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创建全国文明城市应知应会

1.什么是全国文明城市？

文明城市是在全面建设小康社会，推进社会主义现代化建设新的发展阶段中，坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明、精神文明、生态文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和文明程度较高的城市。

“全国文明城市”是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，是全国城市综合类评比中的最高荣誉。

创建全国文明城市的根本目的是坚持惠民利民，为群众办实事好事，改善市民的居住环境，提高市民的生活质量。

2.全国文明城市如何考核测评？

全国文明城市评选采取动态管理的方式，实行“每年测评，三年总评”，三年的得分按1:

2:

7的比例相加，形成最后的得分，在全国提名城市中进行排名后评出最终的当选城市。

3.全国文明城市的测评方法有哪些？

测评方法有六种：

听取汇报、材料审核、问卷调查、网络调查、实地考察（包括明察暗访）和整体观察。

4.全国文明城市实地测评有哪几种考察方法？

实地考察方法，具体有三种（全部暗访）：

一是实景（情）模拟验证，如：

拨打法律服务热线，拨打维权举报电话等；二是实地调查，即进入现场查证被考察对象是否符合测评标准，如：

到社区查看相关工作记录等；三是实地观察，即根据实地观察要求，在实地考察点、在一定时间内，对被考察对象进行实地观察。

5.创建全国文明城市对市民有哪些好处？

（1）通过解决居住环境中存在的“脏乱差”等问题，市民的生活环境变美了；

（2）通过整治规范市场经济秩序，市民的购物环境变好了；

（3）通过治理交通违章、“两抢一盗”等违规违法现象，市民的安全感更强了；

（4）通过促进窗口行业规范化服务，市民办事更方便、更省心了；

（5）通过推进诚信建设和志愿服务工作，社会更和谐了，市民的幸福感更强了。

6.创建全国文明城市，市民要做什么？

（1）要知晓。

每名市民都要知道我们乳山正在创建全国文明城市，了解全国文明城市创建的基本知识。

（2）要支持。

城市是我家，文明靠大家，创建全国文明城市离不开广大市民。

市民文明一小步，城市文明一大步；市民素质高一分，城市形象美十分。

（3）要参与。

市民参与文明城市创建，有3个途径：

一是遵守社会公德，做文明行为的践行者；二是遵守职业道德，做爱岗敬业的奉献者；三是积极参加公益活动，做文明友善的传播者。

7.全国文明城市测评的建成区指什么？

市政范围内经过征用的土地和实际建设发展起来的非农业建设地段，包括市区集中连片的部分以及分散在近郊区的与城市有密切联系，具有基本完善的市政公用设施的城市建设用地（如机场、污水处理厂、通讯电台等）。

8.全国文明城市测评的主干道指什么？

以交通功能为主，与国道、省道、城市各区相通的交通干道。

一般应分幅行驶。

9.全国文明城市测评时，街巷道路指什么？

连接居住区之间的小马路，以交通功能为主，兼有零星商业设施。

10.全国文明城市测评时，主要大街和重点地区指什么？

主要商业大街、大型广场、公园、火车站、公交枢纽等公共场所。

11.全国文明城市测评时，公园绿地指什么？

指城市中向公众开放的、以游憩为主要功能，有一定的游憩设施和服务设施，同时兼有健全生态、美化景观、防灾减灾等综合作用的绿化用地，共分5大类11小类：

一是综合公园，含全市性公园、区域性公园；二是社区公园，包括居住区公园、小区游园；三是专类公园，含有儿童公园、动物园、植物园、历史名园、风景名胜公园、游乐公园、其他专类公园；四是带状公园；五是街旁绿地。

