第四章企业物流管理.docx
- 文档编号:4678788
- 上传时间:2022-12-07
- 格式:DOCX
- 页数:21
- 大小:31.19KB
第四章企业物流管理.docx
《第四章企业物流管理.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第四章企业物流管理.docx(21页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
第四章企业物流管理
第四章企业物流管理
一、名词解释
1.现代物流管理
2.集权型的集中管理组织模式
3.物流企业仓库作业流程
4.商品入库
5.商品保管
6.合理库存
7.科学保护
8.商品出库业务
9.仓库作业技术自动化
10.物流质量
11.人力资源管理
12.计算机辅助采购及物流支持
二、填空题
1.现代物流管理的发展历程,经过了物流管理到物流管理再到物流管理三个阶段。
2.企业物流既不能单纯追求单个物流功能的最优,也不能片面追求各“局部物流”最优,而应实现。
3.现代物流不仅重视效率方面的因素,更强调整个物流过程的效果,即若从成果角度看,有的活动虽然使成本上升,但它有利于的实现,则这种活动仍然可取。
4.现代物流管理是建立在————、————、和————的科学基础上的。
————是现代物流系统信息获取、传递和储存的基础。
5.物流向—————方向发展就是现代物流管理的基本指导思想。
6.现代物流管理的职能包括————、————、————、————、————、————和————。
7.科学合理地设计构建物流系统的组织机构是物流系统正常运行及物流实施管理的前提和基础,现代物流的首要环节是————。
8.西方公司总部物流管理的组织形式,主要有————、————、————、————和————等。
9.商品入库管理包括————、————和————三方面,其基本要求是:
————,————,————,————,————。
10.————业务是仓库的基本职能,也是储运业务管理的中心内容。
11.根据商品保管业务活动内容,可将商品保管业务分为两部分,一是————,二是————。
12.仓储管理方格的————是管理理念现代化的具体体现。
13.物流质量管理必须满足两方面的要求,一方面是满足————的要求,另一方面是满足————的要求。
14.物流质量管理的目的就是在————和————两者之间找到一条优化的途径,同时满足这两个要求。
15.物流服务目标质量指标包含————指标和————指标。
16.物流服务质量水平是由————来确定的。
17.————的管理将是现代物流管理的方向和重点。
18.要确定供应链战略,最关键的是确定————及————。
常见的供应链战略模式有————、————、————。
三、单选题
1.————不属于物流战略所要追求的主要目标。
A.成本最小B.投资最小
C.完美订货D.服务改善
2.物流系统得设计应以————为中心。
A.库存战略B.运输战略
C.设施分布D.顾客服务水平
3.物流系统衡量中最直接的衡量是————。
A成本B生产率
C客户服务D资产
4.物流战略设计的创新活动中,处于核心地位的是————。
A市场创新B技术创新
C组织创新D管理创新
5.————因素不属于衡量企业物流质量管理的主要因素。
A物流时间B物流成本
C物流效率D物流网络
6.————不属于基本物流服务的内容。
A运输功能B库存功能
C满足特殊顾客的订货功能D包装功能
7.衡量物流服务水平的存货可能性主要考虑的是————。
A基本库存B安全库存
C订单数量D库存站点的选择
8.增值的物流服务反映的是————。
A第三方物流BJIT
C完美订货D季节性配送
9.以顾客为核心的增值服务是指————。
A配置独特的销售点展销台及其他旨在刺激销售的范围很广的各种服务
B通过独特的产品分类和递送来支持制造活动的服务
C使用专业人员在递送前对存货方进行分类、组合和排序
D由第三方无论向买卖双方提供的配送产品的各种可供选择的方式
10.————不是用来衡量单项物流任务的完成质量的。
A完成周期的速度B需求满足的程度
C作业灵活性D一致性
11.物流标准化形式中的同一化是指————。
A一定范围内缩减物流标准化对象类型数目,使之在一定时间内满足一般需要
B按照用途和结构把同类型产品归并在一起,使产品品种典型化
C把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一个范围内
