培训师基础知识汇总.docx
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培训师基础知识汇总
培训师基础知识汇总
基础知识汇总
上册
第一章、职业首先基本常识
一、培训师职业道德守则的基本内容:
1、爱岗敬业,属尽职守。
2、遵纪守法,为人师表。
、、3、勤于钻研,精益求精4、以为为本,开拓创新。
5、提高素质,促进发展。
第四、章教育培训基本常识
一、教育的特点:
1、永恒性,2、历史性,3、相对独立性。
二、教育的四大支柱:
1、学知,2、学做,3、学会共同生活,4、学会生存。
三、素质教育的特点:
1、面向全休学生和全体劳动者,2、促进学生和劳动者全面发展。
3、惯穿于教育培训活动全过程,并渗透于各个环节之中,4、以培养创新精神、创新能力和实践能力为重点。
四、职业培训的特点:
1、为劳动就服务的即时性。
2、突出技能训练的操作性。
3、同生产岗位结合的直接性。
4、隶属于劳动工作的专业性,5、侧重职业资格证书的非学历性。
五、职业培训体系的基本内容:
1、职业需求预测,2、职业分类和职业技能标准制定,3、职业技能培训,4、职业技能鉴定,5、职业资格证书,6、职业技能竞赛和表彰,7、职业指导与职业介绍,8、劳动监察。
第五章、人力资源开发与管理常识
一、人力资源的特性:
1、活动性,2、可控性,3、时效性,4、能动性,5、变化性,6、再生性,7、持续性,8、独立性,9、内耗性,10、资本性。
第1页共12页
二、人力资源开发的内容:
1、开发职业技能,2、开发职业品质,3、开职业潜能。
三、人力资源开发的基本工作程序:
1、需求分析,2、制定开发方案,3、设计培训课程方案,4、开发培训过程的组织、检查、监督和指导,5、培训效果评估。
四、企业人力资源管理的具体工作内容:
1、制定人力资源规划,2、进行人力资源成本核算,3、进行工作分析与评价4、进行员工的招聘和选拔
5、建立劳动关系,进行劳动全同管理6、进行薪酬管理。
7、进行员工的教育培训,推进学习型组织建设8、进行员工的业绩考评、9、进行劳动保障管理10、进行职业生涯管理
第六章、团队建设
一、团队建设对职业培训的意义:
1、保证培训任务的完成2、满足个人的心理需要。
3、使管理层有时间进行战略性的思考,4、提高决策速度,5、提高决策的准确性,6、提高工作效绩。
二、工作中人际交往的基本原则:
1,从工作需要出发原则2、宽宏豁达的原则3、讲求实效守信原则4、平等原则
第七章、拓展训练
一、拓展训练的显著特点:
1、综合性,2、挑战极限,3、集体中的个,4、高峰体验,5、自我教育。
二、拓展训练的目的:
提高个体与组织的环境适应与发展能力。
第2页共12页
第八章、学习型组织与班组建设
一、美国.对吉的《第五项修炼——学习型组织的艺术和务实》内容:
1、自我超越为实现自己的最高意愿而生存,2、转换心智模式3、建立共同愿景4、团队学习
5系统思考
二、学习型组织的基本特征:
1、工作与学习不再分离2、强调团队学习和组织学习3、强调组织结构精简、扁平化4、强调终身学习
5、强调学习内容的创新性和学习方法的多元性6、重在激发个人的潜能和创新意识
下册三级
第一章、岗位职务描述
一、岗位职务描述的基本原则:
1、实用性原则2、专家行为原则3、个性化原则4、科学操作原则
二、职业的三大特性:
1、社会特性,2、经济特性,3、技能特征。
第二章,培训项目开发
一、人员素质的特征、
第3页共12页
1、首位性,2、能动性,3、高增值性,4、创新性。
二、培训项目的特征
1、培训对象特定性,2、目标性。
3、一次性和单件性,4、系统性和周期性,5、广泛性,6、时限性。
7、资金限制和效益性。
三、培训项目开发基础性工作原则
1、准确性原则,2、全面性原则3、时效性原则
