夜总会团队口号.docx
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夜总会团队口号.docx
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夜总会团队口号
夜总会团队口号
篇一:
夜场
总结:
上班要积极,试房要主动,你是来赚钱的,不是来做奶奶的,你不积极,有大妈级的女人积极,不要嫌弃赚钱累,麻烦,这个社会没有比坐台,忽悠男人的钱来的快。
再说了,自命不凡,装腔作势的女孩子,请你不要来夜总会,请你去北影,戏场混去,那里的游戏规则适合你,这里是夜总会,赚钱学会积极,该主动要主动,你是来主动赚钱,请分清主次,年复一年,你有几年的光景上班呢?
二:
形象一般的女孩子怎么上班长相不怎么漂亮的女孩,在KTV有很多人是在这个行列里面的,在长相不怎么出色的情况下该怎么做才会得到妈咪的照顾,客人的喜欢,自身条件不怎么出色的情况下,我们就要改善自己,比如穿一些有
气质又洋气的衣服,俗话说三分长相
七分打扮,我们打扮好了比那些漂亮的女人还要出色,还有一个就是要内练自己的气质,在休息的时候,多思考,静心的思考问题,观察别人,任何一个男人都喜欢有气质的女人,无论你长的多漂亮,没有气质,不爱打扮,不会有人喜欢的!
另外我们就要练内功,在平时上班的时候多跟一些陪客陪得很好的女孩子学习,学她们是如何陪客,如何互动,玩了哪些游戏,唱了哪些歌,我就学着,等自己学会如何使用的时候就是大把大把挣钱的时候,试想看看,一个多才多艺的女人,陪客又陪得好,又有气质,试问哪个妈咪不喜欢?
有妈咪喜欢了,就不怕没班上了,在KTV没有不好上班的女人,只有懒的女人不好上班,别人在挣钱的时候你在坐冷板凳.
总结:
女人靠打扮,气质靠修养,夜总会也是学习的地方,为了赚钱想一切办法,如果说自己形象一般,进了公司,呆呆的,守株待兔,我说句现实的话,老妹,这里太危险了,你还回家吧,夜总会不适合你.
三:
坐台期间不说空话、大话、套精选公文范文
精选公文范文话
首先什么叫空话呢,大家小时候都玩过吹泡泡的游戏吧,当一个个的泡泡在阳光的照耀下闪烁着异常夺目的色彩,真是美极了,但是紧接而来的就是一个个的破灭。
所以空话就好比大家吹的泡泡一样,当时美丽异常,但是经不住时间的考验,空话总是伴随动听虚幻的词句,却没有半点实在的内涵,迟早会像泡泡一样消失破灭。
大家在和客人的交谈的时候切忌不要讲空话,没有进行实地的或者亲身经历而去大放厥词,换来的只是自取其辱。
不说大话:
有些姐妹为了给客人留下深的印象只能夸大事实,颠倒黑白,反而适得其反,当真相被揭穿的时候,客人只会认为你俗不可耐,反而给人留下了不实在的印象,说话的态度正可显示我们的修养,客观、直面说话正是品质的表现。
不说套话:
套话我们在生活交际中经常听到,让人反感,有些人总是三句不离口头禅,不离口号,颠来倒去几个名词,既没有思精选公文范文
想性,又没有艺术性;谈话开头到结尾,只有口号一类的词句,或者议论式的言语,没有符合实际的内容,没有属于自己独特的语言,让人觉得单调乏味。
总结:
这“三话”危害性大,如果时间久了,会让人变得不切实际,夸夸其谈,不仅扰乱了听众的视线和正确的观念,当真相一旦被揭穿,不仅会自食其果,也会给人留下极恶劣的形象,没有人愿意和你相处,而且很难锻炼出真正的良好口才。
四:
夜场忌讳事项
(1)做夜场这行最忌讳让客人知道我们的具体住处。
曾经就有女孩把客人带回家,也捞了很多。
事后置之不理开溜,客人后来找人把女孩修理了一顿,躺在医院半月之久。
(2)做夜场这行客人最忌讳女孩用男人的电话找他。
回拨的时候,听到的是男人的声音,心里想法颇多
(3)在场子里低调做人,不要因为自己业务能力强,高傲自满,特别是得精选公文范文
罪妈咪。
不要心存此处不留娘自有留娘处的想法,有这种心态者在任何场子都是寄生虫!
