信息化项目网络设备网络安全设备服务器和存储系统集成项目培训方案.docx
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信息化项目网络设备网络安全设备服务器和存储系统集成项目培训方案
网络设备、网络安全设备、服务器和存储系统集成项目培训方案
1培训目的
人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,为了保证系统稳定运行,提高系统使用效率,需要对用户提供全方位的培训。
通过培训,使用户对该系统和网络有充分了解,熟悉系统的设计原理和工作方式,掌握系统的工作流程和操作方法,协助用户建立一支技术过硬、业务精通的应用及维护队伍。
我们浪潮软件公司将会向用户的技术人员提供全面的技术培训,通过针对不同人员不同层次的培训,从基础技术培训到各种设备及系统的性能、结构原理、维护管理配置技术及实际操作等知识,使用户的技术人员能够掌握本集成项目中有关产品的安装、配置、及维护的方法与技术,确保系统的正常运行。
另外,通过对技术人员进行的网络安全的培训,可以加强用户的技术人员对网络安全重要性和防范手段的认识和了解。
这样可以使得工作人员经培训后应能熟练地掌握包括软件及硬件维护工作,并能及时排除大部分设备故障。
2技术培训人员和时间安排
根据项目所涉及的设备和项目维护对于技术培训的要求,对有关培训人员和培训时间如下:
培训人员
主要内容
级别
人数
时间
网络管理员
局域网基础
网管软件使用
中级
2
2天
系统管理员
操作系统培训
服务器管理
网管软件使用,配置
IDS,防病毒,存储管理
中级
2
3天
数据库管理员
Unix操作系统培训
数据库基础
备份和存储管理
网管软件使用
中级
2
5天
服务器维护
服务器故障排除
阵列故障排除
Unix操作系统故障
Windows操作系统故障排除
网管软件使用
高级
2
5天
3培训方式
整个培训的内容主要进行以下两种方式培训:
●集中授课的技术培训
该集中技术培训计划于设备到货期间进行,学员集中到用户指定的培训地点进行集中技术培训,教学采用课堂授课方式,并根据实际情况建立一定的实践环境,培训内容将涵盖网络管理员、系统管理员、数据库管理员、网络维护的相关课程,详细培训内容参见后续“培训内容”小节。
●工程实施现场培训
设备到货后,在系统集成现场对于该项目中所应用的软、硬产品进行用户实际操作维护培训,进一步巩固和加深基础技术培训中的培训内容,并在培训中使用本次采购的服务器设备、网络设备、安全设备、软件,并按照统一规划的实施参数进行配置,以便在工程实施中直接使用,并着重解决集成中出现的各种问题。
在现场培训过程中,我们的工程师将为您进行设备现场操作、安装配置、维护等方面的技能讲解,通过这种现场技能培训,使得各对软硬件设备的安装配置和维护有所掌握,通过这种施工的直接参与,扩展和延伸员工的技能及能力,提高了工程的实施进度,最有效、最实际的学有所用。
4培训计划
合同签署后,在设备订货期间完成用户的集中技术培训工作,整个订货周期的时间为30天;设备到货后整个实施的过程作为现场培训。
在设备订货期间将完成以下培训计划表中制订的各项工作。
合同签订后的10天准备培训文档和教材,然后根据培训计划中的时间安排到用户指定地点进行为期15天的集中技术培训。
所培训的内容中涵盖了本次招标书所要求的培训内容,针对不同的培训人员,所提交的集中技术培训计划如下所示。
5培训内容
第1章局域网基础
1.1网络分类和网络拓扑
网络分类
网络拓扑
1.2程序、进程、协议和层
程序、进程和协议
进程之间的通信
通信方式比较
逻辑地址和物理地址
1.3OSI模型
协议和层
OSI模型各层的主要功能
第2章计算机的连接
