国开作业网络营销终结性考试44参考含答案.docx
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国开作业网络营销终结性考试44参考含答案
题目:
E-mail营销面临的挑战主要表现在()。
选项A:
用户反感、抗拒
选项B:
技术复杂繁琐
选项C:
效果评价尚存困难
选项D:
垃圾邮件的干扰
答案:
垃圾邮件的干扰,效果评价尚存困难
题目:
下列不属于博客基本特征的是()。
选项A:
共享性
选项B:
及时性
选项C:
知识性
选项D:
自主性
答案:
及时性
题目:
无形产品是相对于有形产品而言的,这种产品一般具备具体的产品形态。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
错
题目:
在网站上建立顾客常见问题解答(FAQ),FAQ可以设置成两套:
一套针对目标潜在顾客和新顾客,其中主要是一些基本性问题;另一套则针对(),进入这一套FAQ需要进行登记。
选项A:
潜在顾客
选项B:
老顾客
选项C:
所有顾客
选项D:
新顾客
答案:
老顾客
题目:
定制购买的目的是消除不必要的活动,减少转运存货。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
错
题目:
企业只有建立自己的网站平台,才能够开展网络营销活动。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
错
题目:
有了网络顾客并不意味网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是内部支持系统,即企业内部网。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
在线调查表应该主题明确、简洁明了,问题便于被调查者正确理解和回答。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
电子商务是网络营销的基础。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
错
题目:
网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立企业自己的数据库。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
要想有效地在企业站点上进行网络市场调查,可以采取()等策略。
选项A:
通过产品网上竞买掌握市场信息
选项B:
跟踪目标顾客
选项C:
以产品特色、网页内容的差别化赢得访问者
选项D:
科学地设计调查问卷
答案:
科学地设计调查问卷,跟踪目标顾客,以产品特色、网页内容的差别化赢得访问者,通过产品网上竞买掌握市场信息
题目:
企业网站建站的专业性原则是指网站信息内容应该体现建站目的和目标群体。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
错
题目:
4P’S组合是指()
选项A:
产品、价格、促销、广告
选项B:
产品、价格、渠道、促销
选项C:
产品、推广、价格、销售
选项D:
产品、公关、价格、渠道
答案:
产品、价格、渠道、促销
题目:
传统的顾客是主动地接受信息、接受产品,而网络顾客则带有被动性。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
错
题目:
按上网目的对消费者进行分类时,习惯于购买便宜商品,喜欢讨价还价的顾客属于_______。
选项A:
定期型
选项B:
议价型
选项C:
冲浪型
选项D:
简单型
答案:
议价型
题目:
计算机网又称国际互联网(Internet),也被译为因特网。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
错
题目:
一个完善的网上营销渠道由三大系统组成,即订货系统、结算系统和( )。
选项A:
管理系统
选项B:
配送系统
选项C:
运营系统
选项D:
业务系统
答案:
配送系统
题目:
对于网络企业来说,()是最具潜力的消费者群体。
选项A:
学习工作者
选项B:
浏览者
选项C:
娱乐追求者
选项D:
信息寻求者
答案:
浏览者
题目:
互联网络包括( )。
选项A:
因特网
选项B:
局域网
选项C:
企业内部网
选项D:
企业外部网
答案:
因特网,企业内部网,企业外部网
题目:
网上问卷调查法获得的原始信息,按网络商务信息来源分类属于()。
选项A:
较低费用信息
选项B:
免费商务信息
选项C:
网上间接信息
选项D:
网上直接信息
答案:
网上直接信息
题目:
网络营销新产品开发策略有()策略几种类型。
