如何表扬一个部门.docx
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如何表扬一个部门
如何表扬一个部门
篇一:
如何赞美、激励下属
如何赞美、激励下属
《中高层管理高尔夫实战训练》
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【培训时间】2014年4月18-19上海、4月24-25深圳、4月26-27北京
7月12-13北京、7月19-20深圳、7月26-27上海
【培训对象】高层管理者、及其他相关部门的职业经理。
【授课方式】讲师讲授+视频演绎+案例研讨+角色扮演+讲师点评
【培训费用】5800/两天“买一赠一”,单独一人收费3800元(含资料费、午餐、茶点)
【咨询电话】0755-********
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【课程特色】
本课程融合以往咨询、辅导、管理开发与管理训练方面的研究,精心设计了《向下管理高尔夫》
课程。
兼具理论基础与实际联系,使学员在54个管理案例讨论中感悟管理的真谛,相信必定能够帮
助您的企业精益管理、提高绩效。
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【课程收益】
正确认知管理者在组织中的职责与角色
让管理者重新检视自身的领导能力与管理风格
培养管理者领导及应变能力
活用员工激励、人才发展与抱怨处理的技巧
明辨部属问题行为分析与解决方式
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【导师简介】>【张一丹】
张一丹老师15岁服役于中国人民解放军某部特务连的一名战士,5年的军旅生涯,在部队期间
由于个人的各项成绩表现优异被提拔为团支部书记。
【主讲课程】
《高效能人士的七个习惯》、《向下管理高尔夫》、《六顶思考帽》
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【课程大纲】
第一讲:
管理者的职责与角色
管理的本质及其重要性
管理者在企业中扮演的角色与职责
如何在实务运作上发挥管理者的功能
第二讲情景模拟演练讲解一
第1洞:
如何面对下属的耳语是非?
---纠正下属的问题行为
以不听来听,不察来察
要求部属为自己所说的一切负责
训练部属讲真话
先不露声色,以免上当
先明察秋毫,以免伤及无辜
真正为你[好],[死谏]绝不只一次
宁信其无,不为所动
视其所以,观其所由,察由所安
第2洞:
如何处理下属的过失行为?
---利用下属犯错,采取机会教育
初犯时,运用三明治技巧:
累犯时,运用汉堡技巧:
部属做不好,是主管的错,部属做的不错,是他的功劳;
从掌握犯错的原因开始:
员工绩效欠佳的可能原因:
第3洞、如何对下属进行工作指导?
---做个好教练
说:
清楚地说明
教:
提供明确的示范
练:
让部属动手练习
赞:
肯定、鼓励学习者的努力
跟:
配合学习者的情况
第4洞、如何处理下属的特别请求?
---维系团队的纪律
“善门易开难关”,由松变紧难,凡事慎于开始
站在“法”的角度讲“理”,“理”是合理化,勿急于动情
“破例”会走上惯例
第5洞、如何处理下属请调其他部门?
---协助下属的职业发展
部属请调的原因,未必是对现状不满所致
主管最后被告知,已是时机成熟
如果此人你不想留,也要慎重处理
留人不在人走时
第6洞、如何执行一项新规则?
---辨别下属个人与事件问题的差异性
中坚干部要有“转化”能力
在其中沟通、疏导,而非推脱、反对、高调
“了解”未必“同意”,充分了解,解决问题已大半
第三讲情景模拟演练讲解二
第7洞、如何赞美、激励下属?
---纾解员工抱怨的情绪
赞美部属的原则:
及时、口头、公开、具体、不带要求
员工有情绪时,先处理心情,后处理事情
第8洞、如何为下属制订工作目标?
---转换上司对目标的要求
目标制订六特性:
共同性、参与性、重点性
自主性、计划性、成果性
第9洞、如何处理下属误解企业规则的本意?
---运用沟通消除与员工认知的差异对事不对人,当下导正
不管之管
不因主管好恶不同,对部属评价不同
第10洞、如何处理事态严重的员工?