2.1网络接口卡(NIC)
网卡连接
网卡需要考虑的事项
网卡总线体系结构
2.2线缆性能回顾
双绞线
光缆
2.3UTP转接电缆和连接器
UTP线对
RJ-45连接器
两类UTP电缆
连接器引脚输出排列
第3章以太局域网
3.1以太网简介
MAC:
CSMA/CD
星状结构
3.2以太网帧格式
以太网V2(第二版)帧结构
IEEE以太网帧
3.3快速以太网
高速率的必要性
基于双绞线的快速以太网
基于光纤的快速以太网
3.4千兆位以太网
千兆位以太网标准
千兆位以太网线缆规范和距离规范
3.5交换式以太网结构
冲突域和流量分隔
交换机工作原理
交换式以太主干网
交换式以太主干网及路由器连接
广播域
3.6虚拟局域网(VLAN)
交换虚拟局域网
路由式虚拟局域网
虚拟局域网与广播约束
虚拟局域网的未来
主要介绍产品的理论基础、产品架构、功能特点以及日常操作方法:
接入控制、日志审计
第1章网络安全基本知识
1.1信息安全定义,
1.2信息安全背景,
1.3信息安全事件介绍,
1.4信息安全框架体系,
1.5安全体系
1.6安全体系结构
1.7Internet安全体系架构
第2章防火墙技术及原理
2.1基本概念
2.2防火墙遵循的标准
2.3发展趋势
2.4核心技术
2.5设计结构
2.6构造体系
2.7功能
2.8性能
2.9部署
2.10管理
2.11可靠性
2.12典型应用
第3章CAMS技术及原理
3.1基本概念
3.2CAMS技术简介
3.3CAMS组成和功能
3.5CAMS部署和维护
第4章IPS技术及原理
4.1网络中常见入侵
4.2IPS技术基础
4.3IPS产品的应用与配置
主要介绍下列我们在该项目中所用模块的理论基础、产品架构、功能特点以及日常操作方法:
第1章RAID控制器常见故障与排除
第2章处理器(Processor)常见问题
2.1CPU故障产生的原因
2.2CPU散热问题引发的故障
2.3CPU设置问题引发的故障
2.4CPU硬件引发的故障
第3章硬盘常见问题故障与排除
3.1硬盘坏道知识
3.2硬盘故障知识
3.3硬盘常见故障及其排除
3.4分区表错误
3.5误格式化硬盘
第4章内存常见问题
4.1内存条常见故障及其排除
4.2系统提示内存不足
4.3系统产生错误
4.4屏幕显示有关内存出错的信息
4.5内存冲突
4.6内存有病毒
第5章系统管理工具
第6章网卡故障诊断
第7章操作系统日志
第8章显卡故障诊断
8.1显卡的驱动程序引发的故障
8.2显卡的自身性能导至的故障
8.3显示器产生故障的原因
6培训师资力量
对于提供的所有培训,我们除了联合协调厂家提供相关专业的原厂商培训外,我们也将从浪潮派出各相关技术领域具有多年经验的师资力量,以保证培训的质量和效果。
浪潮培训师资情况如下:
序号
姓名
工作职责和经验
证书和职责
1
郭艳波
精通各种网络协议、熟悉路由器、交换器等设备的使用和配置
组织过金税二期工程项目(新疆、河南)的培训工作
CCNP主讲网络
WirelessLAN
2
谢元庆
熟悉软件开发和通讯技术,熟悉路由器、交换器等设备的使用和配置
熟悉网络管理技术
精通UNIX和WINDOWS操作系统平台技术
组织培训过山东地税,金税二期(宁夏、青海)等项目
主机安全
3
王建华
熟悉各类主流数据库技术。
OCP主讲数据库
Oracle8idatabaseadministrator
7厂商的培训
课程名称:
AU14AIX5LSystemAdministrationI:
Implementation
时间:
5天
课程深度:
中级
课程描述:
这门课程适用于IBMpSeries和RS/6000服务器。
讲授系统管理员如何进行AIX5LV5.3操作系统的维护和管理,具体包括如何安装操作系统和软件,如何配置硬件设备,如何管理用户的权限和安全性,如何进行简单的网络配置。
