新员工培训手册范本.docx

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新员工培训手册范本

（新）员工培训手册

新员工入职培训计划方案（初稿）

人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。

而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力.为达成这一目标,特制订本培训方案。

一、培训目的

（一）为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容;

（二）促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务；

（三）向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感;

（四）通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。

二、培训的基本流程

三、培训组织架构：

公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用；

人力负责人是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定内部讲师,并组织培训；

外部讲师是公司聘请的外部培训人员，包括相关领域的专业人士，监管机构相关人员，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求；

内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容，有着熟练的业务经验，并具备较好表达能力的员工。

四、培训内容及方式

（一）培训内容

公司培训内容主要包含：

基本知识培训与专业知识培训

1、基本知识培训:

本部分主要内容分为以下几点:

公司发展简介:

介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容；

公司管理制度：

介绍公司各项主要管理制度的主要内容，了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法；

公司人力资源制度：

介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务；

公司企业文化：

介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中.

2、专业知识培训:

专业知识培训是培训的重点，其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具.

（二）培训方式

培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。

1、集中培训:

将所有新员工集中在一起，进行基本知识的培训，主要以公司内讲师授课为主.

2、岗位培训

针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导，并进行模拟操作和演练，使新员工尽快掌握本岗位知识，做到应知应会。

集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。

岗位培训应在员工入职三天内展开；集中培训可根据职工入职集中度进行调整，原则上应一年至少开展一次。

五、培训考核与反馈

（一）培训考核

培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分：

1、基础知识考核公司人力资源主管组织，在公司集体培训完成后三日内进行。

基础知识考核以试卷形式为主，主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内部流程等。

2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后半年至一年内内完成。

专业知识考核可以以试卷、实际操作等多种方式开展，重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。

（二）反馈

1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人，并计入员工档案，作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就员工的疑义给予答复;

2、对基础考核不及格的员工，应及时了解相关情况,并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退;

3、对专业考核不及格的员工，应由部门负责人对其进行约谈，掌握原因，并决定是否重新培训或劝退;

4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷，对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估，作为培训不断优化调整的重要参考.

六、培训预算

公司培训主要开支为讲师费用。

内部讲师:

建议基本知识讲师每次授课给予100元/课费用补贴;岗位课程讲师150元/人费用补贴。

外部讲师：

根据协议价格支付。

预计年费用为：

？

？

元。

七、附件内容

1、附件一：

公司发展简介培训内容（如企业简介、BI/MI等企业文化理念手册）；

2、附件二:

公司管理制度培训内容；

3、附件三：

公司人力资源制度培训内容（具体由人教处组织确定）；

4、附件四：

公司企业文化培训内容（由市场部组织确定）;

5、附件五：

所处岗位专业知识培训内容（由各部门经理组织确定）；

6、附件六：

其他培训（由公司领导组织确定）。

新员工部门岗位培训

部门：

新员工姓名：

序号

培训内容

完成确认（负责人签名）

就职前的培训

●让本部门其他员工知道新员工的到来

●准备好新员工办公场所、办公用品

●准备好给新员工培训的部门内训资料

●为新员工指定工作导师

1

部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工，参观厂及实习岗位

2

部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定

3

新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务

4

派老员工陪新员工到公司餐厅就餐等相关事宜。

5

考核期内，部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题.对新员工考核期内的表现作出评估，并设定下次绩效考核的时间

谈话记录：

部门经理签名：

日期:

新员工岗位培训反馈表

部门：

新员工姓名：

a）你是否已了解部门的组织架构及部门功能？

是□否□

b）你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?

是□否□

c）你是否已熟悉公司的基本情况？

是□否□

d）你是否已认识部门里所有的同事？

是□否□

e）你是否觉得部门岗位培训有效果？

是□否□

f）你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？

是□否□

g）你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？

是□否□

h）在岗位培训中，个人或公司可以改进的地方

——-——-—-—-——--—-—————-—-—--——-—-

i）在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训

新员工试用期内表现评估表

新员工姓名：

部门：

岗位：

1．你对新员工一个月内的工作表现的总体评价：

优—-—---—-良--—----———一般—-————----差—---———---

2．新员工对公司的适应程度：

很好----—-好—-----——一般————-—-——-差-————-——----—

3．新员工的工作能力：

优---—-———良—--—---一般---—-—-—---差----—-——————-—-

4．其他评价：

部门经理签名：

日期：

其他培训：

培训内容

培训时间

培训地点

培训方式

讲师

参与人员