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培训讲师考核评分表
项目
分类
得分5分最高,1分最低
评分标准与解释
以下表述为5分,满分的条件
1
课堂讲师肢体语言
5
4
3
2
1
1.1
站姿、行姿、手势表现是否的得当
✓站姿:
双腿笔直,不弯曲;双脚并拢,脚跟接近但有缝隙;脚尖呈60度;挺胸;
✓行姿:
根据讲授内容有一定的走动,但是不会连续来回的徘徊,让人头晕;走动时眼神始终保持与学员接触,并没有背对学员的情况出现;
✓手势:
双手自然摊开在小腹位置,有一定的变化;没有叉腰、叉裤兜、抱胸、背手的习惯性动作;
1.2
紧张情绪控制是否适宜
✓表达准确清晰,语速在120-150个字/分钟;无口头禅;
✓脸不红,不出冷汗;
✓眼神镇定,不四周张望;
✓没有多余的和习惯性出现的肢体动作;
1.3
目光是否关注每个听众
✓没有持续地盯天花板、地板和黑板;
✓没有持续地看某些学员,而从不关注其他学员造成的偏台;
1.4
面部表情是否亲切
✓面部表情有亲和力;
✓面部表情随着讲授内容而有变化,并配合讲授的内容
1.5
板书是否适当和清晰
✓讲授内容的重点、关键点和难点,在PPT中没有表明,为方便学员理解和深刻认识,在白板中板书并强调,方便学员做笔记和记忆
✓板书字迹工整,清楚,大小适中,每个学员都能看见板书
2
授课表达技巧
2.1
表达是否清楚易懂
✓所有专业术语和名词都有通俗的解释和说明,能将复杂的原理解释透彻和清楚,让每个学员都能掌握和理解
✓口齿、吐字清晰,普通话发音不影响学员的收听;不吞字、不拖泥带水
2.2
声音是否抑扬顿挫
✓声调、语速和节奏有变化,根据授课内容;音量时高时低,如行云流水,如同歌曲有旋律的感觉
2.3
没有多余的口头禅和无意义的废话
✓没有‘啊、然后、接着’等频繁出现的口头禅,和与内容无关的费话和累赘的语言和声音助词
2.4
是否能有声音强调重点
✓讲授内容出现重要的概念、故事在精彩的地方需要声音的特殊处理,或者高,或者低,与平时的声音不同,吸引听众的听觉神经
2.5
是否有运用停顿
✓授课在提问、重点、内容承接和转换话题时,运用短暂的停顿以表示区别
3
与学员互动和交流
✓
3.1
是否鼓励学员参与
✓授课时讲师刻意地关注学员的收听状态,当发现学员兴趣低落时,会采用各种成人教学手段提高学员的学习兴趣和参与意识
✓采用的互动手段有:
提问、游戏、活动、情景模拟、分组讨论、学员分享、案例分析等各种方法,提高学员的学习兴趣
3.2
是否运用破冰调整学习气氛
✓讲师在上课开始,或者与陌生学员刚接触时,讲师的授课重点不急于讲授内容,而放在学员的情绪和兴趣上
✓通过将学员都能接受和理解的故事、案例,由浅入深慢慢将学员引导到新的知识点和授课内容上
✓利用幽默打破陌生学员和老师之间的隔膜和紧张
✓通过介绍自己和授课的主题,让学员了解学习目的和方向,集中学员的注意力
3.3
是否适时提问启发学员思考
✓在需要时会向听众提出各种问题,让学员思考或回答,增强授课的互动性
✓提出的问题适当,不难也不易;提问的时机掌握适度
✓不会为互动而提问
3.4
能及时处理学员的提问和疑问
✓当发现学员的表情有疑惑出现,会及时地停下来,了解学员对内容的理解程度,并回答学员的疑问,再继续授课
3.5
关注学员的反应并及时调整内容和进度
✓授课的内容和节奏并不是固定的,每次授课根据学员的实际情况和听课的反应调整进度和时间
✓重点和关键点的讲授时间可根据学员临时调整
4
内容组织
4.1
引导主题是否吸引学员
✓课程开始和单元开始都采用切题和引导的技巧吸引学员
✓采用‘悬念’和‘适度夸张’的艺术手法处理讲授的内容
✓出奇不意
✓意料之外,情理之中的授课内容
4.2
内容是否层次清晰、逻辑顺序合理自然
✓授课内容的组织有条理,内容分成几个部门;每个部门分成几个小点;每个小点分成几个层面-点线清楚
✓知识点、故事、案例之间有关系联系-主线的存在
✓点之间的线-逻辑合情合理
4.3
观点和论据是否清楚明确
✓授课内容观点清晰明确