D在相互独立系统汇总民选择与确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元
12.物流效益衡量中的资产衡量是指对于————的衡量。
A固定成本B可变资本
C固定资本与可变资本D建造仓库的资产
13.日趋迈向完美订货的关键是————。
A提高订单完成的及时率B追求更高的供货比率
C减少破损率D逐步消除订单完成过程中的各种差错
14.物流网络中的结点代表的是————。
A商品的暂时储存地点B物流系统中的仓库
C商品的运输D商品进行流通加工的地点
15.进行物流网络规划第一步应该进行————。
A模型的选择B仓库地点的选择
C数据的收集D运输方式的选择
16.生产延迟的基本原则是————。
A有效的风险预测B保证产品数量的准确性
C准时化D地理延迟
17.以活动为基础的物流成本是————。
A将成本分摊在消费一定资源的活动上
B将成本摊给一个组织或预算单位
C关键是高效地进行各种物流活动
D把成本分为运输和仓储成本
18.一般来说,以下四队物流活动中不存在效益背反的是————。
A运输与库存B顾客服务水平与物流成本
C采购物流与销售物流D建华包装与货物的保管效率
19.对物流服务和物流成本做决策时,————属于面临竞争时所做出的战略反应。
A保持物流服务水平不变,尽量减低物流成本
B提高物流服务水平,不惜增加物流成本
C保持成本不变,提高服务水平
D用较低的物流成本,实现较高的物流服务
20.运输管理的基本原则是————。
A规模经济B距离经济
C效率经济D规模经济和距离经济
21.————特别适合于配送短距离高价值的产品,该运输不仅可进行直达运输,而且是其他运输方式的接送工具。
A铁路运输B公路运输
C航运运输D航空运输
22.在下列运输服务的提供者中,————具有这样的优势:
能统一一次定价,有利于改善价格策略;重复成本减少,体现了横向规模经济。
A单一方式承运人B小件承运人
C多式联运经营人D第三方运输
23.仓库在整个物流系统中扮演及其重要的角色,仓库一个最基本的俄功能是————。
A储存功能B移动功能
C信息传递功能D预测功能
24.使用公共仓库的最大优点是————。
A节省资金投入B缓解储存压力
C减少投资风险D具有较高的柔性化水平
25.将自有仓库和公共仓库两方面的优势有机结合在一起,使得使用的成本低于租赁公共仓库的成本,这种仓库就是————。
A公共仓库B自有仓库
C合同仓库D他有仓库
26.在物流包装设计需要考虑的因素中,————是首要因素。
A标志性B装卸性
C作业性D保护性
27.————不时物流包装的作用。
A保护货物B便于处理
C促进销售D美观大方
28.包装的流通环境是指————。
A作业环境B自然环境
C作业环境和自然环境D物流环境
29.货物必须在特定的时间内满足客户的订货要求,而物料搬运可实现这一目标,这是从————来看待物料搬运的。
A移动角度B时间角度
C数量角度D空间角度
30.物流过程中运输、仓储、包装和装卸搬运各环节的改善,不能仅从单方面考虑,应将各环节作为一个系统来看待,考虑综合效益。
这在物料搬运中体现了————。
A集装化原则B系统化原则
C提高搬运活性原则D无效搬运原则
31.关于流通加工的理解,————是正确的。
A流通加工的对象是不进入流通过程的商品,不具有商品的属性,因此流通加工的对象不是最终产品,而是通过原材料、零配件、半成品
B一般来讲,如果必须进行复杂加工才能形成人们所需的商品,那么,这种复杂加工应专设生产加工过程,而流通加工大多是简单加工,因此流通加工可以是对生产加工的取消或代替
C从价值观点看,生产加工的目的在于创造价值及使用价值,而流通加工则在于完善其使用价值并在不做大改变情况下提高价值
D流通加工的组织者是从事流通工作的人,能密切结合流通的需要进行这种加工活动,从加工单位来看,流通加工与生产加工则都是由生产企业完成
32.以下四个选项中,————不能实现流通加工的合理化
A加工和配套结合B加工和配送分离
C加工和合理运输结合D加工和合理商流相结合
33.下列流通加工的作用中,————是正确的。
A提高加工效率及设备利用率B降低原材料利用率
C进行深加工与精加工,方便用户D延长产品的物流时间
34.你认为下列有关配送的理解,————是正确的。
A配送实质就是送货,和一般送货没有区别
B配送要完全遵循“按用户要求”,只有这样才能做到配送合理化
C配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,与商流是没有关系的
