综合管理部门年终总结.docx
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综合管理部门年终总结.docx
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综合管理部门年终总结
综合管理部门年终总结
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
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综合管理部门年终总结一20XX年,综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部室的大力支持下,紧紧围绕公司的中心工作,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,精心协调各部门关系,克服各种困难,认真落实上级领导布置的各项工作,努力推动各项工作朝着既定目标迈进。
现将主要工作情况汇报如下:
公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内部管理,提高内部管理水平。
一是规范各项管理制度。
修订完善了公司内部车辆管理暂行办法,做好公务车辆的调配与管理,按月逐季对加油卡的费用情况进行统计上报;完善了公司办公行为规范,抓好了员工的考勤管理,按月汇总员工的请、休假、考勤情况,报财务部门核发薪酬;规范执行综合部各项管理流程,提交公司与综合部事务有关的各类请示7项,已执行3项;二是不断加强自身队伍建设。
做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。
全体综合部人员通过各种途径认真学习十七大和十七届五中全会精神,刻苦学习业务知识,政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;三是树立高度的服务意识。
综合部人员无论是干部还是普通员工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全公司服务工作奠定了基础。
围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,力求做到办事规范周密,办文高效严谨,力求准确、适度,避免疏漏和差错。
努力做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作,完成了各类材料编制上报的工作。
一是按照上级主管单位要求,完成各类汇报材料的编制上报,包括公司季度工作安排与总结、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告、20XX年度工作总结与20XX年度工作计划等各项汇报材料的编制与上报工作;二是完成了公司内部文件资料的编制,包括二届一次、二次董事会会议材料的签署完善与纪要整理归档、公司班子会议与工作例会会议纪要的起草与存档,部门每周工作汇报、每月工作总结的拟稿与汇报等工作;三是做好了文件处理和制发工作。
完成对集团及中原下发文件的处理75篇,完成综合部发文7篇,发送通知6篇,公司对外发文23篇。
综合管理部是总公司领导下的综合管理机构,日常工作纷繁琐碎,在处理领导下达的各种日常工作中,全体员工努力发挥主观能动性,强化工作意识,不断提高服务水平。
一是做好了党群与纪检监察相关活动的通知、学习及会议材料准备工作。
根据年度目标任务,做好集团和公司下达的日常纪检监察工作;在书记的指导下,做好了公司党风廉政建设有关材料的收集整理和活动的组织工作;协助公司党总支书记做好了参加集团召开的各类纪检监察会议的准备工作,并起草会议发言汇报总结材料;在集团纪委统一部署领导下、在书记的指导下先后参与组织开展了“廉洁从业教育月活动”、廉洁文化“进机关、进工地、进站队、过岗位”活动、“做企业的护航人、当职工的贴心人”等活动,通过这些活动,解放了思想,提高了认识,增长了知识,看到了自已的不足;自九月份以来,先后参与监督了公司有关设备材料米购的市场考察和招标工作;组织综合部代表队参加集团首届职工运动会并取得男、女团体三等奖的成绩;做好了“小金库”治理专项检查的配合工作。
二是做好了各项具体事务的处理工作。
在重点保证对公司领导的服务的基础上,完成了具体事务处理工作。
完成营业执照、组织机构代码证的年检、法人代表变更工作;完成了薪酬执行情况报告的上报、技术职称申报材料的准备与上报、员工的转正与“三金”等福利的办理等人力资源相关工作;做好了公司技术资料、图纸、招标文件的存档与管理工作;认真办理转正、离职手续并协助调转人事档案;协助做好各部门来访人员的接待迎送工作;做好了办公场所的调整、办公用品的采购与管理、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。
公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了沟通协调工作,完成领导交办的其他工作任务。
协助董事长完成了董事会筹备和资料整理等相关工作;协助财务部完善了经费审批程序文件,对招待物品、办公用品经费、差旅费、招待费、车辆维修保养等加强了规范管理,同时,配合完成上级主管单位的各项审计工作,并提供相关审计材料;协助销售部完成一期二批房源的团购与开盘活动的筹备与后勤保障工作等等。
总之,我们在过去的工作中取得了一些成绩,但与公司领导的要求相比,与兄弟部门相比,仍存在一些不足。
首先表现在服务意识不足。
综合部的基本职能为“参与政务,做好服务”,全面履行公司的后勤保障责任是综合部的重要职责之一。
综合部在“想多于做”方面做得还不够,全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。
