美萍超市管理系统的教程.docx

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美萍超市管理系统的教程

后台主界面及功能说明：

、基本设置：

在基本设置中可以对商品信息、商品调价、供货商、客户、员工、操作员、会员、仓库进行设置

、商品信息

在基本设置模块中点击“商品信息”进入商品信息界面如图2

图二

在商品信息窗口中左边是商品类别，右边列表中是该类别对应的商品。

在某一类别上点击鼠标右键，可以新增类别，重命名和删除类别。

新增的类别是属于所选类别的下一级，如果类别下有商品存在则该类别是不能被删除的。

在类别名称后的文本框中可以输入类别名称或类别简码来查询需要的类别。

在商品列表中点击“增加”按钮打开增加商品界面如图3

图三

在商品信息这一部分输入新增商品的所有信息，点击“保存”按钮即可把该商品保存到右边的已存商品中，保存后可以继续输入下一种商品。

在“已存商品”中可以点击鼠标右键对选中的商品进行删除或删除全部已存的商品。

如果商品增加完后可以直接点“退出”按钮。

退出增加商品窗口后会在商品列表中看刚才增加的商品。

如果要修改商品，先选中要修改的商品，点击“修改”按钮打开商品修改界面，在商品修改界面中修改相应的信息点击“保存”即可。

点击“删除”按钮即可以把选中的商品删除，该商品发生过业务则是不能删除的。

如何建立期初库存商品，在系统中如果没有进行业务来往，当点击“商品信息”按钮的时候，系统会提示是打开商品信息还是建立期初库存商品粮。

打开库存商品期初建帐窗口如图4。

图四

在窗口中的商品信息中可以看到所有已经增加过的商品信息，在右边的库库商品中选择仓库，可以看到该仓库中的商品。

在商品信息中可以选择中一种商品点击“增加到仓库”在出现的窗口中输入期初数据和成本价，这样就可以建立该商品在指定仓库的初期帐。

、供货商设置

图5

在基本设置模块中点击“供货商信息”按钮打开供货商信息窗口如图5。

在窗口中可以看到所有的供货商。

点击“增加”按钮打开增加供货商窗口，输入供货商的信息，供货商名称不能重复。

如果该供货商有期初金额就在“期初应收”后输入相应的金额。

如果选择中“默认供货商”在采购进货和采购退货打开窗口的时候显示的为该供货商，默认供货商只能有一个。

点击“修改”按钮可以修改选中的供货商信息。

如果该供货有业务发生，则不能再修改期初实付金额。

点击“删除”按钮可以删除选中的供货商，如果该供货商有业务发生则不能删除。

系统有一个“普通供货商”是不能被删除的。

点击“查找”按钮打开供货商查询窗口，输入相应的条件查询不同的供货商信息。

点击“全部”按钮可以列出所有的供货商信息。

、客户设置

图六

在基本设置模块中点击“客户信息”按钮打开客户信息窗口如图6。

在窗口中可以看到所有的客户。

点击“增加”按钮打开增加客户窗口，输入客户的信息，客户名称不能重复。

如果该客户有期初金额则在“期初应收”后输入相应金额。

如果选择中“默认客户”在商品销售和顾客退货打开窗口的时候显示的为该客户，默认客户只能有一个。

点击“修改”按钮可以修改选中的客户信息。

如果该客户有业务发生则不能修改期初应收金额。

点击“删除”按钮可以删除选中的客户，如果该客户有业务发生则不能删除。

系统有一个“普通客户”是不能被删除的。

点击“查找”按钮打开客户查询窗口，输入相应的条件查询不同的客户信息。

点击“全部”按钮可以列出所有的客户信息。

、员工设置

图7

在基本设置模块中点击“员工信息”按钮打开员工信息窗口如图7。

在窗口中可以看到所有的员工。

