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雨润宪章.docx
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雨润宪章
雨润宪章
前言
雨润集团自1992年创业至今,凡二十年,历经风雨坎坷,成长为年销售额800亿元、拥有近10万名员工、分子公司遍布全国的多元化集团,积淀了丰厚的文化特质,形成了独特的雨润文化。
雨润的成功孕育了雨润文化,雨润文化又推动了雨润的发展。
在雨润向世界500强进军的重要时刻,雨润控股集团董事会决定实施雨润企业文化建设工程,旨在提炼经验、整合理念、明晰战略、统一意志、优化行动。
企业文化包括精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层面,是以企业价值观为核心的企业意识形态。
其中,精神文化层是企业文化的核心,包括企业愿景、使命和核心价值观等。
精神文化层为企业的物质文化层、行为文化层和制度文化层提供思想基础。
《雨润宪章》的主要目的就是阐明雨润的价值主张和文化取向,并在制度文化、行为文化层面做适度展开,力图阐明企业、员工、客户三个利益主体之间的文化逻辑关系。
《雨润宪章》是雨润集团面对环境变化所作的主动、系统并具有未来指导意义的回应。
《雨润宪章》是雨润的基本法,是雨润文化和雨润一切制度的基础,是雨润员工的行为指南。
这是企业与员工的共同约定。
雨润青松基业恒远
青松——雨润的精神符号
坚韧进取挺直敢当
松树姿态雄伟、挺拔入云;不畏风雪、四季常青;节操坚定、品质高贵。
雨润青松,基业恒远。
第一篇总论
第一章雨润文化内核
第一条愿景与使命:
精品立业,经典传世,引领健康、
便捷、舒适、尊贵的生活。
第二条核心价值观:
诚信勤敏创新创造
履责成事卓越引领
第二章基本价值理念
第三条雨润的本质:
你我的雨润共同的事业
第四条道德追求与企业形象:
有社会责任感的良心企业
第五条文化基调与企业氛围:
尊重开放包容激情
第六条人才观:
专业敬业担当协作
第七条业绩观:
苦劳只能博得同情
功劳才能赢得尊重
第二篇基本制度与政策
第三章社会责任
履行社会责任垂范企业公民
第八条雨润是社会的一分子,是国家的公民之一。
作为企业公民,雨润有义务为经济社会发展做出贡献。
第九条雨润的一切经营活动都应当遵守法律、商业道德和社会习俗。
第十条雨润致力于通过企业发展为社会提供就业机会。
第十一条雨润的一切经营活动都应当关注环境。
第十二条雨润及其员工皆当以扶贫济困、热心公益为己任。
第四章职工代表大会制度
第十三条雨润实行职工代表大会制度。
第十四条职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式,是职工行使民主管理权力的机构。
第十五条各级工会委员会是职工代表大会的工作机构,负责本级职工代表大会的日常工作。
第十六条各级组织的重要制度应当提交本级职工代表大会讨论通过。
第五章基本组织原则
组织第一个人第二
第十七条雨润五项基本组织原则是:
文化第一,个性第二
组织第一,个人第二
制度第一,经理人第二
责任第一,授权第二
效率优先,兼顾公平
第六章基本人力资源政策
以人为本合作共赢
人岗匹配才尽其用
第十八条雨润认为,企业与员工是合作共赢的关系。
企业是员工实现自我价值的平台;优秀员工是企业的宝贵财富。
第十九条雨润遵守国家劳动者权益保障法规,为员工提供员工安全计划、生育期间福利保障、薪酬公平和其他各项社会保障。
第二十条人力资源部门和各单位应当为员工建立完善的培训计划、职业生涯计划、轮岗计划等制度安排,帮助员工实现职业理想和人生价值。
第二十一条雨润人力资源管理的基本原则是:
人岗匹配,才尽其用。
第二十二条雨润不承诺终身雇佣,但致力于为优秀员工提供稳定的职业预期。
第二十三条人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,更是直线管理者的职责。
各单位主管均负有指导、培训、激励和帮助下属成长的责任。
下属人员才干的发挥和对优秀人才的培养与举荐,是决定管理者升迁的重要因素。
第二十四条干部选拔应当遵循“七个优选法”,即以“业绩、经历、记录、品德、教育、民意、竞聘”等七个维度,通过量化评价,保证人才选拔的公平、客观、公正。
第二十五条控股集团对人力资源实行垂直管理。
第七章基本经营政策
快速响应市场倡导战略合作
第二十六条所有经营决策均应当以市场为起点和归宿。
第二十七条所有组织架构设计、制度、流程和员工行为均应以快速响应客户需求为导向,并不断优化以适应市场的变化。
第二十八条实现快速响应的具体途径包括:
甄选有服务精神的前台员工;降低正式化程度以提升灵活性;赋予前台员工适当的自由裁量权;提高员工倾听与沟通技巧;训练员工企业公民意识;建立基于顾客服务行为的绩效考核制度等。
第二十九条雨润谋求与主要供应商和客户的战略合作。
各经营单位均应通过有效的供应链管理与客户共同创造并分享价值。
第八章基本管控政策
严控经营风险稳健速度并重
第三十条雨润通过建立严密的组织管控体系和流程管控体系实施风险控制。