第三章、培训课程开发
一、职业培训课程的特征
1、课程目标对社会劳动力需求的直接性
2、课程设计中的技能训练有一不定期比例界定3理论知识服从于技能要求,具有不系统性4、注重经济性和时效性
5、位工作要地课程内容设计影响较大
二、培训课程开发基础性工作的要求
1、与培训目标一致2、与课程目标相一致
3、保持课程开发基础性工作的系统性
第四章、培训教材开发
一、职业培训教材的特点
1、充分体现职业岗位活动的特点2、充分体现培训教学活动的特点3、充分体现直观性
二、培训教材开发基础性工作的内容:
1、培训需要调查工作,2、相关培训信息的搜集工作,3、其他基础工作
三、培训教材开发信息搜集工作的基本原则:
1、与培训目标相符的原则
第4页共12页
2、实事求是的原则3、系统性原则4、经济实用原则
第五章、企业培训教学工作
一、业培训教学的特点
1、教学的实践性,2、教学培养目标的确定性,3、教学形式灵活多样,4、教学和生产相结合
二、企来培训师应具备的基本素质:
1、职业道德素质2、业务素质3、职业能力素质
第六章、培训评估工作
一、培训评估的主要原则
1、社会需求原则,2、方向性原则,3、客观性原则,4、指导性原则,5、系统性原则
二、培训评估工作的作用
1、信息反馈与调节作用2、目标导向作用3、指导与促进作用4、鉴定与考核
三、培训评估方案的基本内容:
1、评估目的,2、评估标准集,3、评估权重集,4、量表和评判依据,5、各类表格
第七章、培训质量管理体系建设
一、把握培训质量管理的关键点
1、紧紧抓住培训质量管理的实效性2、培训质量管理要全员参与3、培训质量管理要注意过程控制4、培训质量管理需要本土化
5、把质量文化建设作为培训质量管理的基础
二、培训质量管理的基础性工作
1、加强培训质量教育工作2、强化培训质量信息工作
第5页共12页
基础知识汇总
上册
第一章、职业首先基本常识
一、培训师职业道德守则的基本内容:
1、爱岗敬业,属尽职守。
2、遵纪守法,为人师表。
、、3、勤于钻研,精益求精4、以为为本,开拓创新。
5、提高素质,促进发展。
第四、章教育培训基本常识
一、教育的特点:
1、永恒性,2、历史性,3、相对独立性。
二、教育的四大支柱:
1、学知,2、学做,3、学会共同生活,4、学会生存。
三、素质教育的特点:
1、面向全休学生和全体劳动者,2、促进学生和劳动者全面发展。
3、惯穿于教育培训活动全过程,并渗透于各个环节之中,4、以培养创新精神、创新能力和实践能力为重点。
四、职业培训的特点:
1、为劳动就服务的即时性。
2、突出技能训练的操作性。
3、同生产岗位结合的直接性。
4、隶属于劳动工作的专业性,5、侧重职业资格证书的非学历性。
五、职业培训体系的基本内容:
1、职业需求预测,2、职业分类和职业技能标准制定,3、职业技能培训,4、职业技能鉴定,5、职业资格证书,6、职业技能竞赛和表彰,7、职业指导与职业介绍,8、劳动监察。
第五章、人力资源开发与管理常识
一、人力资源的特性:
1、活动性,2、可控性,3、时效性,4、能动性,5、变化性,6、再生性,7、持续性,8、独立性,9、内耗性,10、资本性。
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二、人力资源开发的内容:
1、开发职业技能,2、开发职业品质,3、开职业潜能。
三、人力资源开发的基本工作程序:
1、需求分析,2、制定开发方案,3、设计培训课程方案,4、开发培训过程的组织、检查、监督和指导,5、培训效果评估。
四、企业人力资源管理的具体工作内容:
1、制定人力资源规划,2、进行人力资源成本核算,3、进行工作分析与评价4、进行员工的招聘和选拔
5、建立劳动关系,进行劳动全同管理6、进行薪酬管理。
