ADSL猫指示灯及常见的宽带报错代码的含义1.docx
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ADSL猫指示灯及常见的宽带报错代码的含义1
ADSL猫指示灯及常见的宽带报错代码的含义
ADSL拨号错误代码详解
错误602Theportisalreadyopen
问题:
拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接
原因:
RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:
卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
错误605Cannotsetportinformation
问题:
拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口
原因:
RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:
卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
错误606Theportisnotconnected
问题:
拨号网络网络不能连接所需的设备端口
原因:
RasPPPoE没有完全和正确的安装,连接线故障,ADSLMODEM故障
解决:
卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和ADSLMODEM。
错误608Thedevicedoesnotexist
问题:
拨号网络网络连接的设备不存在
原因:
RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:
卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
错误609Thedevicetypedoesnotexist
问题:
拨号网络网络连接的设备其种类不能确定
原因:
RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:
卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
错误611Therouteisnotavailable/612Therouteisnotallocated
问题:
拨号网络网络连接路由不正确
原因:
RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障
解决:
卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
错误617Theportordeviceisalreadydisconnecting
问题:
拨号网络网络连接的设备已经断开
原因:
RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障,连接线,ADSLMODEM故障
解决:
卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,,检查网线和ADSLMODEM。
错误619问题:
与ISP服务器不能建立连接
原因:
ADSLISP服务器故障,ADSL电话线故障
解决:
检查ADSL信号灯是否能正确同步。
错误621Cannotopenthephonebookfile
错误622Cannotloadthephonebookfile
错误623Cannotfindthephonebookentry
错误624Cannotwritethephonebookfile
错误625Invalidinformationfoundinthephonebook
问题:
WindowsNT或者Windows2000Server网络RAS网络组件故障
原因:
卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE。
错误629,已经与对方计算机断开连接。
请双击此连接,再试一次。
如果出现这个问题,情况比较复杂,因为有多种情况可以导致"错误629",多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。
另外,在您的拨号连接设置中应该全部采取默认设置,如"启用软件压缩"、"登陆网络"都需要选上。
一般来讲,此种情况也有可能是由于您所用的MODEM或电话线的性能和质量原因,以至于在您选定的通讯速率上不能很好地建立连接,还有一种情况就是:
如果您的电话开启了防盗打功能,在拨号时将有调制解调器的握手音,但握手音响后将出现错误629,如果有分机拨打电话,电话就会报警,只要把防盗打功能关掉就可以了。
错误630
问题:
ADSLMODEM没有没有响应
原因:
ADSL电话线故障,ADSLMODEM故障(电源没打开等)
解决:
检查ADSL设备。
错误633
问题:
拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接。
原因:
RasPPPoE没有完全和正确的安装。
解决:
卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
错误638
问题:
过了很长时间,无法连接到ISP的ADSL接入服务器
原因:
ISP服务器故障;在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码
解决:
运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务,以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0。
错误645
问题:
网卡没有正确响应
原因:
网卡故障,或者网卡驱动程序故障
解决:
检查网卡,重新安装网卡驱动程序。
错误650
问题:
远程计算机没有响应,断开连接
原因:
ADSLISP服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:
检查ADSL信号灯是否能正确同步,;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络。
错误651
问题:
ADSLMODEM报告发生错误
原因:
Windows处于安全模式下,或其他错误
解决:
出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码。
错误676,占线。
请稍后再试。
