中医药健康管理人员职责.docx

中医药健康管理人员职责.docx

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中医药健康管理人员职责

中医药健康管理人员职责

1、在上级主管部门业务指导下完成中医预防保险保健相关工作。

2、科室环境保持清洁整齐，医务人员态度和蔼，耐心解答问题。

3、以中医理论为患者开展健康状态、辨识、检测/监测、分析/评估、咨询/指导。

4、认真填写门诊日志，按时统计上报，按规定建立各类档案，要求管理规范化。

5、采用适宜的治疗方法，合理检查，科学用药，尽可能减轻病员精神与经济的负担。

6、协助有关人员建立健全，服务网络，组织培训提高基层卫生技术人员的中医预防保健能力。

7、建立健康教育网络，开展多种形式的社区健康促进和教育工作。

8、加强宣传，告知服务内容，使更多的老年人愿意接受服务。

9、向家长提供儿童中医饮食调养，起居活动指导。

10、完成上级安排的各项工作。

健康教育人员工作职责

一、制定全镇健康教育规划，对基层人员进行健康教育业务培训指导；

二、做好卫生室宣传资料的制作、收集、整理、保管工作；

三、建立与各相关部门单位的工作职责，促进健康教育的社会化方向发展。

四、针对不同季节疾病进行情况定期开展卫生宣传，普及防疾知识，增强群众自我保健能力；

五、对全镇食品、学校、公共场所等生产经营单位，医疗卫生单位从业人员进行卫生法律法规相关知识培训，根据辖区内重点人群分布情况及死因制定干预计划，定期对高危人群开展卫生知识专题讲座；

