文书处理中的公文传阅.docx
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文书处理中的公文传阅
文书处理中的公文传阅
文书处理中的公文传阅作者:
杨惠玉 公文传阅就是机关文秘部门或专职人员按照领导签署的传阅意见,及时将来文送有关领导和科处室人员阅知。
它是文书处理工作中的比较重要的环节,是办公室文秘人员当好领导参谋助手的基本功。
笔者通过公文传阅的工作实践,对这项工作的性质、意义、特点以及如何做好这项工作,有了一些粗浅的认识,主要有如下几个方面:
一、公文传阅的不可替代性 随着办公现代化技术的普及和复印机的广泛使用,有人认为可以在速度和数量上满足多位领导、多个部门阅文的需要,因而在可以取代传统的公文传阅程序,这种看法是不妥的。
因为公文复制虽然满足了多位领导、多个部门同时阅文的需要,但达不到公文传阅的实际效果;一是公文传阅追求"流水式"批示效应,领导成员和有关部门依次阅文,然后把批示(意见)内容集中起来才能形成民主决策;二是公文传阅是领导之间交流认识、统一思想的过程,通过公文传阅互相通气,交换看法,可以避免对一些问题产生歧义,有助于领导之间取得共识;三是通过公文传阅,集领导亲笔签署意见于一纸,可以实现公文处理过程的完整记录,形成准确的文书档案;四是公文传阅与复制分送相比,慢中见快,所有阅文者的意见在传阅过程中均跃然纸上,可以提高办事效率,避免失误、遗忘和其它漏洞。
二、公文传阅的多样性 公文传阅工作看似简单,其实是一项重要而复杂的工作。
如果不采取适当的传阅方式,就无法有效地控制文件的行踪和传阅速度,造成积压、断线,乃至出现泄密、丢失文件的现象。
公文传阅有专传、回传、集中传阅方式。
(一)专传是指专人将传阅文件送传给有关领导阅批的过程。
这种传阅方式通常用于特急件、绝密件或领导专门交代的文件。
为确保在很短的时间内阅毕,并杜绝泄密,文秘人员必须严格按照限定的阅知范围,亲自将这种文件按指定时间迅速送达有关领导阅批,坐候领导阅完签名、注明时间,再由送文人直送下一位阅文领导,直至传阅全程终结。
这种方式,具有迅速、准确、保密、高效的优点,但占用专送人员的时间多,如运用过频,将干扰领导人的正常工作,应从严掌握。
(二)回传即后面阅批人的指示意见需向前面已经作过指示的领导通报,是一个倒流的传阅过程。
这种传阅方式通常是领导A对一个文件已作了批示,要求传给领导B和领导C阅知,B同意A的意见,而C却批了同A相反的意见,这时文秘人员应将C的意见回传给A和B,目的就是使他们的意见能够互通。
而且对于一些批交部门办理的文件,如果领导的意见不一致,承办部门就会无所适从。
还有一种情况是尽管几位阅批人的意见基本一致,但后边阅批人对前边阅批人的意见回传给前边作过批示的领导。
处理这类传阅件时拿不准的应征求有关领导同志的意见后再转。
(三)集中传阅是指因紧急程度或密级所要求,一份公文需在极短的时间内由多人传阅,而阅件人办公地分散、采用专传方式还不能达要求时,将阅件人集中在一起传阅公文的方式。
公文传阅的各种方式在实际操作过程中并非各自孤立存在,而是相互联系,有时是交叉使用的。
文秘书人员在具体操作时,要根据领导的要求和各自的工作习惯,合理地组织传阅。
但无论采用哪种传阅方式都必须遵循有序、及时、安全的原则。
三、公文传阅的原则性
(一)有序的原则。
公文传阅,顺序很重要,在实际操作中,文秘人员既要遵循公文传阅的一般程序,又不能死搬硬套,要特殊情况特殊处理,否则,不仅会给领导之间造成矛盾,而且还会影响公文的效率和质量。
对所有的公文,文秘人员一般先送办公室主任阅读、把关,然后送其他需阅知的对象。
公文在传阅过程中,文秘人员应按一般程序和特殊程序传阅。
公文传阅的一般程序是阅件一般先传主要领导后传主管领导,再传其他领导和有关部门;办件则应先传主管领导,一方面有利于主要领导和主管领导相互交流信息、沟通意见,另一方面有利于执行者按照主管领导的批示意见进行落实。
公文的特殊程序是紧急公文、专送公文和需要某位领导直接阅批的公文,应按照先办后传、急用于先阅、跳跃式传阅等方法处理。
此时,文秘人员应在"文件处理单"上注明。
(二)及时的原则。
公文传阅的时效性很强,快速和及时是公文传阅的基本要求。
怎样才能保证公文及时传阅呢?
