人事管理范本.docx
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人事管理范本.docx
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人事管理范本
人事管理范本
1.人事管理规章制度有哪些
人力资源部经理职责一、岗位名称:
人力资源部经理二、任职资格1、大专或大专以上学历。
2、熟悉酒店管理及人事、劳动方针政策,有两年以上大中型酒店人力资源部管理经验,责任心、原则性强,工作态度认真,有良好的工作协调能力。
3、身体健康,精力充沛,仪表端庄,年龄在28岁—45岁。
4、普通话流利,亲和力强,形象气质佳。
三、直属领导:
总经理四、管理对象:
本部门各岗位员工五、联系范围:
公司各部六、岗位职责1、根据国家劳动人事有关政策和酒店实际情况,制定各项劳动人事管理制度。
2、全面负责酒店员工的招聘、培训、考核、调整、奖惩、工资、劳保等工作。
3、负责酒店人员编制、工资奖金方案的实施。
4、熟悉掌握酒店员工情况,合理安排,选拔人员,做到人尽其才。
5、协助各部门有效地管理员工,督导服务质量。
6、审查、签批各种人事表格、报告等。
7、检查监督《员工手册》《奖惩条例》的执行情况。
8、负责酒店各类人员的各种定级考核工作。
9、制定各种培训政策,建议并完善酒店、部门、班组三级培训体系。
10、负责主持重要的培训活动。
11、负责酒店人事培训档案的建设和管理。
12、对本部门工作人员进行考核评估,并提出奖惩意见。
13、完成总经理交办的其他工作。
办公室文员职责一、岗位名称:
办公室文员二、任职资格:
1、大专或文秘专科学历。
2、熟悉计算机应用和办公室工作职能,有较强的文字和口头能力,两年以上文秘工作经验,责任心强,工作态度认真、细致,有良好的工作协调能力和敬业精神。
3、身体健康,女性身高在1.60以上,年龄在18岁—25岁。
4、普通话流利,亲和力强,形象气质佳。
三、直属领导:
行政/人力资源部经理四、联系范围:
公司各部门五、岗位职责1、负责随时完成公司或本部门交办的各项任务,并配合其部门开展各项工作。
2、可向本部门及公司反馈在运作中出现的问题和建议。
3、根据安排负责起草公司的各种文件、报告等文本。
4、文件的处理
(1)、熟练掌握公文处理的操作程序,按照《公文处理细则》的有关规定,做好各种文件等的打印及发放工作。
(2)、能够按照上级口述的要领来组织文本,并及时完成文本的打印。
(3)、对打印的各类文本,要做到认真操作、仔细校对,对各种文本的归档号及文号、受控号要准确,并熟练的应用。
(4)、对各种下发的文本,要及时无误的发送到各部门。
(5)、做好会议记录,对会议的主要内容能够准确的记录,并在会后对所记载的内容进行整理后完成会议纪要并存档。
5、负责陪同公司领导外出联系业务,并做好记录等工作。
6、负责做好所属区域的环境卫生工作。
7、负责提醒总经理、副总经理日常安排的工作,准备好总经理开展工作所需的材料及物品。
8、负责对总经理、副总经理所处理的事项,如会见、出席会议的日期和时间进行记录整理,并协助制定出日程表。
9、负责转达总经理、副总经理的指示和意见,并根据情况将对方的答复向总经理汇报。
10、负责协助公司开展各种调查工作。
11、负责通知并召集各部门参加会议的时间及内容,并做好会议记录,会后及时整理出会议纪要。
12、负责文本档案的保管工作。
13、负责处理公司的一般来往信件并及时传达。
14、熟悉本部门消防器材的使用和摆放位置。
营销、策划部经理职责一、岗位名称:
营销、策划部经理二、任职资格:
1、大专或营销、策划本科学历。
2、熟悉酒店营销、策划,有决策、业务实施、理解判断、组织协调、开拓创新和社会活动等方面的能力。
3、有五年以上大中型企业营销、策划管理经验,责任心强,工作态度认真。
4、身体健康,精力充沛,仪表端庄,作风正派,年龄25岁—35岁。
三、直属领导:
总经理四、联系范围:
前厅、人力资源部、财务部五、岗位职责1、根据总经理提出的经营方针,制定酒店对外销售计划指标,并为完成经济目标而确定营销业务的实施细则,以达到较好的经济效益。