D配送是“配”和“送”的有机结合,为追求整个配送的优势,分拣、配货等项工作是必不可少的
35.请问关于配送的功能,下列四个选项中————是错误的。
A有益于物流运动实现合理化
B有利于合理配置资源
C只要做好配合送,不需开发什么新技术
D可以降低物流成本,可以促进生产快速发展
36.下列四个包装材料中,请指出非绿色包装材料的是————。
A可食性包装材料B可降解材料
C重复再用材料D一次性塑料杯
37.————不是产品出库的步骤。
A核对出库凭证B配货出库
C重复再用材料D记帐清点
38.在制造业中,影响利润的因素是很多的,因此企业可以通过多种途径来增加利润。
在增加利润措施中,————措施效果最为明显。
A降低采购费用B提高价格
C降低工资水平D增加销量
39.以下列出的各项中,————不属于影响渠道结构的因素
A市场覆盖率目标B产品特征
C客户服务目标D客户的地理分布
40.运用MRP的原则,在配送环境下,从数量和提前期等方面来确定物料配送需求的一种动态方法是————。
AMRPⅡBERP
CJITDDRP
41.1962年在美国《财富》杂志上发表《经济的黑暗大陆》一文,从而使企业物流受到了发达国家理论界和企业界的普遍认同和高度重视的是————。
A波特B麦格雷戈
C德鲁克D哈默尔
42.以下论述错误的是————。
A企业物流被认为是“第三利润源泉”以及当前企业“最重要的竞争领域”
B供应商选择是采购部门一家的事情,一般不需要企业其它部门有关人员的参与
C分销渠道是决定客户服务质量的一个最重要的企业业务领域,优越的渠道结构能够带来竞争优势
D生产物流有两种基本的控制方式:
负反馈控制方式和前反馈控制方式
43.如何组织好废旧物料的回收工作是摆在物料管理工作者面前的一项重要任务,————不属于物料回收物流的组织方法。
A编制废旧物料回收计划
B建立健全物料回收管理机构
C对某些存量很多,且有利于价值的废旧物料,可以在组织内部调用
D制定废旧物料回收的技术经济政策
44.被认为是“企业脚下的金矿”、“第三利润源泉”以及当前企业“最重要的竞争领域”的是__________________。
A.企业客户资源B.企业物流
C.人力资源D.质量管理工作
45.在制造业中,企业的采购资金占最终产品销售额的比例为__________________。
A.10%~20%B.20%~30%
C.40%~60%D.60%以上
46.决定客户服务质量的最重要的企业业务领域是__________________。
A.售后服务B.分销渠道
C.客户关系管理D.顾客满意度工程
47.在下面论述中,__________________不属于产品由分销渠道扩散到客户手中所具有的优势。
A.分销渠道减少了市场中交易的次数
B.专业化的分销渠道设置使分销成本最小化,交易规范化
C.分销渠道为买卖双方搜索市场资源提供了便利
D.分销渠道诸多中间环节增加了企业产品对客户的价值
48.__________________不属于DRP在物流方面的优点。
A.DRP能减准确确定何时需何种产品,降低了存货水平和仓库空间需求
B.DRP减少了延迟供货现象,降低了顾客的运输成本
C.更有效地改善促销计划和新产品引入计划
D.改善了物流与制造之间的存货可视性和协调性
49.__________________并不属于中国家电企业传统分销渠道中存在的主要渠道结构问题。
A.渠道结构中的“信息不对称”现象B.委托代理中的“败德行为”
C.渠道结构中的“牛鞭效应”明显D.分销物流运作效率低
50.企业计划内生产物流供应活动的行为纲领是__________________。
A.生产物流计划B.供应计划
C.销售计划D.生产计划
51.核心思想在于“消除一切不必要的浪费”,在生产物流管理的实践中尽力消除不增活动和不必要的环节的管理方法是__________________。
A.JIT管理B.MRP系统
C.TQCD.BPR
52.根据对系统未来的预测,事先采取措施应付即将发生情况的控制方式是__________________。
A.负反馈控制B.前反馈控制方式
C.实时控制方式D.复合控制方式
53.广泛应用的MRP系统控制实质上属于__________________控制类型。
A.推进型控制B.负反馈控制方式
C.拉动控制制D.前反馈控制方式
54.部分废料可通过收集、分类、加工、供应等环节转化成新的产品,重新投入到生产或消费中,这一过程称为__________________。
