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2级理论真题
2011年5月2级理论真题
第一部分职业道德
(第1~25题,共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分
答题指导:
◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多
项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内窖和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑.
◆错选、少选、多选,则该题均不得分.
(一)单项选择题(第1~8题)
1、关于职业道德的说法中,正确的是()。
(A)职业道德以其非强制性区别于法律法规
(B)职业道德强调职业责任,忽视员工的职业权益
(C)现代职业道德规范逐渐与制度规范合二为一
(D)职业道德日益成为员工岗前和岗位培训的重要内容
2、关于西方发达国家的职业道德建设,下列说法中正确的是()。
(A)加强道德立法工作,职业道德普遍获得了法律威力
(B)利用信用档案记录个人“污点”,防止不道德行为发生
(C)普遍推行个人主义价值观,坚持企业利益至上原则
(D)重视操作规程,淡化标新立异
3、我国社会主义职业道德的核心是()。
(A)以人为本(B)为人民服务
(C)人道主义(D)人人为我.我为人人
i、《公民道德建设时时纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是()。
(A)爱国守法、明理诚信、公道廉明、科学发展、回报社会
(B)爱国守法、诚信公道、崇尚科学、团结和谐、创新进取
(c)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
(D)爱岗敬业、诚实守信、公正廉洁、服务社会、创业进取
5、“审慎”是职业活动内在的道德准则之一,关于“审慎”,下列说法中正确的是()。
(A)审慎是小心谨慎,一切遵从上司指令。
切忌擅自做主
(B)审慎是指对责任风险的规避,防止滥用权力是第一位的
(C)审慎要求理性与克制,“宁慢三分勿抢一秒”是根本要义
(D)审慎就是更多考虑事情该不该做,克服主观性是重要的
6、作为职业道德规范的“敬业”,其特征是()。
(A)主动、务实、持久(B)主动、真诚、勤奋
(C)能动、诚实、持久(D)主动、扎实、自律
7、比尔-盖茨关于10大优秀员工准则的第一条规定是“对自己公司的产品抱有极大的兴趣”。
下列说法中,符合第一条内涵的是()。
(A)对其他公司的产品置若罔闻(B)对公司产品的兴趣是一个逐渐培养的过程
(C)产品创新要取得一劳永逸的成效(D)热爱并专注于自己的工作
8、李开复认为,“成功源于诚信。
”下列说法中,对此理解正确的是()。
(A)有了诚信就必然能够成功(B)不成功的,都是因为缺乏诚信
(C)不讲诚信的,一定无法成功(D)开始要讲诚信,成功之后则无须讲诚信
(二)多项选择题(第9~16题)
9、关于诚信的特征,下列说法中正确的是()。
(A)诚信的通识性是指不言自明且不分时代、社会和民族的那种全球共识
(B)诚信的智慧性是指基于自我保护基础上的说话办事的委婉分寸
(C)诚信的止损性是指有效维护双方利益、避免利益损失的交往机制
(D)诚信的资质性是指个人或者集体经过长期信誉积淀所衍生的支付功能
lO、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”,下列说法中正确的是()。
(A)经营者的职工所采取的商业贿赂行为认定为经营者的行为
(B)在账外暗中给予对方单位回扣的,以行贿论处
(C)经营者销售商品,不得以明示方式给予对方折扣
(D)中间人的佣金按劳务费论处,接受佣金的,无需入账
11、关于职业纪律的说法中,正确的是()。
(A)职业纪律折射着员工的劳动态度和敬业精神
(B)职业纪律影响到企业的外在形象和生存发展
(C)遵守职业纪律是员工的基本义务,不存在商量的余地
(D)遵守职业纪律的状况反映了企业的执行力
12、关于职业化管理,下列说法中正确的是()。
(A)实施职业化管理的标准和规范包括职业道德标准
(B)职业化管理并不需要在文化上重视标准化和规范化
(C)职业化管理一定包含着从业人员活动的规范化
(D)职业化管理强调过程管理
13、从业人员坚持原则,要做到()。
(A)见机行事(B)方法灵活
(C)以德服人(D)以怨报怨
14、关于节约,正确的说法是()。
(A)节约是一种道德要求,也是一种技术行为
(B)省吃俭用是节约的本质体现
(C)节约是推动创新的动力之一
(D)“零缺陷”产品是对资源、时间和精力的巨大节约
(请结合下列事例和所学职业道德知识,回答第15~16题)
1967年,王安公司上市,股价暴涨,资产达到6000万美元.1975年,“王安”成功开发“WPS”文字处理系统,大受市场青睐,三年后,“王安”成为全球最大文字系统供应商。
1984年,“王安”资产达20亿美元,与杜邦、洛克菲勒、福特齐名,列全美富豪榜第8位。
翌年,“王安”战略调整,决定不与IBM的PC机兼容.1986年,王安隐退,其子王列接班,原本为人们普遍着好的家族外成员卡宁汉未能掌管大位.1989年,公司亏损4亿美元,股价暴跌90%。
1990年3月,王安去世。
1992年8月,王安公司申请破产保护。
15、根据上述事例,可以判定()。
(A)王安公司是一家高科技家族企业
(B)家族企业都是不可能赢得长久繁荣和辉煌的
(C)世界上不可能有长盛不衰的公司
(D)善于加强内外合作是企业保持生机活力的重要保证
16、根据上述事例,下列说法中正确的是()。
(A)职业道德有时会成为影响战略决策的重要因素
(B)个人品德修养关乎企业的管理方式
(C)科学健康的体制机制比职业道德品质更为重要
(D)创新是企业赢得生存和发展的根本动力
二、职业道德个人表现部分(第17~25题)
答题指导:
◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案.
◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑.
17、你在执行一项特殊任务,情况紧急,需在短时间内做出决策,否则会贻误时机,造成极大损失。
但按照公司规定,重大决策需请示公司领导集体研究决定,可是你的主管上司偏偏联系不上。
这时,你会()。
(A)违背规则,自己马上决策
(B)不可违背规则,一定要等联系到上司再说
(C)向上司的上司请示
(D)向自己的朋友讨教
18、天气炎热,在空调环境下工作令人感到舒适。
但与你同室的一个同事怕吹空调,如果温度低于摄氏26度,她的身体就会感到不适。
这时,你会()。
(A)忍着酷暑煎熬
(B)实在忍受不了时,才打开空调
(C)和对方商量,待对方同意后,再打开空调
(D)向上司提出调换办公地点的要求
19、下列几种工作状况,你会选择的是()。
(A)收入高,不劳累,发展快(B)不求收入太高,只求轻松愉快即可
(C)不怕劳累,只要收入多即可(D)只要不太劳累,收入少点没关系
20、一个以前家境很不如你的邻居,最近买彩票中了大奖,一下子比你有钱多了。
他买了车,购了房,不时向你炫耀并极力鼓动你按照他的方式去买彩票。
你会()。
(A)认为这个人太俗气,逐渐远离对方
(B)很羡慕人家的运气,按照对方建议买些彩票
(C)向其讨教购买彩票的窍门
(D)和以前一样,不会有变化
21、在你看来,人是这样的()。
(A)天下没有不爱钱的人(B)为了钱,有些人什么事情都干得出来
(c)如果钱太多了,人就不那么在乎钱了(D)钱越少,人就越容易去犯罪
22、夜深人静之时,你正在休息,突然邻居家大吵大闹,并不时传出厮打的声音。
你知道,这是两口子在吵架,因为早先也发生过这样的情况。
这时,你会()。
(A)赶过去调解(B)警告对方,不要惊扰他人休息
(C)装作不知(D)报警,让警察来处理
23、单位举办文艺晚会,要求每个员工都参加。
假如你既不会唱歌,也不会跳舞,或者根本没有文艺天赋,甚至有点不喜爱这样嘈杂的环境。
你会()。
(A)不参加(B)报到之后,找机会离开
(c)多待一会儿,视情趣而定(D)无奈,撑着到晚会结束
24、听几个要好的同事讲,主管上司对你最近的表现有些不满,你会()。
(A)感到委屈(B)气愤
(C)今后小心行事(D)坦然应对
25、如果用下列称谓比喻老板在你心中的形象,他们像()。
(A)父兄(B)朋友
(C)教练(D)路人
第二部分理论知识
(26~125题,共100道题,满分为100分)
一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
26、“忧者见之而忧,喜者见之而喜”,说明()对人有影响。
(A)激情(B)压力
(C)应激(D)心境
27、随波逐流,易受暗示的人,其意志品质缺乏()。
(A)自觉性(B)果断性
(C)坚韧性(D)自制性
28、看见“月晕”后经常“刮风”,即得出“月晕而风”的结论,这表明思维具有()。
(A)抽象-陛(B)概括性
(C)间接性(D)情境性
29、与人本主义心理学关系最不密切的概念是()。
(A)存在主义(B)自我实现
(C)人的尊严(D)观察学习
30、在下列感觉中,未经丘脑中转抵达大脑皮质进行信息处理的是()。
(A)视觉(B)听觉
(C)嗅觉(D)味觉
31、麦独孤(W.MCDOUGALL)用()来解释人类的社会行为。
(A)认知过程(B)学习
(C)社会影响(D)本能
32、支配内脏器官的是()系统。
(A)植物神经(B)运动神经
(C)中间神经(D)感觉神经
33、根据认知心理学的观点,感觉属信息的()。
(A)输入和登记(B)储存
(C)编码和选择(D)提取
34、在态度的成分中,起主导作用的是()成分。
(A)外显行为(B)情感
(C)行为倾向(D)认知
35、关于心理咨询师在咨询过程的行为,错误的说法是()。
(A)不能发生超出咨询范围的关系
(B)必要时可以对求助者进行干预
(C)必须遵守保密原则
