最新市国税局年终工作总结范文 精品.docx

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市国税局年终工作总结范文

　　20年是全面贯彻落实党的十七大各项部署的第一年。

　　在国家税务总局、广东省国家税务局和市委市政府的正确领导下，我局全面贯彻党的十七大精神，深入学习实践科学发展观，继续解放思想、坚持改革创新，进一步增强聚财为国、执法为民的税收工作宗旨意识，大力推进依法治税，强化征管基础，优化纳税服务，加强队伍建设，较好地完成了各项税收工作任务，推动了深圳国税事业的科学发展、和谐发展、率先发展。

　　20年，我局总体税收收入完成157047亿元，同比下降13，直接组织收入扣除证券交易印花税后为79297亿元，同比增长116。

　　其中，国内增值税52429亿元，同比增长156增值税直接收入31695亿元，同比增长1395；免抵调库20734亿元，同比增长1813；企业所得税22236亿元，同比增长797；证券交易印花税32516亿元，同比下降5178；海关代征税收45233亿元，同比增长755。

　　出口退免税49374亿元，同比增长3099免抵调库20734亿元，同比增长1813，实际退税2864亿元，同比增长4219。

　　一、认真贯彻十七大精神，科学发展意识进一步增强今年以来，全市国税系统把学习贯彻党的十七大精神作为首要政治任务，结合我局实际，深入开展解放思想学习讨论活动。

　　一年来，我局紧紧围绕解放思想与深圳国税科学发展、改革开放与中国特色社会主义理论、服务基层、服务纳税人、服务经济社会发展大局与社会和谐、如何做到四个增强、四个克服等专题，通过组织交流讨论、聘请专家作辅导报告、撰写学习体会文章等活动，有效帮助全市国税干部进一步转变了观念，增强了争当排头兵的意识，取得了良好效果。

　　10月初，按照市委的部署和总局的要求，我局开展了深入学习实践科学发展观活动。

　　作为深圳市第一批学习实践活动单位，我局围绕服务科学发展、共建和谐税收这一主题，着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念；着力解决我局税收工作中存在的影响和制约科学发展的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面存在的突出问题；着力完善有利于科学发展的税收工作体制机制，提高做好税收工作、促进经济社会又好又快发展的能力。

　　通过学习实践活动第一、二阶段活动的深入开展，进一步增强全体税务干部贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，促进了党员干部思想作风的转变，特别是领导干部的宗旨意识、大局意识、忧患意识和责任意识显著增强，同时，对一些制约科学发展存在的突出问题，找到了症结和根源，理清了改进的思路和对策，为保证深圳国税事业的科学发展创造了条件、明晰了方向。

　　二、坚持依法大力组织收入，各税管理水平进一步提高20年是不平凡的一年，由于国际金融海啸的影响，国内经济增长放缓，深圳作为以外向型经济为主的地区，首当其冲，出现了企业关并破产增多的现象，直接影响了税源，影响了税收收入。

　　为此，我局深入分析形势，积极采取应对措施，既强化管理，确保收入，又提升服务，为企业解困。

　　一强化分析预测，探索建立税源管理互动机制。

　　制定《深圳市国家税务局税收分析管理办法若干问题的补充规定》，进一步完善市区两级税务部门税收分析工作的职能和责任，促进税收分析、纳税评估、税源监控和税务稽查的横向互动。

