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Lamémoire3Lamémoireenviecourante
-Lecharisme-
Lecharismeest-iluntalentinnéouunequalitéquis'acquiert ?
SelonTonyAlessandra,nouspouvonstousdéveloppernotrecharisme,carilestànotreportée.
Endécomposantlecharismeensesélémentsclés-l'artdeparler,l'adaptation,l'écouteetlepouvoirdepersuasion-,laméthodeproposéeci-dessousillustrel'importancedemaîtriserchacunedeceshabiletésetnousapprendàlespratiqueretàlesraffinerdemanièreàassurernotresuccès.Ennousenseignantl'artdemettrelesgensàl'aise,delesinspireretdesouleverleurenthousiasme,cetteméthodenousdonnel'occasiondelibérerlepouvoircharismatiquequisommeilleennousetqu'aucuneécoledegestionoudepersonnaliténesauraitnousprocurer.
Projetezvotremeilleurmessagesilencieux
"Lespremièresimpressionssontdesimpressionsdurables."
"Lapremièreimpressionestlaseuleimpressionquicompteetlaseulequiestdurable."
"Vousn'avezqu'unechancedefaireunebonnepremièreimpression."
Jesuissûrquevousavezdéjàentendudetellesremarques,probablementtrèstôtdansvotrevie.Enfait,j'iraisplusloinetjediraisquevousprojetezuneimagedevous?
mêmeavantmêmed'ouvrirlabouche.
C'estcequej'appellevotre"messagesilencieux"etilinclutunefouledechoses,devotremaintienàvotredegréd'optimisme.Bref,c'estvotremanièred'êtresurlesplansphysique,émotifetintellectueletcessignauxsilencieuxinfluencentprofondémentlapremièreimpression,oul'image,quelesautresontdevous.
Bienentendu,iln'yapasquel'image,maiscelle?
ciestimportante.Commevouslesavezmaintenant,lesuccèsdanslavienereposepasuniquementsurlemériteetl'effort.L'image,plusparticulièrementlorsqu'elleestétayéeparunebonneperformance,représenteuneforcepuissante.Unemauvaisepremièreimpression,produiteparlesmauvaisesparoles,unetenuemalchoisieouuneattitudetranspirantl'indifférenceoul'incompétence,créedesobstaclesquipeuventruinerdesrelationsavantmêmequ'ellesnecommencentàs'ébaucher.
Enréalité,nousavonstousdesopinionssurcequenousaimonsoun'aimonspaschezlesautres.Sivousentendezunétrangerrireàgorgedéployéeàl'autreboutd'unepièce,vousporterezprobablementunjugementhâtifsurcettepersonneetcejugementserapositifounégatif.Lefaitestquevousjugezsilecomportementdecettepersonnes'accordeaveclasituationmêmesivousnelaconnaissezpasouneluiavezpasparléetmêmesivousnesavezpasdequoielleparle.
Nousnouslaissonstousinfluencerparl'imagedesgens.Parexemple,deschercheursauTexasontdemandéàunhommede31ansd'enfreindrelaloientraversantunerueaufeurouge.Lorsquecethommeportaituncostumefraîchementpresséetunecravate,ilyavait3,5foisplusdegensquiluiemboîtaitlepasquelorsqu'ilneportaitqu'unechemisedetravailetunpantalonordinaire.Ainsi,ununiformeacceptable,danscecasunetenued'affaires,produisaitunepremièreimpressiontellementpositivequ'elleencourageaitlesgensàfaireconfianceàunétrangeraupointd'enfreindrelaloi.
UNEPREMIÈREÉTAPECRUCIALE
Siunepersonnecorrespondàcequenousjugeonsacceptable,elleaautomatiquementunelongueurd'avancequandils'agitd'exercersurnousuneinfluencepositive.Lorsquenousrencontronsdesgensquinousplaisentd'emblée,nousavonstendance,dumoinsaudébut,àinterprétertoutcequ'ilsdisentoufontdemanièrepositive.Certainsconsidèrentquecettepremièreimpressionfavorableestunequestiondeprésence,tandisqued'autresparlentd'énergieoud'aura.(Cederniertermeesttropsemblableaumothalopourquejepuissecroirequej'aiuneaura,maisilyadesgensquipréfèrentcemot!
)
Peuimporteletermequevousutilisiez,cequ'ilfautreteniriciestquelesgensquiontuneprésenceetdel'énergieouuneaurasontcapablesdepréserverlaréactionenthousiastequ'ilsinspirentauxautres.Or,cetteréactionenthousiastedécouled'unepremièreimpressionfavorable-etellepersistegénéralementbienau-delàdecelle-ci.C'estainsiquenousnousmettonsàadmirerdesgensavantmêmed'ensavoirtrèslongsureux.
Commecespersonnessuscitentrapidementetsanseffortl'admirationdesautres,ellesontunénormeavantageauchapitredesrelationshumaines.Dites-vousquevotrehabiletéàforgerdesliensetàétablirdebonnesrelationsaveclesautresestcequivousaideraàavoirplusdecharisme.
L'ARC-EN-CIELQUEVOUSDÉGAGEZ
Vousvousfaciliterezpeut-êtreleschosessivousconsidérezvotremessagesilencieuxcommececi:
imaginezquevousêtesentouréd'unarc-en-ciel.Les«couleurs»decetarc-en-cield'énergiereprésententlesdifférentsaspectsdevotrepersonnalité.Ilyacinqteintesdanscetarc-en-cielparticulieretcertainesdecesteintessontplusvivesqued'autres.