简言之，公园绿地，并非公园和绿地的叠加，而是对具有公园作用的所有绿地的统称，即公园性质的绿地。

12.国文明城市测评时，公共场所的范围是什么？

公共场所是指人群汇集的地方，是供人们娱乐、休息、消费的场所，为人们提供各种服务的部门。

范围包括共7类28种：

①宾馆、饭店、旅馆、招待所、车马店、咖啡馆、酒吧、茶座；

②公共浴室、理发店、美容店；

③影剧院、录像厅（室）、游艺厅（室）、舞厅、音乐厅；

④体育场（馆）、游泳场（馆）、公园；

⑤展览馆、博物馆、美术馆、图书馆；

⑥商场（店）、书店；

⑦候诊室、候车（机、船）室、公共交通工具。

13.全国文明城市测评时，窗口行业指什么？

公安、税务、工商、燃气、供热、自来水、供电、公共交通、出租汽车、铁路、民航、环卫、风景园林、物业管理、邮政、电信、银行、医院、宾馆、旅行社、商业零售等行业。

14.全国文明城市测评的城市公共消防设施，具体指什么？

城市消防站、消防供水、消防通信、消防车通道、消防装备等。

15.全国文明城市测评要求各类公共建筑设有无障碍设施，具体指什么？

办公建筑、商业建筑、文化体育建筑、医疗与交通建筑、学校与园林建筑、为残疾人和老年人服务的福利院所、室外公共厕所等各类公共建筑设有无障碍设施。

16.全国文明城市测评要求城市主要道路设有无障碍设施，具体指什么？

主干道、市区商业街、人行道口、公交站点等地的步行道设有无障碍设施

17.全国文明城市测评时，人均体育场地面积指什么？

全市（城区）范围内体育场、体育馆、社区内专门用于居民体育运动的健身房、健身点、学校体育场地以及社会经营性体育场地的面积之和。

18.全国文明城市测评时，社区物防指什么？

指社区防范设施，如电控防盗门、实时图像监控探头、居民住宅门牌、门岗、铁门、居民区路灯、门窗铁栅栏等。

19.全国文明城市测评的主要大街和重点地区是指什么？

主要商业大街、大型广场、公园、火车站、公交枢纽等公共场所。

20.全国文明城市测评的“中小学校园周边”怎么界定？

以学校校门中线为起始点，左右步行200米

21.文明住户要做什么？

（1）要爱护楼道公用设施，不随意拆除毁坏；

（2）要维护小区道路通畅，不随意乱停乱放车辆；

（3）要保持公共环境卫生，不在楼梯摆放杂物，不随手乱扔垃圾；

（4）要维护宁静生活环境，不随意大声喧哗，饲养家禽、大型犬等；

（5）要自觉维护小区形象，不在楼外晾晒衣物，不高空抛物；

（6）要爱护小区公园绿地，不折树摘花，毁绿种菜；

（7）要邻里之间和睦相处，不搬弄是非、互相吵闹。

22.文明餐桌要做什么？

（1）要诚信经营，重信誉，服务优。

（2）要环境整洁，勤清理，勤消毒。

（3）要安全供餐，放心油、放心菜。

（4）要合理点餐，讲营养，巧搭配。

（5）要节俭用餐，不剩菜，不剩饭。

（6）要健康饮食，不劝酒，不贪杯。

（7）要文明聚餐，不吸烟，不喧哗。

23.文明旅游要做什么？

（1）要自觉遵规守约，不插队、逃票，不拥挤、不堵塞道路和出入口；

（2）要爱护花草树木，不践踏草坪、不攀折花木；

（3）要爱护展出动物，不恫吓、投喂投打，不在非钓鱼区内钓鱼；

（4）要爱护名胜古迹，不随意涂抹、刻画；

（5）要保护环境整洁，不随地吐痰、便溺，不乱扔废弃物；

（6）要维护公共安全，不携带危险物品旅游，不在防火区域吸烟或使用明火；

（7）要遵守游园秩序，不打架斗殴，不聚众闹事，不搞封建迷信、赌博等非法活动；