一是取送及时。
收到文件之后,马上进行清点、登记、分发,保证了公文传阅的顺畅。
二是适当调整传阅顺序。
有些文件传阅范围很广,需要很多领导和部门阅知,如果始终按一个固定顺序传阅,遇上领导外出开会或办事,定会影响传阅的时间和进度。
因此,不失时机地适当地调整一下传阅顺序,便可加快公文传阅的进度。
三是承办部门优先阅文。
有的文件需要某个或某几个部门承办,并且时效要求较强的,如果等所有的领导都阅定后再送给部门阅处,势必耽误部门办理。
主要领导阅后,即可给承办部门阅办,然后接着送其他领导传阅。
四是分类设夹,区别送阅。
对上级机关的批导性文件和需要办理的文件,急需处理的文件和一般参考性的文件,不要都放在一个阅文夹内,主次不分,要分别对待,分类设夹、传阅,对急件、特急件跟踪传阅,这样,就保证了公文传阅的时效性。
五是掌握领导阅文规律。
根据领导工作安排和活动规律,捕捉时机送阅文件;也可根据领导阅文快慢,适当掌握领导每次阅文数量,这样,就能避免公文的延误、堆积。
(三)安全的原则。
安全是公文传阅工作的政治性内在要求。
怎样才能保证公文传阅的安全呢?
一是建立文件的接收、登记制度。
文秘部门还应使用文件传阅、交接登记簿。
登记簿上注有文件号、送阅部门、接收人、接收时间、退回时间、备注等栏目。
这样就做到了心中有数,避免了盲目传阅,一旦出现文件遗失的情况,就能知道问题出在哪个环节上,既利于查寻,又便于确定责任。
二是杜绝文件横传。
公文传阅应该以文秘部门为中心点进行传阅,不允许抛开文秘人员在应阅人之间横传,以免传阅件失控、遗失。
三是公文传阅要由专人负责到底,其他人员均不得代行其职。
办理过程实行单线运作,纵向周转,由机关文秘人员一人经手,全权负责,以避免多人插手导致的职责不清和相互推诿。
四是严格按照阅文范围和领导确定范围组织传阅,既不能随意扩大,也不能随意缩小;既不能多传一个人,也不能少传一个人。
五是设置密级文件夹,封面贴有"密级"标志,提醒领导不要带出办公室阅文,密级文件即阅即退,没有阅完的也要暂时收回,以保证公文传阅的安全保密。
文书处理中的公文传阅作者:
杨惠玉 公文传阅就是机关文秘部门或专职人员按照领导签署的传阅意见,及时将来文送有关领导和科处室人员阅知。
它是文书处理工作中的比较重要的环节,是办公室文秘人员当好领导参谋助手的基本功。
笔者通过公文传阅的工作实践,对这项工作的性质、意义、特点以及如何做好这项工作,有了一些粗浅的认识,主要有如下几个方面:
一、公文传阅的不可替代性 随着办公现代化技术的普及和复印机的广泛使用,有人认为可以在速度和数量上满足多位领导、多个部门阅文的需要,因而在可以取代传统的公文传阅程序,这种看法是不妥的。
因为公文复制虽然满足了多位领导、多个部门同时阅文的需要,但达不到公文传阅的实际效果;一是公文传阅追求"流水式"批示效应,领导成员和有关部门依次阅文,然后把批示(意见)内容集中起来才能形成民主决策;二是公文传阅是领导之间交流认识、统一思想的过程,通过公文传阅互相通气,交换看法,可以避免对一些问题产生歧义,有助于领导之间取得共识;三是通过公文传阅,集领导亲笔签署意见于一纸,可以实现公文处理过程的完整记录,形成准确的文书档案;四是公文传阅与复制分送相比,慢中见快,所有阅文者的意见在传阅过程中均跃然纸上,可以提高办事效率,避免失误、遗忘和其它漏洞。
二、公文传阅的多样性 公文传阅工作看似简单,其实是一项重要而复杂的工作。
如果不采取适当的传阅方式,就无法有效地控制文件的行踪和传阅速度,造成积压、断线,乃至出现泄密、丢失文件的现象。
公文传阅有专传、回传、集中传阅方式。