六、负责健康教育工作的计划规定，组织与实施，检查与评价，记录与总结等工作，并接受上级健康教育机构的业务指导，检查与考评等；

七、负责组织健康教育讲座及普及疾病预防控制，健康与保健知识，开展健康行为检查与评估，提高居民健康知识；

八、负责开展社会人群的精神卫生健康，残疾预防与康复的健康教育及特殊人群如儿童、妇女、青少年、老年人等人群的健康教育工作；

九、负责健康教育资料的发放工作，提高健康教育资料入户率和健康教育处方利用率和针对性；

一十、负责健康教育宣传栏或板报的定期更换与资料的留存工作；

一十一、负责组织参与各种卫生宣传日的社会人群健康教育宣传与咨询活动；

一十二、负责资料的收集与留存工作建立规范的健康教育档案。

预防接种人员工作职责

1、及时掌握本辖区常住儿童情况，建立新生儿预防接种卡、证、接免疫程序的规定和预防工作规范要求，组织开展预防接种工作，实施预防接种的安全注射；

2、提出疫苗需求计划、建立建全疫苗领发登记，做好疫苗管理；

3、做好冷链设备的使用、保养工作，建立冷链运转记录；

4、进行常规接种率报告，针对传染病和预防接种后不良反应或事故进行报告；

5、开展预防接种工作的健康教育；

6、收集与预防接种有关的基础资料；

7、掌握本辖区内托幼机构，小学生预防接种情况，定期查漏补种、杜绝发生因漏种而引发相关传染病的爆发；

8、向政府或行政部门并提出改进意见，做好有关部门的协调工作。

公共卫生科科长职责

1、负责科室业务，行政管理工作，定期向领导汇报工作情况；

2、负责制订和完成科室的年度工作计划总结，做好全市食品生产经营企业、饮食服务企业、公共场所、生活饮用水、学校卫生等监测任务规划安排，并组织实施；

3、每年对科室工作计划实施情况进行检查、评估、提出工作意见；

4、参与业务工作实践，全面掌握食品行业、公共场所、代供水单位、学校等预防性卫生监测情况，有计划地检查、指导基层的卫生监测工作；

5、组织开展与学校相关的学生常见病的监测和防治；

6、加强科室员工的政治思想教育和医德医风教育，改善服务态度，提高服务质量，树立良好的服务形象；

7、组织科室人员学习业务技术，不断提高业务水平；

8、负责医院健康管理工作。

公共卫生科科员职责

1、在公共卫生科科长领导下完成日常工作；

2、负责食源性疾病、食品污染、饮用水安全、传染病、农药中毒报告卡，居民肿瘤信息，冠心病，脑卒中的网络信息报告工作；

3、查看门诊日常传染病登记报告情况，有漏报及时督促补报；

4、查看患者出入院登记核对后，发现漏报及时督促补报；

5、查看检验科传染病检测登记以发现漏报情况；

6、查看放射科肺结核登记以发现测报情况；

7、参与突发公共卫生事件处理，做好信息上报工作；

8、完成日常传染病报表的统计上报工作；

9、定期参加传染病知识培训，提高业务能力，参与院内健康教育工作的实施。

居民健康档案管理人员工作职责

1、按照上级业务部门规定做好居民慢性疾病相关的生活行为因素的监测工作；

2、按照各类慢性疾病系统管理要求做好资料的分析、统计工作，及时上报；

3、配合精神科专业医生开展社区精神卫生服务，按时完成各项统计报表和上报；

4、负责居民健康档案归档保管保证居民信息资料的完整性与可利用性，并做好同步更新及动态变更管理有序；

5、做好健康档案文本借阅工作按规定手续办理借阅归还工作。

妇幼保健人员工作职责

1、掌握辖区妇女儿童健康状况，开展孕产妇、儿童保健、妇女病普查普治，搞好幼儿园等卫生保健指导；

2、宣传妇幼保健和优生优育有关方针政策，宣传指导妇女五期保健和婴幼儿卫生及节育方法；

3、掌握本乡育龄妇女和孕产妇0—6岁儿童指导基础资料和各项统计数据；

4、定期开展乡村医生例会，了解情况，部署工作，研究解决工作中存在的主要困难和问题，督促村级卫生人员落实各项工作；

5、有计划地培训乡村医生，不断提高他们的业务技术水平；

6、开设妇女、儿童保健技术门诊指导，并接受妇女儿童患者住院治疗和产妇住院分娩；

7、深入村级卫生组织进行妇幼健康业务指导，检查各项制度和技术操作常规的执行情况，并帮助解决疑难问题；

8、接受上级妇幼保健机构的业务指导，并及时反应情况，报告工作；

9、建好叶酸的发放、做好登记入册；

10、承担妇女保健工作，定期深入基层，指导村卫生员做好妇女保健工作。

老年人健康管理、慢性病管理工作职责

1、负责组织与开展本辖区内居民的主要卫生问题及行为危险因素的调查研究，针对高危人群的危险因素开展健康教育与健康促进工作，做好控烟限酒、合理营养、心理平衡、适量运动的指导与行为干预等工作；