五:
给夜场模特们的忠告一:
除非你已有准备,否则深夜不要上客人的车!
常有的宵夜饭局,巧妙就近安排在步行范围
二:
开车的除了小有成就的中产,还有劫匪
三:
汽车除了代步,还可以是作案工具!
事实上汽车往往是比房间还要危险的场所
四:
同事之间虽有配合,但几乎可以不要相信存在真的友谊!
有时她就是拉你进深渊的人
五:
既是做戏的地方,高手的标志在于你如何懂得假戏真做
六:
娱乐场所邂逅真情的概率低过中彩
七:
被港澳台看上切勿受宠若惊!
他们十之八九和你一样在当地也不过是住公屋甚至笼屋,社会底层一员精选公文范文
八:
也是最重要的一条自保原则---永远看好你的酒杯!
有事离开酒杯也需放回工作台,极度主动只由自己添酒,只倒未启封的新酒,永远不要随身拿起茶几上的剩酒就倒
本文总结:
姐妹们形容客人用的最多的词一是垃圾、二是人渣!
绝大多数人内里人性与兽性共存,娱乐业便是所谓道貌岸然者兽性毕露之地!
百分之95以上的男人,甭管他平日里多么谦谦君子,见了有别于自己老婆的女人,个个都想成为集邮男!
与客人之间的周旋,可以看作是场战争---却无关乎双方的实力、装备,往往败阵的唯一原因只是比对方少了一点耐性---在对方无计可施、准备转移目标之前,或早或晚便举手投降做了俘虏!
但几乎没见着当中有哪一个得到的是一份清白而真挚的感情!
篇二:
夜场公关部管理手册公关部管理手册部门宣言:
我们来自五湖四海,锋汇是我们共精选公文范文
同的家。
对待锋汇我们要如对待家庭般呵护,对待领导我们要如对待师长般服从与尊敬,对待同事我们要如对待兄弟姐妹般互相扶助,对待客户我们要如对待亲友般谦卑热情。
为什么要来上班。
首先目标要明确,有两点:
一是为钱。
二是建立人际关系,三是学会做人,学会处理人际关系。
我们不光有统一的纪律、礼仪与着装,我们更是一支队伍,是一个整体,每个人都训练有素。
我们的团队就是服务,我们自己就是服务,我们的语言是服务,我们的举止是服务,我们的眼神是服务,我们的微笑是服务⋯⋯只有这样我们才能达到公司与个人达到双赢。
在锋汇的舞台上,用我们的服务做翅膀,放飞梦想。
部门宗旨:
尽我所能,提升服务品质,优化客户感受。
没有不能被感动的客户,只有不够感人的服务。
部门口号:
我们的口号是:
在锋汇·我们要做就做最好的,加油!
公关部员工管理纲要:
1.严格遵守公司及部门各项规章制度,统一着装,规范礼仪及
言行举止,必须佩戴公司发放的工号牌,随时接受监督与考核。
2.服从上级领导安排,严禁顶撞上级领导,严禁主动挑起与公
司任何部门及员工的矛盾,严禁与客人发生冲突,如有违反必严肃处理,情节严重者给予立即开除处罚。
3.所有公关人员每月出勤天数为
27天,其余为公休时间,本人自由分配。
4.每天20:
00上班,化好妆,统一着装上岗;
5.进房前按高矮顺序排好队,进房后每位公关都必须面带笑容,
集体向客人问好;
6.被选中的公关必须紧挨着客人坐下,介绍自己并配合经理推精选公文范文
介其他公关,严禁随意挑客、退台和串台,没有被选上的,绝不允许发牢骚;
7.每位公关必须做到为客人倒酒、
敬酒、递纸巾等服务,努力
配合顾客唱好歌,跳好舞,在服务
过程中礼貌待客,不能与客人争吵、打闹,更不得骂客人;
8.每位公关必须服从统一安排,不
得在场内吵闹、打架,不准
在背后议论其他公关的缺点,说三道四,更不得随意拿别人的东西,如有偷盗行为,移交派出所;
9.公关在结帐时不得鼓动客人索要
发票或要求客人去打最低折扣;
10.每位公关都有义务配合楼面服务员、经理及小吃推销员的促
销,不得以任何理由推脱客人点酒水。
11.每位公关在公司要注意公共卫生,不准随意乱丢垃圾,大声喧哗;
12.每位公关都有义务把包厢气氛精选公文范文
搞活,使客人尽量开心、满意。
为自己争取订房;
13.公关在上班当中,因经常串台、离台、退台和其他行为遭客
人强烈投诉,不愿买单,所有后果由公关负责;
14.每位公关不得随意跳组,不得拉帮结派,不得贩卖吸食毒品,
不得大家斗殴,更不得做出有损公司形象和利益的事;
15.公关在上班时发现客人损坏公司财物的事必须及时报告。
公
关在客人离开时,必须送客人到电梯口;
16.公关必须统一学会使用礼貌用语:
“请”字当头,“谢”不离口。
①先生,晚上好,我们愿意为您服务。
(祝您玩得愉快/开心。
)②我叫某某,谢谢您选中我来为您服务。
3请问有什么可以帮您的吗?