其次,统筹能力不强。
综合部事务琐碎繁杂,在人员的统筹调配能力方面还不强,一些工作的协调不是十分周全,直接影响了整个综合部的工作效率的提高,导致人浮于事的现象好时有出现,有的忙的废寝忘食,有的闲的慵懒无聊,不但影响了士气,而且降低了工作效率。
第三,工作程序还不够规范。
各项管理流程还不完善,内部管理有待进一步加强。
第四,创新能力不强。
从意识上对总办的参谋助手作用认识不够,缺乏工作主动性和进取精神,主要是做日常性、事务性工作和领导交办的任务,对于领导未安排部署的工作缺乏主动性,预见性和前瞻性有待提高。
我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,扎实工作,搞好服务,努力把综合部工作不断推向新水平。
20XX年度是公司发展建设的关键性一年,对公司夯实基础做大做强,健康可持续发展来说至关重要。
因此,20XX年
综合部将按照公司的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
一是强化内部管理,继续完善各项管理制度。
继续修订完善公司内部车辆管理暂行办法、公司办公行为规范,并下发执行。
严格执行综合部各项管理流程,加强对公司各种物品的科学规范管理,加大对办公费用使用的控制力度,规范工作程序,促进各项工作的顺利开展。
二是加强政治业务学习,努力提高服务质量。
进一步加强部门人员业务技能与政治思想学习,不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。
同时,认真做好日常事务工作,进一步改善服务态度,不断提高服务质量。
三是做好综合协助、协调工作,处理好与领导和同事的关系,确保公司的政令畅通。
加强与上级直管部门、地方政府之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,积极争取上级支持;加强公司与各部室之间的沟通协调,逐步规范会议制度,推行督查督办制度;加强各部室之间的协调,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使部门的职能得到充分的发挥。
四是当好参谋助手,服务公司领导决策。
进一步增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
五是配合党群、纪检监察部门做好党务纪检工作,完成集团下发的相关工作指标,确保公司全年工作目标的实现。
六是协助董事长做好董事会各项工作,对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈,确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。
同时,认真完成领导安排的其它工作任务。
综合管理部门年终总结二在公司领导的正确领导
下,我们的工作着重于公司的经营方针、效益目标上,综合管理部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,为
公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导及各位同仁批评指正:
1、人员招聘方面,参加了专业与公司经营相关的学校招聘,并接收了两位实习生,目前在经营开发部和财务审计部实习。
2、人员培训与考评方面,组织了公司经营部门的员工参加了一级建造师与二级建造师及其它相关施工员、材料员的报名与考试。
3、在工资发放方面,每月按时完成考勤的统计,保证员工工资的正常发放。
4、在员工薪酬管理方面做了更趋于合理化的建议与调整。
组织各部门做好每月的绩效考核工作,以公平、公正的原则进行考核。
1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放,严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况,并做好物品领用登记,以节约、降低成本为第一原则,合理的采购办公用品和日常用品。
2、做好文件的收发和报关工作。
把收到的文件及时呈报给领导审阅,并把审批的意见及时传达到各相关部门。
同时把公司的文件、签订的有关合同、协议等分类进行整理、编号并同意进行保存,使文件保存齐全和查阅方便。
3、印章管理:
指定专人对印章进行管理,规范用印使用流程,对公司各类对外文件及合同进行严格审核,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响,降低公司风险。
4、做好公司报刊订阅工作、会务接待工作。
办理好营业执照、组织机构代码证、社会保险证等年审工作及公司重大人事和股权变更、经营范围变更的相关手续。
20XX年在公司领导和公司各部门的大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展的比较顺利,也取得了一定的成绩,并得到了大家的认可。
但在看到成绩的同时,我们也很清醒的认识到了不足之处,主要有如下几点:
1、由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
3、缺乏对员工的关心与了解,从而不能最好地适时了解员工的思想动态。
1、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争,最终归于人才的竞争。
目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,因此要根据实际情况制定培训
计划,从真正意义上为他们带来帮助,为企业带来利益
2、协助部门工作,加强团队建设继续配合各部门工作,协助处理各项事务。
拥有一支团结、勇于创新的团队是公司十三年来发展的重要保障。