7、进行员工的教育培训,推进学习型组织建设8、进行员工的业绩考评、9、进行劳动保障管理10、进行职业生涯管理
第六章、团队建设
一、团队建设对职业培训的意义:
1、保证培训任务的完成2、满足个人的心理需要。
3、使管理层有时间进行战略性的思考,4、提高决策速度,5、提高决策的准确性,6、提高工作效绩。
二、工作中人际交往的基本原则:
1,从工作需要出发原则2、宽宏豁达的原则3、讲求实效守信原则4、平等原则
第七章、拓展训练
一、拓展训练的显著特点:
1、综合性,2、挑战极限,3、集体中的个,4、高峰体验,5、自我教育。
二、拓展训练的目的:
提高个体与组织的环境适应与发展能力。
第2页共12页
第八章、学习型组织与班组建设
一、美国.对吉的《第五项修炼——学习型组织的艺术和务实》内容:
1、自我超越为实现自己的最高意愿而生存,2、转换心智模式3、建立共同愿景4、团队学习
5系统思考
二、学习型组织的基本特征:
1、工作与学习不再分离2、强调团队学习和组织学习3、强调组织结构精简、扁平化4、强调终身学习
5、强调学习内容的创新性和学习方法的多元性6、重在激发个人的潜能和创新意识
下册三级
第一章、岗位职务描述
一、岗位职务描述的基本原则:
1、实用性原则2、专家行为原则3、个性化原则4、科学操作原则
二、职业的三大特性:
1、社会特性,2、经济特性,3、技能特征。
第二章,培训项目开发
一、人员素质的特征、
第3页共12页
1、首位性,2、能动性,3、高增值性,4、创新性。
二、培训项目的特征
1、培训对象特定性,2、目标性。
3、一次性和单件性,4、系统性和周期性,5、广泛性,6、时限性。
7、资金限制和效益性。
三、培训项目开发基础性工作原则
1、准确性原则,2、全面性原则3、时效性原则
第三章、培训课程开发
一、职业培训课程的特征
1、课程目标对社会劳动力需求的直接性
2、课程设计中的技能训练有一不定期比例界定3理论知识服从于技能要求,具有不系统性4、注重经济性和时效性
5、位工作要地课程内容设计影响较大
二、培训课程开发基础性工作的要求
1、与培训目标一致2、与课程目标相一致
3、保持课程开发基础性工作的系统性
第四章、培训教材开发
一、职业培训教材的特点
1、充分体现职业岗位活动的特点2、充分体现培训教学活动的特点3、充分体现直观性
二、培训教材开发基础性工作的内容:
1、培训需要调查工作,2、相关培训信息的搜集工作,3、其他基础工作
三、培训教材开发信息搜集工作的基本原则:
1、与培训目标相符的原则
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2、实事求是的原则3、系统性原则4、经济实用原则
第五章、企业培训教学工作
一、业培训教学的特点
1、教学的实践性,2、教学培养目标的确定性,3、教学形式灵活多样,4、教学和生产相结合
二、企来培训师应具备的基本素质:
1、职业道德素质2、业务素质3、职业能力素质
第六章、培训评估工作
一、培训评估的主要原则
1、社会需求原则,2、方向性原则,3、客观性原则,4、指导性原则,5、系统性原则
二、培训评估工作的作用
1、信息反馈与调节作用2、目标导向作用3、指导与促进作用4、鉴定与考核
三、培训评估方案的基本内容:
1、评估目的,2、评估标准集,3、评估权重集,4、量表和评判依据,5、各类表格
第七章、培训质量管理体系建设
一、把握培训质量管理的关键点
1、紧紧抓住培训质量管理的实效性2、培训质量管理要全员参与3、培训质量管理要注意过程控制4、培训质量管理需要本土化
5、把质量文化建设作为培训质量管理的基础
二、培训质量管理的基础性工作
1、加强培训质量教育工作2、强化培训质量信息工作
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