---展现人事处置的魄力
辨别员工问题
谣言止于智者,不攻自破
组织对谣言的处理:
不利谣言—挺住
有利谣言—传播
茶壶效应
第11洞、如何处理新老员工的冲突问题?
---诊断部门管理的异常问题发挥余热—导师帮代、肯定老员工
调动热情—鼓励新人
及时处理冲突
第12洞、如何面对下属热心公益而忽略本职工作的态度?
---督导员工绩效从事情(绩效)切入,不涉及行为
明知故问,使部属解除防范,不产生猜疑
第四讲情景模拟演练讲解三
第13洞、如何面对下属消极、不合作的工作态度?
---掌握人性的激励
[冰冻三尺,非一日之寒]解铃还需要系铃人。
要达到[解冻]先创造一个可谈话的环境,不要期盼有戏剧性的变化
把握说话的三个要领:
信任(TRUST)的五个要素
授权的六个步骤
第14洞、如何处理下属培育发展的问题?
---给予下属技能提升
考验人才的十种方式
有关人才培育活动
第15洞、如何面对固持己见的下属?
---采取有效的授权
委任部属做事:
事成、人爽
管理:
管人理事——管事理人
主管切忌:
先给答案、部属不知结果与已关系
第16洞、如何采取弹性而有效的领导方式?
---善用因材施教的领导风格有关领导风格
领导风格是由两种导向
因材施教
领导风格的演变
第17洞、如何辅导问题员工?
---发挥柔性的领导
以柔克刚,先处理心情,再处理事情
包容个性,创造自我反省机会
自变,非他变
改变对方个性,不如改变方法
疏导问题员工,切忌“心理医生”自居
第18洞、如何选拔企业绩优人员?
---公正看待下属的表现
是[绩优](绩效卓著)而不是[积忧]
什么事,不能以[民主]的方式加以决定
群体决策的优点、缺点
学员手册包括:
课程简介:
课程介绍/教学设计
课前作业:
角色说明/竞赛规则/课前作业/上课公约
核心课程:
基础理论/教战守策
个案研究:
案例集(54个)
课后反馈:
课后作业/行动承诺
篇二:
对部门的表扬信
感谢信xxxxxxxx(感谢单位):
xxxxx(本单位)xxx(感谢的活动)于xx月xx日在xxx召开。
xxx(感谢的事)产生了xxxxx,
明确了xxxxx(本单位)今后发展思路,对凝聚各方智慧和力量、推动人力资源服务业创新
发展必将产生深远影响。
本次xxx(感谢的事)规模大,人数多,时间紧,任务重。
在xxx(感谢的活动)筹备和组织
召开期间,得到了广大人员单位的大力支持和帮助。
尤其是xxx(单位)的,在自身任务繁重,
人手较少的情况下,派出精兵强将,全程参与了xxx(感谢的活动)的筹备及组织工作,为
xxx(感谢的活动)的成功召开做出了积极贡献。
对你们这种无私奉献的主人翁精神,对本次大
会给予的大力支持,我们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!
xxxxx(本单位)
xxx年xx月xx日篇二:
项目部的表扬信表扬信
2013年4月,中海集团发展部对我司苏州*****项目进行了一次实测实量的检查。
在此
次实测实量检查中,我司苏州****项目部以86分的好成绩取得了第一名,比最低分44分足
足高出一倍。
实测靠的是平时检查,检查后能及时整改,容不得半点作假,全凭数据说话。
俗话说不
积跬步,无以至千里,不积细流,无以成江河。
实测实量能在此次检查中,取得第一的成绩
与项目部全体人员的平时努力是分不开的。
苏州****项目部没有辜负公司领导及中海集团领
导的期望,给实测实量检查画上一个圆满句号。
为了表彰苏州*****项目部优秀的工作业绩,
公司特向该项目部提出表扬。
并给予项目部*******元的奖励以资鼓励。
望公司全体员工再接再厉,为谱写**公司绚丽的篇章贡献自己的力量!