2、熟悉并掌握辖区内各类慢性病的患病、发病情况，患者的个人信息、资料以及辖区内主要慢性疾病的患病发病趋势；

3、负责制定各类慢性疾病病人的随访、体检、康复治疗指导；

4、遵守相关规定，切实按计划做好随访、体检、长期用药和接诊记录的规范书写并录入电脑。

0—6岁儿童健康保健工作职责

1、按照儿童保健规范做好各项儿童保健常规工作；

2、建立本辖区内常住儿童健康档案，掌握儿童健康状况，6岁以下儿童死亡的报告管理工作；

3、开展儿童保健健康教育活动宣传母乳喂养及儿童常见病，多发病的预防等卫生科普知识；

4、做好辖区内儿童保健资料的收集、汇总、统计、分析、上报工作，及时反馈基层工作中存在的问题定期进行质量控制；

5、做好上级下达的各项儿童保健工作任务；

6、制订新生儿访视工作制度，做到面对面访视。

高血压管理工作职责

1、对辖区内35岁以上常住居民到医院就诊时，医务人员应为其测量血压；

2、督促血压高于正常范围的患者到上级医院确诊；

3、建议高危人群每半年至少测量一次血压，并对高危人群进行健康指导；

4、对源发性高血压患者，每年要提供至少4次面对面的随访；

5、对源发性高血压患者，每年进行1次全面的健康体检；

6、对不同类型的高血压，根据血压值进行分类干预。

肺结核健康管理人员职责

1、负责本中心、本辖区结核病防治工作，提出结核病年度工作计划。

2、按照肺结核病人管理要求，对本辖区内肺结核病人进行追踪转诊和督导管理，做好肺结核病人密切接触者筛查工作。

3、做好聚集性肺结核疫性监测工作，配合疾控部门落实聚集性肺结核调查处理和各项防控措施。

4、对本单位包括社区卫生服务站、村卫生室的肺结核报告转诊工作进行检查，指导责任医生开展肺结核病人随访工作。

5、做好结核病防治工作各类资料的记录、收集、整理、及时正确上报有关数据和报表。

卫生计生监督协管员岗位职责

1、根据卫生监督协管的职责，掌握医疗机构、学校和托幼机构、公共场所、餐饮单位及企事业单位、集体食堂等相对人员及单位的基本情况。

2、对巡查中发现问题的行为提出整改意见、协助、指导、改进、并协助主管部门给予行政处罚。

3、协助调查食源性疾病、食品污染、职业中毒等突发公共卫生事件。

4、开展卫生法律法规的宣传。

5、做好各类卫生监督信息统计整理和上报工作，并做好相关工作记录。

6、完成上级交办的其他任务。

7、协助对辖区内与计划生育相关的活动，开展巡访、发现相关信息及时报告。

传染病防治领导小组职责

1、实行领导负责制：

根据本单位疫情报告工作的基础。

制定法定传染病报告工作的目标和计划，对本单位疫情报告工作经常进行自查，对预防保健科工作进行考评。

指导和督促，确保疫情报告质量。

2、教育和培训：

对各级医务人员进行相关法律法规[如：

《传染病防治法》及其《实施方案》《突发性卫生事件应急条例》]，所规定的责任，医务等进行教育与培训。

让每一个医务人员熟悉各种传染病病种，疑似病例和确诊病例诊断标准，报告方法和报告时限，了解医院的有关疫情报告的各项制度，掌握各种卡，表，册的填表规定。

3、加强制度管理：

实行首诊报告制度，医嘱制，并将疫情报告工作纳入医院管理工作的内容。

4、督查和指导：

坚持经常性的检查，督促，指导与管理随时发现问题，解决问题，纠正行为偏差，确保依法办事。

5、对办单位和责任地段的传染病防治工作进行技术指导。

6、执行卫生行政部门和卫生防疫结构对本医院提出的改进传染病防治管理工作的意见。

7、定期向卫生行政部门制定卫生防疫汇报工作情况，遇到紧急情况及时报告。

医疗机构传染病防治工作岗位职责

1、按照属地化管理原则，负责对行政辖区内的突发公共卫生事件和传染病进行监测、信息报告与管理，保持疫情网络直报系统正常运行；负责收集、核实辖区内突发公共卫生事件、疫情信息和其他信息资料；设置专门的举报、咨询热线电话，接受突发公共卫生事件和疫情的报告、咨询和监督；设置专门工作人员搜集各种来源的突发公共卫生事件和疫情信息。