请先检查电话线是否有问题,请将电话线拔下,直接接在电话上,用电话拨要拨的ISP电话号码(比如163,169),听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声,如果有此声,说明您的电话可以拨号上网,请确认在"我的电脑"->"拨号网络"->"XXX连接(您的拨号连接)"中的电话号码在ISP电话号码前没有其他数字,如您是通过分机拨号,需在电话号码之前加外线号和逗号,例如"0,163"。
如果在听筒中确为占线音,且占线频率极高。
错误678,拨入方计算机没有应答。
这种情况和占线有些类似,多为偶然现象,有时是因为调制解调器刚刚开启就拨号导致的,请先确认将电话线(连接电话局的那一根)插入调制解调器的"LINE"接口上。
检查电话线是否有问题,请将电话线拔下,直接接在电话上,用电话拨要拨打的ISP电话号码(比如163,169),听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声,如果有此声,说明您的电话可以拨号上网,请确认"我的电脑"->"拨号网络"->"XXX连接(您的拨号连接)"中的电话号码在ISP电话号码之前没有其他数字,如您是通过总机拨号,需在电话号码之前加外线号和逗号,例如"0,163"。
如果是占线音,请联系ISP客户服务部。
如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号码,那这说明您的电话线有问题。
错误680没有拨号音。
出现这个错误,请检测调制解调器是否正确连到电话线,然后检查以下几个方面:
1、先检查电话线是否连接,如果没发现问题,请将电话线拔下,直接接在电话上,用电话拨要拨的ISP电话号码试一试(比如163,169),听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声,如果有此声,说明您的电话可以拨号上网,可能是刚才您拨号时有电话打进来,或是您的调制解调器有故障。
如果是占线音,请联系ISP客户服务部。
如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号码,那这说明您的电话线有问题。
错误691
问题:
输入的用户名和密码不对,无法建立连接
原因:
用户名和密码错误,ISP服务器故障
解决:
使用正确的用户名和密码,并且使用正确的ISP账号格式(name@service)。
错误718
问题:
验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接
原因:
ADSLISP服务器故障
解决:
致电2022370。
错误720
问题:
拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置
原因:
ADSLISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:
删除所有网络组件重新安装网络。
错误734
问题:
PPP连接控制协议中止
原因:
ADSLISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:
删除所有网络组件重新安装网络。
错误738
问题:
服务器不能分配IP地址
原因:
ADSLISP服务器故障,ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址
解决:
致电2022370。
错误797
问题:
ADSLMODEM连接设备没有找到
原因:
ADSLMODEM电源没有打开,网卡和ADSLMODEM的连接线出现问题,软件安装以后相应的协议没有正确邦定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接
解决:
检查电源,连接线;检查网络属性,RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定(相关协议),检查网卡是否出现?
号或!
号,把它设置为Enable;检查拨号连接的属性,是否连接的设备使用了一个"ISDNchannel-AdapterName(xx)"的设备,该设备为一个空设备,如果使用了取消它,并选择正确的PPPoE设备代替它,或者重新创立拨号连接。
错误信息:
600操作挂起。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
601检测到无效的端口句柄。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
602指定的端口已打开。
网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程(例如:
诸如传真程序之类的电话线路监视程序)使用。
退出阻止使用com端口的应用程序。
603呼叫人的缓冲区太小。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
604指定了不正确的信息。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:
串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。
605不能设置端口信息。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:
串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
606指定的端口未连接。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
607检测到无效事件。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
608指定的设备不存在。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:
串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
609指定的设备类型不存在。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:
串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
610指定的缓冲区无效。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
611指定的路由不可用。
网络配置可能不正确,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
如果错误仍然存在,请参考Windows2000错误日志,查找详细的警告或错误。