4请您唱支歌好吗?
帮您点首歌好吗?
5请您跳支舞好吗?
6请您喝茶,敬您一杯酒好吗?
7对不起,打扰一下。
8对不起,我出去一下可以吗?
就十分钟。
9不好意思让您久等了。
10请问还需要来点酒水、小吃吗?
公关部奖罚制度
1.点名时不到者,取消第一次试房资格。
2.上班期间服装不合格者——罚
20元。
3.上班期间私自串台——罚100元。
4.上班期间与客人发生争吵私自处理者——罚100元。
5.上班期间未经客人同意私自退台者——罚100元。
6.上班期间接打电话造成客人投诉或不满——罚50元。
7.上班期间阻拦客人要酒者——罚
200元。
50元。
9.试台期间在大厅或走廊打闹说笑者——罚20元。
10.上班期间伙同其他人欺负新来人员——罚200元。
11.不准向客人额外索取小费或追加小费——罚100元。
12.不准在客人面前数落上司或同事的不是——罚100元。
13.不准欺诈或偷窃客人的财务——罚200元或开除。
14.严禁公关人员拉帮结派——严重者开除。
15.不请假无故不来的,第二天取消第一次试房资格。
16.公关在公司必须服从经理管理,要做到先服从,后上诉,对
接待经理有意见的必须告知公关经理,私自处理的将严罚。
奖励
1.带来新人、并且能按时上班3天内优先试台。
2.经客人表扬的公关3天内优先试台。
3.前1天没有上班者,第2天可以优先试台。
迟到者同样取消试台资格。
锋汇国际公关部管理制度
1、每天20:
00准时上班,迟到者应向公司交20元现金罚款;
2、上班必须按公司要求着装(穿工装、配高跟鞋、佩戴工号
牌、化淡妆);
3、每个月三天公休,每天最多能安排两个,后面的只能请事
假,请事假者应向公司交50元现金罚款,病假不罚款,但必须出示医院的有效证明,无故旷工罚款200元现金;
4、点房后不主动喝酒、不陪客人唱歌跳舞、在包房玩电话的,
一经发现,一律罚款100元现金,如被客人投诉,并引起纠纷的,一律扣除当天400元服务费并处警告,如有下次开除处理;
5、点房后没有经过客人同意出房间引起客人投诉者一律罚款
100元现金;
6、所有佳丽不能窜房(除了佳丽订房,但必须获得所陪客人
同意并告知部门经理,得到允许后才能去,所窜房间客人同意点台费、所点台费客人不给的。
公司没有义务收取,
篇三:
夜场公关培训资料夜场公关培训资料基本技能:
四能:
能说,能唱,能喝,能跳五有:
有组织,有纪律,有素质,有职业道德六善:
善解人意,善于沟通,善于表现,善于攻守,善结情缘,善待小费十不准:
1服从管理,安排,不准与上司发生争吵,出言不逊;
2不准挑选,冷落客人
3不准在房内接听外界电话
4不得用恶劣得语气指挥,训斥员工
5不准与客人争抢唱歌,随意插播精选公文范文
歌曲
6不准欺骗客户
7不准对客人说公司不是以及泄露
公司机密
不准在客户面前数落上司,同事
得不是
9不准偷,骗客人财务,与客人发生争执,对骂,甚至纠缠
10不准向客人额外索取小费或追
加小费
文化:
公众场所文雅化;
入房受选礼仪化;
DISCO时间疯狂
退台背景要美化;顾客开心经常化;
形象包装专业化,
队列行走整齐化,
坐台服务全面化,化;
掌声呼声隆重化,坐台小费任意化,基本要求:
一仪容仪表
三分人才,七分打扮,一个人打扮的大方,就让客人从心里上给你多打几分,也平平添了几分好感,爱美之心,精选公文范文人皆有之,食色性也,是男人就大多喜欢漂亮得女孩,同时适当得化妆也是对客人的一种尊重,所以每位推广人员上班时,必须化淡妆,着装整齐,清洁。