(一)专传是指专人将传阅文件送传给有关领导阅批的过程。
这种传阅方式通常用于特急件、绝密件或领导专门交代的文件。
为确保在很短的时间内阅毕,并杜绝泄密,文秘人员必须严格按照限定的阅知范围,亲自将这种文件按指定时间迅速送达有关领导阅批,坐候领导阅完签名、注明时间,再由送文人直送下一位阅文领导,直至传阅全程终结。
这种方式,具有迅速、准确、保密、高效的优点,但占用专送人员的时间多,如运用过频,将干扰领导人的正常工作,应从严掌握。
(二)回传即后面阅批人的指示意见需向前面已经作过指示的领导通报,是一个倒流的传阅过程。
这种传阅方式通常是领导A对一个文件已作了批示,要求传给领导B和领导C阅知,B同意A的意见,而C却批了同A相反的意见,这时文秘人员应将C的意见回传给A和B,目的就是使他们的意见能够互通。
而且对于一些批交部门办理的文件,如果领导的意见不一致,承办部门就会无所适从。
还有一种情况是尽管几位阅批人的意见基本一致,但后边阅批人对前边阅批人的意见回传给前边作过批示的领导。
处理这类传阅件时拿不准的应征求有关领导同志的意见后再转。
(三)集中传阅是指因紧急程度或密级所要求,一份公文需在极短的时间内由多人传阅,而阅件人办公地分散、采用专传方式还不能达要求时,将阅件人集中在一起传阅公文的方式。
公文传阅的各种方式在实际操作过程中并非各自孤立存在,而是相互联系,有时是交叉使用的。
文秘书人员在具体操作时,要根据领导的要求和各自的工作习惯,合理地组织传阅。
但无论采用哪种传阅方式都必须遵循有序、及时、安全的原则。
三、公文传阅的原则性
(一)有序的原则。
公文传阅,顺序很重要,在实际操作中,文秘人员既要遵循公文传阅的一般程序,又不能死搬硬套,要特殊情况特殊处理,否则,不仅会给领导之间造成矛盾,而且还会影响公文的效率和质量。
对所有的公文,文秘人员一般先送办公室主任阅读、把关,然后送其他需阅知的对象。
公文在传阅过程中,文秘人员应按一般程序和特殊程序传阅。
公文传阅的一般程序是阅件一般先传主要领导后传主管领导,再传其他领导和有关部门;办件则应先传主管领导,一方面有利于主要领导和主管领导相互交流信息、沟通意见,另一方面有利于执行者按照主管领导的批示意见进行落实。
公文的特殊程序是紧急公文、专送公文和需要某位领导直接阅批的公文,应按照先办后传、急用于先阅、跳跃式传阅等方法处理。
此时,文秘人员应在"文件处理单"上注明。
(二)及时的原则。
公文传阅的时效性很强,快速和及时是公文传阅的基本要求。
怎样才能保证公文及时传阅呢?
一是取送及时。
收到文件之后,马上进行清点、登记、分发,保证了公文传阅的顺畅。
二是适当调整传阅顺序。
有些文件传阅范围很广,需要很多领导和部门阅知,如果始终按一个固定顺序传阅,遇上领导外出开会或办事,定会影响传阅的时间和进度。
因此,不失时机地适当地调整一下传阅顺序,便可加快公文传阅的进度。
三是承办部门优先阅文。
有的文件需要某个或某几个部门承办,并且时效要求较强的,如果等所有的领导都阅定后再送给部门阅处,势必耽误部门办理。
主要领导阅后,即可给承办部门阅办,然后接着送其他领导传阅。
四是分类设夹,区别送阅。
对上级机关的批导性文件和需要办理的文件,急需处理的文件和一般参考性的文件,不要都放在一个阅文夹内,主次不分,要分别对待,分类设夹、传阅,对急件、特急件跟踪传阅,这样,就保证了公文传阅的时效性。
五是掌握领导阅文规律。
根据领导工作安排和活动规律,捕捉时机送阅文件;也可根据领导阅文快慢,适当掌握领导每次阅文数量,这样,就能避免公文的延误、堆积。
(三)安全的原则。
安全是公文传阅工作的政治性内在要求。
怎样才能保证公文传阅的安全呢?
