总裁商战智慧精华班3天课程笔记.docx
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总裁商战智慧精华班3天课程笔记
《NLP总裁商战智慧·精华班》3天课程笔记
主讲嘉宾:
冯晓强
1、第一天上午:
2、课程内容:
让员工自动自发、业绩倍增2-8倍、调整心态的12个工具、卖产品究竟卖什么?
把坏事变好事?
如何开发陌生客户?
如何批评表扬人?
3、自动自发:
不用思考、自动去做
4、人:
硬件+软件
5、员工的价值在于:
工作系统和软件
6、了解人、认识人你就无所不能
7、自动自发:
是一种行为,行为之上是价值观(改变价值观就改变行为)
8、价值观就是重要性
9、案例:
新疆的学生到内地读书-----学生----内地---学习---(在新疆:
达赖在内地:
共产党)
10、一个人对每一件事、人、物的重要性程度都不一样
11、每个人都在做自己认为重要和在乎的事
12、你每天都追求你认为对你重要的东西
13、每个人都活在自己的价值观里
14、员工:
--来公司----为自己---认为在你这公司可能得到自己想要的(黄:
--能力李:
钱)
15、价值价值观
16、每个人都在寻找能让自己获得更多更快更好的东西和地方
17、信念价值观能力
18、你活着为了啥?
你的人生终极目的?
什么东西能让你获得快乐?
你想要什么?
你目前最想要什么?
19、每个人行为背后都有动机
20、人:
生理需求+心理需求生理需求(衣食住行=财延续生命=色)心理需求(表扬认可成就感)
21、知道他需要什么?
你就很好推动他
22、案例比较:
员工--公司---钱毛泽东--延安---打仗---李云龙---组织---女少---婚姻---色
志愿军:
-勇敢女少---值得嫁---谁是最可爱的人=志愿军---冲---想到---美女
23、例子:
男女---年轻:
男女(男:
事业无成女:
年轻貌美)男:
选择少女:
选择多
男女---成功:
男女(男:
事业有成女:
老了)男:
选择多女:
选择少
女:
秘书----帮你激励你老公帮你赚钱--想开一点---不能有产品---方法---给他选择更多
24、自悟理论:
做你身份想当的事情---有没有:
陌生人说话不顺畅、尴尬等---想象:
老板、员工结婚老板致辞---身份不对,气氛不好---我自己:
会场--助理身份、却期待自己讲师身份---难受---每个人都在寻找能让自己获得更好的东西和地方---找买良、朱成睿
25、自我理论:
人往往会自我评价会低于别人评价---主持人---冯晓强主持人我对主持人---戴贤忠我别人对我
26、团队里一定要有美女活跃气氛
27、生理需求:
财+色心理需求:
重视、认同、成就感
28、任何行为一定有动机
29、他相信什么(信念),能得到他的需求(价值观),他采取什么行动(能力)
30、案例:
03年病毒--杀病毒--隔离--杀载体公司---员工(客户)---隔离---杀载体
31、说服技巧:
冯老师确认方式---我去了(哪里)白宫大楼(厉害的东西),很有感触(感觉),我相信对大家经营企业很有帮助(满足需求),大家想不想知道,想知道举手,大声对自己说“YES”。
32、与员工之间,员工想证明自己是最棒的,那你就帮他满足,满足后就要帮你干活,为什么?
你最棒,你不干谁干?