2、建立流行病学调查队伍，负责配合开展现场流行病学调查和处理，搜集密切接触者、追踪传染源，必要时进行隔离，实施医学观察；进行疫点入户消毒及其技术指导。

3、负责传染病监测信息网络维护和管理，疫情资料的报告、分析、利用与反馈；开展技术指导。

4、负责人员培训与指导，对下级卫生工作人员进行业务培训；对卫生机构的疫情报告管理工作进行技术指导。

5、负责开展辖区艾滋病干预工作，协助做好艾滋病病毒感染者、病人的管理和母婴阻断工作，开展临关怀工作，为HIV感染者和病人提供信息支持。

6、做好辖区居/村民流行性出血热防治工作；负责开展全球基金疟疾消除行动项目的相关工作。

7、负责做好辖区疑似结核病病例的发现、报告、转诊和追踪工作；对非住院结核病人进行规范化管理，做好督导治疗、定期访视等工作。

8、负责指导辖区学校和幼托机构做好传染病防控工作，落实措施、健全网络，实现督导覆盖。

9、按时参加县疾控机构例会；定期召开辖区乡医例会；收集、整理、保存、上报辖区居民疾病预防控制所需的人口、家禽养殖、出血热疫苗接种等相关信息。

传染病及突发公共卫生事件报告人员职责

1、履行相关传染病及突发公共卫生事件工作责任和义务，加强对各级各类医务人员和乡村医疗的教育与技术培训，按照法律法规要求，认真组织评估，管理医院疾病预防控制工作。

2、完成各级卫生行政部门下达的重大疾病预防控制的指令性任务，结合实施辖区内相关疾病预防控制规划、方案和免疫规划方案与计划，制定实施相关疾病预防控制工作方案。

3、组织突发公共卫生事件医疗救治处理队伍，及时收集、报告突发公共卫生事件信息参与突发公共卫生事件的处理。

4、承担传染病疫情和疾病监测以及责任区域内的疾病预防控制工作，收集、报告相关信息；负责各类传染病和群体性疾病的临床诊疗工作，做妇产科新生儿第一针疫苗、卡介苗预防接种信息录入，协助疾病预防控制机构开展流行病学调查和参与更大免疫接种异常反应及事故处理。

5、承担医疗活动中与医院感染有关的危险调查监测和相关信息的报告。

安全防护、消毒、隔离和医疗废物处置工作，加强医源性感染和医院感染的管理与控制。

6、健全相关组织机构、落实经费、人员分工明确，建立健全疫情报告传染病专用门诊等预防控制管理相关规章制度。

7、接受疾病预防控制机构的业务指导和考核、监测和管理本医院工作人员的工作环境劳动条件，卫生防护设施等。

8、开展健康教育与健康促进工作，负责对就诊人员和责任辖区慢性非传染病的防控指导和健康干预，参与指导辖区疾病预防控制服务工作。

9、承担妇幼公共卫生相关职责，预防控制的各项工作。

10、医务人员不得泄露涉及个人隐私的有关信息资料。

11、对被传染病病原体污染的污水、污物、场所和物品进行严格消毒处理。

12、对工作人员进行传染病防治知识，技能培训，接受疾病预防控制机构对本单位传染病预防工作的指导考核。

13、开展传染病知识培训全员培训每人不少于20学时，直接从事艾滋病等传染病防治人员培训时间每人不少于50学时，各医疗卫生单位要建立健全培训档案，对培训情况进行登记考核。

