医院企划部人员职能职责考核标准工作流程部.docx
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医院企划部人员职能职责考核标准工作流程部
医院企划部
策划、文案、设计人员职能职责、考核标准、工作流
程
一、岗位职能职责
1、企业策划、文案人员岗位职能职责:
A、医院品牌建设:
品牌的战略调查、战略研判、战略定位、战略战术,战略部署、战略实施、战略监测、品牌定期诊断、杀毒与维护。
B、消费者研究
C、媒介研究与策划实施
D、竞争对手软硬件系统研究
E、行业研究
F、国家相关政策法规的研究
G、自身软硬件系统研究
H、数据库的搭建与数据库行销
I、提炼核心优势,制定市场战略
J、整合营销传播策划系统(IMC)
K、顾客满意度整合传播系统(CS)
L、医院形象识别(CIS)与形象行销系统开发
M公关(PR策划
N、品牌推广策划
O、广告策划与效果评估
P、医院文化的提炼与行销
Q、商业计划书
R、与外协接洽
S、年度、季度、月度媒体广告投放计划、各阶段推广主题计划、各种活动
计划
T、报纸、杂志、电视、电影、广播、网络、户外等媒体广告的策划、创意
U公司网站、内刊、专题片、宣传册、单折页、POP等宣传品的策划、创
、、八
意
V、公司内外活动(促销、公益活动、展览、论坛、事件营销、评选、各种公关、发布会、招待会、联谊会、节事庆典、员工生活等等)的策划与实施。
W、公司日常对外文件的撰写
2、设计人员岗位职能职责报纸、杂志、电视、电影、广播、网络、户外等媒体广告的创意、设计与制作;
公司网站、内刊、专题片、宣传册、单折页、POP等宣传品的创意、设
计与制作;公司促销、公益活动、展览、论坛、事件营销、评选、各种公关、发布会、招待会、联谊会、节事庆典、员工生活等内外活动的设计工作。
做好公司要求的其他作品的创意、设计和制作。
与外部合作伙伴进行协调与接洽。
、策划、文案、设计人员考核办法
绩效考核流程图
策划、文案、设计人员工作考核制度
一、考核原则
1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1、业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标。
公司将会每季度确定调整一次。
2、行为考核标准:
A、执行遵守公司工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定
的行为表现;
B履行本部门工作的行为表现;
C完成工作任务的行为表现;
D遵守国家法律法规、社会公德的行为表现;
E、其它
其中:
当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.
8分以上,行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表
现者,突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、
发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核方法
1、员工考核时间:
下一月的第一个工作日。
2、员工考核结果公布时间:
下一月的第二个工作日。
3、员工考核挂钩收入的额度:
月工资的20%,业绩考核额度占15%,行为考核额度占5%
4、员工考核挂钩收入的计算方法:
不同部门的业绩考核额度:
A;行为考核额度:
B;
当月业绩考核指标:
C;当月公司营业收入:
X;
当月员工行为考核的分数:
y;
当月员工考核挂钩收入的实际所得:
z
z=A*(X/C)+B*y
5、员工考核挂钩收入的浮动限度:
为当月工资的80%~140%。
6、员工挂钩收入的发放:
每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。
四、考核程序
1、业绩考核:
按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
2、行为考核:
由部门经理进行。
五、考核结果
1、业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。
2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。
3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
4、如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向财务行政部提出。
职员考核调查表
部门
职称
姓名
学历
岀生日期
到职日期
自
我
评
估
1、你对过去一季度在公司的表现感到
□□□
非常满意还可以不满意□
2、你对你与同时及上司相处的人际关系感到
非常满意满意还可以不满意
□□
□口
3、你对你目前的工作感到
4、
□口□□口
尚能担当更困难的工作合适,但希望能担当更困难的工作
正合目前本身能力能力稍感不足
5、你对目前的工作量感到
太多稍多合适稍少太少
6、你对目前的工作环境感到
□很好□好□尚可□差
7、你对目前的工作时间感到
□太长□稍长□刚好□稍少
8、你对目前的待遇感到
□很好□稍多□合适□稍少□太少
9、你对所担任的职务希望
□继续担任现职□如可能变更至部门
□如可能调动至同部门职务□对本公司工作职务不合适
10、你的工作可有困难,存在那些问题,那些方面希望主管协调,希望主管如
何帮助你?