33、招聘员工:
猴子---爬树猪---拱地(天才和地才--做自己擅长的一面)员工----需要什么样子的---找到他本身拥有的人---没有的---就要换软件,不行就要杀硬件
34、信念价值观能力=程序
35、给大家一个任何人都可以演讲的方法,大家想不想要,想要举手。
演讲---讲自己亲身经历---例:
跟大学生讲新婚之夜,不用打草稿
自我感悟:
演讲口才第一阶段---祁教练方法---讲故事--讲电影--讲已经发生过的---突破上台、克服恐惧、建立自信---第二阶段---说服力、辩论形式---第三阶段---包装、视频、画像等进学校等演讲30分钟
36、我总结了一套方法,谁都学得会,有了这程序,一学就会,一桶就破,不会的人呢,一捅就捅到墙上去了
37、领导力---领导大家情绪的能力
38、引导技巧:
问---发奖金---是给第一名还是1、2、3名,---大家说1、2、3名---那就给1、2、3名吧,好不好。
发多少---5千---8千---华一万吧---好,那就一万吧
39、生理需求:
1万心理需求:
奖杯,奖牌
40、知道啥时来的,不知道啥时候走(钱留着有什么用)
41、0---80岁用结果导向生活,该干啥干啥,多体验,多经历
42、人生最大的遗憾就是不体验
43、人生一切都是自己的事:
你当他是什么事,他就是什么事,当宝就是宝,当屁事就是屁事
44、第一天下午:
45、能力--三个以上的解决方法,能力=方法多(选择多)
46、说服力---改变信念(瞬间改变信念的14个方法)
47、让客户和员工激动的方法:
把梦想放大,同时让他相信自己有能力做到
自我感悟:
成交学生课程:
放大梦想靠大学,自己见证,客户见证,让他相信可以做到
48、激励的方法:
放大梦想:
财色+心理需求方法:
A车展,跟美女照相B房展
49、激励过头,自己出去单干了,另外一个,这家伙没本事,没胆量,自己干
50、一个动机过强的人,要想方法把他信念转到为自己所用
51、想要又得不到,让每个细胞都有动力
52、冯:
直接高手别人我的动机:
你看我多坏哦,自己越害怕的事越告诉他,人会更轻松
53、黄总的案例:
A多体验高端生活,激发梦想和感觉B刺激C买房买车消费
54、想要,同时相信可以得到
55、在公司一定要设定一个榜样,老板先成为那样
56、员工跟随有梦想的人走,不管梦想能不能实现
57、自我激发:
58、案例:
冯---公司年会---活动---拍视频---震撼
59、这辈子你有多少机会能走出去就走出去,树挪死,人走活
60、徐鹤宁、超越极限、安利--放大梦想感悟:
安利---放大梦想(美国旅游、百万收入)+让你相信自己也能(某某人故事、差、认识一个人、发财了)
61、学习--回公司跟员工讲
62、领导力:
权力+魅力=魔力---改变历史--毛泽东
63、权力:
帮员工赚钱魅力:
上台演讲---偶像---粉丝
64、让员工把老板当明星是最好的管理
65、格局:
皇帝(天子)---平民(贱民)愚化信念,蒙骗老百姓
66、道理都是没有用的,道理都是跟利益走的
67、老板全面升级,老板让员工该升级的升级,不该升级的不升级(让员工一人做左鞋,一人做右鞋)
68、领导要有把员工搞哭和搞笑的能力
69、世界没有对与错
70、换一个角度世界的定义都不一样
71、没有什么是不可能的,假如可能的话,那个方法是什么呢?
