6KIS标准版产品常见问题汇总.docx

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6KIS标准版产品常见问题汇总

金蝶KIS标准版产品常见问题集

（2013年）

金蝶软件（中国）有限公司

技术支持部

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目录

1.1系统环境6

1.1.1金蝶KIS迷你版，账套是否能在标准版打开？

6

1.1.2金蝶KIS标准版，会计分录序时簿无工具条？

6

1.1.3金蝶KIS标准版，一台电脑是否可以同时安装标准版和迷你版？

6

1.1.4金蝶KIS标准版，客户端访问服务器账套提示报错6

1.1.5金蝶KIS财务系列，打印机属性中选择不到对应打印凭证的纸张大小？

6

1.1.6金蝶KIS财务系列，结账备份时提示文件路劲不存在？

7

1.2基础设置7

1.2.1金蝶KIS财务系列，账套建立后是否可以修改账套名称？

7

1.2.2金蝶KIS标准版，科目级次是否可以修改？

7

1.2.3金蝶KIS财务系列，已使用过的科目是否可以增加明细？

7

1.2.4金蝶KIS标准版，如何增加一级科目代码长度？

8

1.2.5金蝶KIS财务系列，如何更改用户组？

8

1.2.6金蝶KIS财务系列，是否支持自动备份？

8

1.2.7金蝶KIS标准版，上机日志是否可以删除？

8

2.1财务处理8

2.1.1金蝶KIS标准版，如何查看关于某客户或供应商的相关凭证？

8

2.1.2金蝶KIS标准版，凭证反审核提示反审核人必须与审核人相同。

9

2.1.3金蝶KIS标准版，凭证制单人可否审核凭证？

9

2.1.4金蝶KIS标准版，凭证录入界面左上角顺序号是否可以填补？

9

2.1.5金蝶KIS标准版，录入银行存款科目凭证结算方式为灰显？

9

2.1.6金蝶KIS标准版，删除凭证凭证显示作废？

9

2.1.7金蝶KIS标准版，如何复制凭证？

10

2.1.8金蝶KIS标准版，如何控制录入单价不可为负数？

10

2.1.9金蝶KIS标准版，凭证只录入借方无贷方凭证无法保存？

10

2.1.10金蝶KIS标准版，凭证录入日期与其左边显示期间不一致？

10

2.1.11金蝶KIS标准版，凭证号出现了断号如何处理？

10

2.1.12金蝶KIS标准版，凭证录入提示顺序号重复？

11

2.1.13金蝶KIS标准版，一张A4纸是否可以普通打印3张凭证？

11

2.1.14金蝶KIS标准版，打印凭证不需要将科目汇总？

11

2.1.15金蝶KIS标准版，普通打印凭证未打印核算项目？

11

2.1.16金蝶KIS标准版，套打凭证预览显示套打格式不符？

11

2.1.17金蝶KIS财务系列，普通打印凭证公司名称如何修改？

12

2.1.18金蝶KIS标准版，manager用户查询不到凭证但可查科目余额表？

12

2.1.19金蝶KIS财务系列，期末调汇提示“没有必要进行期末调汇”？

12

2.1.20金蝶KIS财务系列，是否可以一年结转一次损益？

12

2.1.21金蝶KIS标准版，制造费用是否可以自动结转？

13

2.1.22金蝶KIS标准版，应收账款的年初余额如何录入？

13

2.1.23金蝶KIS财务系列，启用数量金额辅助核算科目初始数据如何录入？

13

2.1.24金蝶KIS标准版，初始数据录入界面无应收账款科目？

13

2.1.25金蝶KIS标准版，普通打印明细账每行需有格子线？

13

2.1.26金蝶KIS标准版，查询多栏账缺少某一明细科目？

14

2.1.27金蝶KIS标准版，录入有小数位金额凭证，保存后序时簿界面查看为整数？

14

2.1.28金蝶KIS标准版，初始化数据录入有科目不显示？

14

2.1.29金蝶KIS标准版，明细账套打设置不生效？

14

2.1.30金蝶KIS标准版，查看明细账不需要每行显示余额如何设置？

14

2.1.31金蝶KIS标准版，年末结账提示本年利润科目尚有余额？

15

2.1.32金蝶KIS财务系列，年结之后打开年结账套不允许结账？

15

2.1.33金蝶KIS标准版9.1，反结账提示口令错误。

15

2.1.34金蝶KIS标准版，反结账提示没有权限？

15

2.2固定资产15