　　加强收入分析力度，针对今年内外资企业所得税合并、证券交易印花税和个人所得税有关政策的调整，及时测算有关因素对税收的影响，把握收入变动趋势。

　　继续强化重点税源数据分析，组织开展电力行业、房地产行业的重点税源专题分析，通过分析确定税负预警线，为加强税源管理指明方向。

　　加强对税收资金及其运行情况的核算与监控，保证应征税款及时、足额入库。

　　协助做好深圳市财政、国税、地税、国库、海关及银行计算机横向联网系统的升级改造工作，保证财政资金整体运行的效率和安全。

　　二加大各税管理力度，大力提升税源管理水平所得税管理方面。

　　扎实做好新企业所得税法贯彻实施工作，通过报纸、广播和网络等渠道，利用知识竞赛、网络征文、国税访谈室等形式，广泛开展对广大纳税人的宣传辅导。

　　开展了新企业所得税法全员业务培训、考试和知识竞赛。

　　做好新旧税法的政策衔接工作，做好新企业所得税法实施后的政策清理及深圳市自行制定企业所得税优惠政策的即征即退工作。

　　做好外商投资企业所得税业务交接、汇算清缴期间新旧税收政策交叉适用工作，圆满完成了20年度企业所得税汇算清缴。

　　完成两税合并系统改造第二阶段相关工作。

　　继续做好金融、房地产企业所得税管理工作，加强核定征收企业的管理。

　　流转税管理方面。

　　加强增值税抵扣凭证管理。

　　完善增值税防伪税控系统，推行红字增值税专用发票通知单管理系统，推行增值税专用发票审核检查子系统10版。

　　加强海关完税凭证的管理，提高海关完税凭证稽核比对相符率，全面启动海关完税凭证审核检查管理信息系统。

　　做好总局海关完税凭证先比对，后抵扣试点前期准备工作。

　　确保金税工程管理系统的高质量运行，全年金税工程系统考核指标保持较好的水平。

　　继续抓好四小票的日常管理。

　　落实软件产品超税负返还政策，全市共办理软件产品超税负返还2093户次，税额1892亿元。

　　落实先征后返政策，共办理社会福利企业、资源综合利用企业等先征后返共111户数，税额338286万元。

　　开展我市高新技术企业财政优惠的复审,共完成77户高新技术企业应纳和实纳增值税税款的审核。

　　此外，配合增值税政策转型改革和相关配套政策的贯彻实施,认真做好增值税转型的前期准备工作。

　　加强消费税管理。

　　参与总局消费税政策调整调研，规范消费税税目代码库的管理，启用消费税新申报表。

　　强化车购税管理。

　　全年共完成总局6次车价信息汇总审核，办理车购税免税审批10户次。

　　出口退税方面。

　　针对人民币升值、出口退税率调整，以及金融危机等因素对我市出口企业退免税造成的影响，密切关注国外国内经济形势变化和我市外贸出口的运行态势，加强调查研究，认真做好退免税资源的测算与计划工作，向上级及时反映出口退免税的需求。

　　积极争取退税指标，以足额、及时退税来切实支持企业应对困难。

　　全年共办理出口退免税49374亿元，比上年增长31。

　　办理出口退免税额在年度内首次突破400亿元，再创新高。

　　认真贯彻落实国家出口商品退税率调整政策和小规模纳税人出口货物免税管理办法，贯彻有关出口旧设备退免税办法。

　　加强征、退税业务的衔接。

　　开展外贸企业和生产企业退免税专项检查。

　　对122户有代表性的大型出口企业20-20年度的免抵退税情况进行了重点检查。

　　共查补税款约38142万元，转出进项税款约10883万元，返纳税款约41262万元。

　　国际税收管理方面。

　　认真做好外资企业所得税的交接工作，及时向所得税管理部门移交了纳税评估及涉外审计工作。

　　完成了20年外资企业所得税汇算清缴工作。

　　继续大力开展反避税工作，重点对通讯业、零售业及金融业三家企业进行反避税调查，全年共立案1户，结案2户，调增应纳税所得额967亿元，补税6711万元。

　　加大非居民企业所得税管理力度，开展非居民税收税源统计分析，与地税协商，共同出台了《深圳市非居民企业管理办法》。

　　稳步推进税收协定执行工作，加强情报交换。

　　三、全面推进，创新发展，纳税服务水平进一步提升一深入开展优化纳税服务系列活动。

　　启动了为期一年的优化纳税服务系列活动，从完善制度体系、改进服务举措、优化服务平台、加强遵从教育等四个方面着手，开展了十项优化纳税服务工作，促进了纳税服务工作水平的整体提升。

　　组织纳税服务培训，邀请外部专业咨询机构举办了纳税服务礼仪及心理调适讲座，提高了纳税服务人员的专业素质和技能。

　　二进一步落实两个减负。

　　按照总局简并、规范纳税人涉税资料的原则和优化流程、资料共享的要求，对国税系统征管业务中纳税人依申请程序要求报送的资料进行了全面清理，对165项业务资料进行了重新整合和优化，进一步减轻了纳税人负担。