另外会详细介绍AIX中的存储管理,介绍逻辑卷管理的概念,如何对VG,LV,PV及文件系统进行操作,以及如何对系统,用户自定义VG,文件系统,文件及目录进行备份及恢复
课程内容:
∙系统的启动与停机
∙使用SMIT菜单及Web-basedSystemManager远程管理工具
∙安装AIXV5LV5.3操作系统,软件包和文件系统
∙设备管理
∙系统存储概念介绍,VG,LV,PV,PP,LP
∙介绍逻辑卷管理的概念
∙如何增加,删除及更改VG
∙如何增加,删除及更改LV
∙介绍mirror,striping的概念
∙文件系统的结构,及如何建立,删除及更改文件系统
∙如何使用AIX提供的工具进行文件系统的管理
∙介绍pagingspace的概念。
及如何建立,删除及更改pagingspace
∙如何进行rootvg,用户自定义VG的备份及恢复
∙如何对文件系统,目录及文件进行备份及恢复
∙创建和管理用户及用户组
∙如何进行基本的网络管理,如网卡IP地址的设置,/etc/hosts文件的设定等。
∙介绍Scheduling的概念
∙如何进行打印管理
课程名称:
AU54HACMPPlanningAndImplementation
时间:
5天
课程深度:
高级
课程内容:
这门课程适用于IBMpSeries和RS/6000服务器。
这门课程介绍HACMP的软件安装,软件组成和HACMP的配置过程。
三种不同模式的实施方案,各类硬件存储设备,各类事件处理和HACMP的接管过程都将在这门课程中有详细讨论。
通过对这门课程的学习,学员能够掌握一定的安装,配置和使用HACMP的知识。
课程内容:
∙介绍高可用性的概念
∙HACMP的基本概念
∙介绍HACMPcluster中物理组成部分及逻辑组成部分
∙介绍HACMP的工作原理
∙7133的工作原理
∙在HACMP环境下LVM的配置
∙在HACMP环境下网络的配置
∙基本的集群管理
∙HACMP事件处理
∙在HACMP环境下NFS的使用
∙HACMP的客户化裁剪
∙HACMP的维护
∙常见问题的分析和故障排除
课程名称:
SS50IBMTivoliStorageManager5.2Implementation
时间:
5天
课程深度:
中级
课程描述:
本课程讲授在企业中如何使用IBMTivoliStorageManager(TSM)实现在服务器及工作站中自动备份恢复、归档检索的策略设置。
并且使用IBMTSMWEB管理界面使得管理员可以管理服务器、数据库、恢复记录、存储池和客户策略。
通过上机实验,定制一个TSM系统自动操作并保护客户端数据。
本课程讲授的技巧可以应用于所有IBMTSM客户端及服务器平台。
课程内容:
∙IBMTSM的功能及性能
∙安装、配置、认证TSM软件LICENSE
∙应用TSM提供的管理员和客户管理界面登记客户的管理员及密码
∙监视TSM服务器,管理存储池,配置磁带库
∙调用TSM客户界面,通过客户选项设置备份恢复客户端文件,在客户端实施备份恢复策略
∙在服务器端实施TSM的数据管理策略,建立和定义策略
∙定义服务器端和客户端的调度,管理调度事件日志
∙查看登录者信息,事件信息处理,使用报告工具生成IBMTSM数据库报告
∙备份、恢复IBMTSM数据库及存储池
概述
为了保证“AA重型机械公司信息化建设项目━数据中心机房设计施工、网络设备、网络安全设备、服务器和存储系统集成-网络设备、网络安全设备、服务器和存储系统集成(招标编号:
0632-0642HW2L0335/2)”工程的顺利实施,今后加强网络系统的有效维护和管理,需要针对“AA重型机械公司信息化建设项目━数据中心机房设计施工、网络设备、网络安全设备、服务器和存储系统集成-网络设备、网络安全设备、服务器和存储系统集成(招标编号:
0632-0642HW2L0335/2)”工程技术及维护管理知识培训。
培训人员的基本要求
一般情况下,要求受训人员应具备下列条件:
⏹人员的基本要求是大专以上学历、具备计算机的基础知识和技能。
⏹网络及设备维护人员应具备网络和计算机硬件的基础知识。
⏹软件维护人员应具有UNIX、NT等操作系统的基础知识。
⏹高级网管人员应具有相关设备配置的基础知识。
培训人员由太原重型机械集团有限公司统一组织、选拔和派遣。
培训规划设计
本培训方案根据“AA重型机械公司信息化建设项目━数据中心机房设计施工、网络设备、网络安全设备、服务器和存储系统集成-网络设备、网络安全设备、服务器和存储系统集成(招标编号:
0632-0642HW2L0335/2)”的实际情况制定了如下几种培训规划:
⏹工程现场培训
⏹华为3Com公司HCNA认证培训和HCNE的认证培训
培训内容
培训方式
培训地点(建议)
培训人员(建议)
培训实施人
工程现场培训
分散
工程实施现场
太原重型机械集团有限公司自行安排决定
华为3Com全球技术服务部
华为3Com公司HCNE认证培训
集中
华为3Com授权认证培训机构或华为3COM公司
5名HCNE(高级)
华为3Com授权认证培训机构
工程现场培训
培训目的:
通过短期集中培训讲解“AA重型机械公司信息化建设项目━数据中心机房设计施工、网络设备、网络安全设备、服务器和存储系统集成-网络设备、网络安全设备、服务器和存储系统集成(招标编号:
0632-0642HW2L0335/2)”工程中应用的Quidway系列产品和基本配置维护,提高技术人员运行维护水平,熟悉日常网络及设备维护。
参加人员:
来自太原重型机械集团有限公司的设备维护和管理人员。
培训时间:
合同签订后与用户协商确定。
培训内容:
具体安排如下:
◆“AA重型机械公司信息化建设项目━数据中心机房设计施工、网络设备、网络安全设备、服务器和存储系统集成-网络设备、网络安全设备、服务器和存储系统集成(招标编号:
0632-0642HW2L0335/2)”总体介绍;
◆“AA重型机械公司信息化建设项目━数据中心机房设计施工、网络设备、网络安全设备、服务器和存储系统集成-网络设备、网络安全设备、服务器和存储系统集成(招标编号:
0632-0642HW2L0335/2)”组网及设备介绍
◆华为3COM交换机基本配置和故障排错
◆防火墙和入侵防御系统(IPS)的技术介绍和故障排错
◆网络管理,CAMS,XLOG使用和故障排错
◆广域网通信技术及路由协议介绍
◆常用局域网技术介绍
◆常见网络故障排错技术
◆MPLS/VPN技术介绍
◆MPLS/VPN故障排错
◆讨论及问题解答
HCNE(华为认证网络工程师)认证培训
培训目的:
全面掌握中小型网络的维护与配置方面的专业知识,为“AA重型机械公司信息化建设项目━数据中心机房设计施工、网络设备、网络安全设备、服务器和存储系统集成-网络设备、网络安全设备、服务器和存储系统集成(招标编号:
0632-0642HW2L0335/2)”的可靠运行和维护管理提供中级技术保障。
参加人员:
共5人,来自太原重型机械集团有限公司网络设备的维护和管理人员。
培训组织:
华为3Com技术有限公司
培训时间:
5天
培训地点:
北京
培训内容:
课程
时间
理论课程
实验内容
第一天
上午
1、网络基础知识
网络定义、局域网和广域网的分类及常用设备、网络设计基础、广域网数据交换模式、衡量网络性能的标准、国际标准化组织、OSI七层模型的概念及功能、网络地址、实现流量控制的方式
2、常见网络接口与线缆