612指定的路由未分配。
网络配置可能不正确,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
当计算机运行在一个很低的资源情况下时,也会发生这种错误。
如果错误仍然存在,请参考Windows2000错误日志,查找详细的警告或错误。
613指定的压缩无效。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
614没有足够的缓冲区可用。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
如果错误仍然存在,请参考Windows2000错误日志,查找详细的警告或错误。
615未找到指定的端口。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:
串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
616异步请求挂起。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
617调制解调器已经断开连接。
等待“网络和拨号连接”完成断开。
618指定的端口未打开。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
619指定的端口未连接。
重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
620无法决定端点。
网络配置可能不正确,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
如果错误仍然存在,请参考Windows2000错误日志,查找详细的警告或错误。
621系统无法打开电话簿。
“网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk文件。
请确保此文件位于该文件夹中,然后重新启动网络和拨号连接。
622系统无法加载电话簿。
“网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk文件。
请确保此文件位于该文件夹中,然后重新启动网络和拨号连接。
623系统无法找到此连接的电话簿项。
“网络和拨号连接”位于电话簿,但不能找到指定的连接项。
该错误不应该发生,除非另一个应用程序正在使用“网络和拨号连接”并且使用了不正确的连接项。
624系统无法更新电话簿文件。
“网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk文件。
请确保磁盘未满,并且有更改文件的权限。
625系统在电话簿中找到无效信息。
电话簿文件rasphone.pbk可能已经损坏,从%systemroot%\system32\ras文件夹中删除该文件,然后重新启动“网络和拨号连接”,创建一个新文件。
626无法加载字符串。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
如果错误仍然存在,请参考Windows2000错误日志,查找详细的警告或错误。
627无法找到关键字。
“网络和拨号连接”的配置文件之一可能含有无效信息,如果正使用Windows2000不支持的调制解调器,则应安装使用支持的调制解调器。
628连接被关闭。
如果是拨号连接,请重拨。
如果持续得到该消息,请减小调制解调器的初始速度,并关闭调制解调器的高级特性。
如果问题仍然存在,请与系统管理员联系。
如果是虚拟专用网络(VPN)连接,访问可能因远程访问策略或其他身份验证问题而被拒绝。
请向系统管理员咨询。
629连接被远程计算机关闭。
连接链接因下列某一原因断开:
1、无法恢复的电话线路错误
2、噪声线路
3、被系统管理员断开
4、不能以选定的速度与远程访问服务器上的调制解调器正确地进行协商。
如果重拨错误仍然存在,请把连接的调制解调器的速度降低,然后,试着重拨。
可尝试连接其他的服务器以确定此问题是否与正在呼叫的特定远程访问服务器有关。
同样,也可尝试通过另一个电话线连接到原始服务器。
630由于硬件故障,调制解调器断开连接。
链接因下列某一原因断开:
1、调制解调器(或其他的通讯设备)发生了无法恢复的错误。
2、通讯端口发生了无法恢复的错误。
3、调制解调器电缆没有插上。
要诊断并更正问题,请执行下列操作:
1、确保调制解调器已经通电,并且电缆可靠地连接。
2、确保调制解调器正常运行,可以通过控制面板进行指令测试。
631用户断开了调制解调器连接。
计算机的某个操作断开了连接。
重拨。
632检测到不正确的结构大小。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
如果错误仍然存在,请参考Windows2000错误日志,查找详细的警告或错误。
633调制解调器正在使用或没有配置为拨出。
如果是拨号网络连接,网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程(例如:
诸如传真程序之类的电话线路监视程序)使用。
退出阻止使用com端口的应用程序。
如果是虚拟专用网络(VPN),则不能打开网络连接试图使用的VPN设备。
如果问题仍然存在,请向系统管理员咨询。
634您的计算机无法在远程网络上注册。
远程访问服务器不能在网络上注册你的计算机名称,这一般随着NetBIOS协议一起出现,但也可能随着tcp/ip或者ipx一起出现。
通常,当地址已经在网络上使用时,会发生此错误。
请与系统管理员联系。
635出现未知错误。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
如果错误仍然存在,请参考Windows2000错误日志,查找详细的警告或错误。
636连接到端口的设备不是所期望的设备。
用于连接的硬件配置和配置设置可能互相矛盾,如果更改通讯设备(例如串行端口或调制解调器),重新配置拨号连接。
637检测到不能转换的字符串。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
638请求超时。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
639异步网络不可用。
640发生与NetBIOS有关的错误。
调制解调器不能以设置的速度协商连接,将调制解调器的初始速度设置为较低的值,然后重拨。
也可以尝试禁用调制解调器压缩和软件压缩。
如果还不能建立连接,请试着将ipx/spx、NetBIOS协议添加到该连接。
641服务器不能分配支持客户机所需的NetBIOS资源。
请系统管理员提高远程访问服务器的资源容量,或者停掉一些不重要的服务,如:
信使服务、网络DDE.
