宁波银行企业文化.docx

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宁波银行企业文化

宁波银行企业文化

[多项选择题]

1、企业成长的三大法宝是（）

A.用文化凝聚人心

B.用制度驾驭人性

C.用品牌成就人生

D.用卓越超越事业

参考答案：

A,B,C

[多项选择题]

2、企业文化“新潮四重奏”是上个世纪80年代出现的关于企业文化的四本著作，以下属于“新潮四重奏”的是（）

A.《Z理论-美国企业界怎样迎接日本的挑战》

B.《日本*企业管理艺术》

C.《企业文化-企业生存的习俗和礼仪》

D.《寻求优势-美国最成功公司的管理经验》

参考答案：

A,B,C,D

[多项选择题]

3、企业文化的层次包括（）

A.行为文化

B.制度文化

C.精神文化

D.物质文化

参考答案：

A,B,C,D

[多项选择题]

4、企业文化推动企业战略目标实现的作用机制过程包括（）

A.理解组织制定战略目标和部署的原因

B.了解完成任务的行为要求

C.激发积极性、主动性和创造性

D.清楚组织的发展与个人成长的联系

参考答案：

A,C,D

[多项选择题]

5、物质文化的范围非常广泛，主要有（）

A.社会产品和生产经营产品的物质条件

B.物质环境

C.行为取向

D.文化设施及场所

参考答案：

A,B,D

[多项选择题]

6、企业文化的功能和作用包括（）

A.互动功能

B.导向功能

C.约束功能

D.凝聚功能

参考答案：

A,B,C,D

[多项选择题]

7、创新的来源包括（）

A.继承

B.模仿

C.复制

D.抄袭

参考答案：

A,B

[多项选择题]

8、宁波银行的事业是我们奋斗的最高目标，为实现这个最高目标，我们将（）

A.专注于银行领域，按银行发展规律办事

B.让员工在快乐工作中实现价值，让股东放心满意

C.探索中小股份制商业银行持续发展之路

D.成为国有企业持续发展的助推器

参考答案：

A,B,C

[多项选择题]

9、高效工作的几个原则包括（）

A.专注原则

B.未雨绸缪原则

C.标准化原则

D.目标牵引原则

参考答案：

A,B,C,D

[多项选择题]

10、企业愿景表述符合宁波银行实际情况的是（）

A.宁波银行将扎根长三角，面向全国

B.始终秉承诚信敬业、合规高效、融合创新的价值理念和激情、奉献、荣誉的精神意识

C.立志成为令人尊敬、具有良好口碑和核心竞争力的现代商业银行

D.成为社会信赖、员工自豪、股东放心、市场认可和其他银行无法替代的优秀企业

参考答案：

A,B,C,D

[多项选择题]

11、全体员工要始终保持工作激情，热爱本职工作，把工作当成事业，全身心付出，要努力做到（）

A.提升自我

B.挑战自我

C.满足自我

D.成就自我

参考答案：

A,B,D

[多项选择题]

12、宁波银行的服务理念是（）

A.感恩客户

B.用心服务

C.忠诚银行

D.用心工作

参考答案：

A,B,C,D

[多项选择题]

13、宁波银行的用人理念是（）

A.公平公正

B.任人唯亲

C.育人立人

D.论资排辈

参考答案：

A,C

[多项选择题]

14、LOGO设计体现了（）等主体和谐共处、不可分割的关系

A.客户

B.宁波银行

C.员工

D.媒体

参考答案：

A,B,C

[多项选择题]

15、创新是宁波银行实行差异化竞争策略和持续发展的不竭动力，以下描述符合宁波银行实际情况的是（）

A.建立了促进创新的组织、政策和支持系统

B.培养员工创新的理念，掌握创新的技巧

C.营造鼓励创新的环境，努力做到顺应行业发展趋势

D.不断进行产品、营销、流程、管理、文化、人才培养的变革和创新

参考答案：

A,B,C,D

[多项选择题]

16、学习和践行宁波银行企业文化的重要作用在于（）

A.文化对企业经营管理有重大作用

B.用宁波银行文化保障宁波银行事业走向成功

C.用宁波银行文化保障员工职业走向成功

D.应付考核

参考答案：

A,B,C

[多项选择题]

17、宁波银行的企业愿景反映在员工身上体现在（）

A.使我们的员工成为市场上受认可的职业经理

B.在宁波银行工作是受人尊敬和令人羡慕的

C.使员工有比较优厚的薪酬福利待遇

D.使员工拥有稳定的工作

参考答案：

A,B,C

[多项选择题]