过去一个季
度对公司的
贡献
过去建议主管或
公司处理情形
员工签字
年月日
职员考核表
年月
日
姓名
部门职称性别到职日期
出勤
奖惩
奖
勤
+
迟到
次
旷工
次
产
假
事假
次
病假
次
婚假
次
未打卡
次
丧假
次
通报批评
次
加扣分
出勤
奖惩
警告
警告
次
小过
次
大过
次
通报表
扬
次
+
嘉奖
次
+
小功
次
+
大功
次
+
加
扣
分
加扣分
项
考核内容
最高
分数
自行评
分
初核
评分
复核
评分
初核评语
专
业知识
具有丰富之专业知识,并能充分发挥完成
任务
15
具有相当之专业知识,能顺利完成任务
13
具有一般之专业知识,能符合职责需要
11
专业知识不足,影响工作进展
8
缺乏专业知识,无成效可言
5
工作绩效
工作效率高,具有卓越创意
20
能胜任工作,效率较标准高
17
工作不误期,表现附和要求
14
勉强适任工作,无甚表现
10
工作效率低、时有差错
7
责
任
感
有积极责任心,能彻底达成任务,可以放
心交付工作
15
具有责任心,能顺利完成任务,可以交付
工作
13
尚有责任心,能如期完成任务
11
责任心不强,需有人督促,方能完成工作
8
欠缺责任心,时时督促,亦不能如期完成
工作
5
协调合作
善于协调,能自动自发与人合作
10
复核评语
乐意与人协调、顺利达成任务
8
尚能与人合作,达成工作要求
7
协调不善,致使工作发生困难
5
无法与人协调,致使工作无法进行
3
工作态度
不须督促,能主动自发做事
10
具有积极性,能自觉地完成任务
8
基本上能积极工作
7
对工作不太热心
5
消极应付
3
发展潜力
学识、涵养俱优,极具发展潜力
10
具有相当之学识、涵养、具有发展潜力
8
稍有学识、涵养、可以培养训练
7
学识、涵养稍有不足,不适培养训练
5
欠缺学识、涵养、不具发展潜力
3
品德
言_
行
品行廉洁、言行诚信、守正不阿、足为楷模
10
品性诚实、言行规律
8
言行尚属正常、无越轨行为
7
固执己见、不易与人相处
5
品行不佳,言行粗暴
3
成本
丿意、
识
成本意识强烈、能积极节省,避免浪费
10
考核分数
具备成本意识,尚能节省
8
尚具成本意识,尚能节省
7
缺之成本意识,稍有浪费
5
成本意识欠缺,以致常有浪费
3
评定总分
100
评核等级
评分人员签章
特殊奖
征
丿0、
分
数
理由
考核结
果
□予以晋级,晋级至级,工资晋至元
□保留原工资级别
□予以通报批评
□予以降级,降至级,工资降至元
职员考核总结表
王官意见
1、综合评分:
2、该员工在前一段工作:
1)表现最好员工之一一2)表现优良3)表现满意4)尚需若
干改进才能达到满意的地方5)需大幅度改进才能达到满意的地步。
3、该员工的主要优点:
4、该员工的主要缺点:
5、绩效改进计划:
6、为完成本职工作,该员工需参加培训,培训计划:
7、该员工是否适应本职工作?
□是□否
如否,那些工作较适合?
8、该员工的晋升潜能,晋升方向
日期:
9、其它意见
主管签字:
三、工作流程下派工作任务——召开全体工作人员参加的工作动员会议——宣布工作内容、要求、时间安排等相关细节——确定工作主要负责人及小组各成员的工作内容和职责——下发工作单——相关人员签字。
对项目相关情况深入调查和研究后——由项目负责人牵头对项目进行整体规划――项目负责人同工作组成员深入交流其IDE方案经企划部主任认可和工
作组成员认同后——按照共同认可的的创意由文案、设计师具体执行——输出成果前由项目负责人整体把关――效果监测。
- 配套讲稿:
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