银行监控中心上半年工作总结.docx
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银行监控中心上半年工作总结
银行监控中心上半年工作总结
银行监控中心上半年工作总结
(一)
上半年过去了,现对上半年工作总结如下。
一、强化业务技能,中心工作见成效
今年以来,我中心把员工业务技能培训作为一项重要工作来抓,上半年内共计召开x次专题会议对中心员工进行了业务技能培训,培训的主要内容含括设备操作及基础维护知识、监控业务知识、国家或地方相关的法律法规、公司或其他相关部门文件等。
通过展一系列的业务技能培训,有效的提高员工的业务技能水平,较好的完成上半年监控中心工作任务。
1、耐心接听ip语音电话,准确、及时下达各种指令,发生重大事件及时向相关领导汇报,并作好相关详细记录和刻录事件发生的全过程,以备查用。
热情服务,与收费员团结协作,共同完成征费工作,为公司树立良好形象。
2、实时监控收费广场图象、收费亭图象、车道图象,严格监督收费员收费情况和工作纪律,若有违纪现象按规章制度如实处理,并向相关领导和部门汇报。
3、按时制作“出口现金收费、通行券回收情况及误差报表(按收费员班次统计)”、“入口车流及通行券误差报表(按收费员班次统计)、”出口现金收费车流核算金额校核报表(按日统计)、“月报表”并如实审核,查明收费员长短款、亏卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。
4、在征得领导的同意下,积极主动地协助公安部门查询犯罪分子的车辆通行情况,拦截车辆。
5、严格监督车辆免费情况,坚持“应免不收,应收不漏”的原则,对过往绿通车严格检验,详细上报,并由监控中心做好绿通车辆减免台帐。
6、严格对“偷逃通行费车辆”进行监控,按照相关规定对收费人员下达相应指令,有效的遏止了车辆通行费的流失。
截止x月x日,完成车辆通行费xxxx元,约占下达任务的xxx,与去年同期征收完成的xxxx元相比,增幅为xxxx。
累计车流量为xxxx辆(日均车流量xxxx辆),与去年同期的xxxx辆相比下滑为xxxx。
同期相比流量下滑,征费金上涨,主要是由于计重收费费率的调整。
二、细查三大系统,运营畅通得保障
三大系统是高速公路的重要组成部分,三大系统在高速公路中所起到的作用就好比人的经脉在人体血液循环中的作用。
三大系统运行情况的好于坏直接关系整个高速公路系统的运营顺畅程度。
1、xx监控中心采用定期和不定期两种方式对沿线三大系统设施、设备进行巡查,做好巡查记录并作出相应处理。
2、要求沿线各站点定期不定期进行隐患及故障检查,发现问题后,作好记录及时上报xx监控中心。
xx监控在巡查时发现或接报的设备故障第一时间给予了处理并备案,不能解决的问题也及时通知了维护单位,保证了路况信息传递的及时性、准备性,也从很大程度上确保了辖区范围的路段安全、畅通。
三、强化文明服务,纪律作风有改观
以往的监控中心因为工作纪律较为涣散,文明服务水平不高,在管理所、管理处的会议上时常被点名批评。
今年以来,按照管理所的要求,监控中心结合自身实际,制定了切实可行的管理办法,大力转变了工作纪律,强化了文明服务水平,得到了管理所及上级部门的肯定。
1、三申五令。
监控中心每次站务会议上都一再强调工作纪律问题,对于情节严重的采取点名批评的方式进行教育。
会后对部分纪律涣散的员工进行单独思想教育,并责令其写出检查,以作警示。
2、突击检查。
采取定期和不定期两种方式进行突击检查,对在检查中发现的违纪员工,一律按照《xx管理处监控员百分制考核办法》进行处理。
3、管理人员跟班。
根据管理所的要求,管理人员每月跟班不少于24个小时,管理人员在跟班过程中,发现违反纪律的员工按照《xx管理处监控员百分制考核办法》进行处理。
4、互换岗位,体验生活。
按照管理所的统一部署,从今年x月份开始,xx监控中心监控员分批轮流与xx、xx隧管站监控员进行为期一月的岗位互换。
通过开展这个活动,使员工深刻体验到了不同岗位的艰辛,有效的增强了员工的爱岗意识,大大强化了员工纪律作风。