局域网类型、以太网分类及其使用的介质、双绞线制作方法、设备连接方式、广域网的分类、同/异步串口的功能及工作方式、V.24/V.35特征及使用方法、ISDNBri/Pri接口、CE1接口、光纤的概念及光纤接头的使用方法
1、使用5种方法配置路由器
2、路由器常用命令
3、升级路由器
4、破解路由器密码
5、网络测试工具的使用
6、不同类型双绞线的制作及使用方法
下午
3、TCP/IP原理和子网规划
TCP/IP协议栈功能及其与七层模型的关系、端口号的功能、ARP/RARP功能、IP地址概念分类及网络地址规划实例、VLSM/CIDR的概念及使用方法
4、路由器基础及配置
路由器的作用及工作原理、路由表的作用、路由器的配置步骤和配置方法、命令行的几种操作界面及常用命令、破解路由器密码、路由器升级步骤及方法、查看路由器配置的常用命令、常用网络测试工具介绍
实验(3:
00~5:
30)
第二天
上午
5、以太网交换机基础及配置
CSMA/CD工作过程和以太网基本原理、交换机地址学习和数据转发过程、堆叠和级连、端口捆绑、VLAN划分方法及配置、802.1q、交换机的几种用户模式、生成树的工作原理及配置、华为S3526/3026/2403组网案例详解
1、交换机的几种配置方法,堆叠,级联等多种方法。
2、端口捆绑
3、生成树STP
4、虚拟网VLAN
5、堆叠、级连
6、升级交换机
7、华为交换机综合组网
下午
实验(1:
30~5:
30)
第三天
上午
6、广域网协议原理及配置
广域网概念及连接技术、HDLC原理及配置、PPP原理组成及配置、PAP和CHAP原理及配置举例、MP原理与配置、X.25工作原理及配置排错和子接口、帧中继原理及配置排错和子接口、广域网配置综合案例讲解、ADSL/VDSL/宽带路由器/VPN/WLAN介绍
7、备份中心原理及配置
备份中心的概念及功能、备份中心配置任务、备份优先级、主备接口切换条件、配置案例详解
1、HCLC配置
2、PPP配置
3、PAP配置
4、CHAP配置
5、X.25配置
6、帧中继配置
7、子接口配置
8、广域网综合组网配置
9、链路备份配置
下午
实验(1:
30~5:
30)
第四天
上午
8、路由协议原理及配置
路由的概念、来源、花费和优先级,路由表详解,静态路由和缺省路由的应用及配置举例,路由协议的原理和分类,路由引入,距离矢量路由协议与链路状态路由协议的区别,解决路由环路的方法,各种路由协议(静态、缺省、RIP、IGRP、EIGRP、OSPF、BGP、IS-IS)的应用场合,RIP的原理及配置,OSPF原理、区域划分、虚连接及其配置方法
1、静态路由配置
2、缺省路由配置
3、RIP配置
4、OSPF配置
5、IGRP配置
6、EIGRP配置
7、路由引入
8、路由协议综合应用
下午
实验(1:
30~5:
30)
第五天
上午
9、访问控制列表及地址转换
IP包过虑原理,访问控制列表的作用及分类,标准和扩展访问列表的配置,通配符,操作符,防火墙的配置及应用、时间段过虑,地址转换原理、优缺点,NAT与访问列表、地址池结合,综合应用举例
10、DDR、ISDN原理及配置
DDR概念和功能,DDR应用举例,标准DDR配置命令、灵活DDR配置命令,ISDN特性和接口,协议模型,ISDN接口的配置举例,ISDN拨号上网举例
1、标准访问控制列表的配置
2、扩展访问控制列表的配置
3、防火墙的使用
4、地址转换的配置
5、访问列表、防火墙综合应用配置
6、标准DDR的配置
7、灵活DDR配置
8、ISDN、DDR拨号上网综合应用
下午
实验(1:
30~5:
30)
培训的组织
⏹由太原重型机械集团有限公司网络建设项目主管领导负责统一选拨或派遣培训人员。
⏹现场培训由太原重型机械集团有限公司安排相关事宜,包括授课地点、人员、设施等。