（8）要执行开放时间，不在闭馆闭园后逗留、露宿，不翻越、毁坏围墙和栅栏。

24.文明经营要做什么？

（1）要以诚兴商，货真价实，不掺杂使假；

（2）要微笑服务，礼貌待客，不冷言冷语；

（3）要亮证经营，照章纳税，不损人利己；

（4）要公平竞争，明码标价，不欺行霸市；

（5）要服从管理，维持秩序，不乱摆乱放；

（6）要爱护市容，爱护环境，不占道、探头经营。

25.文明顾客要做什么？

（1）要尊重服务人员，不搞歧视，不找岔刁难；

（2）要讲究文明礼貌，不说脏话，不高声喧哗；

（3）要维护店堂秩序，不乱拥挤，不抢购抢行；

（4）要当面点清货款，不要冲动，不争吵打架；

（5）要保持环境清洁，不扔杂物，不吸烟吐痰。

26.文明开车要做什么？

（1）要遵守法规，服从指挥，不违章超速行驶、强行超车；

（2）要杜绝酒驾，安全第一，不疲劳驾驶，不争道抢行；

（3）要文明行车，不向车外吐痰、抛弃杂物，不无故拖延阻塞通行；

（4）要讲究公德，不挤靠行人，不溅污行人衣物，不乱用远光灯；

（5）要关心儿童，照顾老弱，行至学校门前、人行横道，主动减速让行；

（6）要保护事故现场，抢救伤者，及时报告，不隐瞒、逃逸、躲避。

27.文明乘车要做什么？

（1）要维护乘车秩序，自觉排队候车，先下后上，不要拥挤；

（2）要关爱特殊群体，照顾老幼病残孕，主动让上、让下、让座；

（3）要保持车内卫生，不在车内吸烟，不随地吐痰和乱扔废物；

（4）要爱护交通设施，不蹬踏座椅，不乱写乱画，不损坏公物；

（5）要保持车内安静，不大声喧哗，不与司机闲谈，不把头手伸出车外；

（6）要注意乘车安全，不携带易燃、剧毒等危险品上车。

28.文明骑行要做什么？

（1）要遵守规则，不闯红灯，不进入机动车道；

（2）要靠右行驶，不逆向而行，不横冲直撞；

（3）要走人行道，不乱穿道路，不跨越栏杆；

（4）要牢记安全，骑车时不打手机，不撑雨伞，不攀扶车辆；

（5）要畅通道路，不横行成排，见人不让；

（6）要慢行礼让，不互相追逐、抢道抢行；

（7）要注重形象，不随地吐痰，不抽烟。

29.文明上网要做什么？

（1）要善于网上学习，不浏览不良信息；

（2）要诚实友好交友，不侮辱欺诈他人；

（3）要增强自护意识，不随意约会网友；

（4）要维护网络安全，不破坏网络秩序；

（5）要有益身心健康，不沉溺虚拟时空；

（6）要传播网络文明，不传谣信谣造谣。

30.“24字”社会主义核心价值观是什么？

国家层面：

富强、民主、文明、和谐，

社会层面：

自由、平等、公正、法治，

个人层面：

爱国、敬业、诚信、友善。

31.“中国梦”的本质是什么？

国家富强、民族振兴、人民幸福

32.实现“中国梦”的三个必须是什么？

必须走中国道路；必须弘扬中国精神；必须凝聚中国力量。

33.“中国梦”的奋斗目标是什么?

到２０２０年国内生产总值和城乡居民人均收入在２０１０年的基础上翻一番，全面建成小康社会；到本世纪中叶建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家，实现中华民族伟大复兴的中国梦。

34.“四德工程”指哪四德？

社会公德、家庭美德、职业道德、个人品德的内容是什么?

35.社会公德的主要内容是什么？

文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

36.职业道德的主要内容是什么?

爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

37.家庭美德的主要内容是什么？

尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

38.个人品德的主要内容是什么？

正直无私、谦虚谨慎、团结友爱、勤奋刻苦、言行一致。

39.“公民道德宣传日”是哪一天？

“公民道德宣传日”为每年的9月20日。

40.全国道德模范评选表彰活动几年开展一次？

2007年开始，中央文明办、全国总工会、共青团中央、全国妇联共同组织开展全国道德模范评选表彰活动，每两年组织开展一次。

41.道德模范的五个类别是什么？

助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲

42.全国文明城市对市民学习宣传道德模范有什么要求？

市民要知晓全国和全省开展的道德模范评选活动，对道德模范的典型事迹有所了解。

还要了解我市近年来宣传树立的各类先进典型，对本市道德模范的知晓率≥80%。

43.我市道德模范的基本情况是什么？

乳山市级道德模范举办了三届，评选出邵本道、段云龙、郑褔玉、马勇、许大林等32名道德模范。

44.我市发现“凡人善举”的活动有那些？

“鲜花送文明”、善行义举四德榜、星级文明户、十大孝星、十大母亲、威海好人等。

45.志愿服务精神是什么？

奉献、友爱、互助、进步

46.志愿服务理念是什么？

学习雷锋奉献他人提升自己

47.志愿服务“三关爱”，具体指什么？

关爱他人：

包括开展关爱空巢老人、农民工及其子女、留守儿童、残疾人志愿服务；

关爱社会：

包括开展文明礼仪、文明交通、爱心送文化志愿服务；

关爱自然：

包括开展环保宣传、植树种绿、养绿护绿、保护母亲河志愿服务。

48.学雷锋纪念日是哪天吗？

每年的3月5日

49.全国文明城市要求市民对志愿服务活动认同和支持率达到多少？

≥90%

50.全国文明城市要求注册志愿者人数占城市建成区常住人口的比例达到多少？

≥8%

51.未成年人思想道德建设测评中，社会文化环境整治的四项重点工作是什么？

网吧管理专项整治；网络环境专项整治；净化荧屏声频文化市场专项整治；校园周边环境专项整治。

52..未成年人思想道德建设“三结合”教育体系的“三结合”指什么？

学校教育、家庭教育、社会教育三者之间的相互结合。

53.“我们的节日”包含哪些传统节日？

春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节、腊八节

54.“我们的节日”包含哪些重大节日？

元旦、五一国际劳动节、七一建党纪念日、八一建军节、抗日战争胜利纪念日、烈士纪念日、十一国庆节、南京大屠杀死难者国家公祭日

55.法制宣传“六进”是指什么？

推进法制宣传教育进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位。

56.全国文明城市测评要求发挥爱国主义教育基地的作用，具体指什么？

（1）市、区两级爱国主义教育基地均能正常开展活动；

（2）各类纪念馆、展览馆、革命遗址、烈士陵园等爱国主义教育基地在征集和保护文物、改进陈列方式、精心组织活动、加强内部管理、树立服务意识等方面作出成绩；

（3）积极为未成年人服务，对中小学生集体参观免费开放，对学生个人参观实行半票。

57.全国文明城市测评中，经常参加文体活动人数的比例是什么？

每周参加文体活动（包括体育锻炼）3次以上、每次30分钟以上的人数（含在校学生）占城市总人口的比例。

58.全国文明城市测评要求单位劳动关系和谐，具体指什么？

劳动合同签约率为100%。

59.文明城市测评要求公共性经营场所“五病”调离率100%，“五病”指什么？

痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎等消化道传染病、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病。

60.文明城市测评要求交通秩序良好，具体指什么？

规范化停车率＞85%，社会停车场利用率＞95%，标线施划率＞90%，标志设置率＞9块/公里，行人过街设施设置率＜300米，路口灯控率＞75%，学校周边安全设施设置率≥99%。