18、诚信的“三要”包括（）

A.要诚信，一切有成效的工作都以某种诚信为先决条件

B.要守诺，待人诚信、做事坦诚、忠于职守和信守承诺

C.要坚持，当业绩和诚信发生冲突时，诚信为先

D.不要为了业绩和一己利益不择手段

参考答案：

A,B,C

[多项选择题]

19、合规的“三要”包括（）

A.要尊重合规的精髓，合规是开展一切工作和业务的底线

B.要理解合规的要求，系统全面掌握合规的所有内容和细节

C.要坚持合规的工作，一切有悖于合规精神和要求的做法应坚决抵制

D.不要让任何不合规的想法出现在自己的意识中

参考答案：

A,B,C

[多项选择题]

20、高效的“三要”包括（）

A.要事先计划

B.按流程做事

C.要讲究结果

D.成为业务专家

参考答案：

A,B,C

[多项选择题]

21、创新的“三要”包括（）

A.要保持开放的心态，鼓励并实践一切有利于创新的意识和行为

B.要善于学习和借鉴，创造性地落实上级布置的各项工作，超越期望地完成工作

C.要善于将创新成果进行应用、继承和发扬，使之成为组织财富

D.不要因循守旧，对新事物和新方法不理解和不支持，导致推出的变革或新政策无法实施

参考答案：

A,B,C

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[多项选择题]

22、激情的“三要”包括（）

A.要敢于超越自我，在工作中不断寻找自我提升的方法和途径

B.要设置挑战目标，让适当的压力成为自身进步的动力

C.要渴望成功，充满激情地追求卓越

D.不要得过且过，安于现状

参考答案：

A,B,C

[多项选择题]

23、奉献的“三要”包括（）

A.要忠诚组织，以执着的信念热爱宁波银行

B.要热爱工作，以专业的能力服务于组织发展

C.要贡献组织，点点滴滴都是为了整体的发展

D.不要做有损组织利益的事情

参考答案：

A,B,C

[多项选择题]

24、以下符合宁波银行“诚信”文化要求的是（）

A.已经答应别人的合理化要求，一定要有结果

B.善于找借口是职场生存的重要能力，不能不用

C.诚信与业绩冲突，诚信为先

D.是否对自己有利是是否讲究诚信的判断标准

参考答案：

A,C

[多项选择题]

25、以下不符合宁波银行“诚信”文化要求的是（）

A.为了获得更多的业绩，有时候在客户面前夸夸海口也是需要的

B.为了让领导保持好心情，应该报喜不报忧

C.偶尔找一下借口

D.对不同贡献度的客户应该一视同仁

参考答案：

A,B,C

[多项选择题]

26、以下不符合宁波银行“敬业”文化要求的是（）

A.去年业绩很出色，今年可以放松放松了

B.领导没有安排，工作就可以不做

C.将工作推给其他同事做，也是给别人一个锻炼机会，何乐而不为

D.工作能力和业绩方面，咱不跟专家比，能应付工作就足够了

参考答案：

A,B,C,D

[多项选择题]

27、以下符合宁波银行“合规”文化要求的是（）

A.监管政策太多了，只要碰到问题的时候去学就可以了

B.积极参与《银行业金融机构案件防控知识问答》，全面掌握和了解有关案件防控的知识

C.一旦发现违规行为，要坚决制止，即使可能影响团结、

D.合规的重点应是出现风险后进行查漏补缺，不出问题就不用预防

参考答案：

B,C

[多项选择题]

28、以下符合宁波银行“高效”文化要求的是（）

A.凡是我认为不合理的流程，应予以坚决抵制

B.形式最重要，有没有效果那是另一回事

C.计划对于工作执行会起到重要作用

D.今天的事情，今天完成

参考答案：

C,D

[多项选择题]

29、以下不符合宁波银行“高效”文化要求的是（）

A.应体现在决策机制、业务流程、沟通机制与渠道等方面

B.计划跟不上变化，不做也可以

C.流程一定要非常复杂，不然会有风险

D.官僚主义在一定程度上有助于提高权威性，因此，适当的官僚主义也是需要的

参考答案：

B,C,D

[多项选择题]

30、以下符合宁波银行“融合”文化要求的是（）

A.要不断学习，提高自己

B.要尊重每个人的长处

C.要实事求是，不夸大，不推诿

D.安于现状，知足常乐

参考答案：

A,B,C

[多项选择题]