72、自费武功就是我行,但不相信自己可以行(95%的人都不相信自己行,如果你相信自己行就已经是5%行列里,再通过努力证明自己行,就到3%里了)
73、把冯晓强模仿成学生版
74、听一遍,讲十遍,通了,明白了
75、员工只是你招来解决问题的工具,做不好,你不能埋怨工具啊
76、投影仪事件:
我只为结果埋单()没有任何借口,我保证你,你也得保证我啊,我要你是需要你帮我解决问题,你不能解决问题你就没有意义了
77、任何人都只为自己负责任
78、有些事情与其隐瞒不如让他发酵
案例:
投影仪---抱怨---冯---有人开始不满了,---有人想扣我学费了
79、人物:
舟舟、刘伟、尼克、约翰
80、冯像一个父亲
81、刘伟:
在我的人生只有两条路,一条要么快点死,要么精彩的活着
82、找一个美国商会的老师,组织我讲一堂课不就成了嘛,其实只有找到方法,一切都很简单了
83、你有多大的讲台,你就能让多少人帮你赚钱
84、了解员工想要啥,提升他的你能力,做他的榜样
85、同行复制,异业创新
86、宣传:
(榜样)彩票---10万人买--1人中奖---99999人没中---只宣传中奖1人
87、价值高+没选择=高价格
88、价值高+没替代=高工资
89、劳动力成本低就是多备胎
90、做任何产品先解决客源
91、任何人都有目的(动机)
92、虚伪:
打着帮助别人,来满足自己,要什么就直接说嘛,大家还都不是一个样
93、来关心她人,才是成功之道,只有满足别人需求才能实现自己
94、跟老板分享主题:
如何让员工自动自发
95、在意是好事,不能打击
96、第一天晚上:
97、如何倍增公司业绩
98、管好人、分好钱
99、男人+女人+成交率=孩子
产品+客户+成交率=业绩
100、产品:
产品的好处、空白、差异、价格
101、生理需求是买不上价的,心理需求是关键
102、女人是听觉型动物,花言巧语比钻石效果还要好
103、复制同行、把同行的人挖过来;向不同行业学习,这是创新
104、好名字占好大优势
105、产品:
(球)案例:
飘柔--柔顺海飞丝---去屑--感觉不一样,买点不一样
106、刘一秒:
成功在于打破了培训行业的分层比例
107、包装:
男人--次要特征(头、候)+主要特征
讲师---次要特征(房、车、服装、例子:
陈安之、杜云生)
108、信念--直销、成功学---解决相信的层面
109、客户:
(传球)(团队--员工)网络+回头客+业务员(增加一倍)
110、成交率:
(射门)能力---说服力---公众演说能力(能力就在你身边,你旁边都是黄金啊)
111、成交:
1.让业绩提升一倍,10万值不值?
值,举手,yes。
112、在别墅上课。
113、产品:
红海、蓝海
114、比喻:
开车---高速--过路费山路---时间、油、车子坏了花钱买路
115、挖人:
行业的发展趋势
116、先乱搞,不乱没机会
117、谁也不是谁的人,员工是市场的
118、员工就是想在你公司多赚点钱,你都帮他做不到。
你一直就是在欺骗你的员工。
119、提升业绩8倍的方法要不要?
120、留员工---用钱,是最好的---而让员工提升能力去赚2倍的钱,是更好的方法
121、客户在人才手里
122、老板:
A产品(项目)B(团队)C(教练--成交)
123、案例:
洼则盈(沟---水)
124、我太喜欢听你这话了,不是你不如我,是你太谦虚。
加3分。
125、人之初,性本贱。
越珍惜越不上干子。
126、二天上午:
127、1.没有两个人是一样的。
128、这一条学到了什么?
悟到了什么?
对你生活、工作有什么帮助?
129、方式:
1.问问题互动2.讲故事(印度国王)用什么词语来形容国王?
当我们评价国王的时候我们掉坑里了,就是在用自己的角度看待国王了,跟国王有什么差别。
3.尊重每个人,理解每个人
130、每个人心中都有一张国王的床(来评判这和那,这不对那不对)
131、人人矛盾
132、2.一个人不能控制一个人
133、自己变了,其他都变了(系统是需要平衡)
134、只能改变,才能推动别人
135、系统中自己变,其他人跟着变
136、改变信念:
1.他最想要什么?
2.他相信什么能得到?
3.给他方法(替代老的)
137、改变人:
找出对方的价值观、创造、增大、转移对方在乎的价值
138、信念、价值观、能力
139、80%的时间花在信念上
140、说服力:
信赖感、伤口、插刀、撕烂、撒盐、转移、给方法
141、痛苦的来源:
想要却又没有能力得到
142、老师就是教会他如何获得的能力
143、谈判:
就是在对方的角度去考虑对方的压力
144、问问题:
谁能少一点
145、爱他就是给了你帮助他、服务他、为他做事的权力
146、核心:
讲道理、理论、讲不断就是要获得某种动机,得不到就不断讲
方法:
直接切入到动机、直接问:
你想要什么?
什么是你想要的?