四、紧抓安全维稳,安全稳定有保障
安全生产及维持治安稳定工作是长期而重要的工作,中央、省政府一再三申五令,要求狠抓落实。
监控中心根据公司、管理所的要求,按照管理所的安排部署,狠抓落实安全生产及维持稳定工作。
1、建立组织机构,完善工作制度
2、制定各类应急预案
一是在去年的基础上完善了各类突发事件应急预案,有效确保了突发事件发生时候处理的及时性、准确性;二是针长假期间辖区内迎来车流高峰,结合20xx年实际制定了元旦、春节、五一等长假期间的应急预案,较好的完成了长假期间的各项工作任务。
3、加强安全生产宣传教育培训
通过召开专题会议进行教育培训,刊登安专版板报进行宣传等方式,大大提高了监控中心部门整体的安全意识以及防范意识。
银行监控中心上半年工作总结
(二)
上半年,在领导的尽心关心下,在搭档们的协助下,经过本身的尽力,各方面都取得了必定的前进,较好地完成了自己的本职作业。
作业中,我能以监控员责任为绳尺,在公司领导的正确领导下,大力发扬爱岗敬业的精力,有高度的责任心和主人翁认识,面临全新的作业,我没有害怕,在事务学习方面,我谦虚向身边的搭档讨教,经过多看多听多想多问多做,尽力使自己在尽短的时间内熟悉作业环境和内容。
一起,我还自觉学习与作业相关的方针、法律常识,堆集自己的事务知识。
半年来,我在学习和作业中逐渐生长、老练,但我清楚本身还有许多缺乏,为此我坚持向理论学习,向专业知识学习,向身边的搭档学习,逐渐进步自己的`理论水平和事务才能。
做到兢兢业业,进步作业主动性,不怕多干事,不怕做小事,在点滴实践中完善进步自己。
并持续进步本身政治涵养,强化为人民服务的主旨认识,尽力使自己成为一名优异的监控员。
现将我上半年的作业状况总结如下:
一、做好每日的监测监控作业,严厉依照操作流程操作系统,及时正确的处理值勤期间运送车辆呈现的各种报警等状况,遇到无法处理的问题及时与领导交流,赶快处理。
按要求细心填写各类报表信息,做好交接班的各项作业。
二、能尽职尽责的监控车辆运送区域产生的全部事情、对泊车、越栏车辆进行全面记载或及时问询司机,并上报领导、报选煤厂检查煤质,以防偷煤、换煤事情产生,确保车辆运送的正常进行、
三、对车辆作业状况进行实时监控,细心检查回放记载,对可疑车辆进行盯梢,并做好记载。
四、保护监控设备,把握一般操作过程、在交接班时告知监控设备的作业状况,经过自己的学习和讨教,能开始把握电视监控设备的运用操作和简易维护,确保设备正常作业,充分发挥现代化设备的效果。
五、坚持监控室整齐卫生、在上下班之际清扫室内卫生,做到无庶务,窗明地净墙洁,让自己和别人都能坚持愉快的心境上岗。
六、准时交接班,不迟到不早退、严厉执行公司规则,按作息时间上下岗,小病坚持,有事推延,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感。
做为监控作业人员,我在上半年的作业中自觉遵守作业各项规章制度和纪律,细心结壮,在往后的作业中,我将不断加强个人涵养,尽力学习,进步作业才能,习惯新形势下本职作业的需求,取长补短,克难攻坚,力求把作业做得更好。
银行监控中心上半年工作总结(三)
刚刚送走百花争艳的春天,漫漫的炎夏又即将向我们告别。
六个月弹指一挥间。
回顾前半年的工作,可谓硕果累累,收获颇丰。
为了更好地开展下一段的工作,现在我把上半年的工作情况总结如下:
今年伊始,我xx银行就本着以人为本,安全第一的指导思想,把“我要安全”作为一个工作重点纳入单位的日常工作中。
在宾馆领导的带领下,全体员工认真学习并大力宣传“我要安全”的有关文件和规章制度,认真吸取20xx年事故的惨痛教训,抓好落实“我要安全”工作,增强职工的安全意识和安全责任感。
分公司以xx为首,围绕安全提方案,定措施,抓培训,加强对硫化氢的认识,学习“我是硫化氢”系列知识,培养员工应对突发事件的能力,使员工意识到安全是全员的首要责任,是企业的推动力和新举措。