2、掌握市场动态,根据本公司的经营特点以及本行业的情况,制定出相应的经营、策划方案;提出开拓经营的可行性报告,制定营销策略,争取客源市场。
3、扩大与各有关部门、单位的纵横联系,并与各客户间建立长期稳定的良好关系,负责接待来酒店/食府访问、参观的客人及介绍酒店概况,并陪同参观。
4、主动征求客人意见,及进解决客人的投诉,对有关的服务质量问题,应立即向客人道歉,给予妥善处理,并反馈给各有关部门负责人,同时上报总经理。
5、负责做好VIP的接待工作,并负责拟定接待计划,在客人抵店前落实、检查,保证接待工作顺利进行。
6、保持与各部门的沟通、协调、密切合作,监督、推动相关部门按公司批准的经营、策划方案执行,确保营销计划的落实。
7、发展新客户,扩大营销网络,设计新的营销项目,提交总经理批准后付诸实施。
8、经常收集本行业的信息和新的经营方式、方法,努力掌握市场最新动态,及时向酒店领导提出可行性建议或有价值的参考资料,总结分析后及时向公司提出合理化建议。
9、不定期进行市场调研工作,及时反映市场信息,并将分析报告呈报总经理。
10、参与公司市场开拓及推广活动。
2.劳动人事管理范例有什么
(一)修理电器设备,应聘请持证的合格技师。
(二)应明了大厦各种电力供应的设备所在。
如:
大厦的电力总掣、用户的电路分线、保险丝、消防电泵制、电表及各水泵制等,并且明了其紧急开关的操作程序。
同时必须购置后备保险丝、消防总制、电表及各水泵制等,以备急修时使用。
(三)如部分用户电力中断,应由管理处派人检查修理大厦供电系统,如属住户室内设备故障,应由住户自行请人处理,管理处可提供适当协助。
(四)全座楼宇电力突然中断,应先检查大厦之总制是否正常,如属于正常则与供电公司联系询明情况。
(五)公共使用的电力设备,如电梯、总制走廊及电梯之电灯、水泵及消防系统之电线等应经常检查,如有损坏或有过热现象,应立即派人修理。
(六)接到供电公司通知停电时,应即贴出通告,清楚列明日期、时间及受影响的设备,如供水系统、室内电器以便住户有所准备。
公共照明、电梯不停,由大厦自备发电机供电解决。
停电完毕后,贴出恢复供电通告,并检查各系统是否恢复正常(七)经常检查、保养弱电系统,如:
大堂与客户的对讲系统和电梯监视系统必须完好正常运行。
发现问题立即修理(八)在大厦出入口处,各大堂应备有充电式紧急照明设备,管理处亦应常备手电筒。
(九)大厦内的总制房、机房、及各层的电表均应保持整洁,不得放置各种杂物。
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(十)大厦供电系统由专业人员定期检查保养,以保证安全正常的供电。
3.公司人事部工作内容
公司人事部工作内容如下:
1、负责公司人力资源管理制度的起草、修订、实施;
2、负责公司各级管理人员和职能单位人员的招聘、录用;
3、负责公司各级管理人员和职能单位人员的劳动合同签署、人事二级档案的建立及管理;
4、负责公司各级管理人员和职能单位人员的薪资、社保与福利管理;
5、负责公司各级管理人员和职能单位人员的试用期管理;
6、负责公司各级管理人员和职能单位人员的异动、离职管理,依据集团战略发展要求,组建管理干部阶梯晋升体系及竞聘上岗机制;
7、负责公司各级管理人员和职能单位人员的培训管理,制定培训计划,并安排落实;
8、负责公司各级管理人员和职能单位人员的绩效管理,制定绩效考核方案,并安排落实;
9、负责与员工进行积极沟通,促进公司与员工关系和谐发展,处理企业内部发生的员工劳动纠纷;
10、研究和分析国家、地区人力资源类相关政策、法规,保障集团政策合法性,与相关政府机构(当地的社会保障局、社保中心、职介服务中心等机构)建立良好的关系;
11、负责公司下属各独立单位人力资源相关工作的统计、协调、指导、考核;
12、负责人力资源配置与战略信息搜集,为相关决策提供支持;
13、完成领导交办的其他工作。
负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
4.人事管理的具体内容
具体的人事管理工作非常繁杂,考虑不周不细就可以出现纰漏,出现问题,影响公司的正常运转和效率,影响员工的工作情绪和效果。
