嘉信光华药店运营管理 药店夏季淡季不淡的实操营销秘诀.docx
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嘉信光华药店运营管理药店夏季淡季不淡的实操营销秘诀
嘉信光华药店运营管理“药店夏季淡季不淡”的实操营销秘诀
宋体;mso-ascii-font-family: Calibri; mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri;mso-hansi-theme-font: minor-latin">嘉信光华药店运营管理 宋体;mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-font-family: Calibri;mso-hansi-theme-font: minor-latin">“药店夏季淡季不淡”的实操营销秘诀 宋体;mso-ascii-font-family: Calibri; mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri;mso-hansi-theme-font: minor-latin">不在幻想中行动,要在行动中总结 宋体;mso-ascii-font-family: Calibri; mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri;mso-hansi-theme-font: minor-latin">如何保证淡季不淡 1 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri; mso-hansi-theme-font: minor-latin">、销售人员的分配 2 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri; mso-hansi-theme-font: minor-latin">、班组竞争政策 3 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri; mso-hansi-theme-font: minor-latin">、关联销售激励政策 4 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri; mso-hansi-theme-font: minor-latin">、单品激励政策 宋体;mso-ascii-font-family: Calibri; mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri;mso-hansi-theme-font: minor-latin">店内动向规划、每一季节促销产品的调换,产品位置的调换 宋体;mso-ascii-font-family: Calibri; mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri;mso-hansi-theme-font: minor-latin">要告诉员工: “其实人与人之间没有差距,最大的差距在于思想,脑袋决定口袋,从心开始做起,从我做起,从小事做起”。 宋体;mso-ascii-font-family: Calibri; mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri;mso-hansi-theme-font: minor-latin">药店店长权限及施展空间 宋体;mso-ascii-font-family: Calibri; mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri;mso-hansi-theme-font: minor-latin">药店做促销是找死,不做促销也是等死, 宋体;mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri;mso-hansi-theme-font: minor-latin">以往药店搞的促销活动,存在以下问题 1 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri; mso-hansi-theme-font: minor-latin">、“ 宋体;mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri;mso-hansi-theme-font: minor-latin">叫好不叫座” 宋体;mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri;mso-hansi-theme-font: minor-latin">。 宋体;mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri; mso-hansi-theme-font: minor-latin">促销方案看上去非常完善,促销主题听起来也很响亮,但实际执行起来并不能吸引顾客,人气并未增加。 问题的原因是: 企划人员闭门造车,并不了解顾客随季节而变化的用药需求。 因此,做出来的企划方案千篇一律,没有精准的诉求点。 2 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri; mso-hansi-theme-font: minor-latin">、“ 宋体;mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri;mso-hansi-theme-font: minor-latin">叫座不对号” 宋体;mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri;mso-hansi-theme-font: minor-latin">。 宋体;mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri; mso-hansi-theme-font: minor-latin">虽然进店顾客人数增加,但进店的却不是目标顾客。 比如某药店的目标顾客是中青年人,药品也是针对这部分人群,可是促销活动吸引来的却是老年人。 问题的原因是: 未选对促销产品和促销礼品,促销宣传失当 宋体;mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-font-family: Calibri;mso-hansi-theme-font: minor-latin">。 3 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri; mso-hansi-theme-font: minor-latin">、“ 宋体;mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri;mso-hansi-theme-font: minor-latin">对号不卖钱” 宋体;mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri;mso-hansi-theme-font: minor-latin">。 虽然目标顾客进店了,但营业额并没有明显增加,药店只赚了热闹,却不见营业额提升。 问题的原因主要有两个: 一是药店过于关注促销活动必须提供厚重的礼品才带来人气,这就造成顾客只为了促销礼品而来,药店并未做好深度服务的产品准备,店员没有也不会主动开展关联销售,因此,销售额未见明显提升。 二是药店没有动线规划、硬件关联性也不强,即使店员想做关联销售,碍于货架之间缺少关联,所以不能促进销售。 4 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri; mso-hansi-theme-font: minor-latin">、“ 宋体;mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri;mso-hansi-theme-font: minor-latin">卖钱不赚钱” 宋体;mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri;mso-hansi-theme-font: minor-latin">。 宋体;mso-ascii-font-family: Calibri;mso-ascii-theme-font: minor-latin;mso-fareast-font-family: 宋体;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family: Calibri; mso-hansi-theme-font: minor-latin">虽然营业额有所提升,但毛利额没有同步提升。 问题的原因是: 促销涉及的相关品种没有得到
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