篇三:
对单位的
表扬信
感谢信:
近年来,我县全面落实科学发展观,解放思想,扎实工作,开拓进取,实现了经济又好
又快发展,人民群众安居乐业,社会和谐稳定。
成绩的取得离不开上级领导的大力支持和帮
助,是全县上下共同努力、努力拼搏的结果,其中特别凝聚了县交巡警支队全体人员的辛勤
劳动和无私奉献。
工作中,县交巡警支队勇于面对艰苦的工作条件,积极克服工作中的困难,努力提高自
身素质,炼就了一支政治素质高、服务能力强、业务知识精、讲奉献、顾大局的干部队伍。
高唐县交巡警支队立足岗位实际,发挥自身职能,以人为本,为全县经济发展营造了安全、
快捷、舒适的交通环境。
特别是近年来,在我县组织的各类活动中,县交巡警支队积极配合全县工作,主要领
导同志亲自安排、亲自带队、亲自指挥,精益求精,带领交巡警支队全体人员做好各类外出
参观和来宾接待工作,出色地完成各项任务,确保各项工作的圆满无误,为全县的经济社会
发展做出了积极的贡献,得到了县委、县政府和社会各界的一致好评。
特向贵处提出表扬!
2010年3月13日
1篇四:
部门感谢信尊敬的xx同事
您好!
感谢您在上半年以来对中泰市场部各项活动以及工作的支持与理解,您的积极帮助与配
合,使我们多了一份信心和保障,让我们的工作能够顺利的完成。
在此,中泰市场部向您报
以最衷心的感谢!
希望在下半年的工作中互相帮助、互相促进,一如既往的支持市场部的工
作。
祝工作快乐,身体健康!
中泰市场部篇五:
对上级单位领导的感谢信范文两篇对上级单位领导的感谢信范文两篇对上级单位领导的感谢信范文
(一):
尊敬的领导:
我带着复杂感恩的心情给领导们及同事们写下这些文字,本来想和领导们坐下来好好的
聊一聊的,可是我怕到时自己可能表达不好自己的真实的感谢的心情,所以希望你们能耐心
的读完,因为这是我用发自心底的真诚的心情说出来的心里话。
从20xx年10月,由于领导们认可使我有机会加盟了锄禾公司,至今已经整整一年了。
一年时间在一个人的一生中不算长,但是对我来说却是一个不短的人生工作经历。
在锄禾公
司工作的一年多,至少是我将来填写工作简历中一段不可缺少的重要经历。
经过一年的工作,
我学到了许多模型和标识的知识和做人的道理并收获了经验,使自己知识面又得到了进一步
的扩大。
对此我从内心深深感谢领导们给我的这些机会。
一年的工作里由于自己的失误也曾给工作带来过不利,但是都得到了领导们的宽容对待,
对此我更是要表示深深的感谢。
感谢你们对我如此地宽容。
同时在公司工作的这几年也得到
了全体同事们的支持理解与帮助,在此我也要一并感谢同事们的真心关照。
其实在公司工
作的这一年对我来说是比较开心的一年,老板们的人性化管理,使得公司的工作气氛比较宽
松,同事们在一起相处也算融洽和睦,没有很紧张的人际关系,这些都算是很好的工作气氛
了,我很喜欢这样的气氛。
我会常常做错事情,但是经理们会耐心的教导我们,给我们改正
错误的机会,而且让我明白了很多事情。
再次感谢公司给予的支持理解与信任!
祝领导及同事们身体健康,合家欢乐!
祝公司越来越兴旺发达!
对上级单位领导的感谢信范文
(二):
敬爱的领导:
你们好,回想在港城办事处三年多的日子里,我得到了各位领导的关心和支持,受到了
多次的奖励和表扬,得到了各种荣誉证书几十本,这一成绩的得来,离不开各位领导的关怀
和党组织的培养。
尊敬的领导:
是你们的关心,是你们的鼓励,是你们的信任,是你们的重
用,是你们的指导,才有了我今天的好成绩,是你们给了我机会,才让我在年过半百时找到
了自己的位置,体现了自己的人生价值。
中国有句俗语说:
大恩不言谢。
(转载于:
www.cSSyq.com书业网:
如何表扬一个部门)今天,我还是不由
得说上一声:
谢谢了,谢谢我的领导和兄弟姐妹们!