31、以下不符合宁波银行“创新”文化要求的是（）

A.创新有风险，不创新可以有效防范创新风险

B.创新很简单，脑袋一拍，主意一堆

C.创新是为了更好地促进工作

D.模仿也是一种有效的创新方法

参考答案：

A,B

[多项选择题]

32、以下不符合宁波银行“激情”文化要求的是（）

A.得过且过，安于现状

B.工作要挑简单的，才能做得好

C.责任越多，越有可能出错，所以还是少点好

D.工作要主动快速执行

参考答案：

A,B,C

[多项选择题]

33、以下符合宁波银行“激情”文化要求的是（）

A.我还可以做得更好

B.这是我该干的，我要尽快做好

C.还要继续努力

D.工作能做得更好，累点也值了

参考答案：

A,B,C,D

[多项选择题]

34、以下不符合宁波银行“奉献”文化要求的是（）

A.经常抱怨牢骚

B.因工作不力，使宁波银行遭受损失，但属非故意行为

C.在隐瞒某些事实情况下，诱导客户办理业务，以使自己获得更多的业绩

D.为了工作不顾一切

参考答案：

A,B,C,D

[多项选择题]

35、以下不符合宁波银行“荣誉”文化要求的是（）

A.因一时之过对单位形象造成不利影响

B.与客户坦诚相交，在客户面前诉说单位的种种问题

C.只要能获得经济收益，稍微牺牲一下品牌也值得

D.同事出现违规行为，碍于面子，假装没看到

参考答案：

A,B,C,D

[单项选择题]

36、企业文化“新潮四重奏”之一《企业文化—企业生存的习俗和礼仪》提出了以下理论（）

A.终身雇佣、逐级晋升、民主决策、全面质量管理

B.战略、结构、制度、人员、风格、技能、最高目标

C.五要素（企业环境、价值观念、英雄任务、文化仪式、文化网络）；四类型（强人文化，拼命干、尽情玩文化，风险文化，过程文化）

D.行动迅速、接近客户、锐意革新、重视人、集中经历、扬长避短、简化结构、管理艺术

参考答案：

C

[单项选择题]

37、“新潮四重奏”的重要作用是（）

A.成为文艺复兴时期著名的理论著作

B.指明了管理需要不断创新

C.体现了企业文化对企业的发展具有关键性的推动作用

D.提出了以人为本的理论

参考答案：

C

[单项选择题]

38、理念与文化的本质区别是（）

A.有没有被员工认知、认同并自觉践行

B.有没有写进企业文化大纲

C.有没有上升至企业战略层面

D.理念不属于价值观范畴，文化属于价值观范畴

参考答案：

A

[单项选择题]

39、关于OEC管理法的正确表述是（）

A.日事日毕，日清日高

B.实践是检验真理的唯一标准

C.历史不会重复上演

D.创新是企业发展的原动力

参考答案：

A

[单项选择题]

40、不属于企业文化精神文化范畴的是（）

A.核心价值观

B.愿景

C.使命

D.LOGO

参考答案：

D

[单项选择题]

41、不属于企业文化的行为文化范畴的是（）

A.企业礼仪

B.领导者行为

C.公关策划与规范

D.企业道德

参考答案：

D

[单项选择题]

42、不属于企业文化物质文化范畴的是（）

A.企业服务

B.企业造型

C.企业标志

D.企业地址

参考答案：

D

[单项选择题]

43、企业形象是指下列哪几项？

请指出其中哪一项是不对的（）

A.环境形象

B.产品形象

C.员工形象

D.财务形象

参考答案：

D

[单项选择题]

44、以下不符合诚信“三不要”内容的是（）

A.不要自欺欺人

B.不要言而不信，信而不实

C.不要为了业绩不择手段

D.不要敷衍了事

参考答案：

D

[单项选择题]

45、以下不符合敬业“三不要”内容的是（）

A.不要使激情消退

B.不要责任缺失

C.不要安于现状

D.不要以权谋私

参考答案：

D

[单项选择题]

46、以下不符合合规“三不要”内容的是（）

A.不要让任何不合规的想法出现在自己的意识中

B.不要以任何借口为自己的不合规开脱，更不能为了业绩走捷径，违规行事

C.不要对他人不合规的行为视而不见

D.不要欺骗他人

参考答案：

D

[单项选择题]

47、以下不符合融合“三不要”内容的是（）

A.不要个人主义

B.不要本位主义

C.不要自我满足

D.不要挑战权威

参考答案：

D

[单项选择题]