为了深入落实安全观,全面提高安全水平,我馆成立“我要安全”课题组,设立安全办公室,并且在职工中开展安全责任承诺活动,安全禁令活动,结合我馆实际工作,以高空作业为重点,修订安全制度和章程,确保各项工作有章可循,严格遵守各项操作规程。
我从内心深处意识到,安全不仅仅关系着每个人的人身和财产安全,而且维系着千家万户。
以后我会在工作中加强安全生产法制意识,责任意识,事故防范意识,关爱生产,关注安全,用责任铸起我们安全的长廊,用心铸起我们安全的屏障。
安全靠人,靠我们xx银行的每一位员工。
我们必须有高度的事业心和责任感,有较高的安全素养和道德素养,有熟练的业务技能和健康的体魄。
在上半年,我们对员工进行了全面的考核,细化标准,做到人人自危,末位淘汰。
在抓管理的同时,提高员工素质,我消防中心部分设施设备年数多,不允许有任何麻痹思想,我们要严防严查工作责任心不强的人和事,把一切安全隐患消灭在萌芽状态。
监控室本身就是消防重地,如果一时疏忽,后果将不堪设想,x.x事件让我收获很大,我会从此事中吸取教训,从哪里跌倒就从哪里爬起,对工作认真负责,以出色的工作业绩弥补这个事件所造成的损失,和同事们团结一心把我们的消防工作做好,做扎实。
x月份,我们监控室始终围绕着“我要安全”活动开展工作,不断完善各项制度,大家在学习和落实“我要安全”工作的同时,都写出了详尽的“我要安全”心得体会。
同时,我们还加快了消防设备的更新和改造工作。
20xx年到现在,x楼管线几经改造,x楼x根管线纵横交错,水路电路纷繁复杂,安全隐患不容忽视。
这就需要我们去了解它,熟悉它,只有了解了才知道怎么去干,只有了解了才能在关键时刻,少走弯路,少犯错误。
我深深地知道,我们的责任比银行任何人都大。
时时刻刻抓好消防安检工作,我们责无旁贷。
为了达到全员参与,全员提高的目的,x月x日,我消防中心xx、xxx名员工外培,经过一个礼拜的学习,取得了消防中心控制室操作资格证,实在是可喜可贺啊!
在此期间,几名老员工工作量加大,他们不惜牺牲个人的休息时间顶班顶岗,加强巡逻,让几名外培同事放心,让单位放心,大家时时刻刻牢记着安全工作有起点无终点,时时刻刻绷紧安全这根弦。
x月份x会期间,接待会议x余次,每周平均收入x万多,这是近年来收入最高的一月,这与我们所有员工的辛勤努力是分不开的,我们所有员工从方方面面都做好x会接待工作,使x会工作得到上级领导的赞同和认可。
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上半年,中心认真贯彻落实省市县卫生工作会议精神,按照“保基本、强基层、建机制”的医改总体思路,进一步完善全县疾病预防控制体系,认真履行防病工作职能,落实重大疾病防控措施,切实加强人才队伍建设,在重点防控、卫生应急、计划免疫、地方病以及慢病综合防控方面做了大量工作,取得明显成效。
一、重点工作进展情况
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区疾控中心上半年工作总结
区疾控中心上半年工作总结
区疾控中心上半年工作总结贾汪区疾控中心××××年上半年工作总结××××年上半年我区防病工作在各级领导的大力支持下,结合本区实际情况,精心制订工作计划,认真组织落实,坚持预防为主的方针,以非典型肺炎和禽流感防治工作为重点,带动肠道传染病控制及计划免疫开展,全面积极开展各项工作,各项防病措施得到有效落实,传染病总发病率控制在万以下,无暴发疫情发生,防病工作取得明显成效。
现将上半年工作情况总结如下:
一、科学管理,顺利通过计量认证复评审工作为保证本单位出具检测数据的科学性、准确性及公正性,减少和避免质量事故的发生,根据省质量技术监督局《关于实施计量认证审查认可(验收)评审准则》的通知,我们积极进行换证的各项准备工作,努力克服资金短缺、设备陈旧、人员少等种种困难,制订质量方针和质量目标,原创:
并为实现这一目标,制订了严密的控制措施,形成了五个方面的质量体系文件以及各种有关质量的规章制度,通过管理评审和内审表明,该质量体系的建立和有效运行能够对所有影响实验室质量的活动进行有效和连续的控制,于二月下旬申请省质量技术监督局对我区的计量认证进行复评审,通过艰苦卓越的不懈努力,于四月下旬顺利通过省计量认证复评审工作,确保卫生检测质量。
