最新邮政储蓄业务人员高级工试题1doc分析.docx
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最新邮政储蓄业务人员高级工试题1doc分析
2014邮政储汇业务练习
(一)
1、填空题
1、邮储银行的网点支行(局)长负责启用综合柜员。
2、客户在同一市县内所有邮储开立的不同种类、若干账户的存款,可加总出具一张个人存款证明。
3、存款人死亡后,其继承人应向公证处机构(未设公证机关的向县、市人民法院)申请办理继承权证明书,邮储机构凭以办理过户或支付手续。
4、鼠标按接口分类可分为串行鼠标、PS/2USB鼠标、无线鼠标。
5、因冲正交易操作错误而导致冲正交易有误且可能造成资金风险的,要对该账户办理限额止付并于次日采取其他处理。
6、国务院反洗钱行政主管部门发现可疑交易活动,可以向金融机构进行调查,调查人员不得少于二人,并出示合法证件和国务院反洗钱行政主管部门出具的调查通知书。
7、变更密码由客户凭有效实名证件、存折/单、绿卡和原密码在该账户全国通存通兑内任一联网网点办理。
8、所有进入储蓄业务处理系统办理业务的人员身份号以省为单位,由系统按照一定的编制规则生成,在全国范围内唯一。
9、客户密码必须由客户使用专用密码输入设备输入,只能输入到终端画面的客户密码输入域里,密码输入时屏幕上显示*代替密码值。
10、期限为6个月以内(含)的小额质押贷款,按六个月期贷款基准利率确定。
11、国务院保险监督管理机构批准设立保险公司的,应颁发保险代理兼业许可证。
12、邮政外币储蓄业务立即挂失的有效期为两天。
13、财付通网站“实时提现”交易主要功能是针对卖方客户交易成功后可以取得现金。
14、国际邮件资费按照寄达国家和地区可分为亚太地区减低资费、港澳台函件资费、国际函件资费。
15、外币携带证自签发之日起30天内一次使用有效,逾期作废。
16、“TheCommissionFeeforWithdrawalNon-locally”的中文含义是异地取款手续费。
17、确需要二级分行等管理机构进行的司法查询操作,由法律主管部门处理。
18、区域性联名卡的卡BIN号为622151。
19、人民币个人理财产品冻结交易在原认购市县范围内任一网点均可办理。
20、邮储银行信用卡取现金额超过10000元,客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。
2、单项选择
21、代收代付业务是指邮储接受机关、企事业等单位或个人客户的委托,为委托单位或个人办理的代收、代付类()业务。
A、个人储蓄B、个人结算C、定活储蓄D、定期储蓄
22、善业银行会计明细核算程序是()。
A、会计凭证审核→填制余额表→登记分户账或登记薄
B、会计凭证审核→登记分户账或登记薄→填制余额表
C、会计凭证审核→编制科目日结单→登记总账→编制日计表
D、会计凭证审核→编制科目日结单→编制日计表→登记总账
23、汇兑柜员管理同储蓄,注册普通柜员时,把柜员分为()
A、6级B、8级C、9级D、10级
24、下列关于外币理财赎回的说法,错误的是()。
A、提前赎回同时资金实时返还至客户指定账户
B、本金为现钞的,赎回资金以现钞支付
C、可以全额提前赎回D、可以部分提前赎回
25、欧元是欧洲12国的基本货币单位,()起正式使用。
A、2001年1月1日B、2002年1月1日
C、2003年1月1日D、2004年1月1日
26、商户汇出批量止付后,应逐级上报至()汇兑业务主管部门,主管人员必须核实无误后,根据批量止付处理查询结果,在业务控制台进行相关处理。
A、二级分行B、一级分行C、一级支行D、总行
27、最后还款日指信用卡持卡人应偿还全部还款额或最低还款额的日期,由发卡行在每月对账单中加以明确,目前暂定为账单日后的第()天。
A、10B、15C、20D、30
28、下列关于人民币整存整取定期存款单据使用及操作处理流程说法错误的是()。
A、账户开立时,客户应填写“中国邮政储银行结算账户开户凭条”
B、账户开立时,客户应填写“中国邮政储银行储蓄账户开户专用凭条”
C、账户的支取交易码为010203
D、账户(存单户)的支取交易完成后按原存单、利息清单和新村单顺序进行打印
29、柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施,每个网点至少有()个探头。
A、二B、三C、四D、五
30、自()起将个人通知存款的计息方式调整为:
按存入日为准,对年对月对日,整年按年利率,正月(不论大月、小月、平月)按月利率。
A、2006年12月1日B、2006年12月19日
C、2008年12月1日D、2006年12月20日
31、以下关于邮政物流业务的表述错误的是()
A、邮政物流作为中国邮政的新兴业务,是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务
B、邮政物流包括生产物流、合同物流(一体化物流)、中邮快货和功能性物流四大主要产品
C、邮政物流采用先进物流运作模式和技术手段,努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案
D、邮政物流提供基于供应链管理,包括仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息等服务于一体的综合物流服务
32、存款账户的()错误,不能通过账户信息修改处理。
A、通知存款品种B、客户姓名C、存款金额D、存款期限
33、汇兑系统九级柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别为()
A、20万元、20万元、B、20万元、5万元C、10万元、1万元D、均为0
34、美国国家券目前流通的面额有()种。
A、4B、5C、6D、7
35、邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持()与“重点监控”相结合的原则。
