油”字样四号宋体。
2.名称统一为“站(或班)名+岗位名称+标准作业程序”,黑体28磅字体,居中,单倍行距。
3.单位名称:
“长庆油田分公司+二级单位名称”,黑体三号字,居中,发布年月为三号宋体。
(二)编写批准页
批准页包括文头、抬头、正文、签发四个部分,内容包括岗前温馨提示、标准作业程序定位、编后寄语和批准栏等,A4纸打印。
页面设置为上边距3cm,下、左、右边距各2.5cm。
“批准页”字样为三号黑体,居中,抬头用三号宋体加粗,正文用四号宋体,“签发人,签发日期”字样用三号黑体。
(三)编制标准作业程序
要较高质量的完成岗位标准作业程序的编制和开发工作,需要按如下要求和步骤逐步进行。
1、吃透岗位标准作业程序文件的内涵及思想
①内涵:
以岗位为核心,贯彻体系思想,突出岗位操作,涵盖岗位管理。
1)以岗位为核心:
岗位标准作业程序编制工作始终围绕本岗位开展,仅涉及到本岗位的工作内容。
岗位标准作业程序要体现本岗位的岗位工作、岗位培训、岗位风险、交接班制度、班前会制度、巡回检查制度、属地管理原则。
首要工作是对岗位职能的界定和岗位工作的描述,然后将岗位工作划分为运行维护、生产监控、岗位操作,明确内容,形象展示,并编制相应的岗位操作卡。
2)贯彻HSE体系思想:
岗位标准作业程序融入了风险控制、过程管理、培训提高、全员参与、程序规范、持续改进的管理思想,涵盖了HSE体系的主要要素,内容主要包括以生产工艺流程为主线的岗位设置、岗位职责、岗位实施与运行、岗位检查与纠正等内容,其中岗位实施与运行包括岗位操作内容,主要危险源标识、岗位风险及控制措施提示、岗位操作卡等内容,并兼顾岗位工作记录、岗位教育培训、岗位工艺流程、操作执行确认等内容。
3)突出岗位操作:
岗位标准作业程序的主要功能是规范岗位操作(作业),提高操作效率,控制操作风险。
标准作业程序中,各单体操作(作业)有操作卡支撑,而且单体操作卡其编制开发的难度大、工作多,占标准作业程序的篇幅重。
4)涵盖岗位管理:
岗位标准作业程序不同于以往的“作业程序”,更有别于过去的岗位责任制,是将有效管理方法、管理理论、管理制度和要求进行综合的集中体现。
②思想:
自主管理,风险管理,闭环管理,系统管理。
1)“上岗条件确认”体现自主管理思想和准入(许可)管
理(能力与资格限定)的制度要求,融含了反违章六条禁令及员工岗前培训、岗位应知应会的内容。
2)“熟悉岗位风险与控制措施”体现了风险管理思想
3)“接班与交班”体现闭环管理思想和自主管理思想,落实了岗位责任制。
其中,“五种情况不交”就是要岗位员工、自我检查、自我约束,提前做好岗位工作。
4)“生产监控、运行维护、岗位操作”三个模块是将岗位的全部工作按功能的并集归类,集中体现系统管理的思想。
有的岗位可能不一样,但都将全部工作进行了并集归类。
2、掌握编制程序(图)所需软件的使用方法
①MicrosoftOfficeVisio
这是编制岗位标准作业程序的主要软件,编制人员必须掌握。
初学者可以登陆如下网址学习,我们后面将有专门的软件培训
②AdobePhotoshop(功能强大的图片处理软件)
③MicrosoftOfficeword
④MicrosoftOfficeexcel
3、掌握编制标准作业程序(图)的步骤、方法和格式
(1)编写步骤和方法
结合岗位实际,依据前期工作成果,对七个模块逐个研究、分析、处理、填充相关内容,优化版面布局。
①上岗条件确认:
结合岗位责任制、反违章六条禁令、员工岗位应知应会,研究分析岗位上岗必须具备的条件,分类规整,按照必须、禁止、基本技能的顺序排列,用规范的标识图片形象展示,并每个图片下面逐个备注。
图片尽可能使用国标,或者企业标准,有些还需要准确的创造相应的图片符号。
②主要危险源:
本模块内容全部用图片、符号形象展示,每个图片下按规定格式标注。
主要危险源的确定需要依照国家标准,充分参照作业指导书的前期成果,一般确定出本岗位风险较大的危险源1-3个,按照风险大小顺序排放,每个主要危险源需要明确其不安全状态,也用安全标准图片展示。
需要说明的是:
其中的主要危险源照片尽可能和现场一致,同时要经过Photoshop软件处理后使用(抠除背景,使用透明背景)
③主要危害因素及控制措施:
主要包括危害因素,危害,控制措施,其中内容需要编制人员依据现场实际,结合作业指导书已经评价出来的危害因素去再次评价分析,按照风险大小排序,最后经安全管理机构评审确定。
④接班、交班:
交接班和交接班会的内容不是固定的,要根据岗位实际来确定。
有的岗位有固定的交接班场地、时间和内容,如计量岗、注水岗等岗位,这些岗位可以用“十接五不交”的内容。
但有的岗位却没有固定的交接班内容和时间,如化验岗、应急班的维修岗、电工岗、焊工岗等,这些岗位的交接班内容就有所区别,要根据实际情况制定。
这些在已开发的程序中已经有了初步明确。
交接资料方面,前者是交接班班报,后者使用岗位工作日志。
⑤生产监控、运行维护、岗位操作:
这三个都是基本模块,但对不同的岗位,设置要结合实际,侧重和表述会有所不同,只要工作内容不缺失即可。
如:
计量岗、输油岗、监控岗、注水岗、化验岗、卸油岗、消防岗、油水井看护岗可以按生产监控、运行维护、岗位操作三个模块编制;增压点维护岗可以调整为生产巡检、运行维护、岗位操作;联合站维修维护岗可以按照设备巡检、运行维护、维修操作编制;应急班维修岗可以按照设备维护、设备修理、生产作业编制;应急班电工岗可以按照设备维护、生产监控、岗位操作编制;应急班焊工岗位可以按照设备维护、岗位操作、工件预制三个部分编制……
1)生产监控(设备巡检)模块
本模块突出属地管理原则,用颜色明确属地。
要充分参照平
面布置图、巡回检查路线图,工艺流程图,用处理好的照片及绿色指示线绘制巡检路线,尽可能的按照站点实际布局摆放。
每个图片下方要有文字备注,用带圈的数字序号明确检查顺序;图片上方要绘制对应的巡检内容框,包含巡检内容、巡检频次、资料录取内容及频次。
有如下基本要求:
◆处理图片的要求:
抠除原背景,设置透明背景,并适当压缩图片大小。
◆巡检要点的要求:
尽可能全部用标准的既定象形符号展示,确保符合常识、简明易懂,易于接受。
◆属地管理的要求:
属地管理的内容可根据岗位实际做适当调整,其位置放置在模块的左上角、中上、右上角为宜。
2)运行维护(设备维护、设备修理)模块
本模块的内容主要根据前期描述的岗位清单确定,要求表达准备、语言简练,部分维护性项目(如清洗滤网、抽油机五大调整、泵类、抽油机累设备部件更换等)需要信息导向出相应的操作卡(如:
执行抽油机调平衡操作卡)。
所有项目要合理分类,并尽可能的用图片展示。
3)岗位操作(生产作业)模块
本模块是重点模块,操作项目主要参照前期完成的岗位描述、岗位操作清单。
对每个操作项目元素有如下要求:
◆内容要求:
基本组成分为操作名称,导向信息,
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- 岗位 标准 作业 程序 编制 指南