开心、有什么方法能让你得到开心。
147、问题框架---结果框架
148、没有对与错,只是不同的角度、角度越多越成功
149、观世音:
观察+世界+声音观察全世界的人的声音
150、世界只有过去和未来,没有现在,你说现在的时候已经过去了
151、为什么----讲过去---不知道---借口---负面
怎么办----未来---方法----正面
152、男性---理性女性---感性男---女:
要感性
案例:
女学员---老公---控制---讲道理,废话---直接问他:
你想要什么?
---男:
我要。
。
。
---省了很多废话。
(下次我要叫我老公过来上课,冯:
我跟你说了半天就是这个目的)坦白自己的意图。
153、有价值就要,没价值不理,案例:
去另一组,加分,组长叫回
154、你到底要什么?
“故事---天天看”---减少废话,达到,想要说服任何人都可以讲出一到3个以上的故事。
155、女男的方法:
如果有能让你更好的爱我,并且还能让我更舒服,要不要去了解下?
(成交套路---对任何人)
156、人的地图:
自己认为重要的和相信的
157、人喜欢把事情一般化,例子:
小孩笨---说多了真笨---学习笨---全笨
158、动摇信念的方法:
你怎么知道?
你怎么确认?
你凭什么?
你怎么敢肯定100%呢?
159、人就是每天忙乎着自己想要的
160、人就是欲望的组合体,看别人怎么忙乎得到的快,得到的好,就去跟别人学
161、帮别人完成他想完成的欲望,他就会帮你实现你想要的
162、人不能完全满足
163、销售最好的方式就是教育客户(换程序、换软件)
164、结果---要不要(只问结果,要不要)
165、从此不让任何人伤害的方法,要不要?
166、解除伤害负面:
伤害的来源:
信念---价值观---能力有人说笨蛋----听觉----信念(信念里对笨蛋的理解)---得到结果(生气、不生气)重新架构---换框框---改变对笨蛋信念的认识
167、面试员工:
在你父亲身上你都看到了什么特质?
(说出来的就是他有的和想要的)
168、总说别人不好的人,这个人也好不到哪里去
169、当你说别人不好的时候,你是有动机的(动机是认为自己好,认为自己聪明)
170、那都是你认为的
171、人只有自己说服自己
172、沟通意义
173、勾魂
174、不是没有方法---只是你的方法行不通
175、亲子教育:
你想不想要这样(学习好、受同学欢迎、老师喜欢)的结果?
要想得到这个结果,是同学变,老师变,还是我们孩子自己改变?
那是你自己告诉他方法,还是让孩子自己想到方法?
(要让同学喜欢你,你都有什么办法呢?
我知道你没想到,要是能想到,那可能是什么呢?
还有呢?
还有呢?
我都忘了?
我知道你忘了,假设没忘那是什么呢?
)(我怎样才能让你说点秘密呢?
)(你想让你妈为你做点事你都有什么方法呢?
)
176、还有呢---有的框架(语言病毒的魅力)自我问自己:
还有呢?
(目前的选择)
177、问结果效果:
你想以后获得亿万富翁都有什么方法呢?
178、想方法:
头脑风暴(还有呢)
179、老板让别人拥有成就感
180、案例:
李强--转介绍的方法---早都有了---打击----太棒了,这个方法你都想得到---肯定
181、我相信你,你是最棒的,自己行动去吧。
182、砍价:
还能便宜多少?
我知道不能再便宜了,假设还能便宜,能便宜多少。
。
。
183、案例:
脸红你想到了什么让你脸都红了呢?
你脸都红了。
184、语言的力量:
老板,什么时候想买了呢?
什么理由让你决定买呢?
185、你要么用语言说服别人干活,要么被别人用语言说服干活。
186、青少年超强记忆班
187、只要不危害到别人的利益别人是不会对你反对
188、沟通:
你赚钱的同时能不能带着我也赚一点
189、行为和动机要区分
190、自杀:
你是不是想通过自杀来逃离痛苦呢?
有没有更好的方法不用自杀,也可以逃离痛苦呢?