2.2.1金蝶KIS标准版，如何删除以前期间的卡片？

15

2.2.2金蝶KIS标准版，固定资产初始数据录入界面累计折旧借方有负数？

16

2.2.3金蝶KIS标准版，新增卡片忘记勾选入账前开始使用，还可以勾选吗？

16

2.2.4金蝶KIS标准版，手工录入购进固定资产凭证提示报错？

16

2.2.5金蝶KIS标准版，固定资产卡片的入账日期是否可以修改？

16

2.2.6金蝶KIS标准版，将卡片删除为什么对应的凭证也同样删除？

17

2.2.7金蝶KIS标准版，固定资产卡片是否能汇总生成凭证？

17

2.2.8金蝶KIS标准版，以前期间卡片累计折旧科目有误如何修正？

17

2.2.9金蝶KIS标准版，固定资产模块是否支持数量管理？

17

2.2.10金蝶KIS标准版，固定资产资料查询无记录？

17

2.3工资管理18

2.3.1金蝶KIS标准版，工资发放表中的流水号是否可以删除？

18

2.3.2金蝶KIS标准版，工资数据输入过滤界面会计期间下期为灰显？

18

2.3.3金蝶KIS标准版，设置工资方法提示：

语法错误，要求有"="？

18

2.3.4金蝶KIS标准版，打开工资发放表为整数？

18

2.4往来管理19

2.4.1金蝶KIS标准版，往来业务核销是否支持部分核销？

19

2.4.2金蝶KIS标准版，历史合同数据录入点击没有反应？

19

2.4.3金蝶KIS标准版，往来业务核销中如何进行反核销？

19

2.4.4金蝶KIS标准版，合同审核提示制单与审核不能是同一人？

19

2.4.5金蝶KIS标准版，往来对账单中的账龄如何计算而来？

19

2.5报表与分析20

2.5.1金蝶KIS财务系列，本年累计数科目余额表与利润表不一致？

20

2.5.2金蝶KIS标准版，资产负债表与科目余额表某科目对不上。

20

2.5.3金蝶KIS标准版，资产负债表未分配利润与利润表净利润不等？

20

2.5.4金蝶KIS标准版，利润表如何取上期金额如何设置公式？

20

2.5.5金蝶KIS标准版，资产负债表是否能打印在一张A4纸上？

21

2.5.6金蝶KIS标准版，打印报表无边框线？

21

2.5.7金蝶KIS财务系列，报表是否可以增加表页？

21

2.5.8金蝶KIS标准版，打印报表页眉如何显示报表当前所在期间？

21

2.5.9金蝶KIS标准版，资产负债表需要保留4位小数？

21

2.5.10金蝶KIS标准版，修改账套选项，打印仍旧为原来公司名称？

22

2.5.11金蝶KIS标准版，表结法下资产负债表未分配利润如何设置公式？

22

2.5.12金蝶KIS财务系列，如何一次性调整整张报表报表行高？

22

2.5.13金蝶KIS财务系列，标准现金流量表点击进入成灰显？

22

2.6出纳管理22

2.6.1金蝶KIS标准版，出纳扎帐后本期合计发生变化？

22

2.6.2金蝶KIS标准版，现金日记账中“分录号”有何作用？

23

2.6.3金蝶KIS标准版，银行对账单引入引出是否有EXCEL格式？

23

2.6.4金蝶KIS标准版，结账后银行存款余额调节表不平？

23

2.6.5金蝶KIS标准版，新增科目在现金日记账中无法找到？

23

1.1系统环境

1.1.1金蝶KIS迷你版，账套是否能在标准版打开？

问题描述：

金蝶KIS迷你版账套是否能在标准版打开？

解决方法：

可以，在【金蝶KIS标准版系统登录】窗口界面直接选择迷你版账套，输入用户名和密码，点击【确定】即可打开。

注意：

低版本账套可被高版本打开，反之不可，且一旦被高版本打开后低版本不能再打开此账套。

1.1.2金蝶KIS标准版，会计分录序时簿无工具条？

问题描述：

金蝶KIS标准版，会计分录序时界面左上角没有打印、预览、凭证、新增、修改、删除等按钮？

解决方法：

会计分录序时簿右上角【窗口】勾选【工具条】即可。

1.1.3金蝶KIS标准版，一台电脑是否可以同时安装标准版和迷你版？

问题描述：

金蝶KIS标准版，一台电脑是否可以同时安装标准版和迷你版？

解决方法：

可以，建议先安装迷你版再安装标准版。

1.1.4金蝶KIS标准版，客户端访问服务器账套提示报错

问题描述：

金蝶KIS标准版，客户端访问服务器账套提示：

“可能不是一个账套文件或账套文件被损坏”，服务器打开正常.