642计算机的某个NetBIOS名已经在远程网络上注册。
同名的另一计算机已经登陆到远程网络,网络中的每一台计算机都必须以唯一的名称进行注册,验证下列项目:
1、与你的计算机同名的计算机不位于你正在连接到的网络。
2、计算机没有物理地连接到正在试图连接的网络。
643服务器端的网卡出现故障。
请将该错误报告给系统管理员。
644您将无法接收网络弹出式消息。
连接到网络的另一台计算机正在使用你的计算机名,写给你的消息被发送到该计算机。
如果要接收远程工作站的消息,则在下次拨入网络之前必须记着注销办公用计算机。
该错误不影响outlook、outlookexpress、exchange发送的消息。
645发生内部身份验证错误。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
646此时间不允许该帐户登录。
为限制到该网络的访问配置账户。
如果需要在一天的不同时间(而不是当前配置的时间)访问网络,请系统管理员更改设置。
647此帐户被禁用。
用户账号是禁用的。
这可能是因为重复的登陆失败尝试,或因为系统管理员因为安全原因而禁用了该账户。
请系统管理员启用“本地用户和组”中的账户。
648该帐户的密码已过期。
如果通过“网络和拨号连接”进行连接,则系统会提示更改密码。
如果使用rasdial进行连接,则可以通过如下操作更改密码:
1、按Ctrl+Alt+Del
2、单击“更改密码”,然后按照提示操作
如果你是系统管理员,但是你的密码过期,你自己不能更改密码,只能由另外的管理员来更改。
649帐户没有拨入的权限。
由于下列原因,导致帐户没有拨入的权限:
在选定的域内拥有有效帐户,但该帐户没有访问远程网络的权限。
请系统管理员启用用户帐户的拨入权限,或者启用“路由和远程访问”中的拨入权限。
帐户或者已经到期、被禁用、或者已被锁定或者拨入访问已被锁定。
试图在所允许的服务器登录时间限制之外进行连接,或者试图在所允许的拨入访问的时间界限之外进行连接,或者应用到该帐户的策略可能不允许拨入访问。
呼叫者的ID规则可能阻止了连接的进行,例如,需要从指定的号码拨入帐户。
远程计算机可能只允许本地帐户进行连接。
要求某个身份验证协议,而计算机不能对此协议进行协商,或者计算机正在试图使用未被远程计算机上的策略验证的协议。
如果在其他域内拥有拨入权限的帐户,请执行下列操作以使用该域上的帐户。
1.右键单击连接,然后单击“属性“。
2.在“选项”选项卡上,选中用于名称、密码、证书等的“提示符”以及Windows登录域复选框。
3.在“安全措施”选项卡中,清除“自动使用我的Windows登录名和密码(及域,如果有的话)”复选框,然后单击“确定”。
4.双击该连接,然后单击“拨号”。
5.指定适当的用户名、密码和域。
650远程访问服务器没有响应。
下列情况中的任一种都可能导致该错误:
1.没有运行远程访问服务器。
与系统管理员联系,以确保该服务器正在运行。
2.线路噪声太大,或者调制解调器不能以选定速度与远程访问服务器的调制解调器正确地协商。
对于任一可能性,都应降低调制解调器的初始速度(bps),然后重拨。
3.检查“硬件兼容列表”,以确保您的调制解调器已被列出。
4.可能需要更换调制解调器的串行电缆。
5.用于连接的身份验证设置可能不正确。
请与系统管理员联系,以确保您的身份验证设置满足远程访问服务器的要求。
6.可能同时启用了远程访问服务器的软件压缩和调制解调器硬件压缩。
通常,启用远程服务器软件压缩,禁用硬件压缩。
651调制解调器报告错误。
调制解调器(或其他设备)报告错误。
如果是拨号连接,并且您正在使用所支持的外置调制解调器,请关闭并重新启动调制解调器。
关闭并重新启动“网络和拨号连接”,然后重拨。
如果“网络和拨号连接”不支持您的调制解调器,请切换到支持的调制解调器。
请确保正确地配置了远程访问的调制解调器。
如果是虚拟专用网络(VPN)连接,则可能已在连接配置中指定了不正确的TCP/IP地址,或者试图连接的服务器不可用。
要确定该服务器是否可用,请向系统管理员咨询。
652有一个来自调制解调器的无法识别的响应。
调制解调器(或其他设备)返回的消息没在您的一个或多个脚本文件(Pad.inf、Switch.inf或filename.scp)中列出。
如果正在使用支持的外置调制解调器,请关闭并重新启动调制解调器,然后重拨。
如果问题仍然存在,请尝试以较低的初始速度连接。
653在设备.INF文件部分中未找到调制解调器所请求的宏。
654设备.INF文件部分中的命令或响应引用了未定义的宏。
655在设备.INF文件部分中未找到宏。
656在设备.INF文件部分中的宏包含未定义的宏。
657无法打开设备.INF文件。
658在设备.INF或媒体.INI文件中的设备名太长。
659媒体.INI文件引用了未知的设备名。
660设备.INF文件不包含对命令的响应。
661设备.INF文件缺少命令。
662试图设置设备.INF文件部分没有列
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