点击“增加”按钮打开增加员工窗口，输入员工的信息，员工名称不能重复。

点击“修改”按钮可以修改选中的员工信息。

点击“删除”按钮可以删除选中的员工，如果该员工有业务发生则不能删除。

点击“查找”按钮打开员工查询窗口，输入相应的条件查询不同的员工信息。

点击“全部”按钮可以列出所有的员工信息。

、仓库设置

图8

在基本设置模块中点击“仓库设置”按钮打开仓库设置窗口如图8。

在窗口中可以看到所有的仓库。

点击“增加”按钮打开增加仓库窗口，输入仓库的信息，仓库名称不能重复。

如果选择中“默认仓库”在所有单据打开窗口的时候显示的为该仓库，默认仓库只能有一个。

点击“修改”按钮可以修改选中的仓库信息。

点击“删除”按钮可以删除选中的仓库，如果该仓库有业务发生则不能删除。

点击“查找”按钮打开仓库查询窗口，输入相应的条件查询不同的仓库信息。

点击“全部”按钮可以列出所有的仓库信息。

、操作员设置

图9

在基本设置模块中点击“操作员设置”按钮打开操作员设置窗口如图9。

在窗口中可以看到所有的操作员（包括前台的收银员）。

点击“增加”按钮打开增加操作员窗口，输入操作员的信息，操作员编号、操作员名称不能重复。

点击“修改”按钮可以修改选中的操作员信息。

点击“删除”按钮可以删除选中的操作员。

“admin”操作员为超级管理员，有所有的权限，该管理员不能被修改和删除。

系统中设定后台的操作员不能操作前台，前台的收银员也不能操作后台。

、系统设置

图10

在基本设置模块中点击“系统设置”按钮打开其它设置窗口如图10。

在窗口中可以看到其它设置分为四部分：

'公司信息'页中输入公司的相应信息即可，这些信息会在标准版打印出的单据中显示出来。

'系统参数'页中主要设置与本系统有关的一些设置，可以根据需要进行不同的设置。

'远程访问设置'页中设置一个端口号，在局域网中任何一台机器浏览器的地址栏中输入HTTP：

键（包括小键盘）、'Esc'键等。

用户在设置好各功能的快捷键后，在前台销售时直接单击所对应的快捷键就能执行相应的功能。

、打印设置

在'设置'菜单中，选择'打印设置'菜单项，进入'打印设置'窗口，如下图所示：

图44

在'打印设置'窗口中进行前台销售时是否打印小票、是否打开钱箱、是否打开顾客显示屏以及小票的标题、脚注和打印小票要用到的打印机。

用户通过选择'打印小票'可以在销售付款时打印本次销售的小票信息；

用户通过选择'打开钱箱'可以在销售付款时自动打开钱箱；

用户通过选择'打开顾客显示屏'可以在进入系统时打开显示屏，并在销售时显示有关本次销售的商品和金额信息。

用户在选择了'打印小票'后，相应的要选择用来打印小票的打印机。

小票的显示内容除了此处所设置的标题和脚注外，还将包括客户（会员）信息、商品信息，用户付款金额、应付金额等。

、修改密码

在'设置'菜单中，选择'修改密码'菜单项，进入'修改密码'窗口，用户可以输入自己的新密码。

、商品销售

、选择商品

在主窗口的'请输入商品编号\条码'后的文本处输入商品的条码、编号、电子称条码后单击'Enter'键来选择商品。

销售数量：

如果是商品条码或编号，系统默认销售的商品数量与主窗口'数量：

'后的数据相等，如果是电子称条码，则根据条码内容添加销售数量；

销售单价、打折率：

当顾客是会员时，如果是特价商品，销售单价取商品的会员特价，打折率为1；如果不是特价商品，销售单价取商品的预设售价、打折率取商品打印率和会员折扣中较低的值；当顾客是普通客户时，如果是特价商品，销售单价取商品特价，打折率为1；如果不是特价商品，销售单价取商品的预设售价、打折率取商品打印率；