解决方法：

原因分析：

账套文件共享不完全。

1、选择账套文件，单击鼠标右键【属性】-【共享】-【共享此文件夹】，单击【权限】授予Everyone用户所有权限。

2、选择账套文件，单击鼠标右键【属性】-【安全】-【添加】，添加Everyone用户并授予所有权限。

1.1.5金蝶KIS财务系列，打印机属性中选择不到对应打印凭证的纸张大小？

问题描述：

金蝶KIS财务系列，打印机属性中选择不到对应打印凭证的纸张大小？

解决方法：

1、单击【开始】菜单，打开【打印机和传真】，在菜单栏的【文件】下打开【服务器属性】。

2、勾选上创建新格式，输入新格式名称后在下面填上纸张的高度和宽度，保存格式后回到软件，在【打印设置】的大小处选择新增的格式名称即可。

1.1.6金蝶KIS财务系列，结账备份时提示文件路劲不存在？

问题描述：

金蝶KIS财务系列，结账备份时提示文件路劲不存在？

解决方法：

原因分析：

组件缺失。

将账套备份好，卸载并重新安装金蝶软件。

1.2基础设置

1.2.1金蝶KIS财务系列，账套建立后是否可以修改账套名称？

问题描述：

金蝶KIS财务系列账套建立后是否可以修改账套名称？

解决方法：

可以，选中后缀名为AIS的账套文件，点击鼠标右键，选择【重命名】或【属性】，直接修改文件名即可。

1.2.2金蝶KIS标准版，科目级次是否可以修改？

问题描述：

金蝶KIS标准版，建立账套将科目级次设置为2级，现在需要增加3级明细科目是否可以增加科目级次？

解决方法：

可以。

具体操作如下：

1、点击电脑左下角【开始】-【所有程序】-【金蝶KIS】-【工具】-【科目结构管理工具】，选择需要修改级次的账套，输入用户名和密码，点击【确定】。

2、点击左上角【修改级数】，在弹出的【科目修改级次】窗口调增科目级次，点击【确定】即可。

1.2.3金蝶KIS财务系列，已使用过的科目是否可以增加明细？

问题描述：

金蝶KIS财务系列，已使用过的科目是否可以增加明细？

解决方法：

可以，直接在基础资料中增加即可。

但会将科目余额转入到增加的第一个明细科目上，增加后视为已经使用，且不可删除。

1.2.4金蝶KIS标准版，如何增加一级科目代码长度？

问题描述：

金蝶KIS标准版，如何增加一级科目代码长度？

例如：

一级科目代码长度从3位增加到4位。

解决方法：

1、单击【开始】→【程序】→【金蝶KIS】，打开【工具】→【科目结构管理工具】。

2、登录需要缩短科目级长的账套，单击【修改长度】。

3、在【科目长度修改】窗口，单击【增加长度】，然后键入一级科目从第2位前增加0，单击【确定】-【关闭】。

1.2.5金蝶KIS财务系列，如何更改用户组？

问题描述：

金蝶KIS财务系列，如何将新增的会计人员移到系统管理员组？

解决方法：

点击【用户管理】选择需要改组的用户点击【改组】，选择系统管理员组点击【确定】。

注意：

若被改组的用户未授予所有权限，改组之后需要重新授权。

操作如下：

点击【用户管理】选中被改组用户点击【授权】，右上角选择【所有用户】后点击左下角【授予所有权限】-【确定】-【关闭】。

1.2.6金蝶KIS财务系列，是否支持自动备份？

问题描述：

金蝶KIS财务系列，是否支持自动备份？

解决方法：

不支持，支持手动备份。

以标准版为例：

