办公室文员的工作内容.docx

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办公室文员的工作内容

办公室文员的工作内容

办公室文员的工作内容（参考15篇）

办公室文员的工作资料

（一）：

1、负责收发处理各种函电邮件和文件等。

2、完成会务安排接洽工作，必要时做好会议记录和纪要，以及拟写通用文案和一般工作报告。

3、完成领导突发交代的任务。

4、文书档案收集整理归档和管理工作。

5、管理和合理使用好电脑打印机传真机复印机等办公设备。

6、负责办公室日常电话访客信访的接待工作。

办公室文员的工作资料

（二）：

1、负责传真收发与登记。

2、管理饮水。

3、负责接待来宾。

4、保管登记和按规定发放公司办公用品。

5、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

6、完成其他临时工作。

7、负责文件资料的打印，登记，发放，复印，装订。

8、负责接转电话和记录工作。

9、收发报刊函件及整理保管报纸。

办公室文员的工作资料（三）：

1、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

2、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

3、做好会议纪要。

4、负责公司公文信件邮件报刊杂志的分送。

5、做好公司宣传专栏的组稿。

6、做好公司食堂费用支出流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳保管。

7、负责办公室的文秘信息机要和保密工作，做好办公室档案收集整理工作。

8、接听转接电话；接待来访人员。

9、负责传真件的收发工作。

10、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

11、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

12、理解其他临时工作。

13、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

14、社会保险的投保申领。

15、负责总经理办公室的清洁卫生。

16、管理好员工人事档案材料，建立完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

办公室文员的工作资料（四）：

前台文员工作

1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持整洁干净。

2、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传到达客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

3、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏延误。

4、负责来访客户的接待基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，坚持良好的礼节礼貌。

5、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

办公室文员的工作资料（五）：

档案文员工作

1、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要。

2、负责各类文件的拆封登记传阅催办等工作，做好公司各类档案的理解整理保管和统计工作，实行集中统一管理。

3、负责归档文件的验收鉴定，做到归档文件完整签署齐全装订整齐分类科学使用方便。

4、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符。

5、负责各类文件档案的入库工作并做好统计。

6、每一天做好档案室的清洁工作和温湿度记录，落实防盗防火防尘等安全措施，对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制。

7、及时收集各类档案，做好平时的立卷工作，并做好整理修复装订编目和归档工作。

8、负责档案的借阅复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅供给方便，认真做好使用记录。

办公室文员的工作资料（六）：

销售文员工作

1、完成企划部经理交办的其他任务。

2、负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

3、负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。

4、负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。

5、在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计策划实施与业务管理。

6、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。

办公室文员的工作资料（七）：

出纳文员工作

1、申请票据，购买发票，准备和报送会计报表，协助办理税务报表的申报。

2、协助财会文件的准备归档和保管。

3、协助主管完成其他日常事务性工作。

4、固定资产和低值易耗品的登记和管理。

5、现金及银行收付处理，制作记帐凭证，银行对帐，单据审核，开具与保管发票。

6、负责与银行税务等部门的对外联络。

办公室文员的工作资料（八）：

1、在公务经济活动中做到帐目清楚，手续贴合规定，及时清理有关经济手续，不谋取私利。

2、尽职尽责，搞好本职工作。

3、不借外出开会，学习之机进行旅游。

4、办公室全体工作人员要加强党风廉政有关文件的学习，熟悉有关规定，不断提高廉洁自律的自觉性。

5、不得为其亲友在出具学历证明，办理各种证件，证明等方面谋取规定之外的特殊照顾。

6、不私客公请，在公务活动中，接待人员一般不陪餐。

7、不利用工作之便谋求任何特殊照顾。

8、不收取他人礼品钱财，不搞规定之外的收费。

9、不公车私用，公话私打，私信公发。

办公室文员的工作资料（九）：

1.接听、转接电话;接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13社会保险的投保、申领。

14统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

16.理解其他临时工作.

办公室文员的工作资料（十）：

1、负责相关工作文件资料的收集整理和归档工作。

2、负责工会大事记的收集整理和工会年鉴的编写工作。

3、协助做好教代会闭会期间日常工作和规章制度建设工作，协助做好基层教代会和工代会运行的相关工作。

4、负责工会办公自动化工作，做好工会网站的维护资料更新和指导工会工作人员熟练掌握网上办公流程。

5、负责工会文书工作，参加有关会议，做好会议记录，并根据需要起草会议纪要等。

6、完成领导交办的其他工作。

7、负责工会出纳会计工作，协助做好工会物资采购工作。

8、负责工作报告计划总结等综合材料的起草工作;工会文件资料的及时归档工作;管理工会相关印章。

9、协助办公室主任做好各种会议的会务工作。

办公室文员的工作资料（十一）：

主要工作：

1.完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报

2.完成日常的正常管辖范围内的工作

3.接听电话做留言记录、讯息处理

4.工作资料的保存、分类、归档、保管

辅助工作：

1.顾客服务：

解答顾客咨询，在不影响本职工作的情景下，带顾客到其要求的地点。

对顾客询问不知的资料，主动帮忙咨询相关的其它工作人员，直到问题解决

2.节假日协助销售服务

3.协助库存盘点工作

4.与内外联络部门维持友好联系

办公室文员的工作资料（十二）：

1.表达本事强，善于沟通，及时做好客户咨询和解答。

做好相关咨询问题的记录

2.负责公司合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管，电脑系统的资料录入。

3.协助部门经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

4.完成领导安排的其他任务。

办公室文员的工作资料（十三）：

1.接听、转接电话;接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

文员也就是文职人员，即主管经理之助理之类的。

可是在不一样的公司，文员一职所做的工作都有所不一样。

通常情景下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、扫地、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。

总之都比较繁琐的事。

另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。

办公室文员的工作资料（十四）：

1.协助教务教师完成报名资料，管理学员日常考试。

2.制作表格统计，档案整理。

3.做好新老学员的报名资料，学籍档案的录入，整理，归档，保管工作。

4.协助上级完成学校行政事务管理工作，为学校员工供给及时，有效的行政服务。

5.负责关于继续教育学历，各类资格证咨询等。

办公室文员的工作资料（十五）：

1、协助其他部门的工作，并和其他部门友好相处。

2、办理员工录用登记入职任免迁调奖惩和离职等具体手续。

3、负责办公室的文秘信息机要和保密工作，做好办公室档案收集整理工作。

4、接听转接电话;接待来访人员。

5、负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。

6、负责接待工作：

如有访客进入接待厅，应抬头行注目礼您好，请问找谁，并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水更新烟缸;

7、总机服务工作：

铃响三声内必须接听，您好，‘XX公司‘。

;若自动转拨，三分钟内必须转为人工;来电找总经理，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门;

8、上头交办的其它临时工作。

9、负责总经理办公室的清洁卫生：

如烟缸不得超过十个烟蒂，访客离去后，十分钟内必须清洗好烟缸茶杯。

10、安全工作：

下班前检查复印机关机，关掉所有电源，负责关好门窗;

11、负责传真件的收发工作，传真信息必须在五分钟内送达相关人员，

12、负责收发管理报纸信函;

13、负责考勤和加班申报单的报表与汇总，并起到有效监督和引导作用。