我感觉日事清可以解决这些繁琐的问题,通过人事计划、日程安排来分解工作任务,明确具体的人事计划日程,还有提醒功能,让人事管理团队轻松的搞定一切工作。
一是负责公司人力资源工作规划建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;
二是负责制定和完善公司岗位编制协调公司各部门有效开发和利用人力满足公司经营管理需要;
三是根据现有编织及业务发展需求协调、统计各部门招聘需求编制年度/月度人员招聘计划经批准实施;
四是做好各岗位职位说明书并根据公司职位调整组要进行相应变更保证职位说明书与实际相符;
五是负责办理入职手续负责人事档案管理、保管、用工合同签订;
六是建立并及时更新员工档案做好年度/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)
七是制定公司及各部门培训计划和培训大纲经批准实施;
八是对试用期员工进行培训及考核并根据培训考核结建议部门录用。
5.人事管理的规章制度有什么
下面是一个参考:
企业人事管理制度总则第一条本规则依据本公司章程制定。
凡本公司从业人员人事管理,悉依本规则规定办理。
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第二条本公司从业人员职称规定如下:
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高级主管——董事长、总经理、副总经理。
部门主管——经理、主管。
部门职员——职员。
第三条本公司从业人员,按其所任职位职务的繁简、责任的轻重,分为六职等,每职等根据员工表现分为四级。
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第四条每一职位均设置“职位说明书”,说明其职责内容及应列职等。
人员的等级,应按其所担任的职位等。
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每一职位在初任时,以该职等的最低等级为原则;在该职位工作满一年,经效绩考核评定等级。
第五条各类人员人数应按业务需求,于每年年度开始前编订“人员编制表”,经总经理核定后转送董事会核备。
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任用第六条从业人员的任用人数,应根据公司部门核定的“人员编制表”人数为限。
第七条各级人员的派任,均应依其专业经验予以派任。
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第八条各级人员任免程序如下:
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(一)总经理、副总经理——由董事会任免。
(二)经理——由总经理提请董事会任免。
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(三)主管——由总经理任免或主管经理提请总经理任免,事后报请总经理核备。
第九条新进人员经人事部门及所在部门培训合格后方能上岗。
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第十条新进人员试用考核合格后始予正式任用。
第十一条除正式从业人员,本公司可按业务需要聘雇人员,其待遇、工作期限及工作条件以合同规定执行。
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第十二条有下列事情之一者,不得予以任用:
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(一)剥夺公权,尚未恢复者;?
(二)曾犯刑事案件,经判刑确定者;?
(三)受禁治产宣告,尚未撤销者;?
(四)通缉有案,尚未撤销者;?
(五)吸食鸦片或其他毒品者;?
(六)原在其他公私机构服务,未办清离职手续者;?
(七)经其他公私机构开除者;?
(八)身体有缺陷,或健康情况欠佳,难以胜任工作者;?
(九)未满十五周岁者;?