主界面单击右上角【文件】-【账套维护】-【账套备份】，选择备份文件存放文件夹，点击【备份】即可。

1.2.7金蝶KIS标准版，上机日志是否可以删除？

问题描述：

金蝶KIS标准版，上机日志是否可以删除？

解决方法：

不可以，超出五千条系统自动删除之前的上机日志。

2.1财务处理

2.1.1金蝶KIS标准版，如何查看关于某客户或供应商的相关凭证？

问题描述：

金蝶KIS标准版、如何查看关于某客户或供应商的相关凭证

解决方法：

点击【凭证查询】在过滤界面，【内容】选择往来单位代码，比较关系为包含，比较值输入相关代码即可查询关于该往来单位的相关凭证。

2.1.2金蝶KIS标准版，凭证反审核提示反审核人必须与审核人相同。

问题描述：

金蝶KIS标准版，凭证反审核提示反审核人必须与审核人相同

解决方法：

1、点击【系统维护】-【账套选项】。

2、选择【高级】-【凭证】取消勾选【只能销章本人审核凭证】。

2.1.3金蝶KIS标准版，凭证制单人可否审核凭证？

问题描述：

金蝶KIS标准版，凭证制单人可否审核凭证？

解决方法：

1、单击【系统维护】-【账套选项】。

2、选择【凭证】页签，勾选参数【凭证审核允许制单人和审核人为同一人】。

注意：

改参数从8.1的版本开始有

2.1.4金蝶KIS标准版，凭证录入界面左上角顺序号是否可以填补？

问题描述：

金蝶KIS标准版、凭证界面左上角顺序号是否可以填补？

解决方法：

不可填补，但可手工修改。

会计分录序时簿界面，在凭证未过账未审核的状态下，点击【修改】直接修改顺序号即可。

2.1.5金蝶KIS标准版，录入银行存款科目凭证结算方式为灰显？

问题描述：

金蝶KIS标准版，录入银行存款科目凭证结算方式为灰显？

解决方法：

【系统选项】-【会计科目】选择银行存款科目点击【修改】，勾选【结算类科目】。

2.1.6金蝶KIS标准版，删除凭证凭证显示作废？

问题描述：

金蝶KIS标准版，选中一张凭证点击删除有时显示作废有时可以又删除？

解决方法：

若选择的凭证不是该凭证字中的最后一张点击删除则显示作废，若为最后一张则删除。

例：

有转1，转2，转3三张凭证，选中转1凭证点击删除即显示作废，选中转3凭证点击删除即可删除。

2.1.7金蝶KIS标准版，如何复制凭证？

问题描述：

金蝶KIS标准版，如何复制凭证？

解决方法：

【账务处理】-【凭证查询】选中一张凭证，单击左上角【复制】-【粘贴】，输入凭证日期和凭证，单击【确定】。

2.1.8金蝶KIS标准版，如何控制录入单价不可为负数？

问题描述：

金蝶KIS标准版，启用数量金额辅助核算科目，在录入凭证时如何控制录入单价不可为负数？

解决方法：

【系统维护】-【账套选项】-【凭证】，勾选参数【凭证录入时数量金额核算强制单价不为负数】。

2.1.9金蝶KIS标准版，凭证只录入借方无贷方凭证无法保存？

问题描述：

金蝶KIS标准版，凭证只录入借方无贷方凭证无法保存？

解决方法：

【系统维护】-【账套选项】-【凭证】取消勾选参数【凭证借贷双方都必须有】。

2.1.10金蝶KIS标准版，凭证录入日期与其左边显示期间不一致？

问题描述：

金蝶KIS标准版，凭证录入日期与其左边显示期间不一致？

解决方法：