61.全国文明城市对道路名称和主干道设施有什么要求？

（1）主干道路名称、公共图形标志规范，设置合理，用字规范，符合国家标准；

（2）主干机动车道无被侵占、毁坏现象，路面无明显坑洼积水；

（3）自行车道连续、平整、畅通，无损坏、被占用现象；

（4）人行道平整畅通，道板、护拦等设施完好，无损坏、被占用现象，主干道装灯率100%，亮灯率99%；

（5）主干道上行人过街、机非分离、人车分离等安全设施完善。

62.全国文明城市对主要大街和重点地区公共秩序的要求是什么？

（1）无违章搭建现象，门前责任制落实到位；

（2）无违规违章占道经营现象，卫生状况良好；

（3）无盯人拉客、散发小广告现象；

（4）无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。

63.创建全国文明城市对未成年人、老年人、妇女权益保护有什么要求？

（1）有负责维护未成年人合法权益的部门；

（2）劳动监察机构采取有力措施，坚决查处企业使用童工现象；

（3）做好孤残儿童、弃婴救助工作及其合法权益保护工作，有机构承担流浪未成年人救助保护工作并有经费保证，做好孤儿福利保障工作，制定落实孤儿供养标准；

（4）虐待、不赡养老人案件发生率<2（起/万户）；

（5）有机构承担妇女权益保障工作，保障妇女基本权益。

64．创建全国文明城市对维护劳动者合法权益有哪些要求？

（1）相关部门建立维护劳动者权益的协调机制，并制定预警机制和应急预案；

（2）设立畅通的维权举报电话和有效的处理机制；

（3）无重大侵害劳动者合法权益的违法案件发生。

65.创建全国文明城市对科普设施、科普队伍有什么要求？

（1）市辖区域内有综合性科技活动场所或科普场馆；

（2）≥80%的街道、乡镇有科普活动场所，经常开展活动；

（3）定期开展全市性科普志愿者活动。

66.创建全国文明城市对网吧管理的基本要求是什么？

（1）网吧设有明显的“未成年人不得入内”警示牌；

（2）网吧证照齐全，亮证经营，有《文化经营许可证》、《安全合格证》、《卫生许可证》等；

（3）网吧无违规经营现象,严格办理身份证登记、查验手续，没有未成年人进入网吧、开通色情暴力邪教网站等现象。

67.校园周边环境治理的标准是什么？

（1）学校周边无从事非法经营活动的游商和无证照摊点。

（2）校园周边无“三无食品”销售，无恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具和出版物销售。

（3）学校周边200米内无互联网上网服务营业场所和电子游戏经营场所，在可能干扰教学秩序的地方无经营性娱乐场所（如酒吧、休闲屋、按摩房、洗浴中心、歌舞厅、麻将馆等）和非法行医或以人工流产、性病治疗业务为主的诊所。