✓论据素材充分,可信
✓论证角度多元,不偏激、不片面,让人信服
✓论据所选取的素材与论点的关系密切,有说服力度
4.4
内容安排是否有重点,主次是否明了
✓内容重点突出
✓内容主次分明
4.5
故事和案例是否与内容贴切和有启发性
✓每个重要的知识点和观念点都有相对应的故事和案例说明
✓故事和案例素材的选取与讲授内容有直接的关系,有助于学员理解和接受讲授内容
✓故事和案例的处理手法-突出重点,与内容有关的细节详细讲解,无关的铺垫快速介绍和略过
4.6
内容之间的联系和承接是否流畅和自然
✓课程从宏观上是一个整体
✓课程从微观上又相互有机的结合
✓内容上承接自然,一气呵成
5
总体评价
5.1
授课是否始终吸引听众
✓学员始终对讲授充满好奇和兴趣
✓内容生动,容易消化
✓不断有机会让学员参与和思考,学员的思路紧跟老师讲授的主线
5.2
讲述是否有说服力和影响力
✓讲授的方式和内容具有强大的说服力和理论依据,让人折服
✓给每个学员思想的震撼,深深地影响到每个学员的内心
培训评分表
姓名
***
***
***
***
备注
培训课件是否清晰易懂
(10分)
培训是否涉及专业知识
(20分)
讲解的业务是否具有实用性
(20分)
问题讲解是否清晰透彻
(20分)
语言组织和表达能力
(10分)
现场互动协调能力
(10分)
综合能力
(10分)
总分
(100分)
评分说明
一、培训课件是否清晰易懂(10分)
1.课件制作清晰易懂,主次分明,可以很好的呈现本次培训的内容
(9-10分)
2.课件制作清晰易懂,无主次,可以很好的呈现本次培训的内容(5-8分)
3.课件制作混乱,无主次,不能呈现本次培训的内容(4-0分)
二、培训内容是否涉及的专业知识(20分)
1.能够很好地解决相关培训知识中面临的现实和理论问题,问题分析透彻,涉及管理知识专业性强。
(15-20分)
2.能够较好地解决相关培训知识中面临的现实和理论问题,问题分析比较透彻,涉及管理知识专业性较少。
(5-14分)
3.不能较好地解决相关培训知识中面临的现实和理论问题,问题分析不透彻,涉及管理知识专业性少。
(4-0分)
三、讲解的内容是否具有实用性(20分)
1.实用性强,对工作实际意义大,能够很好地将知识和实际相问题结合。
(15-20分)
2.实用性一般,对工作实际意义不大,能够较好地将知识和实际相问题结合。
(5-14分)
3.实用性差,对工作实际意义不大,不能够将知识和实际问题相结合
(4-0分)
四、问题讲解是否清晰透彻(20分)
1.FAQ讲解非常透彻,条理清晰,结合录音讲解问题,问题分析透彻。
(15-20分)
2.FAQ讲解非常透彻,条理清晰,没有结合录音讲解问题,问题分析模糊。
(5-14分)
3.FAQ讲解不清楚,条理混乱,没有结合录音讲解问题,问题分析模糊。
(4-0分)
五、语言组织和表达能力(10分)
1.问题讲解说服力强,并清晰地将培训信息传达给培训者,语言表达准确简洁,能很好地表达自己的意思,整个表达过程流畅、内容清楚、中心明确。
(9-10分)
2.问题讲解说服力较好,能够比较清晰地将培训信息传达给培训者,语言表达比较简洁,能表达自己的意思,整个表达过程比较流畅、内容较清楚、中心较明确。
(5-8分)
3.问题讲解说服力差,不能清晰地将培训信息传达给培训者,语言表达准确简洁,不能表达自己的意思,整个表达过程吞吐、内容模糊、没中心。
(4-0分)
六、现场控制和协调能力(10分)
1.能很好的控制现场气氛并带动观众活跃的气氛、能有效说服别人,并善于调解沟通问题。
(9-10分)
2.能控制现场气氛,不太能带动观众活跃的气氛、不太能说服别人,调解沟通问题能力一般。
(5-8分)
3.不能控制现场气氛,不能带动观众活跃的气氛、不能说服别人,调解沟通问题能力差。
(4-0分)
七、综合表现(10分)
1.培训老师着装整齐、文明礼貌,表现镇定、表现力强,应变能力强,能体现良好的团队风貌,善于消除紧张气氛并带动观众活跃的气氛。
(9-10分)