选项A:
新问世的产品
选项B:
重新定位产品
选项C:
在现有产品线外新增加的产品
选项D:
新产品线
答案:
新问世的产品,新产品线,在现有产品线外新增加的产品,重新定位产品
题目:
搜索引擎按照信息收集方法不同可分为_____________。
选项A:
元搜索引擎
选项B:
目录式搜索引擎
选项C:
全文数据库检索引擎
选项D:
机器人搜索引擎
答案:
目录式搜索引擎,机器人搜索引擎,元搜索引擎
题目:
与传统营销调研相比,网上营销调研存在时间和区域的限制。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
错
题目:
网络营销定价的特点包括( )。
选项A:
顾客主导
选项B:
竞争性强
选项C:
全球性
选项D:
低价位
答案:
全球性,低价位,顾客主导
题目:
为了鼓励消费者淡季购买或经销商淡季进货,企业经常采用__________策略。
选项A:
现金折扣
选项B:
数量折扣
选项C:
季节折扣
选项D:
交易折扣
答案:
季节折扣
题目:
在公司内是否设立网络资源管理部门的问题,众说纷纭。
主张单独设立网络资源管理部门的理由有()。
选项A:
会对一些成功的部门产生一定的妨碍作用
选项B:
缺乏一个公司整体协调机构,会导致各部门各行其事
选项C:
会导致机构臃肿
选项D:
会减慢工作进度,并削弱某些管理部门的职能
答案:
缺乏一个公司整体协调机构,会导致各部门各行其事
题目:
加权计算法要建立在()基础上。
选项A:
理解不同媒体情况下的广告效果
选项B:
计算每次广告的权重
选项C:
了解不同投放周期情况下的广告效果
选项D:
对广告效果有基本监测统计手段
答案:
对广告效果有基本监测统计手段
题目:
网络营销渠道策略中的延伸策略包括()。
选项A:
主动营销实现信息传播的延伸
选项B:
在线交易实现营销手段的延伸
选项C:
由低档产品向增加经营高档产品的延伸
选项D:
中间商介入实现营销范围的延伸
答案:
主动营销实现信息传播的延伸,在线交易实现营销手段的延伸,中间商介入实现营销范围的延伸
题目:
网络直接营销渠道是指企业通过电子中间商,来直接销售产品和服务的渠道。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
错
题目:
企业网站营销的过程模式是()。
选项A:
潜在客户——客户——浏览量——访问者——盈利
选项B:
访问者——浏览量——潜在客户——客户——盈利
选项C:
潜在客户——浏览量——访问者——客户——盈利
选项D:
浏览量——访问者——潜在客户——客户——盈利
答案:
浏览量——访问者——潜在客户——客户——盈利
题目:
CPM是依据播放次数来计算的收费模式,这种收费模式最直接的好处就是把广告与广告对象联系了起来。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
美国wired杂志于()卖出了全球第一个网络广告。
选项A:
1994年8月
选项B:
1994年1月
选项C:
1994年12月娱乐追求者
选项D:
1994年10月
答案:
1994年10月
题目:
网络广告的最大优势是()。
选项A:
可控性
选项B:
可测量性
选项C:
主观性
选项D:
客观性
答案:
可测量性
题目:
插页广告又称为弹出式广告。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
Email营销的基本因素是
选项A:
基于用户许可
选项B:
通过电子邮件传递
选项C:
信息对用户是有价值的
选项D:
互联网
答案:
基于用户许可,通过电子邮件传递,信息对用户是有价值的
题目:
网上市场调查主要是利用印制的书面问卷来实施调查活动的。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
错
题目:
网络营销渠道不但是传统渠道的补充,而且也是传统渠道的延伸。
营销渠道的整合包括“线上的客户线下做”和“线下的产品线上推”两个方面。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
影响网络营销定价的外部因素包括______________。
选项A:
竞争对手
选项B:
客户因素
选项C:
竞争环境
选项D:
市场和需求的性质
答案:
客户因素,市场和需求的性质,竞争环境,竞争对手
题目:
信息发布型企业网站属于初级形态的企业网站。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
网上调查是封闭的,不是任何网民都可以参加投票和查看结果。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
错
题目:
在网络营销的发展历史上,1999年发生的大事件有()。
选项A:
中国第一家网络商店开业
选项B:
美国政府采购将取消纸单证的贸易手续
选项C:
我国第一宗网络购物
选项D:
中国“政府上网年”
答案:
美国政府采购将取消纸单证的贸易手续,中国“政府上网年”
题目:
软营销和强势营销的一个根本区别就在于:
软营销的主动方是消费者,而强势营销的主动方是企业。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
RichE-mail是一种( )。
选项A:
图片电子邮件
选项B:
只读电子邮件
选项C:
文本电子邮件
选项D:
多媒体电子邮件
答案:
多媒体电子邮件
题目:
为了吸引用户加入邮件列表,因此建立邮件列表的主要方法是除让用户通过网页上的“订阅”框自愿加入外,还可以采用()等方法。
选项A:
为邮件列表提供多订阅渠道
选项B:
将邮件列表订阅页面注册到搜索引擎
选项C:
其他网站或邮件列表的推荐
选项D:
提供真正有价值的内容
答案:
将邮件列表订阅页面注册到搜索引擎,为邮件列表提供多订阅渠道,其他网站或邮件列表的推荐,提供真正有价值的内容
题目:
下列属于网络广告形式的有()。
网络营销定价的特点包括( )。
选项A:
分类广告
选项B:
电子邮件广告
选项C:
论坛广告
选项D:
户外广告
答案:
论坛广告,分类广告,电子邮件广告
题目:
与传统营销管理一样,网络营销计划同样要先明确其营销目标。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
企业开展博客营销的一般原则是
选项A:
正确处理个人观点与企业立场的关系
选项B:
博客文章应该注意保密
选项C:
博客文章必要的声明
选项D:
博客文章没有必要增加免责声明
答案:
正确处理个人观点与企业立场的关系,博客文章应该注意保密,博客文章必要的声明
题目:
互联网的先进的网络浏览和服务器对企业的价格策略不会有任何影响。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
错
题目:
下列说法中()是错误的。
选项A:
搜索引擎更喜欢原创内容
选项B:
所搜引擎对静态页面更友好
选项C:
搜索引擎更喜欢图文并茂的网页
选项D:
搜索引擎对新站排名更好
答案:
搜索引擎更喜欢图文并茂的网页
题目:
网上分类广告类似于传统报刊上的分类广告专栏,其主要的区别是网上分类广告可以利用()提供最详尽的广告信息。
选项A:
详细的分层类目
选项B:
强大的数据库检索功能
选项C:
超级链接
选项D:
图片
答案:
超级链接,详细的分层类目,强大的数据库检索功能
题目:
产品购买的影响者是指其看法或建议对最终购买决策可以产生一定影响的人。
由于耐用消费品购买者在选购时比较谨慎,所以产品购买影响者的影响力()。
选项A:
与三项无关
选项B:
较小
选项C:
几乎不存在
选项D:
较大
答案:
较大
题目:
网络广告的传播不受时间和空间的限制,通过互联网络把广告信息24小时不间断地传播到世界各地。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
FAQ的设计包括____________几个方面的内容。
选项A:
选定客户关系管理人员
选项B:
列出常见问题及答案
选项C:
FAQ页面的组织设计
选项D:
客户关系管理人员培训
答案:
列出常见问题及答案,FAQ页面的组织设计
题目:
网络营销不等于电子商务。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
以下Internet应用中,将信息检索和超文本技术融合而成的是()。
选项A:
E-mail英国
选项B:
网页信息浏览
选项C:
电子公告牌BBS
选项D:
文件传输FTP
答案:
网页信息浏览
题目:
每个IP地址由32个二进制位构成,分4组,每组()二进制位。
选项A:
32个
选项B:
16个
选项C:
8个
选项D:
4个
答案:
8个
题目:
网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
对消费者的购买动机,包括理智动机、感情动机和偏爱动机的调查,属于()。
选项A:
竞争对手调查研究
选项B:
用户及消费者购买行为调查研究
选项C:
市场需求调查研究
选项D:
营销因素调查研究
答案:
用户及消费者购买行为调查研究
题目:
()是指企业通过网络将商品或服务直接对消费者进行直销的网络营销模式。
选项A:
CtoC模式
选项B:
CtoB模式
选项C:
BtoB模式
选项D:
BtoC模式
答案:
BtoC模式
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