A.回收物流B.销售物流
C.生产物流D.废弃物流
55.下面哪一项不属于工业企业废旧物料生产的来源__________________。
A.生产过程产声的废旧物料B.流通过程中产生的废弃物料
C.更有效地改善促销计划和新产品引入计划D.由于精神损耗而产生的废旧物料
56.企业与供应商之间的关系中最复杂的关系类型是__________________。
A.长期目标型B.渗透型
C.联盟型D.纵向集成型
57.企业的产品能否通过分销渠道快速地分销到目标市场上,实现仓储、运输、配送等物流活动在渠道中的高效运作,主要取决于__________________。
A.分销渠道中物流、配送网络的构建B.是否在分销渠道中处于主导地位
C.分销渠道的渠道结构D.第三方物流在其中起的作用
58.组织或企业对其任务和职务权进行分解和组合,可以形成__________________。
A.部门B.组织结构
C.财务部门D.物流活动
59.传统企业中,物流活动处于分散状态,受各个部门管理,如销售预测、客户服务支持、产成品存货控制一般由市场部门管理,而物资采购、物料运输、车间存货控制等物流活动一般受__________________管理。
A.销售部门B.生产部门(或采购部门)
C.财务部门D.人事部门
60.传统企业中,物流活动分散,导致了各部门之间经常出现目标冲突的说法是__________________。
A.市场部或销售部为了加快客户订单的响应速度,往往趋向于增加库存;财务部为了加快资金流转,希望减少各种存货包括产品存货的帐面余额,从而趋向于减少库存
B.市场部或销售部为了更好地服务客户,希望能快速处理客户订单,这通常会引起客户订单处理成本的增加;财务部则希望尽量减少订单处理成本
C.市场部或销售部为了尽快将货物送至客户手中,减少送货时间,希望成品库能尽量与销售渠道相吻合,实现分散仓库仓储;车间部或生产部为了减少成品的搬运距离,希望成品库尽量靠近车间,实现车间仓储
D.车间部或生产部为了增加生产绩效,希望能以较短的时间生产出更多的产品,实现高效率生产;财务部希望单位时间内能生产出更多的产品,以便将制造费用和管理费用分摊在更多的产品少年宫,从而降低单位产品的成本
61.在企业只作为一种顾问的角色,负责整体物流的规划、分析、协调,提供决策性建议而不管理具体物流运作的物流组织结构属于__________________的物流组织结构。
A.顾问式B.直线式
C.顾问直线式D.矩阵式
62.对物流活动既拥有管理权和指挥权,又拥有决策权的物流组织结构属于__________________的物流组织结构。
A.顾问式B.直线式
C.顾问直线式D.矩阵式
63.在企业中,既存在物流顾问部门,又存在物流业务部门,并且它们均受物流(总)部的管理,顾问部门对业务部门没有管理和指挥权,只负责对物流(总)部提供决策性的建议,运作部门受物流(总)部的直接指挥,这样一种物流组织结构属于__________________物流组织结构。
A.顾问式B.直线式
C.顾问直线式D.矩阵式
64.把物流业务看作项目,由传统部门负责具体物流业务的运作,物流部负责整体物流业务的协调和系统化管理,物流管理的职权关系部门和物流的双轨制控制,这样一种物流组织结构属于__________________的物流组织结构。
A.顾问式B.直线式
C.顾问直线式D.矩阵式
65.学习型组织是一种趋向于__________________组织结构。
A.等级化B.垂直化
C.学习型D.水平化
66.如企业产品化种少,市场需求稳定,物流活动简单,物流作业较为规范,则宜采用__________________组织结构。
A.集权式B.分权式
C.学习型D.网络型
67.当企业规模较大、产品品种较多、产品特征差异明显,则宜采用__________________组织结构。
A.集权式B.分权式
C.学习型D.网络型
68.在既定的物流组织结构中,如果物流活动繁杂且物流活动之间的依赖关系较强,则应强化__________________。
A.横向协调B.纵向协调
C.计划制定D.集权
69.采用事业部制的第三方物流组织结构中,事业部对__________________不具有自主权。
A.资金的筹集B.经营决策
C.直线顾问式D.矩阵式
70.下列四种物流组织结构中,集权程度最强的是__________________。
A.顾问式B.直线式
C.直线顾问式D.矩阵式