二、传染性非典型肺炎和人禽流感防制工作成效显著为积极应对可能出现的非典疫情,我区制定下发了《××××年度全区卫生系统传染性非典型肺炎防治工作方案》和《贾汪区传染性非典型肺炎疫情监测报告实施方案》,有效加强疫情报告的法制化管理。
根据上级要求,我区于去年月份和今年月份两次启动了非典应急防控体系,加强人员业务知识培训,做好各项“防非”物资储备工作,坚持小时疫情值班和应急处理小组值班制度,实行非典疫情日报告和零报告制度,开展了非典疫情、不明原因肺炎病例及因病死亡病例直报工作。
为了能够及时快速处理疫情,提高疫情处理质量,我们于月号假日期间组织了非典疫情处理模拟演练,并且顺利通过市卫生局组织的模拟演练,得到“反应快速,技术过硬”的高度评价。
通过演练,有效地提高应对突发公共卫生事件的处理能力。
今年年初,全国发生了数起高致病性禽流感疫情,为预防人禽流感疫情的发生,确保人民群众的身体健康,我中心多次组织人员进行人禽流感知识的培训,并负责对全区各单位成立的应急处理大队进行业务技术培训,储备充足的消毒药械和防护用品,有效的预防了全区人禽流感疫情的发生。
三、依法加强了传染病管理的各项措施,有效控制了重点传染病在抓好非典防治工作的同时,努力抓好以霍乱为主的肠道传染病及其它重点传染病的防制,全区目前无霍乱疫情和暴发疫情发生。
⒈疫情报告管理:
为加强突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理工作,根据《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》(卫生部号令)要求,我区依法健全了疫情管理组织,制定了疫情报告制度,加强了疫情报告人员的业务培训,共组织乡级人员培训期约余人,并组织了两次模拟疫情报告测试,全区家医疗机构于三月初如期实现了各种传染病疫情、不明原因肺炎病例、因病死亡病例和各类突发公共卫生事件的直报工作,我中心还安排专人负责直报的卡片审核工作,确保疫情报出后小时内及时审核,截止月中旬,全区共报告乙类传染病种例,与去年同期相比上升,其中病毒性肝炎例,淋病例,梅毒例,麻诊例,菌痢例、肺结核例,与去年同比上升的传染病有病肝、菌痢、淋病、肺结核上升幅度分别为、、、。
为发现和掌握急性传染病人就诊后未依法报告的数量,病种和其它信息,第一季度对区人民医院和家乡镇卫生院进行传染病漏报调查,共查出乙类传染病例,报告例,报告率为。
⒉传染病监测和预防控制对某些重点防制的病种进行定期、定点的监督,研究掌握该病的发生发展规律,为开展防治工作提供科学依据,全区目前共登记腹泻病人例,霍乱病原检索例,检索率为,占总人口的‰。
霍乱外环境水检索份,海产品及凉拌菜检索份,均未检索到霍乱弧菌。
通过每旬对区属三家医院(人民医院、大吴、青山泉)、麻诊、新生儿破伤风进行主动监测,全区共报告例,麻诊例,均已上报并进行了流调采样工作。
为做好今年霍乱防治工作,切实落实各项霍乱防制措施,我区印发了《贾汪区腹泻病防制工作预案》,各医疗机构做好了肠道门诊开诊前各项准备工作,包括房屋嗽薄⑸璞浮⒁┬档龋⒂×月×日准时开设肠道门诊,我中心及各医疗机构均成立了霍乱病防治领导小组、技术指导小组和疫情处理小组。
各医疗机构在参加市疾控中心举办的肠道门诊培训班的基础上开展了全员培训工作,参培率以上。
四、加强计划免疫规范化门诊建设,做好预防接种为进一步提高我区计划免疫工作质量,对照市
区疾控中心上半年工作总结第2页
局制定的计划免疫规范化接种门诊分级验收标准,积极准备,加强软、硬件建设,各接种点配备专题宣传画板,全区统一配备了微机,并完成了计划免疫软件系统的安装、培训及儿童接种信息的录入工作。
目前全区已正常使用卡。
为推进我区规范化门诊验收工作,选择了耿集镇作为计免甲等规范化门诊建设的示范点,召开全区计免甲等规范化门诊建设现场会,为各地门诊的建设提供了样板。