所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是20XX年综合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,实现管理规范化成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。
随着公司不断的发展壮大,管理制度的完善与规范是公司前进的前提,因此这也是我们20XX年工作的重点。
4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力进行公司各部门各职位的工作分析,通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,进一步挖掘各岗减员增效的潜力,使企业和员工得到双赢。
只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点、我相信我们瑞桓建设一定会越做越强,我们饿明天会更加美好。
综合管理部门年终总结三时间飞快,进入综合管理
部专责岗位已经四个月的时间了,在这几个月的时间里,我从一个普通的岗位转型成为了一个专责管理岗位,在这期间由于综合管理部重新组合,我也曾经茫然着,但为了厂的大局意识,为了尽快适应新的机构设置,尽快适应新部门领导的工作方式,我一直在不断的奋斗着。
回想起来,在这个工作岗位上工作了也只有四个月时间。
在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学习和实践中去,总的来讲,自己能胜任工作,还是称职的。
虽然面对困难时曾经不知所措。
尤其是当时机构设置完后正是年末、年初时间,部门人员休假的也多,综合部又是一个新的部门,新的人员,上报的薪酬类、人力资源管控类太多,公司要求又非常严格,说实话那时候想到过放弃,在家里默默的流泪,对以后的工作感觉一片茫然。
但是这些念头也只是一闪而过,因为当初是自己来竞聘的这个岗位,困难总会过去的,而且我喜欢这个岗位,希望自己把工作做得越来越好。
下面就将这几个月的主要工作情况概述如下:
1、完成了20XX年终的各项薪酬、福利、绩效、各项责任制考核奖励等的计算、发放工作。
在此工作中为了保证数据不出差错,数据在公司的核定范围内,查考勤、出发放方案等工作任务显得尤其繁重。
但是,在主管领导的指导、部门主任的通力协作下,综合管理部针对不同情况变化及时进行相应的调整,根据我厂的实际情况制定了不同的发放方案,在核算、发放过程中没有出现一丝差错,职工对年终的各项年终奖励发放也没有异议。
2、上报了20XX年企业负责人和职工薪酬性收入情况同公司接轨后,公司人力资源部要求基层单位每月、每年必须如实上报单位的薪酬预控和薪酬实际发放情况,同单位财务资产部的数据一致,每月必须同财务资产部对帐,不能多一分也不能少一分,由于平时月报工作做得扎实,年报工作也就迎刃而解了。
在上报我厂20XX年薪酬预控和薪酬实际发放情况年报中,我厂的预控为万元,实际发放也为万元,完全符合公司人资部的要求。
在所有的上报材料中都做到了时间准时、数据准确。
3、理顺了机构设置后人员的岗位在我厂机构设置完成后,部门、人员都发生了大的变化。
按区公司的要求,我厂由原来的十多个部门改组为三个职能部门和三个生产机构,人员就做了大的相应的调整。
在薪酬系统重新录入了人员新的岗位信息、岗级、奖金系数等,在这此工作中加班加点,保证了工资正常、准确的发放,没有因为机构重组而耽误工作的正常开展。
4、参与厂的绩效管
理工作按公司要求,我厂是绩效管理工作的试点单位,综合管
理部具体负责此项工作的开展。
说实话,此项工作在公司都是一片空白,要我们来试点也不是没有难度,当时安排我们来做的时候实在是有压力。
虽然也进行了一些培训,那也只是纸上谈兵,具体要做出考核办法、考核量表等也不容易。
由于没有做过,只能上网查别人是怎么做的。
要结合我厂实际情况,请XXX单位的刘主任为我们指导,配合他把中层干
部、部门、员工的绩效考核办法、考核量表完成。
虽然有些
地方还不尽人意,但是我努力了,第一步终于迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢厂领导对我的信任和帮助。
那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完美。
在此项工作中我学到了以前不曾学到的东西,虽然有时候很累,可我认为学到了新的业务知识,心里是开心的、是值得的。
5、团结同事,协调合作
综合管理部事务繁杂,琐碎,涉及面很大,不团结同事,就很难做好工作。
在工作中不推诿,不见利忘义,不造谣中伤,影响团结。
在工作和同事通力合作,以工作为第一目标,力求把工作做得更好。
6、其他工作完成了其他临时性工作。
由于是年底工作总结多,年初计划多,临时性工作也就多。
但这些工作我了然与心,在工作中能够抓住重点,按照轻、重、缓、急的原则逐步开展工作。
回顾这几个月的工作历程,认识到有些工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织、协调能力上还有待于进一步提高。
再次,自己在综合素质上距公司要求还相差很多。
这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在今后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高。
并时刻关注国家、公司出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取把工作做得更好。
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