电脑【开始】-【控制面板】-【区域和语言选项】-【自定义】-【日期】将短日期格式更改为YYYY-MM-DD。

2.1.11金蝶KIS标准版，凭证号出现了断号如何处理？

问题描述：

金蝶KIS标准版，凭证号出现了断号如何处理？

解决方法：

1、若后续会新增凭证，可在【系统维护】-【账套选项】-【凭证】勾选参数【凭证录入时自动填补断号】，新增凭证时填补断号。

2、若本期不再录入凭证，可在【账务处理】-【凭证查询】-右上角【文件】-【凭证整理】重新对凭证号整理排序。

注意：

凭证整理仅对本期未过账未审核凭证有效，且此过程不可逆。

2.1.12金蝶KIS标准版，凭证录入提示顺序号重复？

问题描述：

金蝶KIS标准版，凭证录入提示顺序号重复？

解决方法：

在会计之家界面，右上角【工具】-【数据检查工具】，选择会计期间，勾选全部选项单击【检查】-【关闭】。

2.1.13金蝶KIS标准版，一张A4纸是否可以普通打印3张凭证？

问题描述：

金蝶KIS标准版，普通打印凭证一张A4纸是否可以打印3张凭证

解决方法：

可以，会计分录序时簿点击【文件】-【打印凭证】-【打印设置】，选择【尺寸】页签，调整边界宽度可实现打印3张凭证。

2.1.14金蝶KIS标准版，打印凭证不需要将科目汇总？

问题描述：

金蝶KIS标准版，打印凭证不需要将科目汇总

解决方法：

【账务处理】-【凭证查询】，单击右上角【文件】-【打印凭证】，在未勾选【套打凭证】的状态下单击【打印设置】，【常规】页签下凭证汇总中科目级次选择【不汇总】。

2.1.15金蝶KIS标准版，普通打印凭证未打印核算项目？

问题描述：

金蝶KIS标准版，普通打印凭证，挂多核算科目无法打印出核算项目？

解决方法：

【账务处理】-【凭证查询】，单击右上角【文件】-【打印凭证】-【打印设置】-【多核算】，【多核算科目项目名排列顺序】输入1234。

2.1.16金蝶KIS标准版，套打凭证预览显示套打格式不符？

问题描述：

金蝶KIS标准版，套打凭证预览显示套打格式不符？

解决方法：

【系统维护】-【凭证字】选中凭证字，单击【修改】在对应套打类型中选择【其他凭证】-【确定】。

其他凭证字同样操作。

2.1.17金蝶KIS财务系列，普通打印凭证公司名称如何修改？

问题描述：

金蝶KIS财务系列，普通打印凭证公司名称如何修改？

解决方法：

【账套选项】-【公司信息】，修改公司名称，单击【确定】即可。

2.1.18金蝶KIS标准版，manager用户查询不到凭证但可查科目余额表？

问题描述：

金蝶KIS标准版、manager用户查询不到凭证但可查看科目余额表

解决方法：

【系统维护】-【用户管理】选中manager用户单击【授权】，左上角选择【所有用户】，授予凭证查询权限或所有权限。

2.1.19金蝶KIS财务系列，期末调汇提示“没有必要进行期末调汇”？

问题描述：

金蝶KIS财务系列，点击期末调汇提示“本期没有外币业务，没有必要进行期末调汇”。

解决方法：

1、检查本期是否有发生外币业务凭证。

2、科目属性中是否勾选【期末调汇】。

3、当期凭证是否有过账。

2.1.20金蝶KIS财务系列，是否可以一年结转一次损益？

问题描述：

金蝶KIS财务系列，是否可以一年结转一次损益？

解决方法：

可以，但需资产负债表未分配利润公式。

