国开河北00504《公共关系学》形考任务2作业资料.docx
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国开河北00504《公共关系学》形考任务2作业资料
公共关系学-形考任务2复习题(带答案)
说明:
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【题号】
在公共关系调查中,随机抽样法是一种准确率高,且又省时、省力、省钱的好方法。
对
错
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正确答案:
“错”。
【题号】
开放式问卷的特点是答案比较规范,调查对象回答方便,结果便于定量分析。
对
错
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“错”。
【题号】
服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。
对
错
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“对”。
【题号】
政府关系是社会组织可以回避的一种关系。
对
错
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“错”。
【题号】
员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系,可培养组织成员的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力。
对
错
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“对”。
【题号】
长期的公共关系活动适宜选用电子媒介,短期公共关系活动适宜选用印刷媒介。
对
错
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“错”。
【题号】
与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。
对
错
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“对”。
【题号】
公共关系广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
对
错
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“对”。
【题号】
人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,主要得力于说话人的表情和目光。
对
错
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“对”。
【题号】
界点是谈判者制定价格政策的出发点,也是全部谈判的价值基础。
对
错
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“错”。
【题号】
根据传播学原理,公众对大众传播中输送的信息,并不是无条件接受的。
研究公众,必须研究能够经常影响他们意见的领袖,如专家学者、权力人物、社会名流、新闻记者等。
对
错
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“对”。
【题号】
美国当代著名的公共关系专家艾瑞克·亚威包姆指出:
“任何公共关系活动或战术都应由如下四要素构成:
新闻价值、商业信息、媒体目标、预期目标。
”他提出的这四个方面,可以作为我们确定公共关系目标时考虑的关键要素。
对
错
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“对”。
【题号】
公共关系宣传要想取得良好的效果,要注意语言价值色彩的选用。
公关宣传要尽量选用中性的词语,以显得平易近人,慎用最高级的赞语。
对
错
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“对”。
【题号】
公共关系人员在对不同地区进行宣传时,不需要考虑那里的经济发展水平,因为在实施信息传播的过程中,不会存在障碍。
对
错
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“错”。
【题号】
公共关系活动基本是循着公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估这四个阶段进行的。
但这四个阶段不是相互联系的整体,是可以跳过某个阶段进行的。
对
错
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“错”。
【题号】
消费者公众也称服务对象公众,是各类组织主体服务对象的总和。
对
错
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“对”。
【题号】
媒介关系也称新闻界关系,是指组织与新闻传媒机构的关系。
对
错
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“错”。
【题号】
策划媒介事件又叫做制造新闻,是指有意识、有目的、有计划地根据新闻事件的特点,有效展开一些宣传组织形象的活动,以便引起新闻媒介的广泛报道,产生重大的社会影响。
对
错
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“对”。
【题号】
在经济全球化的背景下,网络使得一个企业对市场的调查变得更广泛、深入而快捷,而且成本低廉。
网络调查包括:
利用互联网进行文献调查;进行民意测验。
对
错
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“对”。
【题号】
传播学者克劳佩弗根据对人类社会的全面观察,提出了一种g形网络理论,认为它是信息高效传播的方式。
对
错
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正确答案:
“错”。
【题号】
高美誉度、低知名度属于公共关系的( )状态。
A.最佳
B.较为安全、稳定
C.不良
D.恶劣
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参考答案:
较为安全、稳定
【题号】
分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用( )。
A.组织形象象限图
B.形象要素调查表
C.语义差异分析法
D.形象要素差距图
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参考答案:
形象要素差距图
【题号】
( )是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。
A.媒介公众
B.社区公众
C.消费者公众
D.名流公众
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参考答案:
媒介公众
【题号】
组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用( )。
A.公关广告
B.人际传播
C.网络
D.大众传播
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参考答案:
大众传播
【题号】
( )是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
A.媒介公众
B.政府公众
C.社区公众
D.名流公众
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参考答案:
政府公众
【题号】
针对性强的大众传播媒介是( )。
A.报纸
B.杂志
C.广播
D.电视
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参考答案:
杂志
【题号】
把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是( )。
A.倒金字塔形
B.并列结构
C.顺时结构
D.金字塔形
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参考答案:
倒金字塔形
【题号】
组织以自身的名义,在社会上率先发起某种活动,提倡某种有进步意义的新思想是( )。
A.组织广告
B.响应广告
C.公益广告
D.祝贺广告
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参考答案:
公益广告
【题号】
组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛的接触,但是没有中心人物的传播网络是( )。
A.辐射式网络
B.链式网络
C.环形网络
D.G形网络
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参考答案:
环形网络
【题号】
在人际交流中,谈判双方的距离也是传达态度的一种信号。
个人距离是指( )。
A.0.45米以内
B.0.45—1.22米
C.1.22—3.65米
D.3.65—9米
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参考答案:
0.45—1.22米
【题号】
( )就是公众对组织的看法和评价。
它在很大程度上左右着顾客的市场选择。
A.公众态度
B.组织形象
C.组织信誉
D.知名度
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参考答案:
组织形象
【题号】
反映组织社会名气大小的客观指标是( )。
A.美誉度
B.信誉度
C.知名度
D.成熟度
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参考答案:
知名度
【题号】
公共关系的调查方法很多,其中,( )收集到的信息比较客观和准确,方法简便易行,灵活多样,是公关人员经常采用的方法。
A.观察法
B.文献调查法
C.抽样调查法
D.访谈法
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参考答案:
观察法
【题号】
在常见的公关模式中,( )的特点是灵活而富有人情味,可使公关效果直达情感层次。
A.宣传型公共关系
B.交际型公共关系
C.服务型公共关系
D.征询型公共关系
[提示:
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交际型公共关系
【题号】
组织成员之间联系少,群体气氛不一定和谐,很难产生信息的激励效应的人际传播模型是( )。
A.链式
B.辐射式
C.交结式
D.G形网络式
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参考答案:
辐射式
【题号】
组织形象分析的三个环节是( )。
A.形象地位图
B.形象要素分析
C.历史形象分析
D.公众评议分析
E.形象差距分析
[提示:
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参考答案:
形象地位图,形象要素分析,形象差距分析
【题号】
评估公共关系效果的方法有( )。
A.内部、外部监察法
B.直接观察法
C.传播统计法
D.公众行为检测法
E.领导检查法
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参考答案:
内部、外部监察法,直接观察法,传播统计法,公众行为检测法
【题号】
搞好员工关系并不是没有章法,而是有规律可循的,应遵循的基本原则是( )。
A.艺术性原则
B.平等性原则
C.时效性原则
D.有效性原则
E.重要性原则
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参考答案:
艺术性原则,平等性原则,时效性原则,有效性原则
【题号】
在实施信息传播的过程中,公关人员会遇到很多的障碍,这些障碍主要来自( )等方面。
A.政治的
B.经济的
C.语言文字的
D.文化的
E.年龄的
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政治的,经济的,语言文字的,文化的,年龄的
【题号】
社区关系的特点有( )。
A.生活联系成广
B.空间区域性强
C.利益分享相关
D.文化背景相近
E.舆论影响性
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参考答案:
生活联系成广,空间区域性强,利益分享相关,文化背景相近
第41题
与传统媒介相比,互联网有如下特点( )。
A.自由性
B.无限性
C.虚拟性
D.低成本
E.互动性
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参考答案:
自由性,无限性,虚拟性,低成本,互动性
第42题
记录性较差是( )。
A.广播的缺点
B.报纸的缺点
C.杂志的缺点
D.电视的优点
E.电视的缺点
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参考答案:
广播的缺点,电视的缺点
第43题
写好新闻公报应当注意的原则是( )。
A.要有新闻根据
B.要突出新、近点
C.要有爆炸式新闻
D.要简明扼要
E.要突出变化点和趣味点
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参考答案:
要有新闻根据,要突出新、近点,要简明扼要,要突出变化点和趣味点
第44题
公共关系广告与商品广告的差异在于( )。
A.直接目的不同
B.根本目的不同
C.内容不同
D.新闻界的报道方式不同
E.应用范围不同
[提示:
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参考答案:
直接
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