绩效内部考评制度.docx

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绩效内部考评制度

信息中心绩效考评制度（试行）

根据公司有关文件，为鼓励信息中心全体成员努力工作，自觉学习业务专业知识与技能，积极为公司的信息化工作出谋划策，特制定此绩效考评制度。

本制度中未涉及到的内容，将根据公司相关文件执行。

一、内部考评定级

内部考评定级工作原则上每年进行一次，根据考评的结果确定内部个人级数。

个人级数是对个人岗位及任职条件等情况的内部综合评定，主要根据员工岗位职责及其上岗条件、实际工作能力及所担负的工作等内容确定，根据评定的积分，找出对应的个人级数，具体评定方法见附件一。

此项的评定工作，由部门员工相互评定，最后由部门负责人确定，在内部会议上通过。

并将保持到任一员工提出升级报告或部门会议提出修订为止。

积分

个人级数

>=100

10

95-99

8

90-94

7

85-89

6

80-84

5

75-79

4

70-74

3

65-69

2

60-64

1

<60

0

二、月度考评

月度考评工作是根据每个人当月工作情况进行的考评，考评的结果作为当月奖金分配的依据。

●月奖分配原则

个人月奖=（个人薪级工资*20%+月奖基数*（部门月评分/10）

*（个人级数/∑个人级数））

*（个人月评分/100）

●个人薪级工资

个人薪级工资，根据公司测评的薪级决定。

●月奖基数

月奖基数为当月公司发放的奖金（不包含薪级工资20%部分）。

●部门月评分

部门月评分主要根据部门年度计划实施情况，月度工作任务完成情况及部门控制费用完成情况、部门工作创新情况等内容综合评定。

此项的评定工作，由部门提出报表（见附件二），先由部门负责人评价，再经分管理领导确认。

目的是强调全体成员要有团队精神，对信息中心的每样工作均应关心，及时提醒督促，以便部门工作能不断的创新与改进。

部门月度综合考评结果

部门月评分

优秀

10

好

9

一般

8

差

5

●个人月评分

个人月评分的基数为100，正常情况下得基数分，但当发生突出表现的加分情况或发生扣分情况时，将会在基数分的基础上，每发生一样均加减相应分值，具体评定方法见附件三。

且上下不封顶，发生负值时，当月奖金为零，个人月评分仍记为负值，带到年终个人积分中累计。

NO

工作表现

个人月评分

1

工作正常

100

2

加奖项目

因部门工作要求节假日或夜晚加班

每天+1

对部门工作中的缺点或失误提出批准指正

每条+2

对部门工作的方法、方式提出改进建议

每条+2

对部门工作的创新提出思路

每条+5

整理操作规程

每篇+1

整理管理流程图

每篇+1

公司内部发表文章

每篇+3

公司外部发表非专业文章

每篇+5

公司外部发表专业文章

每篇+10

参加内部培训的授课

每课时+1

参加外部培训的授课

每课时+2

提出重要项目的解决方案

每项+10

3

扣奖项目

工作失职受到上级批评

每次-2

定期工作无故超时

每天-1

受到用户合理投诉

每次-5

三、年终考评

年终考评根据各位工作人员全年每个月的情况进行综合考评，考评结果作为年终奖的分配依据。

年终奖的来源是全年各月奖金发放的积余部分。

●分配原则

个人年终奖=部门奖金剩余

*（∑部门月评分/（10*12））

*（个人级数/∑个人级数）

*（∑个人月评分/（100*12））

本制度从2003年9月起执行。

信息中心

2003年9月21日

附件一：

内部综合评级表

内部综合评级表

姓名

上岗条件

工作能力

综合评定

岗位

岗位证书

学历

上岗年限

业务技能

组织领导

语言表达

书面表达

积分

级数

说明：

1、上岗条件（总分50分）

上岗条件

分值

岗位

20

岗位证书

10+2

学历

10+5

上岗年限

10

2、工作能力（总分50分）

工作能力

分值

业务

20

组织

10+2

语言

10

文字

10+2

3、岗位：

指相应人员现在岗的岗位；

岗位

分值

主任

20

系统管理员

15

数据库管理员

13

网络管理员

13

程序员

13

实习

2

4、岗位证书：

指经培训、考试所取得的相关证书；

岗位证书

分值

中高级认证证书

10+2

产品认证证书

每本+5

培训证书

每本+1

上岗证书

10

5、学历：

指相应人员现取得的学历或学位；

学历

分值

博士

10+5

硕士（或高工）

10+2

学士（或工程师）

10

大专（或技术员）

8

中专及以下

5

6、上岗年限：

指在现岗位的年限；

上岗年限

分值

<1年

1

1年

3

2年

6

3年

9

4年及以上

10

7、业务技能：

指独立完成业务工作的能力

业务技能

分值

业务在独立完成的基础上加以创新

22

业务能独立完成

20

业务在指导后能独立完成

18

业务需要全过程指导方能完成

16

业务能全过程参与

14

不能进行业务操作

10

8、组织领导：

指组织协调管理能力

组织领导

分值

能协调多小组

12

能独立领导小组工作

10

能配合小组工作

8

不能参与组的工作

5

9、语言表达：

指语言表达能力

语言表达

分值

表达清楚，对用户用词恬当

10

表达清楚

9

表达清楚，对用户用词有时欠妥

8

表达一般

6

10、书面表达：

指书面表达能力

文笔

分值

三个月内在公司内外发表过文章

12

正常业务文档无需修改

10

正常业务文档需少量修改

9

正常业务文档需反复修改

8

不能起草文档

5

附件二：

部门月度工作综合评价表

部门名称：

信息中心

时间：

年月

部门月度工作综合评价表

一、年度工作计划进展情况

●年度计划项目：

项

●当月开展项目：

项

●当月结束项目：

项

简要说明：

一、年度部门费用计划完成情况

●年度费用计划：

元

●本月计划费用：

元

●当月发生费用：

元

简要说明：

二、月度工作任务完成情况

●当月计划项目：

项

●已完成的项目：

项

●未完成的项目：

项

简要说明：

三、部门管理工作创新情况

（说明当月部门实现的管理创新，如果没有，则写“无”）

部门自我评价：

（对部门当月工作的自我简要评价，并在后面的综合评定中，选择一项）

综合评定：

□优秀□好□一般□差

分管领导评价：

（分管理领导对部门当月工作的简要评价，并在后面的综合评定中，选择一项）

综合评定：

□优秀□好□一般□差

附件三：

个人月度绩效考评表

姓名：

时间：

年月

个人月度工作综合评价表

本职工作内容

好□　　　一般□　　　较差□

好□　　　一般□　　　较差□

好□　　　一般□　　　较差□

好□　　　一般□　　　较差□

好□　　　一般□　　　较差□

加奖项目

扣奖项目

自我综合评价：

（当月工作的自我简要评价）

综合得分：

分

部门综合评价：

（部门对个人当月工作的简要评价）

综合得分：

分

注：

1、对本职工作内容采用定性评价

定性评价结果

得分

好

+1

一般

0

差

-1

2、加奖项目与扣奖项目按前面给出的标准进行加减分。