这也是自己自信得表现,也是给人精神抖擞,健康向上一面得表现。
2站姿:
(优雅)公关人员在选台时应有良好得站姿,站为静态美,以显示出女人得气质,女人长得丑与美,不在于漂不漂亮,而在于有没有气质,女人有了气质,才显示出外在美,站姿标准,在走得基础上,进入房间内应直行“一“字排开,立正,抬头挺胸,收腹提臀,眼睛平视客人面带微笑,笑时应发自内心,“一”字发音,两嘴角微向上翘,两手自然下垂,抱与腹前,两肩微向后张,脚为“丁”字型。
3走姿任何人在走得步伐上可以体现出有没有朝气及活力,走为动态美,走姿标准,在立正的基础上先迈出左脚,摆右手,女孩行走应走“一”字步,所谓“一精选公文范文
字步就是走直线,特别是穿旗袍与裙子,则给人以轻盈,飘逸,玲珑之感,前脚压后脚走,走路应注意:
1走路时,应自然得摆动双肩,幅度不能太大,只能小摆动,摆动得幅度在45°左右,不要左右式摆动。
2应保持身体得挺直,不要摇头晃肩或者左右摇摆,膝盖和脚裸应轻松自如,以免显得浑身僵硬,同时不要走外“八”或内“八”字,不要低头,后仰,更不要扭动臂部。
3行走时,身体重心可稍向前,以便有利于挺胸收腹,抬头时,眼睛平视面带甜美微笑,遇到客人和领导时要鞠躬问好。
4鞠躬鞠躬是与人交往时不可缺少的礼节,如“握手,问好”,鞠躬的标准为:
在立正的基础上身体前倾30°,鞠躬时上体保持与此有关站位姿势,上前倾30°,鞠躬时眼睛要平视对方,面带微笑,忌鞠躬时只点头而腰不动,晃肩,摇头等不雅动作。
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5包房内得服务公关人员跟随领班前往所需房间地点接见客人,选台期间自己不得挑客人或拒绝坐台,公关人员被点台后,应立即说谢谢,入座后迅速观察客人得喜好和性格,开始服务:
对话服务(如点烟,递茶,倒酒,递小吃及水果),进房后5到10分钟非常关键,你得热情和服务,平衡你得外表,身材得弱点。
客人如还不接受你得话应向客人说“不好意思,打搅了“,然后离去,切不可给客人脸色看。
因为客人不选择你,可能是眼缘问题,或许客人有特别爱好。
如果要客人接受你,就要考虑如何为客人服务,(如音响,空调,点歌,递烟酒,小吃等)服务期间观察客人是否有以下特点:
1、善谈2、抽烟3、虚荣心4、要面子5、害羞
10、跳舞11、喝酒12、光临的目的13、对你那方面满意与否。
针对性地发挥
自己得能力,要以客人为中心,投其所好,对待不同的客人要用不同得手法服务,其目的是让客人心甘情愿地给小费,认为给得值得,服务期间中途如需外出应征求客人同意,外出时间不要太长,以免客人等得不耐烦而发脾气。
要客人请你吃小吃或者饮料时要选择客人开心得时候。
整个服务过程下来,要求公关人员说、喝、逗、唱、跳、玩样样必会,同时和客人天南地北闲聊时,必要得时候也可以了解商场上的事情,这样你就和客人有一点共同话题,他也会认为你还不错,是有一定素质,不知不觉中就把你当成倾谈得朋友了。
公关人员应该了解客人得情况(记住客人的姓名,记住客人的职业,职位或工作的情况及特点,但不要让客人觉得是刻意打听)针对客人的情况投其所好。
巧妙奉承,按其特点要求服务,但过分的要求可以婉言拒绝,如果客人第二次和你接触,你要知道他姓氏,职业不准确地叫出他的称呼,这样客人就会觉得倍受尊重,把1精选公文范文
你记在心里,他会记住你得那份情。
最好能让客人记住你的电话,下次来打你电话订房。
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