2.培训老师着装基本整齐、较为文明礼貌,表现较为镇定、表现力较强,应变能力较强,能基本体现队伍团队风貌,能较好地活跃台下气氛。
(5-8分)
3.培训老师衣冠不整、出现粗俗用语,表现慌张、表现力弱,应变能力弱,不能体现基本的团队风貌,不能带动观众的活跃气氛。
(4-0分)
施工单位质量(内业)检查评分表
标段:
**号线**标站段名称:
施工单位:
********************
检查项目
检查内容
标准分
实得分
备注
施
工
准
备
标书合同
现场所有合同文本(含分包合同)及招标、投标文件,
4分
4分
开工许可
施工许可证和报监手续
2分
0分
工地例会提出
施组
施组编写内容、深度、审批手续、执行情况、针对性、承诺兑现、修改情况
4分
4分
施工方案
编写内容、审批手续、合理性、可操作性、针对性
3分
2分
有监理审批意见
质量计划
合理性、可操作性、针对性
2分
2分
作业指导书编制深度、可操作性、下达、贯彻执行情况和运转痕迹
2分
2分
人员配备
与标书承诺对照、变更及批准手续
2分
2分
有项目经理变更
主要人员资格、职称审查情况、与标书是否下降
2分
1分
机具配备
与标书承诺、进场状态、审查情况
3分
3分
规章制度
规章制度建立、运转痕迹和奖惩措施
2分
2分
法律法规、强标、施工规范目录清单与实际是否相符
2分
2分
分包单位
分包单位批准手续、分包合同责任主体的合法性和时效性发现一处扣一分,累计迭加,不受标准分限制。
5分
4分
合同备案滞后
检测单位
检测单位资质(含试块、原材料检测和地面沉降、噪声等检测单位)和检测数据、资料的及时性、准确性
2分
2分
施
工
过
程
交底
设计技术交底四方签认及会议纪要闭环情况
2分
/
关键工序交底纪要及闭环情况
2分
2分
作业指导书层层交底到作业人员的记录
2分
2分
按图施工
执行设计文件、按图施工情况
2分
2分
变更设计手续及签认情况(因施工失误而引起的变更有一处扣2分,累计迭加,不受标准分限制)
4分
/
执行标准
执行强制性标准、施工规范情况(违反强制性标准或规范有一处扣1分,累计迭加,不受标准分限制)
2分
2分
材料检验
材料进场检验情况:
记录、批量、用途、见证取样记录
3分
2分
进场材料报审不及时
工程例会
工程例会提出问题整改情况
3分
3分
进度控制
施组中进度网络计划调整、修改情况、进度落实到人的手续、措施、检查、考核办法
3分
3分
标养室
管理
工地标养室配备及管理情况
2分
2分
工地标养送检制执行情况
2分
2分
计量器具
计量器具配备、使用、日常检验、校验和管理情况
3分
3分
测量
测量仪器设备配备、检验、校验、管理和现场测量、复核、记录、保管情况(含结构和地面沉降观测)
3分
3分
大型机具
大型设备进场报验、使用、校检和管理情况
3分
3分
基本制度
三检制等基本制度建立、执行和运转情况
3分
3分
施工日志
是否按施工日志记录要求记录、检查
2分
2分
分包管理
对分包单位管理(含交底、进度控制、质量、安全管理)情况
4分
4分
工
程
验
收
隐检
隐蔽工程检查制度、检查程序、检查签认的手续、随工签认情况
4分
3分
监理例会多次强调
验评资料
分项分部质量验评的程序、流程、资料、签证等情况
4分
2分
监理例会多次强调
关键节点
关键节点、关键工序按备案制要求执行情况(内业、外业,小结,资料,检查结论,四方签认和质监站意见回复等)
4分
4分
备案制
贯彻备案制要求的执行情况
2分
2分
资料管理
工程资料专人管理、日常积累、归档情况
2分
1分
没有专职资料员
预验收
工程预验收:
资料准备、自验记录、工程总结、合格证明书、对质监站提出问题的整改回复情况
2分
2分
工程验收
工程验收:
资料准备、自验记录、工程总结、合格证明书、保修书、对质监站提出问题的整改回复情况
2分
2分
得分
88分
84分
检查人:
被检查单位签字:
检查日期:
****年**月**日
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