⏹华为3Com认证培训由华为3Com负责安排相关事宜,包括授课地点、授课设施等相关事宜。
⏹工程现场和后期培训由华为3Com资深工程师负责,教材由华为3Com统一提供;
⏹华为3Com认证培训的教材由华为3Com授权国内培训中心提供;
课程描述
HL-001网络基础知识
预备知识
熟悉计算机操作,熟悉Windows操作,具备基本的电信知识。
具备数据通信网络基础知识。
对TCP/IP协议有初步了解。
课程目标
对网络基础知识和OSI参考模型有一个初步的了解。
课程内容
网络概述、LAN和WAN、网络拓扑结构、网络标准化组织。
OSI七层参考模型。
七层模型中每一层的功能。
培训方式
课堂讲授、多媒体教学。
最大学员人数
20人
课程时长
0.2工作日。
HL-002TCP/IP协议与子网规划
预备知识
已完成课程HL-001的学习或具有与之相当的技术水平。
课程目标
掌握TCP/IP协议基本知识,能够进行IP地址规划和分配。
课程内容
TCP/IP与OSI的关系。
TCP/IP中网络层、传输层和应用层的功能和常用协议。
如何进行子网规划。
培训方式
课堂讲授。
最大学员人数
20人
课程时长
0.3工作日。
HL-003常见网络接口与线缆
预备知识
已完成课程HL-002的学习或具有与之相当的技术水平。
课程目标
掌握网络中常见的物理接口和逻辑接口的特性和应用。
课程内容
局域网接口及线缆。
广域网接口与线缆。
逻辑接口的概念和应用。
培训方式
课堂讲授。
最大学员人数
20人
课程时长
0.5工作日。
HL-004以太网交换机原理及配置
预备知识
已完成课程HL-003的学习或具有与之相当的技术水平。
课程目标
掌握以太网交换机的原理及配置。
课程内容
以太网基础。
交换技术。
QuidwayS3026原理及配置。
培训方式
课堂讲授与上机操作、多媒体教学。
最大学员人数
20人
课程时长
0.5工作日,其中上机操作0.25工作日。
HL-005路由器基本原理及配置
预备知识
已完成课程HL-004的学习或具有与之相当的技术水平。
课程目标
掌握路由器的工作原理和基本配置方法。
课程内容
路由器基础、配置路由器的方法。
命令行概述。
忘记口令的处理。
路由器升级方法。
基本操作命令。
培训方式
课堂讲授与上机操作。
最大学员人数
20人
课程时长
0.5工作日,其中上机操作0.25工作日。
HL-006广域网协议原理及配置
预备知识
已完成课程HL-005的学习或具有与之相当的技术水平。
课程目标
掌握常见低速广域网的基本原理、配置及维护。
课程内容
广域网概述。
HDLC原理及配置。
PPP协议原理及配置。
X.25协议原理及配置。
帧中继协议原理及配置。
培训方式
课堂讲授与上机操作、多媒体教学。
最大学员人数
20人
课程时长
1工作日,其中上机操作0.5工作日。
HL-007路由协议原理及配置
预备知识
已完成课程HL-006的学习或具有与之相当的技术水平。
课程目标
掌握常见的几种路由协议的工作原理和简单配置。
掌握RIP协议原理和配置。
课程内容
路由的基本概念。
静态路由及配置。
动态路由协议。
RIP协议及配置。
OSPF协议及配置。
培训方式
课堂讲授与上机操作、多媒体教学。
最大学员人数
20人
课程时长
1工作日,其中上机操作0.5工作日。
HL-008访问控制列表和地址转换
预备知识
已完成课程HL-0
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 信息化 项目 网络设备 网络安全 设备 服务器 存储系统 集成 培训 方案
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