打扫卫生工作管理流程图.docx
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打扫卫生工作管理流程图
节点
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10
打扫卫生工作管理流程图
部门经理
保洁员
业主
节点
部门经理
消杀服务管理流程图
保洁员
业主
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制定消杀方案
通知进行消杀准备
予以配合
确定消杀方式
领取相关药品/器具
实施消杀否
否
处理善后工作
记录档案
绿化管理工作流程图
节点
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客户回访流程图
经理相关部门物业部业主
查阅用户意见处理表
分析汇总
电话、上门回访业主提出意见
记录回访内容
提出改进意见进行改进通知相关部门解决
否反馈处理结果整理分析处理结果
改进服务
客户投诉处理流程图
节点
责任部门
物业客服
业主
室内装修申请流程图
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客户投诉处理流程图
节点财务部门
物业部
业主
住户室内装修验收流程图
办理入住流程图
物业巡检工作流程图
责任部门
物业客服人员
物业经理
节点
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9
10
11
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