　　清理简并征管业务报表，取消了72种临时性报表。

　　建立了报表集中处理制度，在总局要求报送的118张固定报表中，由基层出具48张，其余由市局各业务处室直接出具，切实减轻基层工作负担。

　　三积极完善电子服务平台建设。

　　完善123661各项制度，采取各项措施积极提升热线接通率和通话质量，全年接听咨询电话突破463万人次，处理疑难问题13426条，处理网上提问20244人次。

　　123661热线荣获国家税务总局和共青团中央联合授予的全国青年文明号称号。

　　制订《深圳市国家税务局外部网站管理制度试行》、《深圳市国家税务局网站信息管理办法试行》，拓展网站服务功能，制作纳税人网络办税操作指引及电子导税员版使用教程，完善国税网站服务功能，提高运行效率。

　　进一步完善短信系统，加强纳税人手机号采集，扩展短信系统使用范围。

　　成功举办电子平台开放日活动，收到了较好的效果。

　　推行介质申报，实现多元化申报。

　　全市使用网上、介质申报增值税一般纳税人比例为91。

　　四有效提升税收宣传的质效。

　　精心组织了第十七个税收宣传月活动。

　　结合新企业所得税法的实施及20年北京奥运会的举行，务实地开展了局长网上访谈、制作国税宣传片、企业所得税法有奖知识竞赛、与奥运同行、与税收为伴欢乐行等一系列富有特色的、全方位、深层次、多形式的税收宣传活动。

　　税收宣传月系列活动获得总局、省局高度评价，我局被省局评为20年税收宣传月优秀组织单位。

　　网上在线互动税收宣传月启动仪式以及20北京奥运、环保购物袋搭桥增进税收宣传两个项目被总局评为20年全国税收宣传月活动优秀项目，《企业欠缴税金银行限制贷款》被总局评为报刊税收好新闻三等奖。

　　四、规范执法，强化稽查，依法治税能力进一步跃升一认真落实税收执法责任制，积极防范执法风险。

　　今年1月1日，成功上线运行税收执法管理信息系统。

　　精心组织执法考核工作，加强对申辩调整的管理，积极解决税收执法管理信息系统存在的问题，并利用执法管理系统对今年的税收执法情况进行了考核和通报评比，取得初步的成效。

　　认真做好20年度税收执法检查和税收执法监察工作。

　　二从严打击涉税违法，充分发挥稽查威慑作用。

　　加大稽查力度，全年共组织查处纳税户1302户，查补税款42亿元，罚款197亿元，滞纳金025亿元，查补收入合计643亿元。

　　继续严查大案要案，查处125套打增值税专用发票案，成功捣毁了2个虚开增值税专用发票犯罪团伙，查实虚开企业29户。

　　积极参与了总局稽查局对平安保险集团及其下属共6户企业的全国联查。

　　积极参与了总局稽查局对人寿、财险、证券3户专业公司企业所得税汇总缴纳的全国联查。

　　组织开展对房地产业及建筑业、烟草业、珠宝首饰业、餐饮及娱乐业、证券业5个行业共59户企业的税收专项检查。

　　组织实施深税行动安税行动，深入打击制售假发票和非法代开发票行为。

　　认真组织各类协查，完成总局、省局重要案件的协查工作。

　　大力清缴欠税，加大稽查执行力度，全年共对82户次欠税企业发布欠税公告，清理稽查查补欠税企业53户，追回欠缴税款、滞纳金、罚款共计1670余万元。

　　加强与银行、边检、国土等部门的协作，成立税警联合执法领导小组暨办公室，依法采取强制执行、欠税公告、阻止出境、宣传曝光等措施清缴欠税，并做好涉嫌逃避追缴税罪的移送工作。

　　认真受理涉税违法举报，做好举报案件查处工作，全年举报案件共查补税款2378万元，罚款606万元，滞纳金185万元，合计3169万元。

　　在深入分析去年稽查工作的基础上，有针对性地加强了稽查制度建设，制定了《深圳市国税局案源管理办法》，修订《深圳市国税局重大税收违法案件管理试行办法》等一系列规章制度。