191、感动:
就是他自己也没想到,你帮他想到了,拥有被爱的感觉。
192、二天下午:
193、好奇---尝试---失败-(总结、经验)---成功--(经验)---能力强---自信---自爱---自尊
194、小的时候不尝试,大了一样付出代价
195、人生最大的失败就是不尝试
196、灵活=成功(手指---大拇指)
197、不灵活就是因为过去成功的经验
198、很多人永远活在别人的观念里
199、容许不同意见的可能性(接纳)
200、能力强=方法多=选择多
201、人之所欲,施之于人(欲:
需要、价值观)
202、做生意做价值交换
203、案例:
抢劫、强奸
204、案例:
强奸---10年--想一次---强奸一次---妈找大师---有方法---问--忘了吗--忘了什么呢---又想到了---大师---过程中有没有一点正面的---假如有---还有呢
205、拍电影一波三折,一个好的故事
206、拍很多小故事
207、拍很多小朋友讲故事
208、青少年超强记忆精华班980元2天1夜
209、他有什么优点,还有呢?
210、NLP打开信念获取智慧的方法
211、坏事变好事:
212、玩游戏:
抛银币、十次、一面为好运---结果---没说另外一面是坏事啊--可以是更好的事
213、不是你,又是谁呢?
不是现在又是什么时候?
214、怎么办,是你的问题?
215、已经发生了是事实,已经不是问题了,如何面对才是问题。
216、施工期间,香水大减价
217、故事:
皇帝和丞相的故事(坏事变好事)
218、自我实现预言:
追女孩子---她相信观世音---一起去庙里---求签---一生守护---(用自己有的能力跟和尚谈好)你会发现,观世音引导女孩,还有一个人管理观世音(和尚)搞定和尚、满足和尚就等到后面全部。
219、客户的观世音又是谁呢?
观世音放在前面。
例:
华鹤。
百合
220、创业初期---低价---退款---扑灭---电视---家具曝光--
电视台---曝光动机---收视率(改变:
做广告)---借客户---
对方有了爽的感觉,自己爽---对方爽对方爽---自己爽
221、电视台---冯---物业管理
(明星)安全
传球
整合、赢坏事变好事----倒过来
222、压力就是动力,动力就是灵感
223、赚到钱最重要,产品是后话(营销)
224、命运:
在自己的手里,不在别人的嘴里
别人叫你不要报名,要不要听,不要听。
那别人叫你报名要不要听,也不要听,关键是你自己想要什么?
你就去找谁有,跟着他,学习他的程序。
225、谁都可以成功,只要换软件换程序。
226、娶老婆:
是取她的硬件,她老妈的软件
227、你要成为什么样的人,找到这样的环境,谁是我的榜样,把自己扔到那一推的人当中,自己就成为了那样的人。
228、二天晚上:
229、命运:
命+运
230、卖产品卖什么卖信念
231、信念决定结果
232、天大的秘密:
把信念卖给别人,别人就跟你
233、老板---员工:
信念员工---客户:
信念
234、处理特殊情况---用问句
235、买产品----不仅是买好处,同时买相信好处
236、相信的程度,决定你卖产品的价格
237、不断提供证据证明该产品的相信程度
238、案例:
乡长--10万省长--100万中央--1000万
239、营销就是解决相信(信念)产品就是解决价值观(好处)
240、骗子的原理:
解决相信
241、宗教智慧:
你都没有办法兑现---却卖了一个天价---一辈子产品是:
天堂
242、正教:
死了才兑现邪教:
活着兑现却兑不了
243、一个人的眼光看多久多远决定赚多少
244、员工:
一个月经理:
一年股东:
三年创始人:
一辈子
245、中国领袖学院
246、说得清、道得明白,让别人相信
247、风险大70%回报大,创业与分业
248、路:
1、2、3、4、5、6多条路
方法:
1.凭感觉2.问路3.问过来人4.导航仪5.亲身经历6.相信名人
1.凭感觉---邓小平:
摸着石头过河3.问过来人---放视频、客户见证4.导航仪---课程
5.亲身体验--三天体验6.相信名人--徐鹤宁、王阳、cctv
249、你们想听谁说,我就找谁说
250、客户要什么我们就给他什么,他要证明就给他证明
251、案例:
为什么说这个谎--梁凯恩--罗红、李宗耀(托)---见证(运作出来的效果)
自己:
周总的女儿张丽萍的女儿
252、悟透了,一起都明白了
253、你走过的地方,将寸草不生--冯
254、先知先觉是领袖,后知后觉是追随者
255、20/8080的普通人--看到才相信还有部分人--看到也不相信
256、自我感悟:
招生解决相信的问题:
记忆力--好处:
1.开发右脑。
。
。
2.相信(见证)
257、非要弄到你报名为止,不报回去都难受。
258、第三天上午:
259、员工不负责任的问题:
员工对什么负责任,对拿工资负责任。
员工除了对拿工资负责任之外还对什么负责任呢?
