川大《企业运营管理》20春在线作业20001参考答案.docx

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川大《企业运营管理》20春在线作业20001参考答案

《企业运营管理2082》20春在线作业2-0001

试卷总分:

100

一、单选题（共30道试题,共60分）

1.（）是对新产品的设想。

A.筛选

B.试制

C.鉴定

D.创意

正确答案:

D

2.中期生产计划的任务是在正确预测（）的基础上，对企业在计划年度内的生产任务作出统筹安排，规定企业的品种，质量、数量和进度等指标。

A.原材料价格

B.人力资源

C.市场需求

D.生产能力

正确答案:

C

3.全过程的质量管理必须体现两种思想即（），不断改进的思想和为顾客服务的思想。

A.事后检验

B.预防为主

C.规范管理

D.科学管理

正确答案:

B

4.（）是开发新产品的出发点。

A.市场需求

B.投产上市

C.方案选优

D.市场分析

正确答案:

A

5.库存的类型有安全库存、周转库存，预期库存和（）。

A.运输库存

B.储备库存

C.重点库存

D.保险库存

正确答案:

A

6.ABC管理法的基本原理的要点是（）。

A.抓住重点，并分别采用不同的控制方法

B.从中找出关键的少数和次要的多数

C.进行分类，排序，以分清主次

D.采用补充库存的控制模式

正确答案:

B

7.时间研究的内容包括（）。

A.系统考察和对象研究

B.定额制定和工作抽样

C.过程分析和动作分析

D.经济调查和成本分析

正确答案:

B

8.（）是对企业生产经营活动中所需要的各种物资供应、保管、合理使用等各项管理工作的总称。

A.资金周转

B.物资管理

C.物资储备

D.物资采购

正确答案:

B

9.对于（）企业，确定交货期和产品价格是主要的决策。

A.制造装配型

B.MTS

C.备货型

D.定货型

正确答案:

D

10.（）是组成生产过程的最小单元。

A.基本工序

B.辅助工序

C.工序

D.环节

正确答案:

C

11.短期生产作业计划在（）企业中的地位和作用是很关键的。

A.制造装配型

B.订货型

C.备货型

D.流程型

正确答案:

A

12.出产期指标是为了保证按期交货确定的（）。

A.产品入库期限

B.产品出产期限

C.产品交货期

D.产品验收期限

正确答案:

B

13.方法研究的内容包括（）。

A.过程分析和动作分析

B.系统考察和对象研究

C.经济调查和成本分析

D.定新制定和工人抽样

正确答案:

A

14.新产品的样品一般必须经过（）后，才能投入批量生产和正式上市。

A.试销

B.设计

C.鉴定

D.筛选

正确答案:

C

15.（）是为制造对象在生产期限和生产数量方面所规定的标准数据。

A.流水线工作指标图表

B.生产间隔期

C.作业计划标准

D.提前期

正确答案:

C

16.修订滚动计划的（）时间称为滚动期。

A.修改

B.计划

C.间隔

D.滚动

正确答案:

C

17.生产系统的（）是指企业的生产职能扩展到产品销售和售后服务方面，把为用户安装，维修等当作企业生产活动的重要组成。

A.转换

B.组合

C.后延

D.开发

正确答案:

C

18.为完成计划任务所作的管理工作叫做（）

A.生产准备和组织工作

B.生产计划工作

C.生产控制工作

D.生产服务工作

正确答案:

C

19.项目管理的内容包括项目的（）、项目计划和项目控制。

A.前期管理

B.中期管理

C.后期管理

D.全程管理

正确答案:

A

20.（）的任务是直接依据用户的定订单，合理地安排生产活动的每一个细节，使之紧密衔按，以确保用户要求的质量，数量和交货期交货

A.销售作业计划

B.生产作业计划

C.中期生产计划

D.长期生产计划

正确答案:

B

21.全过程的质量管理包括了从市场调研，产品设计开发，生产、销售，直到服务的全过程的质量管理，把产品质量形成全过程的各个环节和有关因素控制起来，做到（）。

A.形成高效、协调、严密的质量管理的工作系统

B.各部门各级各类人员明确自己的责任和权限

C.以预防为主，防检结合，重在提高

D.人人关心产品质量并做好本职工作

正确答案:

D

22.合理组织生产过程指把生产过程从（）很好地结合起来，使产品以最短的路线、最快的速度通过生产过程的多个阶段，使企业的人力，物力和财力得到充分利用、达到高产，优质、低能耗。

A.技术上和工艺上

B.空间上和时间上

C.管理上和生产上

D.科学上和适用上

正确答案:

B

23.一般企业的战略分为3个层次，生产战略属于（）战略。

A.职能级

B.部门级

C.企业级

D.联合级

正确答案:

A

24.（）的作用体现在：

提高生产均衡性，调节季节性需求。

A.运输库存

B.周转库存

C.预期库存

D.安全库存

正确答案:

C

25.生产计划编制的第二个步骤是（）。

A.统筹安排，初步提出生产计划指标。

B.调查、掌握编制生产计划的依据。

C.综合平衡，确定生产计划指标。

D.对计划进行滚动修改。

正确答案:

A

26.（）是科学地组织物资发放工作的重要基础。

A.保险储备定额

B.经常储备定额

C.物资储备定额

D.物资消耗定额

正确答案:

D

27.（）生产计划的任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策。

A.综合

B.短期

C.中期

D.长期

正确答案:

D

28.（）是指对市场已有产品仿制后加上企业自已的厂牌和商标后第一次生产出来的产品。

A.改进新产品

B.换代新产品

C.仿制新产品

D.全新产品

正确答案:

C

29.新产品开发筛选必须考虑的两个重要因素是：

（）和企业是否具备足够的实力来开发所构思的新产品。

A.新产品从构思到投资上市所经历的整个过程

B.构思的新产品是否符合企业的目标

C.对所有的新产品构思方案选优

D.剔除那些不可行的方案

正确答案:

B

30.（）是工作研究的指导思想。

A.挖掘企业内部潜力

B.标准化

C.突破、创新

D.系统性

正确答案:

A

二、多选题（共10道试题,共20分）

1.选择零件移动方式需要考虑的因素有（）。

A.零件的大小

B.零件加工时间的长短

C.批量的大小

D.生产单位的专业化形式

E.产品需求性

正确答案:

ABCD

2.效用生产可以分为（）效用。

A.生产要素

B.生产信息

C.形态

D.时间

E.地点

正确答案:

CDE

3.生产过程分析的内容有（）。

A.产品工序分析

B.工艺流程分析

C.平面流程分析

D.搬运分析

E.作业分析

正确答案:

ABC

4.（）是实行质量认证制度的作用。

A.实现国家对产品质量的宏观控制

B.提高产品在国际上的竞争力

C.给消费者带来信誉和经济利益

D.促进国家计量水平的提高

E.降低承担产品责任的风险

正确答案:

ABCDE

5.订货点库存和安全库存设置的计算过程包括（）。

A.确定平均订货提前期需求量

B.计算安全存放距离

C.计算平均发展速度

D.计算订货点库存量

E.确定安全库存量

正确答案:

ADE

6.生产与作业管理的内容包括（）。

A.生产准备和组织

B.生产计划

C.生产安全

D.生产指挥

E.生产控制

正确答案:

ABE

7.老七种工具的内容包括（）。

A.因果图法和直方图

B.分层法和排列因素

C.关联图法和亲和图法

D.统计分析表法

E.控制图法和散布图法

正确答案:

ABDE

8.物资消耗定额的管理工作包括（）。

A.做好统计工作

B.执行

C.考核

D.制订定额文件

E.修订

正确答案:

ABCD

9.（）是质量保证体系的基本组成部分。

A.设计试制的质量管理

B.生产制造的质量管理

C.辅助生产质量管理

D.使用过程的质量管理

E.销售过程的质量管理

正确答案:

ABCDE

10.生产过程的基本要素包括（）。

A.加工

B.搬运

C.储存

D.延误

E.检验

正确答案:

ABCDE

三、判断题（共10道试题,共20分）

1.服务业的生产过程反映为投入——转换——产出的过程，这一般称为作业过程。

A.错误

B.正确

正确答案:

B

2.战略对企业越来越重要，所以生产运作战略属于企业级战略。

A.错误

B.正确

正确答案:

A

3.对产品构思的方案进行筛选时，应该考虑的因素是：

构思的来源是否来自顾客以及构思的产品是否符合企业目标。

A.错误

B.正确

正确答案:

A

4.生产方式发展的主流是多品种小批量生产。

A.错误

B.正确

正确答案:

B

5.工艺专业化可以大缩短产品在加工过程中的运输距离、节省运输费用。

A.错误

B.正确

正确答案:

A

6.项目的内容和实质是各不相同的，这是指项目的一次性和新颖性特点。

A.错误

B.正确

正确答案:

A

7.流程再造是一种哲理，信息技术只是一种手段，流程再造可以独立于信息技术而存在。

A.错误

B.正确

正确答案:

B

8.企业生产战略的特点有贡献性、一致性、操作性、执行性和决策性。

A.错误

B.正确

正确答案:

A

9.生产与作业管理的基本内容包括生产准备和组织、生产计划和控制。

A.错误

B.正确

正确答案:

B

10.动作分析是把某项作业的动作分解为最小分析单位——动素。

A.错误

B.正确

正确答案:

B

以下内容可以删除：

（一）非标准劳动关系产生的原因

非标准劳动关系是从标准劳动关系发展而来。

标准劳动关系是一种典型的劳动契约关系，产生于资本主义社会，并一直延续至今。

自20世纪60年代始，随着经济的迅速发展，信息技术的普遍应用，各国的产业结构和知识结构发生了巨大变化，进而要求劳动力作为生产要素流动性增强，灵活就业、弹性就业需求增大。

因为，在工业、机械制造业占主导的产业结构模式下，固定用工制度、长期就业合同是主流的用工和就业形式，但随着商业、服务业的不断扩大，简单、统一的传统就业形式已经不能满足劳动关系双方主体的自身需求，取而代之的应是形式灵活、富于弹性的就业形式，非标准劳动关系也就应运而生。