Cesteintescorrespondentàl'aspectémotif,l'aspectpsychologique,l'aspectintellectuel,l'aspectspiritueletl'aspectphysiquedevotreêtre.Ensemble,cesaspectscomposentlemessagesilencieuxquevousdégagez.Dansleprésentchapitre,jetraited'aborddechacundecesaspects,puisjevoussuggèredesfaçonsderenforcerlemessagesilencieuxquevousprojetez.
Danslanature,lesbandesdecouleurdesarcs-en-cieln'ontpastouteslamêmeintensité.Ilenvademêmedesarcs-en-cieldesgens.Ilsémettenttousdifférentessortesd'énergieàdiversdegrésetjecroisquenousconviendrionstousquelesplusbeauxarcs-en-ciel,qu'ilssoientréelsouimaginaires,sontceuxquicomportentleplusdecouleursetlescouleurslesplusintenses.
L'aspectémotif
L'énergieémotionnelleestfaitedenombreusescomposantes,mais,auxfinsduprésentouvrage,lesplusimportantessontl'attitudepositive,l'enthousiasmeetlamaîtrisedesoi.
Lapuissancedel'attitudepositive
Notreattitudementalecoloreetfaçonnenotreréalité.ColinPowell,filsd'immigrantsjamaïcains,estpartidesruesduBronxpourdevenirprésidentdel'Instancecollégialedeschefsd'étatmajoretl'undeshommeslesplusrespectésenAmérique.Danssonbest-sellerintituléAnAmericanJourney,ildécritlestreize«règles»quioriententsavie.Bonnombredecesrèglessefondentsurlavaleurintrinsèquedel'optimisme,notamment:
Toutnevapasaussimalquevouslecroyez.Leschosesparaîtrontmoinspiresdemainmatin.
C'estfaisable!
Nelaissezpasdesfaitsdéfavorablesfaireobstacleàunedécisionjudicieuse!
Nevouslaissezpasconseillerparvospeursoudesoiseauxdemalheur.
L'optimismeperpétuelestunmultiplicateurdepuissance.
LesoptimistesdugenredePowellcroientgénéralementquelepouvoiroulecontrôleviennentdel'intérieur.Ilsestimentqu'ilssonttoujoursresponsablesdeleursuccès.Enoutre,commeilsconsidèrentquelaplupartdesproblèmespeuventêtresolutionnés,ilssontgénéralementdisposésàprendredesrisquesquidécourageraientdespersonnespluscraintives.
Question:
Investiriez-vousvotreargentdansunprojetquia80p.100dechancesderéussiroudansunprojetquia20p.100dechancesd'échouer?
Onaposécettemêmequestionauxdifférentssujetsd'uneétude.Ilsonttouschoisilepremierénoncé,sansexception,mêmesilesdeuxénoncéssous-entendentexactementlemêmedegréderisques.Lespersonnesvéritablementoptimistestransformentlapeurenundéfi.
Avez-voustendanceàvoirlepetitnuagedansuncielbleu?
Sic'estlecas,vousvousprivezd'unefouledechosesetlemieuxquevouspuissiezprobablementespérerestderestercoincédansvotreprésentesituation.
Envérité,ilyaunprincipeimmuabledelaviequifaitquel'objetsurlequelnousnousconcentronssemultiplie.Broyezdunoiretvousneverrezautourdevousquedeschosesapocalyptiques.Pensezdemanièrepositiveetvousneverrezplusquelesbonnesoccasionsàsaisir.
Nousnesommespasesclavesdescirconstancesmaislibresd'interpréterlaviecommebonnoussemble.Parexemple,l'actriceGeenaDavis,lauréated'unOscar,aquittéunepetitevilleruraledelaNouvelle-AngleterrepourtenterunecarrièreaucinémaàNewYork.Commeellen'arrivaitpasàdécrocherlemoindrerôle,elleaessayédetrouverdutravailcommemannequin.Commeellenedécrochaitpasd'emploidanscedomainelànonplus,elleatravaillécommeserveuse,puiscommevendeusedansungrandmagasin.Onnecessaitdeluidirequ'elleétaittropvieille(à23ans)pourréussircommemannequin.
Celanel'apasempêchéedepersisterjusqu'àcequeleproducteurSidneyPollackfinisseparremarquersaphotodansuncatalogueetluiproposeunpetitrôle.«Lorsquejerepenseàtoutcelamaintenant,dit-elle,ilmesemblequecetteinébranlableconvictionquelachancemesouriraitunjourétaitpurenaïveté,maisjen'aijamaisenvisagédetoutlaissertomberpourretournerdansmapetiteville.Jemedisaistoujoursquej'allaisbientôtavoirmachance.»
L'élixirdel'enthousiasme
Votreattitudepositiveestgénéralementenvous.Cependant,votreenthousiasmereflètelafaçondontvousprojetezcetteattitudepositive,quidevientalorsapparentesurvotrevisage,dansvotrevoixetdansvosgestes.Ilarrivequenousnoussentionsenthousiasmésparnosidées,maisnousavonspeurdelemontrer.Pourtant,necroyez-vouspas,commemoi,quelesgensquinousinfluencentleplussontceuxquisontcapablesd'exprimerouvertementcequ'ilsressententenleurforintérieur.
Undemesamissesouvientd'avoirfaitletourdubureaud'unclientetd'avoirremarquésurlesmursdespetitespancartesn'affichantquedesmessagessottementnégatifs,parexemple:
«Ilestdifficiledeprendresonenvolcommeunaiglelorsqu'onestundindon»,«Mêmeunejournéedevacancegâchéevautmieuxqu'un
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