48、以下不符合创新“三不要”内容的是（）

A.不要因循守旧

B.不要逃避责任

C.不要无效创新

D.不要不懂变通

参考答案：

D

[单项选择题]

49、以下不符合奉献“三不要”内容的是（）

A.不要损害组织利益

B.不要损害他人利益

C.不要养成抱怨或发牢骚的习惯

D.不要瞻前顾后

参考答案：

D

[单项选择题]

50、以下不符合荣誉“三不要”内容的是（）

A.不要因自己的过失给个人和组织荣誉带来不利的影响

B.不要对他人损害组织荣誉的行为视而不见

C.不要只从经济利益角度来确定是否维护组织的荣誉

D.不要丧失荣誉之心

参考答案：

D

[单项选择题]

51、以下不符合宁波银行“敬业”价值观描述的内容为（）

A.敬业是宁波银行人应该具备的基本职业素养

B.敬业的前提是爱岗，敬业的最高层次是专业

C.务实执行

D.发展是第一要务

参考答案：

D

[单项选择题]

52、以下不符合宁波银行“合规”价值观描述的内容为（）

A.始终坚持合规经营

B.合规为先

C.不效仿其他机构或他人的违规做法

D.为了业务发展，适度不合规也是被容忍的

参考答案：

D

[单项选择题]

53、以下不符合宁波银行“融合”价值观描述的内容为（）

A.良好的团队意识

B.不贪功

C.善于包容各地区文化

D.提倡自我满足

参考答案：

D

[单项选择题]

54、以下不符合宁波银行“创新”价值观描述的内容为（）

A.非惯性思维

B.顺应行业发展趋势，不断革新

C.有利于宁波银行实行差异化竞争策略

D.创新的核心在于产品创新

参考答案：

D

[单项选择题]

55、以下不符合宁波银行“奉献”价值观描述的内容为（）

A.职业人的第一责任和成功前提

B.重大局，个人利益服从集体利益

C.爱岗敬业，个人与组织共同发展

D.长期利益遥不可及，要更多关注短期利益

参考答案：

D

[单项选择题]

56、以下不符合宁波银行“荣誉”价值观描述的内容为（）

A.以自己的职业和工作为荣

B.常怀感恩的心态

C.以能为宁波银行作出贡献为荣

D.荣誉就是获得各种奖项

参考答案：

D

[单项选择题]

57、以下不属于宁波银行“融合”价值观要求的楷模级别行为描述的是（）

A.能够以自己的专业知识与素养建立信任，具备优秀的团队沟通能力与协作能力；在组织中建立饱满的士气、统一的行为标准和价值观，营造健康的合作氛围，提升组织凝聚力

B.以博大的胸怀、开阔的视野和敏锐的眼光，乐于并善于接受新事物、捕捉新变化、应对新挑战，并以积极向上的心态和表现影响组织成员，促进组织成功

C.通过各种渠道收集和吸收有用的新知识、技术和方法，能够举一反三应用于实践，取得较好效果；并将以上信息和成功经验进行分享，帮助其他组织和同事成功

D.能很好地适应工作和环境变化，确保工作不受影响

参考答案：

D

[单项选择题]

58、以下不属于宁波银行“高效”价值观要求的楷模级别行为描述的是（）

A.能够准确理解战略，从战略角度出发，对未来进行提前筹划

B.在遇到阻力时，仍能够积极主动地开展工作

C.积极分享卓有成效的提升绩效的经验和方法，并取得较大成功

D.工作取得相当好的成果，往往超出工作期望

参考答案：

B

[单项选择题]

59、以下不属于宁波银行“敬业”价值观要求的楷模级别行为描述的是（）

A.愿意在本事业上尽其一身精力，不断追求，与组织同甘共苦，视事业为生命

B.始终保持着创业般的工作热情，具有非常高的专业能力和卓越的工作表现，在同行中处于领先

C.认真完成工作任务，保证按时交付成果，符合一定的工作标准

D.成为组织内敬业表现的典范，成为学习楷模，对塑造组织内整体敬业氛围作用明显

参考答案：

A

[单项选择题]

60、以下不属于宁波银行“诚信”价值观要求的楷模级别行为描述的是（）

A.大公无私，带动诚信

B.随时随地以诚信为原则展开工作，拥有积极向上的人生观与价值观，对人非常真诚

C.对工作富有极强的责任心

D.对于他人违法经营、损害组织诚信文化的行为能够勇敢阻止和劝导

参考答案：

A