销售金额：

取销售单价、数量、打折率三者的乘积。

、修改数量

修改数量为两种情况：

1.用户在输入商品后，如果需要修改商品的数量，可以通过'↓'或'↑'键来选择列表中的商品，并单击'修改已选商品数量'的快捷键如：

F4等，弹出如图所示窗口：

图45

用户在'新数量'后的文本中输入新的商品数量后单击'Enter'键来进行所选商品销售数量的修改！

2.如果用户在输入商品前要设定下面所输入商品的数量，可以先在文本中输入数量，再单击'数量'的快捷键如'+'键，此时主窗口'数量：

'后的数据将显示为用户所输入的数量；然后用户输入商品的条码或编号后，列表中将添加一条新的销售商品记录，新记录的销售数量为用户所输入的值。

、删除商品、全清商品

用户通过'删除','全清'功能的快捷键进行所选商品的删除工作，通过'删除'快捷键进行所选商品的删除工作，通过'全清'快捷键进行全部所选商品的删除工作！

、挂单、解挂

用户通过'挂单'功能的快捷键进行当前销售单的挂单工作，挂单的单据可以通过'解挂'功能来继续销售。

用户通过'解挂'功能的快捷键进行单据的解挂工作时将弹出如下图所示的'解挂'窗口：

图46

用户可以在'解挂'窗口中选择不同的挂单单据，进行解挂工作！

注：

系统在登录时将删除以前天的挂单单据！

、选择、清除会员

用户通过单击'会员'功能的快捷键，系统将弹出如下图所示的'选择会员'窗口：

图47

用户通过在文本中输入会员编号后单击'Enter'键来选择会员或直接单击'Enter'键来清除已选会员!

注：

当用户已经开始销售商品后，不能再进行选择会员或清除会员的操作。

、钱箱、锁机、换班：

用户通过单击'钱箱'功能的快捷键，系统将打开钱箱；

用户通过单击'锁机'功能的快捷键，系统将弹出'锁机'窗口，用户可以在文本中输入当前收银员的密码进行解锁；

用户通过单击'换班'功能的快捷键，系统将弹出'换班'窗口，用户可以选择不同的收银员进行换班工作。

、付款

用户通过单击'付款'功能的快捷键，系统将弹出如下所示的'付款'窗口：

图48

用户在输入顾客付款金额后，通过单击'Enter'键或'确定'按钮进行结帐，此时如果付款金额小于应付金额将不能继续销售。

如果用户在所述'打印设置'中选中'打印小票'和'打开钱箱'，此时将打印当前销售单的小票并打开钱箱。

、退货

在'设置'菜单中，选择'退货'菜单项，进入'退货'窗口，如下图所示：

图49

用户在输入销售单号后，通过单击'Enter'键进行要退货的销售单的选择，此时如果销售单存在右边将显示所选择销售单的销售时间和会员信息。

选择销售单后，用户可以在商品文本中输入要退货的商品条码、编号等进行退货，退货的数量不能超过销售的数量，退货的单价和打折率等与销售时的相同。

用户可以进行所选商品的删除、数量修改等操作，其流程与销售时的流程一样；在选择好退货商品后，通过'F5'或'确定'按钮进行退货的保存工作。

、赠品管理

、兑换赠品

在'设置'菜单中，选择'兑换赠品'菜单项，进入'兑换赠品'窗口，如下图所示：

图50

在用户输入会员编号后，下面将显示出当前会员的一些基本信息。

用户在选择好会员后，可以在赠品编号文本中输入要兑换的赠品编号，选择赠品，默认兑换数量为1，用户可以删除已经选择的赠品或者修改要兑换的数量，其操作流程与商品销售时对应功能的操作流程相同。