（4）学校周边无向未成年人出售烟酒现象，烟酒销售点在显著位置设置不向未成年人出售烟酒的标志。

68.全国文明城市要求公共场所人际关系达到什么标准？

（1）公交车等公共交通工具上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座。

（2）友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。

69.全国文明城市要求政务行为规范包括哪些？

1）建立政务公开制度，编制政务公开的目录；

2）利用政府网站有效开展公共服务，实现政务信息资源共享；

3）有党政领导接待群众来访制度，有有效的回复处理机制。

70全国文明城市对公益活动的要求有哪些？

（1）党政机关带头参加帮扶活动；

（2）临床用血100%来自自愿无偿献血；或千人口献血人次>100。

71.全国文明城市测评对文化事业发展的基本要求是什么？

（1）对文化的投入增幅不低于同级财政经常性收入的增长幅度，文化事业费占财政总支出的比重高于全省平均水平；

（2）公共文化馆、博物馆、纪念馆、图书馆、美术馆实现向社会免费开放。

72.全国文明城市对突发公共事件应急处理有哪些要求？

（1）建立减灾、防灾、救灾综合协调机制和灾害应急管理体系，设置明确的城市避难场所，开展社区减灾、防灾宣传教育，建立健全救灾应急预案。

（2）建立突发公共事件应急指挥系统，严格执行事件报告、通报和信息发布制度。

73.全国文明城市对安全生产的要求是什么？

（1）各类事故死亡总人数控制在政府下达的控制指标以内。

（2）亿元国内生产总值生产安全事故死亡率控制在政府下达的控制指标以内。

74.全国文明城市对食品安全有哪些要求？

（1）食品生产经营单位取得有效生产经营证照，对小作坊、小摊点等监管规范有序；

（2）全面实施食品卫生监督量化分级管理制度，餐饮单位量化分级管理覆盖率≥95%；

（3）食品经营单位和集贸市场不出售过期、变质、伪劣食品；

（4）有食品安全事故应急处理预案并开展应急演练活动；食品安全事故及时查处，无漏报、瞒报情况；

（5）预防并及时查处在食品中添加非食用物质和滥用食品添加剂的行为。

75.全国文明城市对治安管理有哪些要求？

（1）加强流动人口、刑释解教人员、社会闲散青少年等重点人群的服务管理；

（2）预防和打击涉众型经济犯罪、打击“两抢一盗”等多发性侵财犯罪成效明显；

（3）卖淫嫖娼、聚众赌博、吸毒贩毒等违法犯罪得到有效控制；

（4）网上违法有害信息和违法网站能够得到及时处置。

76.全国文明城市测评要求千人口献血人次＞100，献血人次如何计算？

每献血200毫升折算为1人次。

77.全国文明城市测评要求万人拥有公共汽（电）车数量＞8（标台），标台如何计算？

标台为标准车的单位，按45人计算。

78.全国文明城市测评的推进民族事务服务体系建设具体指什么？

对城市散杂居少数民族和少数民族流动人口在劳动就业、职业培训、权益保障、法律援助等方面给予引导和帮助。

79.全国文明城市测评要求形成“扫黄打非”的长效机制，具体指什么？

具有“扫黄打非”专门机构、人员、经费；建立“扫黄打非”案件举报、奖励制度；建立“扫黄打非”重大案件协调督办机制。

80.全国文明城市测评要求建立健全城市居民最低生活保障制度，具体指什么？

（1）实现应保尽保，正常发放最低生活保障费；

（2）最低生活保障线随经济发展逐步提高。

81.全国文明城市测评要求市民对党政机关行政效能满意度是多少？

＞95%

82.全国文明城市测评要求对“窗口”行业风气满意度是多少？

100%

83.全国文明城市测评要求市民对创建工作的支持率是多少？

＞80%

84.全国文明城市测评要求全民法治宣传教育的普及率达到多少？

≥80%

85.全国文明城市测评要求市民对行业风气满意度是多少？

＞95%

86.全国文明城市测评要求市民对义务教育的满意度是多少？

100%

87.全国文明城市测评要求市民对本地网吧行业形象的满意度是多少？

100%

88.全国文明城市测评要求市民对公交站点布局与交通便捷的满意度是多少？

100%

89.全国文明城市测评要求居民对社区卫生服务机构的满意率是多少？

100%

90.全国文明城市测评要求生活垃圾无害化处理率是多少？

＞85%

91.全国文明城市测评要求工业危险废弃物处置率是多少？

100%

92.全国文明城市测评要求医疗危险废弃物处置率是多少？

100%

93.全国文明城市测评要求城市水环境功能区水质达标率是多少？

100%

94.全国文明城市测评要求重点工业企业主要污染物排放稳定达标率是多少？

≥90%

95.全国文明城市测评要求公众对城市环保的满意率是多少？

＞95%

创建全国卫生城市和健康城市应知应会

1.“创卫”是创建卫生城市的简称，卫生城市分省级、国家级两个级别，目前乳山市正在创建的是哪个级别的卫生城市？

答：

乳山市正在创建的是国家级卫生城市。

2.国家卫生城市评审每几年为一个周期？

答：

每三年为一个周期。

3.申报国家卫生城市应先向什么机构提出申请，经其复核符合条件后向全国爱卫会推荐？

答：

应先向省、自治区爱卫会提出申请。

4.“创卫”评审工作包括哪些程序？

答：

包括资料初审、受理、暗访、技术评估、专家组审定和社会公示等程序。

5.国家卫生城市每满多少年复审一次？

答：

三年。

6.国家卫生城市创建标准里爱国卫生组织管理一项，要求设立群众卫生问题投诉平台，畅通群众投诉渠道，认真办理群众投诉。

请问，标准要求群众对全市卫生状况满意率要达到多少百分比？

答：

群众对全市卫生状况满意率≥90%。

7.国家卫生城市创建标准里健康教育一项，要求学生健康知识知晓率要达到多少百分比？

答：

学生健康知识知晓率≥80%。

8.“创卫”要求各行业结合本单位特点开展有关职业病防治、疾病预防、卫生保健、控制吸烟等方面健康教育活动，请问国家卫生城市标准中要求职工相关卫生知识知晓率达到多少？

答：

职工相关卫生知识知晓率≥80%。

9.“创卫”标准里，健康教育一项要求各级医院、社区卫生服务中心（站）要采取多种形式、有针对性地向哪些人开展健康教育？

答：

向病人及其亲属开展健康教育。

10.“创卫”标准里，健康教育一项要求住院病人相关卫生知识知晓率达到多少百分比？

答：

住院病人相关卫生知识知晓率≥80%。

11.“创卫”标准里，市容环境卫生一项要求建成区主要街道保洁时间不低于多少小时？

一般街道保洁时间不低于多少小时？

答：

主要街道保洁时间不低于12小时，一般街道保洁时间不低于8小时。

12.“创卫”标准里，市容环境卫生一项要求，城市主次干道、行人交通量大的道路沿线、公共汽