姐姐永远不会忘记你们!
我今年56周岁了,56岁的女人还有机会在岗位上工作,在现在的社会还有几人(除非是
高职),是各级领导看得起我,重用我,我才有机会在社区这个平台上展示自己的才能,才让
我的潜力有了更深的挖掘,有了更宽更广的发展空间,同时也让我感受到了人间的真情。
尊
敬的领导:
你们没有一点官架子,你们平易近人,你们始终称呼我为大姐,没把我看成是你
们的下级,每次宴席你们都叫我和你们坐在一起,一声大姐您坐这儿来,和我们挨着......,
那种亲切的声音使我听得犹如沐春风之感。
由于你们的器重,整个办事处上上下下几十人都
非常的尊敬我。
我无话可说,我只能以高标准,严要求,在工作中好好表现,以出色的工作
成绩回报领导的知遇之恩。
我始终用一颗感恩的心去面对工作中的坎坷困苦,无论多大的风雨,我都勇敢地去面对,
同事都说我是工作狂,网友们说:
大姐,你的工作没有结束,永远都是开始.....,是的,大
家说的很对,我每天工作都在十几个小时以上。
一年多的时间我把一个落后的社区改变成了
先进社区,在2006年年终表彰大会上,我们社区得到了集体、个人六项奖,我们的付出得到
了回报,我满足,我自豪,我没有辜负你们的重托,我无愧的说一声:
尊敬的领导,我对得起你们,也对得起我自己。
更对得起社区的广大居民。
今年四月份我退休了,因为我已经超龄了,本应该是去年退,是领导的厚爱,多留了我
一年,在港城大街街道办事处三年多的日子里,是我人生最辉煌的时候。
可以说我获得了大
满贯。
国务院、河北省、秦皇岛市、海港区和街道各种荣誉奖我都得到了。
所以我要说感谢
领导对我的厚爱,感谢领导给了我平台。
我才有机会施展自己的才能,让我在社区这个舞台
上表演的淋漓尽致。
篇三:
部门员工表扬信
篇一:
经营部员工表扬信
尊敬的老板:
根据您的要求,简单拟写了一份关于季度标兵的表扬信。
请您过目。
经营部经营人员小杨,自从加入我公司以来,一直勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨。
在工作
中,小杨员工投入了大量的精力和时间。
对外:
无论刮风下雨,抑或严寒酷暑,都阻挡不了
他跑客户、找业主的脚步。
为的是与业主客户积极沟通,更好地了解业主客户意愿。
对内:
认真配合各相关部门,努力做好协调沟通工作。
为完成业绩指标,可谓全力以赴。
天道酬勤,
在他的不懈努力下,取得了骄人成绩,也为本年度业绩指标的完成交出了一份相当完美和满
意的答卷。
正所谓:
千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金!
取得如此突出业绩
和他内在的干劲、勤奋的工作态度和坚忍不拔的精神是密不可分的。
这样的精神、干劲、态
度将激励我们每一个人,不断提升自己,为公司,为企业的长远发展做出自己的贡献。
小杨当选为本年度
第二季度的季度标兵当之无愧,实至名归。
2014年7月22日
篇二:
员工表扬信范文大全
员工
表扬信范文大全
员工表扬信范文大全
公司员工努力工作,公司要及时鼓励表扬,才能让公司越来越好!
的小编给大家推荐的员工
表扬信供大家参阅!