　　五、规范管理，提高水平，税收征管基础进一步夯实一征管基础工作继续加强。

　　将信息办设置为相对独立的机构，加强对信息化战略规划、信息化建设工程和项目实施情况的管理和监督。

　　正式启动了征管工作三年规划，对我局税收征管发展和改革进行总体设计。

　　规范征管业务流程，完成税收征管业务规程的整理编写及修订，明确了注销税务登记的相关流程。

　　制定汇总申报等四个征管办法，做好日常征管业务审批管理。

　　完成办税服务厅职能调整，理顺机构职能。

　　调整了8个区局，13个基层分局的办税服务厅和5个业务科室的流程和岗责。

　　规范对市局处室业务来函、基层业务问题请示以及123661疑难问题的回复制度，全年处室累计收到并回复基层业务问题122份，回复123661疑难问题共300多项。

　　完成28万多户纳税人的税务登记信息补录工作，提高了税务登记信息质量。

　　完成《国地税联合办理税务登记工作方案》，积极协调城建税与教育费附加委托代征工作，进一步推动国、地税两局协作。

　　开展与工商、人行的信息交换合作，完成45万户增值税一般纳税人法定代表人身份证件信息的核查比对，最大限度堵塞征管漏洞。

　　加强注册税务师行业管理，顺利完成协会换届工作。

　　二纳税评估深入开展。

　　深入推进增值税纳税评估，完成纳税评估流程和程序的统一规范工作，搭建了纳税评估工作平台，实现了纳税评估任务的制定、审批、分配、处理、评估结果反馈及统计等业务功能，增强了纳税评估工作的统筹协调。

　　开展存根联滞留票、海关票异常企业以及金银首饰行业为重点的增值税行业纳税评估。

　　组织对大型电器零售企业存根联滞留票核查，选取增值税纳税评估案例，编写增值税纳税评估培训教材，做好增值税纳税评估培训交流的前期工作。

　　组织开展了20年企业所得税纳税评估及检查工作，共对1221户企业进行了所得税纳税评估及检查，调增应纳税所得额3616910万元，调整获利年度57户，查补企业所得税额400125万元，比上年增加2400多万元。

　　三发票管理进一步规范。

　　率先推广购票密码系统，确保发票供售安全，设立多项稽核预警标准，强化对发票供售和验旧环节的异常情况监控。

　　组织成立发票管理长效机制工作组，提出一系列完善普通发票管理的新举措,力求逐步建立健全安全有效的发票管理长效机制。

　　统一发票运输，保证发票存储调拨安全。

　　六、强化保障，深化应用，税收信息化建设进一步推进一总结信息系统整合经验，强化数据分析应用。

　　积极参加深圳市20年度科技创新奖评选活动，获得了20年度深圳市科技创新奖科研机构类第二名的好成绩。

　　大力抓好数据录入和校验工作，提高数据质量。

　　同时，继续加强数据应用平台项目建设，利用数据集中优势，强化基础信息分析，定期或不定期发布数据应用主题分析报告、《税收征管数据月报》，试点完成我局部分疑点一般纳税人规律性特征分析项目，为日常综合数据参考信息和数据应用业务主题分析，较好满足了各项税收管理工作需要。

　　二加强系统运维管理，提高安全保障水平。

　　认真解决各单位反映的信息化热点难点问题，做好基础设施和应用系统的日常运维工作，全年共完成30项业务需求和280项系统业务问题的分析和修改。

　　自主创新，自行策划完成了失效作废模块清理、单户查询更新改造、系统模块布局优化、综合征管软件在线帮助等工作。

　　成立信息安全科，检测网络漏洞，防范内部病毒发作。

　　定期出具安全体系运行状况分析报告并开展优化整改工作。

　　实施桌面安全管理软件分级管理策略，形成总局、市局、区分局三级管理机制。

　　研究制定网络安全域调整方案，提高我局信息系统安全等级。

　　进一步加强互联网接入管理，对违规外联人员进行断网处理。

　　进行大规模的灾备演练，进行全面风险评估和渗透性测试，进行全面的信息安全巡检，进行涉密计算机及移动存储介质专项保密检查，坚持信息安全情况按日上报工作，保障信息系统安全稳定运行，较好地完成奥运维稳战略任务。