一方面，企业可以根据市场的需求变化，通过灵活多样的用工形式来雇佣非核心员工，弹性用工能够降低企业劳动力成本，提高企业竞争力，追逐利益最大化。

“企业想要更好的迎接全球化带来的巨大的挑战，人力资源的运用必须要有弹性，也就是劳动弹性化。

”

另一方面，随着社会的发展，人们的就业观念发生了重大变化，更多的人认为工作的目的不仅仅是为了生存，而是为了实现自身的价值，人们不再愿意从事那种传统的束缚于单位的就业形式，而更愿意寻找一种适合自己意愿的、满足自己爱好的、更加自由的就业方式，从而拥有更多属于自己的自由时间和空间来安排自己的生活、实现个人的价值，近年来兴起的SOHO一族就是典型例证。

SOHO是SmallOfficeHomeOffice（小办公室、居家办公室）的缩写，它是指个人以自己的家或小型场所为办公室而从事工作的小型事业体（个体户）。

SOHO代表了一种自由的新型就业方式，其工作场所不固定，工作时间自由，收入高低也不确定，特别适合与高新科技、信息技术相关工作的劳动者，如软件程序员、网络工程师、记者、编辑、自由撰稿人、音乐制作人、广告工作者、咨询师等。

（二）非标准劳动关系面对的挑战

我国的非标准劳动关系是在市场经济快速发展，就业形式日益严峻的大背景下产生并发展起来的，更多的是缓解就业压力的产物。

由于国有企业改革，我国的城镇失业率一直居高不下，而传统的僵化的固定就业模式刚性太大，不利于缓解就业压力。

非标准劳动关系对于降低用人单位的用工成本、方便劳动者自由选择劳动时间、缓解就业压力、扩大就业机会等作用越来越突出，正成为就业的重要渠道，使劳动关系呈现出多元化、复杂化格局。

非标准劳动关系突破了标准劳动关系的内涵，对原有的劳动关系法律调整机制提出了新的挑战。

随着非标准劳动关系的不断发展，我国传统的标准劳动关系法律调整体系已经越来越不适应非标准劳动关系调整的需求。

非标准劳动关系对传统法律的挑战主要体现在以下几方面：

1.法律适用和劳动主体方面

我国现行的劳动法律主要以标准劳动关系为主，很多非标准劳动关系被排斥在基本法律调整的范围之外。

此外，我国《劳动法》主要覆盖的是传统行业的劳动者，范围狭窄。

非标准劳动关系就业人员中有些是在《劳动法》或者《劳动合同法》调整范围之内，如劳动者派遣关系中的劳动者等，但还有很多人被排斥在这两部法律的调整之外，如家政人员等。

我国非标准劳动关系调整的现状要求劳动主体适用范围必须扩大。

2.劳动关系的建立方面

根据《劳动法》的规定，只有用人单位与劳动者之间才能建立劳动关系。

用人单位可以是企业也可以是个体经营者，但不能是个人。

但是在非标准劳动关系领域，用人的一方有可能是个人、家庭和自营经济实体等。

不属于《劳动法》规定的用人单位，因此这种法律关系不受劳动法的调整。

因此，很长时间以来，非标准劳动关系就业人员与用人方之间仅被视为具有平等主体之间的民事权利义务关系。

发生民事权益问题，按民事诉讼的程序处理。

实际上，无论是标准劳动关系就业还是非标准劳动关系就业，都是具有劳动能力的公民从事为国家和社会承认的社会工作，并以此获得用以维持本人及家庭生活的劳动报酬或者经营收入。

因此，将非标准劳动关系放在劳动关系调整之外不符合非标准劳动关系的本质特征，也容易导致非标准劳动关系就业人员丧失本该享有的劳动权利。

3.劳动关系和雇佣关系的处理

劳动关系中对劳动者的保护比较全面，它包括了劳动过程中的各项权利，除法定的劳动标准外，还包括无过错责任的工伤保护原则和接触劳动关系的补偿原则等。

而雇佣关系中的劳动者的权利仅受私法的调整，按照平等主体之间的民事权利义务关系来处理，如出现劳动中的人身伤害，只能根据过错程度来分担责任。

但实际上，雇佣关系跟劳动关系在本质上是相同的，因为两种关系中间的劳动者都不拥有生产资料且劳动的目的都是生产过程和获得劳动报酬，而且雇佣关系和劳动关系一样，具有从属性，雇员接受雇主的指挥、管理和监督，雇主为雇员提供合理的劳动条件和安全保障。

因此，如果直接用雇佣关系的原则来调整一些非标准劳动关系不符合我国劳动者权益保护这一劳动法宗旨。

4.社会保障方面

在我国，社会保障是实现社会保护的核心所在，非标准劳动关系的社会保障问题是一项宪法权利。

但是，目前我国法律对于社会保险制度的规范，都是按照标准就业的特点设计运作的，包括计费年限、缴费办法和待遇标准等。

这种模式的社会保障制度以就业的稳定性和缴费的连续性为基础，而这种制度不完全适合非标准劳动关系就业的特点。

比如社会保险的转移由于各地社会保险的缴费标准、待遇标准等不同，操作起来比较困难。