让工作也变成跟拿工资一样好,员工就对工作负责任了。
260、行为就是区分好处和坏处
261、员工找借口的动机是为自己负责任,要是能让他明白努力工作负责任是对自己好,是对自己更大的负责任,他就会努力工作,老板就做这件事情。
262、潜意识是在乎当下(对短时间、目前最强烈)而这辈子练习的就是眼光(拉远一点)
263、有些人只能当普通员工就是目光短浅
264、负责任有什么好处:
当下有什么好处、未来有什么好处
265、时、空、角
266、负责任--好处:
锻炼、个人魅力、欣赏
267、不负责任长远来说是对自己不负责任
268、自我改变:
当下、未来
269、行为背后的动机不会错
270、每个人都只能为自己,只能为自己负责任
271、利他原理
272、案例:
跑麦克风--跑得快--1.慢--批评2.快--表扬
273、问:
佛教和普通人有什么区别:
佛教:
让人相信(文化、场景)普通人:
不能让别人相信
佛教:
有智慧的自私普通人:
直接的自私
佛教:
懂得搞营销。
宣传普通人:
不懂
274、案例:
秒哥--宗教智慧---环境--集体潜意识
275、相信什么就得到什么
276、自我感悟:
给员工布一个场让他无意识的去行动
277、潜意识:
感觉好就做、感觉不好就不做
278、行为之前是感觉、感受(情绪)
279、一个人在一个环境当中,大家都认为他没有价值,他就会拼命证明自己有价值,当自己也决定没价值了,就离开这个环境,当在这个世界上都感觉没有价值了,就离开了人世。
280、案例:
陈光标--开始---800万---400万(批评)不爽,哪里让我爽我就去哪里---直接去地震现场--发钱--300元---合影拍照
日本地震--给钱--不要
台湾---给钱
共产党--需要--有价值--又招回来了---陈得到心理需求--回来了
281、为了能达到目的和效果,而要去设计一些能达成的元素
282、成就大事情:
透过别人来帮助你实现---透过的人越多,越成功---内心的需求和想法(行为)---我能帮他得到--员工成就我---人越多--越成功
283、任何人行为都是为了自己
284、叶子的离开,是树的不挽留还是风的邀请---老了,光和作用不够了,风邀请就走了
(老公的离开,是老婆的不挽留还是狐狸精的邀请)
(员工跳槽也是一样的含义)
关系:
依存关系、依存度不够了
285、天堂和地狱:
舍得--舍什么--舍自己没用,对他人有用的得---得什么--得对别人没用,自己有用的
286、好心用对地方才会是好报案例:
给馒头--感恩给龙虾--不感恩没把对的东西给对的人这就是营销智慧
287、对自己负责:
觉察他人需求的能力,内心想法的能力,同时还要拥有满足别人需求的能力
288、员工跟随你,是想得到他想要的
289、对于一个老板每天都应该做的是:
每天去学习觉察他人需求的能力,同时寻找到你想要的人来帮你做事情
290、冯老师:
百合装饰--广告词--太棒了--学习
百合装饰:
领袖教育:
设计不满意--免费成绩不提升--免费
环保不合格--退没效果--退
质量不过关--送老师不喜欢--换
只要一个电话只需要一个电话
291、老板:
天天都在琢磨如何实现这样的结果,欺骗你客户做不长久
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