71.下列四种物流组织结构中,对物流业务的管理不同时具备决策权和指挥权的是__________________。
A.顾问式B.直线式
C.直线顾问式D.矩阵式
72.对于下列说发,__________________不属于学习型组织的思维方式。
A.组织中每个人都是独特的人,具有一定的个性,需重视和发挥他们的创造力和想象力
B.对于某些棘手的问题,可以联合各个领域的专业人士组成的团队,共同协作解决
C.下级员工应服从上级管理部门的领导,服从统一指挥
D.员工如对本企业的发展具有独特的见解,可以越过多层权利的障碍,通过信息技术的手段直接向高层管理提出建议
73.不属于矩阵式物流组织结构优点的说法是__________________。
A.人物流部门作为责任中心,可以基于目标进行管理
B.组织结构比较灵活,适合各种不同类型企业
C.允许物流经理对物流进行一体化的规划和设计,可以提高物流的整合效益
D.物流部门既负责整体物流的规划和设计,又负责物流业务的日常运作,职权清晰,物流效率较高
74.在矩阵式物流组织结构中,传统部门如销售部、生产部、采购部、财务部等对物流活动起着__________________的作用。
A.支持B.协调
C.规划D.设计
75.下列组织结构中,__________________物流组织结构仍会出现物流效率低下、资源浪费和职权不明白的弊病。
A.顾问式B.直线式
C.直线顾问式D.事业部制
76.企业外购物流空间资源的原因是由于__________________。
A.运输车辆不够B.仓库不够
C.装卸人员不够D.没有计算机设备
77.外购物流的范围分为__________________。
A.国内之间B.国内和国外
C.企业内和企业外D.国际之间
78.及时系统工厂的基本理念是__________________。
A.零库存、零缺陷、零故障B.精益生产
C.看板管理D.拉式系统
79.现代物流服务功能是__________________。
A.单一的B.多种多样的
C.灵活的D.全方位的
80.__________________是降低包装费的好方法。
A.选用较好的包装材料B.增加包装人员
C.增加包装复杂性D.选用价低包装材料
81.企业参与物流管理的组织形式之一是__________________。
A.委托第三方物流企业代管B.委托物流子公司管理
C.委托仓库公司代管D.委托运输公司代管
82.企业将__________________物流管理业务转移至第三方物流企业。
A.不成功的B.不愿意管的
C.不擅长的D.难度极大的
83.企业只有__________________,才能更关注服务工作,提高服务水平。
A.集中精力于核心业务B.吸收大量优秀人才
C.完成生产指标D.制定生产计划
84.企业内部能力不够时,可以借助__________________来补充运输能力的不足。
A.新式运输工具B.增加运输人员
C.第三方物流D.运输自动化
85.采用事业部制的第三方物流组织结构中,各事业部之间的关系是__________________。
A.依赖关系B.竞争关系
C.协作关系D.既竞争又协作的关系
86.采用事业部制的第三方物流,其资金来源渠道是__________________。
A.证券市场B.银行
C.总公司资金下拨D.财务公司
87.第三方物流与企业为了共同的利益,摒弃了对立的立场,建立了__________________理念。
A.双赢B.一体化
C.战略联盟D.友好
88.__________________为第三方物流的发展营造了良好的气氛。
A.双赢与一体化B.双赢与战略联盟
C.战略联盟与及时系统D.供应链与一体化
89.能为穿越时空的不同区域人员展开__________________活动创造条件的组织是虚拟组织。
A.共同B.共同的利益
C.全部D.同步
90.虚拟组织是一种__________________组织结构。
A.无形的B.不平等
C.敞开的D.弹性的
91.在虚拟企业中,组织内__________________已被打破。
A.围墙B.不平等
C.上下级关系D.等级
92.选择第三方物流首要考
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 第四章 企业物流管理 第四 企业 物流 管理
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)