第十三条新进非主管人员一律须经试用1-3月,试用期间应由人事部门切实考核。
试用成绩欠佳,或品行不良,或发现其进入公司前有不法行为者,可随时停用。
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第十四条新进人员于报到后,试用开始前,应办妥下列手续:
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(一)填妥本公司新进职员履历表。
(二)缴验学历证件及身份证。
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(三)填缴劳工保险一份。
(四)最近半身正面免冠照片两张。
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服务第十五条本公司各级人员的职责,除依岗位职责说明外,如非岗位职责载列,而经上级主管指派交办者,应尽力完成,不得拒绝接受。
第十六条本公司从业人员均应遵守下列规定:
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(一)准时上下班,对承办工作争取时效,不拖延不积压。
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(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述。
一经上级主管决定,应立即遵照实行。
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(三)尽忠职守,保守业务上的机密。
(四)爱护本公司财物,不浪费,不以公为私。
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(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
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(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
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(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
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第十七条本公司从业人员因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。
第十八条本公司工作时间,每周为40小时,星期六、星期天及节假日均休假。
业务部门如因工作需要采用轮班制,无法于星期天休息者,可每七天给予两天的休息,视为例假。
第十九条管理部门之每日上、下班时间为9:
00-12:
00,1:
00-6:
00。
业务部门之每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。
如采用昼夜轮班制,所有班次,必须一星期调整一次。
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第二十条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。
第二十一条员工出勤管理办法另定。
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第二十二条本公司每日工作时间订为七小时,如因工作需要,延长工作时间至八小时,所延长时数为加班。
除前项规定外,因天灾事变、季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。
其加班费依照公司有关规定办理。
第二十三条每日下班后及例假日,可派人员值日值宿,其办法另定。
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第二十四条从业人员请假,应照下列规定办理:
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(一)病假——因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充。
(二)事假——因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充。
(三)婚假——本人结婚,可请婚假三天,晚婚者婚假为七天。
(四)丧假——祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假三天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假两天。
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(五)娩假——女性从业人员分娩,可请分娩假八星期(假期中之星期例假均并入计算)。
怀孕三个月至七个月而流产者,给假四星期,七个月以上流产者,给假六星期,未满三个月流产者,给假一星期。
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(六)公假——因参加政府举。
6.人事管理制度如何编写
转载以下资料供参考人事管理制度范本第一章总则第一条公司人事管理的主管部门为企管部,对上向主管经营的副总经理负责,对下由人力资源主管负责日常事务。
公司的部门设置、人员编制、企管部经理的任免、去留及晋级由总经理负责;公司总经理、副总经理、总经理助理的任免、去留事项由董事会负责。
第二条企管部有关人事管理的职责如下:
(1)负责贯彻执行国家有关人事方面的政策法规,结合本公司情况,制定并实施公司的人力资源规划和具体计划。
(2)根据各部门的人力需求计划,负责对人才引进和招聘工作进行具体操作。
(3)负责拟订和修改公司的人事、劳资、培训等方面的政策及规章制度,经批准后,负责监督执行。
(4)负责拟订员工岗位薪酬制度。
(5)负责拟订本公司员工绩效考核体系及奖惩方案,并组织实施。
(6)根据公司员工实际状况和企业发展的需要,制定并实施公司的人员培训计划。
(7)负责组织员工的各种岗位培训。
(8)负责公司员工的社会保障工作。
(9)负责员工辞退及内部调配,代表公司处理劳动纠纷。
(10)负责办理员工劳动合同的签订、续订、入职和离退职等人事手续。
第三条本制度除另有规定外,适用于公司全体员工。
第四条本制度中所涉及的“员工”,是指在公司工作的所有在职人员,包括正式职工和短期聘用员工。