　　三紧密结合业务需求，开发和完善各类信息系统。

　　秉承前瞻性、全局性、实用性、时效性的原则，创新信息化需求评审机制。

　　优质高效完成发票加密、稽查选案系统升级改造、执法责任追究系统开发、海洋分局呆账核销系统需求变更等多项信息系统开发任务。

　　完善和优化深圳优化版、内外门户网站、办公自动化项目及教育培训项目、数据归档项目、车购税纳税申报及档案影像系统、深圳市财税库关行横向联网升级改造工程、行政后勤项目、党风廉政系统、短信系统、版本优化和质量提升项目、信息中心文档管理系统、普通发票开票推广、数据应用项目、123661信息资料库优化项目、税收管理员二期项目、所得税两税合并等现有核心信息系统，提升征管效能。

　　四按照统一部署，积极参与金税工程三期工作。

　　跟进总局金税三期工程项目管理相关工作，积极参与金税三期初步设计的修订工作。

　　按照总局金税工程三期对省局单位机房建设要求和未来应用系统的扩容需要，积极筹建市局大楼新机房建设项目。

　　根据总局分配给深圳测试基地的主要任务，完成了设备购买、环境搭建等工作。

　　积极协助总局进行全国容灾备份系统建设，承办了总局在深圳举行的容灾备份试点工作研讨会议。

　　认真做好总局业务支持分中心和技术支持分中心工作，全力支持总局信息化建设。

　　七、标本兼治，综合治理，反腐倡廉进一步深入一认真学习贯彻中共中央《建立健全惩治和预防腐败体系20-20年工作规划》。

　　全面贯彻落实中共中央《建立健全惩治和预防腐败体系20-20年工作规划》。

　　组织理论学习中心组专题学习会，及时传达学习《工作规划》，全面领会基本精神、深刻内涵和工作要求。

　　召开全市国税系统党风廉政建设工作会议，传达了中纪委二次全会、总局、省局党风廉政建设工作会议精神，回顾和总结了20年党风廉政建设和反腐败工作，部署了20年党风廉政建设和反腐败工作的工作任务和重点。

　　二严格落实党风廉政建设责任制。

　　继续加强对领导干部特别是一把手的日常管理和监督。

　　完成《深圳市国家税务局党风廉政建设责任书》和《深圳市国家税务局纪检监察工作责任书》的修善和重新签订工作。

　　及时做好全系统责任追究情况季报报表统计和20年度党风廉政建设工作情况统计报送工作。

　　对我局定编公务车配备使用情况进行摸底调查，及时向市纪工委上报我局《领导班子成员配备使用小汽车情况登记表》。

　　做好党风廉政建设专栏系统改进、测试工作，进一步完善了各模块的操作系统，年底系统正式上线运行。

　　三大力开展廉政文化建设系列活动。

　　按照突出特点、整合资源、推进工作的原则，围绕七个一的工作目标，积极开展廉政文化系列活动，打造深圳市国税系统廉政文化建设的品牌。

　　市局汇编了《税苑清风－－廉政文化建设系列活动作品集》，成功举办了廉政文化建设活动作品展及清风颂专题文艺晚会；各单位也根据自身廉政文化建设的情况，汇编了相应的廉政文化作品集，并因地制宜，利用走廊、职工之家活动室、会议室等场所，集中展示各单位近年来的廉政文化成果，产生了良好反响，得到了总局领导和深圳市纪委领导的高度赞誉。