当用户选择好赠品后，可以通过'F5'或'确定'按钮进行兑换的保存工作；如果会员的积分小于兑换所需的积分，系统将不能继续兑换。

、赠送赠品

在'设置'菜单中，选择'赠送赠品'菜单项，进入'赠送赠品'窗口，如下图所示：

图51

用户在输入销售单号后，通过单击'Enter'键进行销售单的选择，此时如果销售单存在，右边将显示所选择销售单的销售金额信息。

选择销售单后，用户可以在赠品文本中输入要赠送的赠品编号等进行赠送，赠送的数量默认为1，用户可以进行所选赠品的删除、数量修改等操作，其流程与商品销售时的流程相同。

在选择好赠送赠品后，通过'F5'或'确定'按钮进行赠送的保存工作。

、出入款管理

、入款

在'设置'菜单中，选择'入款'菜单项，进入'入款'窗口，如下图所示：

图52

在用户输入入款金额后，可以通过'确定'按钮进行入款的保存工作；

、出款

在'设置'菜单中，选择'出款'菜单项，进入'出款'窗口，在用户输入出款金额后，可以通过'确定'按钮进行出款的保存工作。

其操作流程与入款相同。

三、常见问题

1、在超市销售管理系统网络版中同一个操作员是否可以同时在不同的机器上登录？

后台操作员能不能操作前台？

同一个操作员是不可以同时在不同的机器上登录的，因为系统要记录下好多功能操作的操作员。

单据的单号的一部分由操作员的编号组成，如果同时登录可能会造成单据号的重复。

后台的操作员不能像收银员一样操作前台，用户可以在操作员设置中授与操作员的'POS收银员'权限，但操作员有了'POS收银员'权限后就不能再操作后台。

2、商品是根据什么自动编号的？

例如商品编号5400012，其中54是该商品的类别号，00012是该类商品的序号，由00001开始向后排。

3、为什么要设置默认仓库、默认供货商、默认客户，这样的好处是什么？

如果设置了默认仓库、默认供货商、默认客户，例如打开采购进货窗口，供货商名称显示的就是这个默认的供货商，仓库名称显示的也是默认的仓库。

这样的好处是把那些比较常用的仓库、供货商、客户设置为默认的，在开单的时候就直接显示出来，就不用再去选择，这样就提高了工作效率。

4、普通供货商、普通客户指的是什么？

普通供货商是指进货的时候只从某个单位或个人只进一次货，或者是因为某种原因没有记录下该供货商的信息时，像这些情况都称为普通供货商。

普通客户是指那些零散消费的人，和一些不愿意透露名称的客户都叫普通客户。

5、经办人和业务员的区别是什么？

经办人和业务员指的是同一个人，都是在员工设置中增加，如果增加了一个员工，在开单窗口的经办人后将会列出该员工。

6、为什么采购进货单和销售单打印和预览出的单据显示的都是“美萍软件公司”呢？

而在'其它设置'中的公司全名却打印不出来？

因为您用的是试用版，只有购买了正式版后所有打印出来的单据显示的将是您设置的公司名称。

7、如何修改后台操作员或前台收银员自己的密码？

后台：

在系统设置中点击“系统维护”按钮，在打开的窗口中点击“修改密码”即可修改当前操作员的密码。

前台：

在系统功能中选择“修改密码”菜单项，在打开窗口中输入新的密码。

8、如何对供货商付款？

对供货商付款可以分为三种：

第一种是在采购进货的窗口中，“应付金额”是该单据中所有商品金额的累加意思是共应付给对方多少钱，在“实付金额”后可以输入实际付给该供货商的金额。

第二种是在进货管理中点击“往来帐务”按钮，在出现的窗口中选择要付款的供货商，这时会列出在某段时间内与该供货商有关的采购单、退货单、付款单。

然后选择要付款的进货单，点击“我方付款”按钮，在出现的窗口中选中对某个单据付款，这样会修改该进货单的实付金额。

第三种是在“往来帐务”窗口中点击“我方付款”按钮，在出现的窗口中选择“新增付款单”即可增加一条新的付款单。

9、如何对客户收款？

对客户付款可以分为三种：

第一种是在商品销售的窗口中，“应付金额”是该单据中所有商品金额的累加意思是客户共需要支付多少金额，在“实付金额”后可以输入实际客户支付的金额。

第二种是在销售管理中点击“往来帐务”按钮，在出现的窗口中选择要收款的客户，这时会列出在某段时间内与该客户有关的销售单、退货单、付款单。

然后选择要收款的销售单，点击“收款”按钮，在出现的窗口中选中对某个单据付款，这样会修改该销售单的实付金额。