(D)任何情况下都不能影响求助者的价值判断
47、出现“认生”现象的年龄大致在()。
(A)1~3个月(B)3~4个月
(C)4~5个月(D)6~12个月
48、言语发展的先天成熟理论的代表人物是()。
(A)斯金纳(B)班杜拉
(C)皮亚杰(D)乔姆斯基
49、基本上能掌握母语全部发音的年龄是()。
(A)8个月左右(B)1岁左右
(C)2岁左右(D)3岁左右
50、弗洛伊德认为,防御机制是人的()。
(A)生物性防御本能(B)动机冲突
(C)防止焦虑的能力(D)基本欲望
51、思维贫乏和思维迟缓的一个重要鉴别点是()。
(A)语速是否减慢(B)话语是否缺少细节
(C)语词是否恰当(D)话语是否缺少联想
52、某人行为被动,生活极度懒散.这种症状最可能是()。
(A)意向倒错(B)情感倒错
(C)意志缺乏(D)意志减弱
53、神经症症状可因压力增大而加重,因压力减小而减轻,这说明神经症是()。
(A)功能性的(B)慢性的
(C)器质性的(D)可逆的
54、考察求助者的社会功能,这是评估心理健康状态的()。
(A)功能标准(B)操作标准
(C)体验标准(D)发展标准
55、求助者若出现情绪和思维很容易随环境变化的现象,应注意评估其心理活动的()。
(A)耐受性(B)意识水平
(C)平衡性(D)受暗示性
56、一般来说,心理测量是在()变量上进行的。
(A)命名(B)顺序
(C)等距(D)等比
57、在心理咨询中,“理解”一词是()的最恰当表达词。
(A)中性态度(B)赞同
(C)感同身受(D)反对
58、由于个体智力增长是一个由快到慢再到停止的过程,即心理年龄与实足年龄()增长,所以比率智商并不适合于年龄较大的被试者。
(A)不同步(B)同步
(C)成比例(D)成反比例
59、一般而言,若获得信度的取样团体较为异质的话,往往会()测验的信度。
(A)高估(B)低估
(C)忽略(D)不清楚
60、在能力测验中通常有反映难度水平的指标,在非能力测验(如人格测验)中,类似的指标称为()。
(A)流畅性(B)灵活性
(C)通俗性(D)相似性
61、受应试动机影响较小的是()测验。
(A)成就(B)智力
(C)能力倾向(D)投射
62、关于神经症,以下描述正确的是()。
(A)自知力相对完整(B)出现某些思维和行为异常
(C)不会有人格基础(D)症状有器质性病变的基础
63、咨询性会谈中不涉及的是()。
(A)精神病患者(B)心理健康者
(C)神经症患者(D)心理不健康者
64、以下说法正确的是()。
(A)心理诊断应该贯穿于心理咨询的全过程
(B)心理诊断应以群体平均特征为主要目标
(C)心理咨询师在做出初步诊断前不需要进行讨论或会诊
(D)摄入性会谈的会谈计划不需要考虑求助者的人格特点
65、心理发育停滞是一种()。
(A)智能障碍(B)引发心理问题的认知因素
(C)思维障碍(D)引发心理问题的生物因索
66、处于妥协期的病毒感染者的行为特点是()。
(A)过敏(B)精神兴奋性高
(C)淡漠(D)不再怨天尤人
67、在讲话程度上,最常见的阻抗表现形式是()。
(A)寡言(B)沉默
(C)赘言(D)抵触
68、阳性强化法属于()。
(A)现实疗法(B)精神分析疗法
(C)完形疗法(D)行为疗法
69、在合理情绪疗法修通阶段最常用的技术是()。
(A)与不合理信念辩论(B)家庭作业
(C)合理情绪想象技术(D)行为技术
70、关于系统脱敏训练,应当注意的是()。
(A)若引发焦虑的情境不止一种,可以一并处理
(B)可以综合多种情境,制定一个焦虑等级表
(C)若脱敏过程一开始焦虑分数就超过50分,表明焦虑等级设计得不合理
(D)对每种情境的想象和放松的次数应当限定
7l、求助者中心疗法认为心理失调产生的原因是(.)。
(A)与客观现实不相适应(B)心理需求得不到满足
(C)自我概念与经验不协调(D)出现错误的认知
72、厌恶疗法的厌恶刺激必须是()。
(A)意外的(B)柔和的
(C)强烈的(D)快速的
73、最适合运用模仿法的咨询对象是()。