第三十一条风险控制主要包括事前控制、过程控制和事后评估。
第三十二条风险事前控制系统包括风险预警机制、决策机制、预算控制体系、制度与流程的审查机制(管控风险审查和法律风险审查)四个方面。
第三十三条风险过程控制系统主要包括审计体系、监察体系和绩效管理体系。
第三十四条控股集团以及各经营单位应当在风险管理部门和财务部门等相关部门建立外部政策风险、市场风险、财务风险等风险预警机制。
第三十五条控股集团以及各子集团应当建立和完善投资决策机制,最大限度地规避决策风险。
第三十六条控股集团以及各子集团应当建立和完善有效的预算控制体系,加强费用和成本的事前控制。
第三十七条所有重要的管理制度和管控流程均应经控股集团授权的部门进行风险管控审查和法律风险审查。
第三十八条雨润对财务实施垂直管理。
第三十九条所有单位都应当无条件接受控股集团实施的审计监督、纪律监察和绩效管理。
第九章绩效考核与优进后退
目标导向成事为王
关注绩效持续改进
第四十条雨润在全集团范围内实施绩效管理。
第四十一条雨润绩效管理系统由战略规划体系、计划预算体系、考核组织体系、考核制度体系和激励体系构成。
第四十二条雨润绩效管理系统融合了目标管理、关键绩效指标(KeyPerformanceIndex,KPI)考核体系和平衡计分卡方法等主流绩效管理理论的精髓,以成事文化为指导原则,以集团五年规划和年度预算为目标,以经济增加值(EVA)考核为核心,以年度目标责任书为主要载体,以月度考核为过程控制手段,以审计考核委员会和各级考核机构为组织保障,以关注绩效,持续改进为目的。
第四十三条所有组织和个人都应当纳入绩效管理系统,各组织的主管是本组织绩效管理的第一责任人。
第四十四条绩效考核指标必须可度量并突出重点;指标水平应当具有先进性和挑战性。
第四十五条必须保证绩效考核的真实性。
绩效考核结果应当与薪酬挂钩,并应用于优进后退。
第四十六条雨润在所有管理层级实行优进后退。
优进后退有三种具体形式:
优进后转、优进后降、优进后汰。
第三篇文化维护与传播
第十章多元化与亚文化
多元并存相得益彰
枝繁叶茂雨润荣光
第四十七条多元化产业必然带来多元化企业文化。
雨润鼓励各子集团根据自身发展历史和产业特点形成独特的文化特质,建设与雨润核心文化并存共荣的子集团亚文化。
子集团亚文化建设的过程即是雨润文化落地和传播的过程。
第四十八条各子集团文化应当相互借鉴、相互促进。
第四十九条雨润宪章和各子集团文化手册构成完整的控股集团核心文化和子集团核心文化体系。
第五十条控股集团致力于推动各子集团文化之间的融合。
第十一章企业文化与制度
承载互补
第五十一条制度是企业文化的具体化和载体,是雨润文化落地和传播的重要途径之一。
第五十二条雨润对所有重要制度实行文化审计。
第五十三条雨润所有制度都必须遵循本宪章规定的价值取向、行为规范和基本原则。
一切违反雨润宪章的制度自始无效。
第五十四条制度有明文规定时,员工应当执行制度。
制度无明文规定时,员工应当根据雨润文化的指引采取合理行动,并对自己的行为负责。
第十二章文化维护
领导率先垂范全员倾力奉行
第五十五条员工是企业文化的主要载体。
招募新员工时,人力资源部门和各阶主管应当对应聘者宣讲雨润文化,并特别关注应聘者能否适应雨润文化。
第五十六条人力资源部门和各阶主管应当建立和完善新员工社会化机制,帮助新员工适应雨润文化。
第五十七条高层员工特别是最高管理层的言行是企业文化的最好诠释。
雨润要求高层员工身体力行、率先垂范,带头践行企业文化,言行一致、表里一致,发自内心认同企业文化,做企业文化的代言人、示范岗。
第五十八条认同并践行雨润文化是雨润任用干部的重要标准。
第十三章摒弃不良文化
向不良文化宣战
第五十九条我们向以下六种不良文化——“守成文化”、“老好人文化”、“混日子文化”、“踢皮球文化”、“不作为文化”、“官僚文化”——宣战。
第六十条守成是是自满的表现,是进取的大敌。
对于那些不思进取的员工,要坚决予以后退。
第六十一条“老好人”是企业中的坏人。
他们没有原则,拿企业和全体员工的利益做交易。
全体员工都要坚决抵制“老好人”文化。
第六十二条目标不明确、工作无压力、人浮于事是“混日子文化”存在的土壤。
各级管理当局应当通过精简组织、制定有挑战性的目标、加强绩效管理等管理手段予以杜绝。
第六十三条“不作为文化”是在其位不谋其政、在其位懒谋其政的具体表现,是“踢皮球文化”的伴生文化,与雨润提倡的“责任文化”、“成事文化”格格不入。
各级管理当局应完善责任制,厘清管理界面,明确管理职责;对于推诿搪塞、不履行职责的行为应坚决予以追究。
第六十四条“官僚文化”是典型的大企业病,是机构臃肿、效率低下、脱离实际、纸上谈兵、闭门造车等现象的概括。
各级管理干部,尤其是高级管理干部,要深入第一线、深入实际,克服主观主义、文牍主义和事务主义,尊重客观规律和企业实际,避免独断专行、脱离实际瞎指挥。
第十四章附则
第六十五条本宪章经控股集团职工代表大会审议通过,并经控股集团董事会批准实施。
第六十六条本宪章每五年或董事会认为必要时进行修订。
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