A、“钱账分管”B、“账证分管”C、“双人临柜”D、“制约核对”
36、以下关于一本通移入或移出的说法错误的是()。
A、一本统一入的交易码为010604—5B、一本通移出的交易码为010606
C、一本通移入交易成功,客户签名确认后,存单上加盖注销戳记,存款凭单上加盖业务专用章,并在各单据指定位置佳该业务用个人名章
D、一本通移出交易成功,客户签名确认后,在存单上加盖储蓄专用章、取款凭单上加盖业务专用章,在各单据指定位置加盖业务用个人名章
37、各级邮储业务管理员须经()授权才可对下级机构进行信息发布。
A、网点支行(局)长B、业务主管C、县市支行负责人D、审计主管
38、已清户账户的分户账信息可在()查询和打印。
A、开户局B、县市支行C、地市分行D、省分行
39、下列关于近代美元纸币独特的印刷工艺说法错误的是()
A、在钞纸上印刷背面的凹版绿色图案B、印刷正面黑色的凹版主题图案
C、在正面套印钞票的序列号(连号)和美国国库印记
D、部分券类还在背面加印美国联邦储备局行印记
40、以下关于转账业务手续费收取说法正确的是()
A、现金到账户转账2000元,应收手续费5元
B、账户到账户转账3000元,应收手续费6元
C、现金到账户转账4000元,应收手续费20元
D、账户到账户转账5000元,应收手续费50元
41、《储蓄管理条例》规定:
储蓄机构办理定期储蓄存款时,根据储户的意愿,可以同时为储户办理()业务。
A、到期支付B、提前支付预约C、提前转存D、到期自动转存
42、区域性绿卡联名/认同卡发行第1年内发卡量不应低于()张。
A、1000B、5000C、10000D、20000
43、以下保险交易的表述错误的是()
A、保险单、保险费发票等凭证要按重要空白凭证来管理
B、投保金额在10万元(含)至50万元(不含)之间,由综合柜员授权
C、客户支票方式投保,当天做支票登记、办理投保,也可以申请退票
D、客户缴纳保险费的方式有3种,分别是现金投保、支票投保和卡/折投保
44、以下关于阿拉伯数字金额书写规定错误的是()
A、小写金额数字前加“¥”符号,则无需在其后加注单位“元”
B、如若小写金额中某一数位上的数字写错,可直接原位更改
C、小写金额数字的整数位采用“三位分节制”,即从各位起向左每三位用一个分节号
D、在登记账薄、编制报表时,不能使用“¥”符号
45、冲正交易是指柜员或自助设备处理()业务处理出现差错,在客户已离开的情况下,对该笔差错交易进行处理,把账户余额修改为正确金额的一种修正交易。
A、流水B、账务性C、事务性D、非账务
46、事后监督的()可以将当天签退得汇兑网点恢复为可签到状态。
A、业务管理员B、业务主管C、综合管理员D、综合主管
47、印鉴户查询,客户持存款凭证和印鉴在开户网点经()授权办理。
A、支行(局)长B、业务主管C、综合柜员D、业务管理员
48、以下选项属于邮政储汇人员职业道德内容的是()
A、合规经营、循规办事B、艰苦奋斗、勤俭办行
C、积极进取、求实创新D、规范操作,作风严谨
49、以下邮政储蓄风险防范的表述错误的是()
A、冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由支行(局)长授权后才能办理
B、如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付
C、只有在发生内部操作差错时,才可做冲正交易,不得应客户要求办理冲正
D、办理冲正后,须在当日联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷
50、以下不属于金融机构的是()
A.、商业银行B、典当行C、期货经纪公司D、保险公司
51、下列选项中,属于《中国邮政储银行员工守则》规定的职业规范内容的是()
A、服从安排、照章办事B、仪容整洁,大方得体
C、遵章守纪,令行禁止D、客户关系,公私分明
52、《储蓄管理条例》规定:
储蓄存款利率由中国人民银行拟定,经()批准后公布实施。
A、银监会B、国务院C、审计部D、监察处
53、客户代理他人存款业务发生内部操作差错,柜员不得使用()交易。
A、取款B、止付C、转账D、取消
54、以下关于保险业监督管理的表述错的是()。
A、保险监督管理机构可以与保险公司董事、监事和高级管理人员进行监督管理谈话,要求其该公司的业务活动和风险管理的重大事项作出说明
B、保险监督管理机构在依法履行职责时,可以进行现场检查,调查取证
C、保险监督管理机构在依法履行职责时,可以封存可能被转移、隐匿或者毁损的文件和资料
D、保险监督管理机构在依法履行职责时,可以查询有关单位和个人的银行账户,并冻结违法资金
55、下列关于计算机故障的检测顺序错误的是()
A、先外部设备后内部设备B、先特殊后一般
C、先简单后复杂D、先电源后部件
56、以下()储种可在邮储一本通中存储。
A、通知存款B、不固定定活两便C、零存整取 D、活期
57、下列关于个人理财业务查询说法错误的是()
A、客户可以在全国范围任一经办理财业务的网点进行查询
B、网点人员只可在全省范围任一经办理财业务的网点,查询客户的预约信息
C、网点人员可以在全国范围任一经办理财业务的网点,查询客户的预约信息
D、客户可查询其中间业务交易账户卡下的所有理财合同信息或交易明细信息
58、商业银行具体经营范围由商业银行章程规定,报()批准。
A、银行业监督管理机构B、人民银行C、财政部D、国务院
59、邮政储蓄机构对于()的客户号不得重新使用。
A、生成B、编制C、归集D、注销
60、我国商业银行应当按照()规定的存款利率的上下限,确定存款利率,并予公告。
A、中国银行B、中国人民银行C、银监会D、财政部
3、多项选择
61、有关国债业务的说法错误的有()
A、客户办理储蓄国债业务,只需实名储蓄国债托管账户
B、国债认购、兑取交
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