未分配利润期末余额=利润表净利润本年累计+利润分配期末余额。

若利润表净利润本年累计单元格为C33，未分配利润期末余额原公式为：

=<3103>+<3104>（3103为本年利润，3104为利润分配）。

1、选中单元格清除本年利润科目公式

2、单击【向导】-【表间取数】，选中利润表，【单元名称输入】C33，单击【填入公式】-【确定】。

公式即：

=[利润表]!

C33+<3104>。

2.1.21金蝶KIS标准版，制造费用是否可以自动结转？

问题描述：

金蝶KIS标准版，制造费用是否可以自动结转？

解决方法：

可以，设置自动转账方案。

1、【账务处理】-【自动转账】-【增加】，输入方案名称、转账期间、凭证字。

2、录入摘要，第一行科目选择制造费用，贷方，转账方式为【按比例余额转出】，比例为100%；第二行选择生产成本科目，借方，转账方式为【转入】。

3、方案保存后，单击【返回】按钮。

双击选中转账方案，单击【生成凭证】-【是】-【确定】。

2.1.22金蝶KIS标准版，应收账款的年初余额如何录入？

问题描述：

金蝶KIS标准版，应收账款挂单一核算项目往来单位，并启用往来业务核算，初始数据录入年初余额如何录入？

解决方法：

单击【初始数据】后单击应收账款科目对应的“√”，输入发生日期小于或等于上一年12月31日即可。

2.1.23金蝶KIS财务系列，启用数量金额辅助核算科目初始数据如何录入？

问题描述：

金蝶KIS财务系列，启用数量金额辅助核算科目初始数据如何录入？

解决方法：

单击【初始数据】-左上角【人民币】在下拉框中选择【数量】，输入数量，然后回到人民币状态下输入金额。

2.1.24金蝶KIS标准版，初始数据录入界面无应收账款科目？

问题描述：

金蝶KIS标准版，初始数据录入界面无应收账款科目？

查看会计科目确实存在有此科目。

解决方法：

原因分析：

应收账款科目挂单一核算项目往来单位，而往来单位无明细核算项目。

【核算项目】-【往来单位】-【增加】输入代码、名称及其他信息，单击【增加】-【关闭】。

2.1.25金蝶KIS标准版，普通打印明细账每行需有格子线？

问题描述：

金蝶KIS标准版，普通打印明细账每行需有格子线？

解决方法：

【账务处理】-【明细账】-【报表预览和打印X行显示一条间隔线】数值调为1即可。

2.1.26金蝶KIS标准版，查询多栏账缺少某一明细科目？

问题描述：

金蝶KIS标准版，查询应收账款多栏式明细账发现缺少某一明细科目，而明细账中有显示？

解决方法：

【账务处理】-【多栏是明细账】，选中方案单击【修改】-【自动编排】-【确定】即可。

2.1.27金蝶KIS标准版，录入有小数位金额凭证，保存后序时簿界面查看为整数？

问题描述：

金蝶KIS标准版，录入有小数位金额凭证，保存后序时簿界面借方金额和贷方金额为整数显示？

解决方法：

【系统维护】-【币别】，取消勾选【记账时候本位币金额为整数】。

若是9.1SP1则是在【系统维护】-【账套选项】-【高级】取消勾选【记账时候本位币金额为整数】。

2.1.28金蝶KIS标准版，初始化数据录入有科目不显示？

问题描述：

金蝶KIS标准版，初始化数据录入有科目不显示？

解决方法：

原因分析：

科目下挂核算项目没有录入明细；用户是否进行科目权限的设置。

1、【核算项目】-【往来单位】