一是建立文件的接收、登记制度。
文秘部门还应使用文件传阅、交接登记簿。
登记簿上注有文件号、送阅部门、接收人、接收时间、退回时间、备注等栏目。
这样就做到了心中有数,避免了盲目传阅,一旦出现文件遗失的情况,就能知道问题出在哪个环节上,既利于查寻,又便于确定责任。
二是杜绝文件横传。
公文传阅应该以文秘部门为中心点进行传阅,不允许抛开文秘人员在应阅人之间横传,以免传阅件失控、遗失。
三是公文传阅要由专人负责到底,其他人员均不得代行其职。
办理过程实行单线运作,纵向周转,由机关文秘人员一人经手,全权负责,以避免多人插手导致的职责不清和相互推诿。
四是严格按照阅文范围和领导确定范围组织传阅,既不能随意扩大,也不能随意缩小;既不能多传一个人,也不能少传一个人。
五是设置密级文件夹,封面贴有"密级"标志,提醒领导不要带出办公室阅文,密级文件即阅即退,没有阅完的也要暂时收回,以保证公文传阅的安全保密。
公文传阅就是机关文秘部门或专职人员按照领导签署的传阅意见,及时将来文送有关领导和科处室人员阅知。
它是文书处理工作中的比较重要的环节,是办公室文秘人员当好领导参谋助手的基本功。
笔者通过公文传阅的工作实践,对这项工作的性质、意义、特点以及如何做好这项工作,有了一些粗浅的认识,主要有如下几个方面:
一、公文传阅的不可替代性 随着办公现代化技术的普及和复印机的广泛使用,有人认为可以在速度和数量上满足多位领导、多个部门阅文的需要,因而在可以取代传统的公文传阅程序,这种看法是不妥的。
因为公文复制虽然满足了多位领导、多个部门同时阅文的需要,但达不到公文传阅的实际效果;一是公文传阅追求"流水式"批示效应,领导成员和有关部门依次阅文,然后把批示(意见)内容集中起来才能形成民主决策;二是公文传阅是领导之间交流认识、统一思想的过程,通过公文传阅互相通气,交换看法,可以避免对一些问题产生歧义,有助于领导之间取得共识;三是通过公文传阅,集领导亲笔签署意见于一纸,可以实现公文处理过程的完整记录,形成准确的文书档案;四是公文传阅与复制分送相比,慢中见快,所有阅文者的意见在传阅过程中均跃然纸上,可以提高办事效率,避免失误、遗忘和其它漏洞。
二、公文传阅的多样性 公文传阅工作看似简单,其实是一项重要而复杂的工作。
如果不采取适当的传阅方式,就无法有效地控制文件的行踪和传阅速度,造成积压、断线,乃至出现泄密、丢失文件的现象。
公文传阅有专传、回传、集中传阅方式。
(一)专传是指专人将传阅文件送传给有关领导阅批的过程。
这种传阅方式通常用于特急件、绝密件或领导专门交代的文件。
为确保在很短的时间内阅毕,并杜绝泄密,文秘人员必须严格按照限定的阅知范围,亲自将这种文件按指定时间迅速送达有关领导阅批,坐候领导阅完签名、注明时间,再由送文人直送下一位阅文领导,直至传阅全程终结。
这种方式,具有迅速、准确、保密、高效的优点,但占用专送人员的时间多,如运用过频,将干扰领导人的正常工作,应从严掌握。
(二)回传即后面阅批人的指示意见需向前面已经作过指示的领导通报,是一个倒流的传阅过程。
这种传阅方式通常是领导A对一个文件已作了批示,要求传给领导B和领导C阅知,B同意A的意见,而C却批了同A相反的意见,这时文秘人员应将C的意见回传给A和B,目的就是使他们的意见能够互通。
而且对于一些批交部门办理的文件,如果领导的意见不一致,承办部门就会无所适从。
还有一种情况是尽管几位阅批人的意见基本一致,但后边阅批人对前边阅批人的意见回传给前边作过批示的领导。
处理这类传阅件时拿不准的应征求有关领导同志的意见后再转。