我区自查的基础上,上报市局五家接种门诊作为首批甲等规范化门诊的复验单位,有四家通过市局验收。
为提高群众对计免知识的了解,我区于×月×日计免宣传周期间,利用版报、标语、宣传单等各种形式进行宣传,共发放宣传单千余份,解决群众咨询约余人。
为提高全区计免人员业务素质,我中心于三月份组织全区计免人员约余人进行专题培训工作,并对考试合格人员发放培训合格证。
我区继续加强接种率月报制度,各接种门诊均能做到“五及时、四相符、三一致”,提高门诊接种率,上半年各疫苗接种率均超过。
五、结核病、性病、艾滋病防制工作取得明显进展我区自去年月开始实行结核病归口管理工作,今年截至月底共登记结核病人人,其中菌阳例,菌阴例,结核性胸膜炎例,新发登记率为万,新发菌阳登记率为万,其中治疗管理例,菌阳例,菌阳病人检出率为。
为加大结核病人发现力度,在“”“世界防治结核病日”,全区围绕“控制结核病,让每一次呼吸更健康”为宣传主题,利用广播、报刊、标语、板报等多种形式开展了大张旗鼓的宣传活动,共发放宣传单余份,使群众了解到国家关于结核病治疗的各项优惠政策,促进了结核病归口管理工作的有效开展。
为控制学校结核病的发生和流行,有效发现青少年中的结核病人,在去年开展大中专院校、中学生检测工作的基础上,我中心继续组织专业人员对部分学生进行检测,上半年共接种人,强阳性人,阳性率为,未发现一例肺结核病人。
对于强阳性学生均进行了免费胸透、肝功能检查及预防服药,并定期随访复查。
我区今年无艾滋病新发病例及感染者,对既往报告的病例均已进行流调和管理,并按有关程序进行了告知,目前全区的两例感染者均死亡。
六、开展寄地防常规工作,加大消毒与媒介控制力度对“三热”病人进行血检是发现疟疾病人的一个最直接手段,自月份以来,全区共开展“三热”病人血检人,血检率为,上半年无疟疾疫情。
消除碘缺乏病是地方病防制的一个重点,我中心每月都对居民用户食用盐碘含量进行监测。
目前共对九个乡镇个村居民进行监测,共采样份,合格碘盐份,合格率为。
为掌握本区四害密度,为预防控制传染病的发生流行提供根据,依照工作计划,我中心每月开展鼠密度调查。
上半年共布夹介,有效夹个,鼠密度为,月每旬开展蚊、蝇密度监测,并及时上报报表。
为杜绝交叉感染,保证就医者安全就医,四月下旬,我中心组织开展了对家社会办医疗机构和个体诊所进行了消毒质量检测活动,原创:
对使用中的消毒剂、空气、物体表面、人员手及器械等进行了消毒效果监测,同时对使用一次性医疗器械索证登记、毁型、消毒进行了专项监督检查活动。
共采样份,合格份,合格率为。
七、上半年工作开展情况分析⒈存在问题:
我区的防病工作虽然取得了一定成绩,但仍存在诸如:
个别医疗单位腹泻病门诊建设标准不高,腹泻门诊流于形式,腹泻病人登记率、检索率偏低,距上级要求的检索率达到登记率的、总人总的‰的目标有一定差距;结核病人转诊率不高,个别单位受经济利益驱动,截留结核病人、痰检率低,痰检质量不高,治疗方案不正规;院内感染管理工作相对薄弱,消毒质量监测工作有待加强,个别医疗单位传染病诊断不规范,误诊误报率偏高,疫点流调处理质量不高等问题。
⒉下步工作打算:
针对上半年工作开展存在问题,在下半年工作中,我中心将在开展常规工作的同时,加强以下几方面工作:
继续加强计划免疫规范化门诊建设,争取年底全区余下的家接种门诊能够如期通过市局的甲等规范化门诊验收。
计划选择一个接种点,完善资料管理,规范接种操作,作为全区计免软件建设的一个示范点,召开现场交流会,为各接种门诊软件建设提供样板下半年,我中心将争取各级领导的重视与支持,加大结核病的转诊督导力度,加强肺结核病法制化管理轨道建设,定期督导,提高菌阳病人登记率提高转诊率,以期能够完成今年个菌阳任务数依法加强对一级医疗机构的院内感染监测工作,针对部分一级医疗机构消毒质量监测收费难的问题,我中心将积极寻求局领导的支持,依法对医疗机构进行院内感染监测,切实杜绝院内交叉感染。
贾汪区疾控中心
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