【一】
xxxx的领导
您好,我是xxxxxxxxxxxx水岸11街xx号业主,在本次收楼的过程中,对贵公司跟办人员许
渊为我提供的优质服务表示衷心的感谢。
今年的6月底当我收到xxxx发出的收楼信后到xxxx
去收房,发现当时还有一些工程还没有完成,比如房间的墙壁有裂缝、屋内的电插座没有装、
木地板有不平等现象。
我马上电话告知跟办人许渊,xxxx还是比较负责任的,他马上叫来了
现场的工程人员一起陪我检查了整个房子,把没有做好的工程都详细的记录了下来,答应尽
快维修。
因为我的这间房子急要收楼入住的,所以我再三的叮嘱xxxx希望他能帮我跟紧一点。
我每次来看房子的维修情况,xxxx只要有时间都会过来陪我一起验收,还会打电话向我反馈
维修的进度,虽然房子的问题维修还是比较慢,但xxxx这样的态度给了我一颗定心丸。
后来
工程基本完成后,xxxx帮我顺利办完了收楼的收续。
收楼的时候,因为觉得花园太单调了,
我对xxxx说想在后花园里种棵大点的树,没想到xxxx真把这件事放在心上,利用自己的休
息时间来帮我种树。
xxxx积极为业主
排忧解难,认真负责的工作态度深深感动了我,他实际行动践行了优质高效、真诚服务的诺
言。
有像xxxx这样的员工组成的一支高素质的团队来服务,让我们业主切身感受到贵公司的
管理正逐步走向正规、成熟、完善。
我特写此信表示感谢,以表达对xxxx及像xxxx一样真
诚为广大业主服务的xxxx员工的敬意,万语千言写不尽的感激之情,我会将贵公司员工这种
崇高的服务精神向身边的人作宣传,分享xxxx所带来的五星级的服务,让他们也了解和支持
xxxx这样一间有责任感的阳光公司。
祝xxxxxxxx事业
蒸蒸日上!
xxxx水岸11街xx号业主
【二】
xxxxxxxx光物业管理有限公司:
贵司丹耀大厦项目负责人xxxx和全体员工在日常工作中认真负责,具备良好的服务意识和技
能,严格按照公司规定的工作标准和程序操作,每位员工在工作中都有高昂的工
作热情,兢兢业业地完成交办的每一项工作,遇到紧急事件能主动迅捷的到达现场协助处理,
既保护了客户财产不受损失又保证了大厦的整体卫生环境,在平凡的岗位上做出了不平凡的
成绩,保洁员工的工作质量得到了广大客户和我司的荣誉和肯定。
商场顾客在购物时不慎将
钱物失落,贵司员工在拾到后主动上交保卫部,保证客户财产不受损失,体现了贵司员工的
高贵品质,在此我司提出书面表扬,望贵司员工持之以恒,在平凡的岗位中做出更大的成绩。
【三】
自我司推出xxxx阳光新品以来,在我司总经理顾总的精心带领之下,我司销售部经理xxxx
先生、企划部xxxx先生共同投入了大量的精力并承担了大量的繁琐工作,同时也与各部门共
同努力是分不开的,全司顺利地完成了总经理下达的新品“xxxx阳光”销售淡季(7月、8
月、9月)平均月销售量2014台这项艰巨任务。
为表彰员工在各自的工作岗位上兢兢业业,团结、积极、为公司的发展做出的努力,公司决
定予以嘉奖,并通报表扬。
此外,负责销售“帝康”“清华全新一代”“北大阳光”的各销售
分部的共同努力也使得我司在销售淡季中取得良好的销量。
运作部胡婉蓉的努力工作和突出
表现,在员工中也起到了表率作用,有良好的影响。
号召全体员工以他们为榜样,不断地提
升自己,为公司的长远发展做出自己的贡献。
【四】
各位同仁:
从今年的xx月28日试营业至今,我们携手并肩,互相激励,共同努力,终于取得了酒店不
俗的成果。
我们的xxxx国际,蓝图绘就、不断开拓;愿意和酒店一起奋斗、成长的各位同仁,
将在一个新的平台上继续美好的征程。
各位同仁:
我们迎来了xxxx国际大酒店腾飞的曙光。
事实证明,我们已经有能力实现我们酒
店长期以来的筹备的的愿望——打造一个“xxxx第一,山东一流”的星级酒店;这是我们大