正式员工是本公司系统员工队伍的主体,享受本制度中所规定的各种福利待遇;短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员,其享受待遇由聘用合同书中规定。
短期聘用员工聘期满后,若愿意继续受聘,经公司同意后可与公司续签聘用合同。
第五条正式员工和短期聘用员工均应与公司签订劳动合同,本人事制度可以作为劳动合同的附件,规范员工和公司双方的行为。
第二章聘用第六条公司聘用的原则是:
“任人唯贤,择优录用;竞争上岗,岗上竞争”。
第七条聘用各级员工应综合考虑思想、学识、品德、能力、经验、体格等,以适合于所任职务或工作为考察原则,但有特殊需要时不在此限。
第八条总经理、副总经理及总经理助理的聘任由董事会负责向社会公开招聘。
具体方式由董事会制定、执行。
各部门经理、副经理的聘用由公司总经理、副总经理负责。
公司其它岗位的聘用,由企管部人力资源管理部门负责。
第九条公司的人员编制须严格遵守公司的岗位设定要求,不得自行增加岗位设置。
公司鼓励通过员工增加岗位技能的学习,达到“一岗多能”的要求,以便合并岗位,减少人员,增加劳动效率。
第十条各年度人员需求计划的编制程序如下:
(1)在经营年度结束前,企管部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门,部门主管须根据实际情况,认真填写后,上报企管部。
(2)企管部汇总后,结合岗位编制、公司的投资(经营)方案编制下一年度人力资源需求方案,报总经理批准;(3)经总经理所确定的人力资源计划,由企管部负责办理招聘事宜。
第十一条普通员工招聘的一般程序如下:
人员需求部门的负责人向企管部提出申请,由企管部结合年度计划审核需求,给出审核意见;企管部审核同意后,会同需求部门,根据岗位说明书的要求,制定具体的岗位任职资格,形成招聘文件;企管部制定招聘计划,经企管部经理批准后执行;企管部按照批准的岗位要求确定初始人选,送需求部门审核,确定最终候选者名单;企管部会同需求部门共同进行面试(如有需要,可增加面试的次数),并共同决定聘用人选;企管部负责聘用人员的通知,进入试用期管理;企管部负责落实岗前培训。
第十二条部门经理的聘用,参照上述程序;企管部经理的聘用,由总经理会同副总经理进行;其它的部门经理由企管部会同总经理、副总经理进行。
第十三条凡有下列情形者,不得录用。
与集团中层以上干部有亲属关系的人员(对历史形成的此类情况不予追溯)。
剥夺政治权力尚未恢复者。
被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。
有赌博、吸食毒品记录者。
拖欠公款,有记录在案者。
患有精神病或传染病者。
品行恶劣,曾被其他单位辞退、开除人员。
体格检查不通过者。
第十四条公司招聘采用内外一视同仁的原则,即外部招聘与内部推荐共举,统一考察标准,择优录取。
第三章试用第十五条新聘用人员均应经试用合格才予任用。
第十六条试用期为1-3个月。
第十七条新进员工的试用,由所在部门进行,企管部负责监督。
第十八条新进员工向企管部报到,并以其向企管部报到的日期作为起薪日。
第十九条公司员报到时应交验的材料:
(1)公司统一印发的登记表
(2)身份证(复印件)(3)毕业证明书(复印件)(4)技术等级证(复印件)(5)健康检查表(6)近期免冠1寸半身照片2张(7)岗位要求的其他证明材料第二十条企管部应于新员工报到当日与其签定“试聘协议”;试聘协议一式两份,一份交由企管部存档,一份由试用员工自留。
第二十一条试用员工经试用期考核成绩合格者,其服务时间统一从正式任用之日起计算,公司与其签订正式的劳动合同书(订立集体劳。
7.人事部规章制度如何定
人事部岗位责任制
1、认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的有关方针、政策、法令和指示,组织制定计划,经公司领导批准后实施。
2、全面负责人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。
3、根据用工计划组织招聘工作,负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出、停薪留职员工的审核,负责员工内部调配的审核。
4、抓好干部及职工的管理工作,经常深入基层,掌握情况,合理安排使用干部,发现人才,及时提出干部调整意见,当好公司领导的参谋。
5、组织本部门干部的政治和业务学习,提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门干部,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务。
6、负责对分配给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进,带动后进,搞好本部门干部队伍建设。
7、组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化。
8、按照有关政策,结合同行业标准和公司实际制定本公司工资、奖金、劳保福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。
9、负责审核办理各类休假期的期限和有关费用报销标准。
10、负责人事档案的管理工作,负责办理职工调入、调出档案的接收和传递工作。
11、严格遵守各项规章制度,以身作则,提高业务工作水平。
8.人事经理岗位职责
人事经理岗位(工作)职责:
1、在总经理和人力资源总监的领导下,全面负责XXXX公司的劳动人事管理工作
2、协助人力资源总监协调与业主及政府有关部门的关系;
3、协助人力资源总监编制定员方案,组织员工的招聘、考核、奖惩、调动等工作;
4、协助人力资源总监草拟或修订员工《劳动合同》,负责合同的签定、续签、签证工作;
5、负责制订、落实、检查人事部的年度、月度和每周的工作计划;
6、负责加强员工的劳动纪律教育,督促检查《职工手册》和公司内部规章制度的执行情况,并提出处理意见,配合培训部,做好员工培训工作;
7、负责制定劳动工资年度预算及提出工资调整方案;
8、负责检查、监督、落实有关劳动人事方面的国家政策及公司内部规章制度;
9、负责草拟并执行有关人事方面的各项规章制度;
10、负责审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录;
11、负责处理各种员工投诉;
12、负责筹划并举办各类大型员工活动;
13、代表人力资源总监出席公司内外有关人事工作的会议或活动;
14、负责建立并完善“管理人员替补梯队系统”;
15、负责养老保险、住房公积金等与劳动工资相关的各项工作;
16、负责完成人力资源总监临时委派的其它工作。
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