第三种是在“往来帐务”窗口中点击“收款”按钮，在出现的窗口中选择“新增收款单”即可增加一条新的收款单。

10、如何建立期初帐？

在程序第一次正式使用的时候需要建立期初帐，首先确定程序没有进行过采购或销售等业务来往。

在“系统设置”中点击“商品信息”按钮，在出现的窗口中选择建立商品期初帐。

在增加供货商或客户时可以输入期初应付或期初应收，如果该供货商或客户发生了业务将不能再修改期初应付或期初应收。

11、系统中如何区分大单位和小单位？

系统中默认采用小单位，即以销售时的最小销售单位为准；采购进货时的进货单位也是以最小单位为准。

12、系统中采用什么成本结算方法？

本系统是采用加权平均法。

13、如何使用远程库存查询功能？

在软件中我们提供了一个WEB方式的库存查询功能，您可以在局域网中任何一台机器上使用IE进行库存查询，通过系统设置可以选择是否显示进价。

设置很简单，进入我们软件的设置在远程访问设置处设置上端口号，以后在客户端用即可远程查询库存.

14、前台的销售单与后台的销售单有什么差别，在什么地方可以看到？

前台销售时的客户、仓库、经办人等怎样设定？

前台销售的单据默认保存的客户为'普通客户'、仓库为用户在仓库设置中设置的'POS仓库'、经办人为空。

这样的话可以看到前台的销售单与后台的销售单有一个明显的差别就是：

前台销售单的经办人是空值，而后台的是不同的员工名称。

另外，前台的销售在日结后，销售单的备注将显示为日结单的单号，如'RJ0001'。

15、POS日结将操作哪些数据，日结后将生成什么数据，怎样查看？

日结对当前已经有的前台销售单，前台退货单进行日结算，日结时的单据可以是当天的也可以是以前的。

日结后将生成日结单和日结商品明细，商品明细中将包括某一天不同商品的销售数量和销售金额（也就是说商品明细按不同日期、不同商品生成）。

用户在'日结商品明细'窗口中点击'查看明细'可以查看某一商品的销售单、退货单和各单据详细的商品信息。

16、条码打印时需要录入哪些基本信息，有关生鲜物品的条码打印怎样设置？

后台“系统设置”模块中“其它设置”窗口的“条码打印设置”页面是对条码打印时的打印机和打印端口进行设置。

条码打印在后台中的“系统设置”模块中“系统维护”窗口，通过点击“条码打印”按钮进入条码打印窗口，需要录入要打印的条码及条码打印的数量，录入完成后点击“打印条码”按钮，开始条码的打印工作，打印的份数为用户所输入为打印数量。

后台“系统设置”模块中“其它设置”窗口的“条码解析设置”页面是对生鲜物品的条码格式进行设置，电子称上的设置要与这里的设置保持一致，前台销售时系统按后台的设置进行解析，如果电子称打印的条码格式与后台设置的不同，将不能进行销售工作；其中设置中的'商品条码位数'是指电子称条码中商品的条码位数，一般为7位，商品重量位数为当前条码的商品的重量值，这个值的整数位数与小数位数由下面的整数位数和小数位数设定，整数位数与小数位数的和应该等于商品重量位数。

17、前台的运行需要后台哪些部分的设置，前台的有关操作在后台的哪些部分可以查看？

后台的设置主要集中在“系统设置”模块中：

在“操作员设置”中添加收银员，勾选下面的“POS收银员”或“POS柜长”进行收银员或柜长权限的设置，设置成收银员后，该操作员不能再操作后台；设为柜长后，在前台可以对出入款和退货进行柜长授权。

在“系统设置”中的“条码解析设置”页面中设置电子称的条码格式，前台在进行销售时对条码的解析将参照这里的设置。

在“系统维护”中的“赠品管理”中进行有关赠品的管理工作，可以进行添加赠品、修改赠品、赠品进货和查看进货同、兑换、赠送信息。

在“会员管理”中进行会员的管理工作，可以添加、修改、删除会员，进行积分设置，查看会员的商品消费、赠品的兑换情况。

在“商品调价”中进行零售商品的调价工件，可以查看商品的调价情况。

在“仓库设置”中通过选择“POS仓库”进行前台商品销售时的仓库设定。

前台销售的情况在后台的“销售管理”模块中的“POS销售统计”中进行查看。

18、超市管理系统都支持那些pos硬件设备？

支持各种POS硬件设备，包括条码阅读器、磁卡刷卡设备、POS打印机（最好是pos58热敏小票系列）、钱箱、顾客显示屏、条码电子秤等，支持散装电子秤条码等。