家共同奋斗、励精图治的结果,是对我们长期以来相濡以沫、不离不弃的回报。
xxxx国际是
我们共同的大家庭,她承载着我们太多的憧憬、希望和幸福,我们应该珍惜和爱护她。
酒店
的创立,离不开积极勤奋、风雨同路的各位同仁;酒店的发展,更需要新鲜血液的不断加盟。
不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃,冲击碰撞、互相激励,才能成就一番事业。
我
们的酒店好像大家庭一样,以她广博的胸怀,接纳、包容了各地的兄弟、同胞。
你们家境、
品性不同,年龄、爱好不同,文化程度、社会历练、从业经验各异,但在我们的酒店中却扮
演着不同的角色,你们都是xxxx国际大酒店的骄傲,都是酒店的主人公。
这里又是一个学校,
一座熔炉。
我们通过宣传、培训、考核,通过学习、工作和锻炼,在工作中学习,在前进中
成长。
同时,酒店提供给大家发展的平台、表演的舞台、客观公正的评价。
我欣喜地看到,
在我们酒店几个月的试营业过程中,已经培养和造就了大批人才,他们在酒店的各个岗位发
挥着越来越重要的作用。
给我们酒店作出过贡献,我们同样不会忘记。
酒店的发展壮大,需要资金的积累和不断的投入。
也许,员工朋友们的付出并不总是得到自
己所满意的回报;但是,我们要相信,只要酒店发展了,我们个人才能得到发展的空间。
也
许,员工朋友们从事的未必是自己最喜欢的工作;但是,我们要知道,酒店是一个相互配合
的有机整体。
酒店需要各位同仁的敬业爱岗、无私奉献。
在此,我向为xxxx国际大酒店辛勤工作的全体同仁表示衷心的感谢和敬意!
我也代表酒店向全
体同仁的家属致以衷心的感谢和敬意!
正是您们在后面的默默支持,使我们的员工无后顾之
忧,努力工作、勇往直前!
我衷心期待全体同仁与我们酒店共成长,期待全体同仁的家属对
我们酒店继续予以大力支持。
作为大家庭中的一员,我想对你们说:
我们的每一个员工都是酒店宝贵的财富,你们的健康
和安全,不仅维系着酒店的兴衰,更关系到你们家庭的幸福。
衷心希望每个员工在为酒店努
力工作的同时,都能关注健康,珍惜生命,一同创造我们xxxx国际明日的辉煌,共同分享奋
斗的成果。
愿每一员工在酒店度过激情燃烧的岁月,在健康快乐中建功立业,与xxxx国际一
道走向成功。
胜利的荣耀属于我们xxxx国际,属于xxxx国际的全体同仁。
您的朋友:
xxxx
篇三:
公司员工工作表扬信
公司
员工工作表扬信
销售部门是公司发
展的重要部门,为公司的持续发展起着不可估量的推动作用,因此完成每个月销售任务是每
个销售人员和公司考核的重要指标。
公司要得到进一步的发展,销售流水一定要上个新台
阶,公司才能像爬楼梯一样越爬越高。
鉴于4月份业绩考核指标,销售部经理**同志圆满完
成了当月的销售指标,特提出表扬,以之鼓励其再接再厉,再创辉煌。
相信其他的销售人员
也正在努力着,奋战着,坚信只要不抛弃,不放弃,成功一定属于自己的信念,公司也永远
支持着你们,相信你们是最棒的,加油吧,亲爱的销售一线朋友们。
诚然,业绩的考核,离
不开人事部经理熊媛的兢兢业业,销售的人员压力来源于**,**的压力来源于公司,公司的
压力来源于公司需要持续发展。
总之,我们是一个
团队,是一个大家庭,公司就是我们的家,家强,家大,我们才会活得幸福美满,所以我们
要携起手来,共同奋进、共同努力、互相帮助、寄希望于此月任务没有完成的莫气馁,任务
完成的莫骄狂要再接再厉,完成每月的销售指标,最终共同实现彼此的梦想,实现公司的品牌
化战略,实现个人自我价值。
加油吧,亲爱的一
线朋友们。
篇四:
酒店前厅部员工表扬信
表扬信
林美丽:
昨天客人某某先生通过什么渠道对酒店前厅部接待人员的服务予以肯
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