(A)妇女(B)儿童
(C)老人(D)青年
74、生物反馈疗法的适应症不包括()。
(A)各种睡眠障碍患者
(B)各类伴有紧张、焦虑、恐惧的神经症患者
(C)急性期精神疾病患者
(D)慢性精神分裂症患者
75、求助者中心疗法中“自我概念”的含义是()。
(A)求助者真实的本体(B)求助者对自身的总体的知觉和认识
(C)对自我的理解和说明(D)本我与超我矛盾冲突的调节者
76、冲击疗法的原理是()。
(A)交互抑制(B)经典条件反射
(C)消退性抑制(D)操作条件反射
77、贝克和雷米提出的深层错误观念是指()。
(A)求助者抽象的与自我概念有关的错误观念
(B)具体的事件和行为
(C)很容易通过具体情境加以检验的观念
(D)求助者故意隐藏起来的错误观念
78、16PF中的恃强性得分为2分,表明受试者可能属于()的人格特征。
(A)认真负责、尽职(B)严肃、冷静、寡言
(C)谦逊、顺从、通融(D)好强、独立、积极
79、比内.西蒙量表的编排方法是()。
(A)并列直进式(B)混合螺旋式
(C)因素分析法(D)逻辑分析法
80、WAIS-RC中领悟测验是()。
(A)以反应的速度和正确性作为评分的依据
(B)以反应的质量给予不同的分数
(C)提前完成的可加分
(D)以反应的正确性作为评分的依据
8l、关于MMPI假阴性剖面图的临床特征,错误的说法是()。
(A)有6个或更多的临床量表分数低于或等于56分
(B)剖面图中的量表L和K高于量表F
(C)这类被试半数患有精神病性障碍,所以不能理解题意
(D)K量表等于或大于60分,至少比F高5个T分数点
82、24项版本HAMD临床症状严重的划界值是()。
(A)35分(B)24分
(C)20分(D)17分
83、BPRS的评定等级是()级。
(A)3(B)4
(C)5(D)7
84、MMPI-2各量表一致性T分分布趋向为()。
(A)一致性分布(B)正态分布
(C)正偏态分布(D)负偏态分布
85、对于SCL-90,下列说法正确的是()。
(A)年龄因素的影响较性别因素大
(B)量表协作组曾对不同类型神经症受测者评定后发现各因子间无差异
(C)青年组的躯体化因子显著高于其它年龄组
(D)其常模统计指标显示男女间总体差异显著
二、多项选择题(86~125题,每题1分,共40分。
每题有多个答案正确,请
在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选,均不得分)
86、听觉具有音调、响度和音色三种特性,这些特性主要受声波的振幅、波形和频率等物理学特性影响。
下列匹配中错误的包括()。
(A)响度一振幅(B)音色一波形
(C)音色一频率(D)响度一频率
87、关于定势的描述,正确的包括()。
(A)是一种心理准备状态
(B)有时会促进问题解决
(C)有时会干扰问题解决
(D)是已有的知识和经验
88、遗忘的主要原因包括()。
(A)信息错构(B)信息干扰
(C)自然衰退(D)意识抑制
89、非智力因素包括()。
(A)观察能力(B)意志品质
(C)记忆能力(D)情绪情感
90、心境的特点包括()。
(A)微弱性(B)持久性
(C)弥散性(D)破坏性
9l、失败时人们往往外归因,这属于一种()。
(A)自我障碍(B)自我价值保护倾向
(C)自我防卫(D)动机性归因偏差
92、下列属于现实沟通的包括()。
(A)亲人通过电话交流
(B)面对面谈判
(C)同学通过网络聊天室聊天
(D)网络聊天室中不认识网友之间的交流
93、一个人要与周围的人建立良好的人际关系,遵循的原则一般应该包括(
(A)相互性原则(B)平等原则
(C)交换性原则(D)自我价值保护原则
94、能使人变得更有吸引力的特点包括()。
(A)俊俏或帅气的外貌(B)为人真诚、热情
(C)有才但偶犯小错误(D)有才但自视过高
95、影响侵犯行为的因素包括()。
(A)道德水平(B)去个性化
(C)社会角色(D)环境
96、根据《心理咨询师国家职业标准》,正确的说法包括()。