　　此外，还组织开展了以抓好党纪、政纪、法纪教育为主要内容的纪律教育学习月活动，增强三纪意识，推进廉政建设。

　　四抓好信访和案件查办工作。

　　认真做好信访受理登记、转办和初核工作。

　　积极配合检察院等部门，抓好违法违纪案件的查办工作。

　　八、以人为本，严格管理，队伍建设进一步强化一以执政能力为重点，加强领导班子建设。

　　以深入学习十七大会议精神为重点，抓紧抓好各级领导干部思想政治建设和理论学习培训。

　　配合总局和省局做好巡视工作，配合总局考核组做好届中考核工作。

　　严格落实党组领导班子议事规则，完善执行民主议事、集体决策工作程序。

　　认真落实领导干部个人重大事项报告制度和工作汇报制度。

　　开展领导干部述职述廉工作，促进各级领导干部树立正确的政绩观，增强了行政执行力。

　　二以机构改革为契机，大力提升人力资源管理水平。

　　进一步规范机构设置，对稽查局、信息中心部分机构职能进行了调整，对国际税务处和所得税处部分工作职能和业务范围进行了调整，对车购办内设科室进行了规范。

　　根据总局规定，完成了市局机关和所属区分局机构改革的三定规定草案的调研工作。

　　贯彻落实中央政策，做好三级预算单位津贴补贴规范的准备工作。

　　根据市局有关工作会议精神，人事处、财务处、机关服务中心和信息中心积极完成工资津贴补贴查询系统的开发工作。

　　协助省局组织实施了20年招录公务员深圳考点的面试、体检及20年度公务员招录资格审查工作，共为深圳、河源、梅州、汕尾四市国税局录取公务员109名。

　　10天内审核完毕近9000份20年报考我局公务员的人员资料。

　　按照《干部选拔任用条例》及有关规定，认真抓好全市国税系统科级领导干部职位缺位选拔任用和科级非领导职务晋升工作，做好科级领导干部跨单位交流轮换的准备工作。

　　做好老干部管理和服务工作。

　　三以教育培训为抓手，努力提高税务干部岗位能力。

　　不断完善教育培训基础制度，制订《深圳市国家税务局税务人员岗位能力测试工作实施计划》并分步实施，完成执法类岗位测试大纲的编写，启动测试题库编写工作。

　　深化全员培训，组织举办了新企业所得税法培训考试和知识竞赛，其中1100人次参加了新税法培训，524人参加了考试。

　　突出基础培训，成功举办新动力训练营，同时还举办了稽查取证与询问培训等各种知识更新培训22期，培训干部1000余人次。

　　严格初任培训，对20年新录用的85名公务员实施了岗前培训。

　　重点抓好70、80后税务干部的培养工作，组织年轻干部参加三师资格考试和执法资格统一考试。

　　完善开放式的教育培训体系，教育培训信息管理系统开发工作已进入试运行阶段。

　　以科室学习为突破口，提高干部职工学习的自觉性，继续加大学习型组织创建力度。

　　四以弘扬抗震精神为指引，加强党建和思想政治工作。

　　在全系统大力弘扬万众一心、众志成城、不畏艰险、百折不挠的抗震救灾精神，使各级党组织充分发挥战斗堡垒作用，也促使全体共产党员更好地发挥先锋模范作用。

　　同时，深入抓好以社会主义核心价值观和改革创新为主要内容的思想政治工作。

　　开展以回顾改革历史，弘扬特区精神，争当实践科学发展观排头兵为主题的党日活动。

　　召开中国共产党深圳市国家税务局直属机关党委第三次代表大会，选举产生了新一届委员。

　　召开全市国税系统党建和思想政治工作会议，总结和回顾了近年工作，为下一阶段工作指明了方向。

　　组织开展民主评议党员活动。

　　做好党员发展工作。

　　开展青年思想状况调查，为市局领导提供决策依据。

　　五以工青妇组织为纽带，大力增强干部职工的凝聚力。

　　在512汶川大地震发生之后，我局迅速行动起来，发动全体党员干部职工向灾区人民献爱心，开展了抗震救灾捐款交纳特殊党团费每位工会会员捐款1元等活动。

　　全系统组织单位自有资金和个人捐款累计达到500多万元，我局还向灾区捐赠了1辆越野车，并积极协调解决四川灾区税务部门安置重建问题。

　　开展了送温暖、献爱心向甘肃省地震灾区捐赠衣被的活动。

　　共捐赠衣被近4000件，捐款11337元。

　　此外，切实发挥工、青、妇组织的作用，顺利完成工会、团委、妇委会的换届工作。

　　组织开展了以爱岗敬业、公正执法、优质服务、团结协作、廉洁奉公为主要内容的税务职业道德教育，大力弘扬先进思想，培育先进文化。

　　举办敬德立业、爱我国税征文、演讲活动，深化教育成果。

　　成功举办第四届职工邮展。

　　组织参加了全国税务系统第二届中国税务报杯和深圳市职工迎奥运乒乓球比赛，均取得了优异成绩。

　　配合上级部门做好我局国家级青年文明号复核认定工作。

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