(三)集中传阅是指因紧急程度或密级所要求,一份公文需在极短的时间内由多人传阅,而阅件人办公地分散、采用专传方式还不能达要求时,将阅件人集中在一起传阅公文的方式。
公文传阅的各种方式在实际操作过程中并非各自孤立存在,而是相互联系,有时是交叉使用的。
文秘书人员在具体操作时,要根据领导的要求和各自的工作习惯,合理地组织传阅。
但无论采用哪种传阅方式都必须遵循有序、及时、安全的原则。
三、公文传阅的原则性
(一)有序的原则。
公文传阅,顺序很重要,在实际操作中,文秘人员既要遵循公文传阅的一般程序,又不能死搬硬套,要特殊情况特殊处理,否则,不仅会给领导之间造成矛盾,而且还会影响公文的效率和质量。
对所有的公文,文秘人员一般先送办公室主任阅读、把关,然后送其他需阅知的对象。
公文在传阅过程中,文秘人员应按一般程序和特殊程序传阅。
公文传阅的一般程序是阅件一般先传主要领导后传主管领导,再传其他领导和有关部门;办件则应先传主管领导,一方面有利于主要领导和主管领导相互交流信息、沟通意见,另一方面有利于执行者按照主管领导的批示意见进行落实。
公文的特殊程序是紧急公文、专送公文和需要某位领导直接阅批的公文,应按照先办后传、急用于先阅、跳跃式传阅等方法处理。
此时,文秘人员应在"文件处理单"上注明。
(二)及时的原则。
公文传阅的时效性很强,快速和及时是公文传阅的基本要求。
怎样才能保证公文及时传阅呢?
一是取送及时。
收到文件之后,马上进行清点、登记、分发,保证了公文传阅的顺畅。
二是适当调整传阅顺序。
有些文件传阅范围很广,需要很多领导和部门阅知,如果始终按一个固定顺序传阅,遇上领导外出开会或办事,定会影响传阅的时间和进度。
因此,不失时机地适当地调整一下传阅顺序,便可加快公文传阅的进度。
三是承办部门优先阅文。
有的文件需要某个或某几个部门承办,并且时效要求较强的,如果等所有的领导都阅定后再送给部门阅处,势必耽误部门办理。
主要领导阅后,即可给承办部门阅办,然后接着送其他领导传阅。
四是分类设夹,区别送阅。
对上级机关的批导性文件和需要办理的文件,急需处理的文件和一般参考性的文件,不要都放在一个阅文夹内,主次不分,要分别对待,分类设夹、传阅,对急件、特急件跟踪传阅,这样,就保证了公文传阅的时效性。
五是掌握领导阅文规律。
根据领导工作安排和活动规律,捕捉时机送阅文件;也可根据领导阅文快慢,适当掌握领导每次阅文数量,这样,就能避免公文的延误、堆积。
(三)安全的原则。
安全是公文传阅工作的政治性内在要求。
怎样才能保证公文传阅的安全呢?
一是建立文件的接收、登记制度。
文秘部门还应使用文件传阅、交接登记簿。
登记簿上注有文件号、送阅部门、接收人、接收时间、退回时间、备注等栏目。
这样就做到了心中有数,避免了盲目传阅,一旦出现文件遗失的情况,就能知道问题出在哪个环节上,既利于查寻,又便于确定责任。
二是杜绝文件横传。
公文传阅应该以文秘部门为中心点进行传阅,不允许抛开文秘人员在应阅人之间横传,以免传阅件失控、遗失。
三是公文传阅要由专人负责到底,其他人员均不得代行其职。
办理过程实行单线运作,纵向周转,由机关文秘人员一人经手,全权负责,以避免多人插手导致的职责不清和相互推诿。
四是严格按照阅文范围和领导确定范围组织传阅,既不能随意扩大,也不能随意缩小;既不能多传一个人,也不能少传一个人。
五是设置密级文件夹,封面贴有"密级"标志,提醒领导不要带出办公室阅文,密级文件即阅即退,没有阅完的也要暂时收回,以保证公文传阅的安全保密。
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