(A)心理咨询师只能帮助求助者解决心理和相关的行为问题
(B)心理咨询师只能进行心理咨询,不能进行心理治疗
(C)咨询关系是一种“求”和“帮”的关系
(D)部分高级心理咨询师可以使用药物治疗方法
97、下列说法中.正确的包括()。
(A)咨询结束后,心理咨询师与求助者的关系也应终止
(B)咨询师必须对求助者心理问题的解决负全责
(C)咨询师对咨询效果的预期,既不能过分保守,也不能冒进
(D)心理咨询师不介入、不解决求助者生活中的具体问题
98、小学阶段的儿童主要的记忆策略包括()。
(A)复述(B)大脑风暴法
(C)组织(D)谐音记忆法
99、青春期思维的特点主要包括()。
(A)能够建立假设和检验假设(B)能够进行辨证思维
(C)思维形式与思维内容分离(D)认识到解决问题的方法不止一个
100、不同专业创造力的最佳年龄表现为()。
(A)自然科学领域的创造力在青年期达到最高峰
(B)自然科学领域的创造力在中年期甚至老年期达到最高峰
(C)人文科学领域的创造高峰在青年期‘
(D)人文科学领域的创造高峰在中年期甚至老年期
101、老年期记忆力下降是因为()。
(A)记忆加工过程的速度变慢(B)工作记忆容量变小
(E)记忆加工过程的速度变快(D)工作记忆容量变大
102、研究发现,生活中影响人健康状况的是小困扰的()。
(A)频率(B)严重性
(C)强度(D)顺序性
103、创伤后应激障碍的典型症状包括()。
(A)选择性遗忘(B)幻觉
(C)痛苦情绪泛化(D)妄想
104、个体反复重复某一动作,这种行为可能属于()。
(A)强迫动作(B)蜡样屈曲
(C)刻板动作(D)意志增强
105、弗洛伊德认为,神经性焦虑的特点包括()。
(A)威胁来自于超我(B)意识不到
(C)威胁来自于本能(D)能意识到
106、等距量表中的数值可以进行()运算。
(A)加(B)减
(C)乘(D)除
107、常模团体的选择一般包括()。
(A)确定测验目标(B)确定一般总体
(C)确定目标总体(D)确定样本
108、如果复本信度考虑到两个复本实施的时间间隔,并且两个复本的施测相隔一段时间,则称()。
(A)重测信度(B)重测复本信度
(C)复本信度(D)稳定与等值系数
109、除了描述性语言外,内容效度的确定也可采用一些统计分析方法,如()。
(A)复本相关(B)计算两个评分者一致性
(C)专家推测(D)再测法
110、获取临床资料的主要途径包括()。
(A)求助者的主诉(B)摄入性会谈
(C)咨询师的观察(D)治疗性会谈
11l、引发求助者临床症状的关键点应该包括()。
(A)求助者最迫切希望解决的问题
(B)求助者的多数临床症状的原因
(C)让求助者觉得最痛苦的各种相关因素
(D)与求助者多数临床症状有联系的因素
112、根据ICD-10的说法,精神病性症状包括()。
(A)显著的精神运动性兴奋(B)幻觉
(C)因抑郁而产生自杀观念(D)妄想
113、疑病症的诊断要点包括()。
(A)对身体的过分注意(B)快感缺失
(C)存在变形心理冲突(D)感觉过敏
114、埃利斯认为合理情绪疗法可以帮助个体达到的目标包括()。
(A)自我关怀(B)自我指导
(C)自我批判(D)自我接受
115、咨询阶段性小结主要包括()。
(A)咨询师的小结(B)咨询双方共同的讨论
(C)求助者的小结(D)求助者家属的意见
116、贝克归纳的常见的“逻辑错误”包括()。
(A)主观推断(B)选择性概括
(C)去中心化(D)夸大和缩小
117、社会支持评定量表主要用于了解受测者()。
(A)对支持南主观体验(B)社会支持与精神疾病的关系
(C)对支持的利用情况(D)社会支持的特点
118、下面关于LES的正确表述包括()。
(A)某事件的得分为影响程度分、持续时间分及发生次数的总和
(B)可用于指导受试者了解自己的精神压力,维护心身健康
(C)应由受试者按一般规律标出
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