14、在疾病预防控制机构的指导下，承担由卫生行政部门指定的城市社区、农村基层相应的传染病防治工作。

疫情报告人员职责

1、建立完善疫情相关制度。

2、传染病报告制度门诊日志登记管理，入（出）院登记，报告卡的填写，疫情卡收集，核对、登记、报告等。

传染病防治知识、技能培训制度，在职职工培训，新职工上岗培训。

3、负责每日收集各科室疫情卡及其它传染病信息，并按国家规定的时限和程序上报。

4、医院疫情报告工作的培训。

5、配合辖区疾病预防控制机构开展流行病学调查和标本采样工作。

居民健康档案管理人员工作职责……………………1

健康教育人员工作职责………………………………2

预防接种人员工作职责………………………………3

公共卫生科科长职责…………………………………4

公共卫生科科员职责…………………………………5

妇幼保健人员工作职责………………………………6

老年人健康管理、慢性病管理工作职责……………7

0—6岁儿童健康保健工作职责………………………8

高血压管理工作职责…………………………………9

肺结核健康管理人员职责……………………………10

卫生计生监督协管员岗位职责………………………11

传染病防治领导小组职责……………………………12

医疗机构传染病防治工作岗位职责…………………13

传染病及突发公共卫生事件报告人员职责…………14

中医药健康管理人员职责……………………………15

基本公共卫生管理制度

人员职责

工作流程

汤池镇中心卫生院

2017年健康知识咨询记录

1月10日高血压的预防知识

2月17日肺结核的预防

3月6日居民健康素养

4月10日合理用药

5月10日吸烟危害健康

6月12日口腔卫生知识问答

7月9日运动与健康知识问答

8月10日灾害避险与预防

9月12日小学生心理健康与常见病咨询

10月11日精神卫生讲座

11月13日中医放血疗法，糖尿病相关知识咨询

12月1日艾滋病防治———重回幸福

2017年健康教育知识讲座、计划

1月15日如何预防麻疹

2月12日禽流感防治知识

3月5日如何预防水痘

4月25日预防接种注意事项

5月5日雾霾与健康科普宣传知识讲座

6月6日保护视力健康教育

7月15日高血压疾病知识讲座

8月8日如何科学坐月子

9月10日合理膳食，促进健康

10月10日冠心病防控知识讲座

11月4日糖尿病知识教育讲座

12月1日预防艾滋病知识讲座

12月11日冬季常见传染病及预防措施

2017年基本公共卫生工作计划

根据上级主管部门的具体要求，我院基本公共卫生服务工作思路是以深入医改为主线，提高全镇人民健康水平为目标，突出抓好基本公共卫生服务工作，努力完成上级交给的工作任务，各项工作再上一个新的台阶，为我镇基本公共卫生服务工作做得更好，使我镇居民真正享有均等化的基本公共卫生服务，根据相关政策以及卫生局的相关要求和指导，对基本公共卫生具体安排如下：

一、2017年工作目标

基本公共卫生服务项目是国家切实提高城乡居民健康水平的重要方法和惠民政策，通过实施基本公共卫生服务项目和重大基本公共卫生服务项目，对居民健康问题实施干预，减少主要健康危险因素，有效预防和控制主要传染病及慢性病。

提高基本公共卫生服务和突发基本公共卫生事件应急处置能力，使全体居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。

二、长期工作安排

1、健康档案：

继续建立健全信息化档案，及时更新档案，并做好保密工作，使建档率达到100%。

内容必须准确无缺项，要求责任医生及时获得健康体检、儿童预防接种、儿童体检、孕产妇系统管理、妇女检查重点管理上门访视内容，建立完整准确动态连续的家庭健康档案。

每季度开展一次上门面对面的访视，访视率达到95%以上，做好婚前医学检查，确保优生优育。

2、慢性病管理：

对高血压、糖尿病等慢性高危人群进行至少4次面对面的随访，定期进行咨询服务和用药指导，利用随访宣传防病知识，做好资料汇总和信息上服，对35字以上人群实行门诊首诊测血压，同时加大筛查重点人群，对确认高血压和糖尿病患者进行登记管理。

3、健康教育工作：

要真实有意义，在原有的基础上，结合季节防病重点，每两月更换1次室内健康教育宣传栏的内容，印刷发放健康教育资料，在上门访视时进行相关健康知识的宣传，每位老年人、慢性病患者、孕妇及6岁以下儿童家长和重点人群为主的本地群众参加我院举办的健康教育讲座，每个月利用集市开展一次健康咨询活动，循环播放音像资料不少于6种，提供不少于12种的宣传资料，其相关资料（通知、照片、记录、教案、试卷等）必须规范存档。

4、老年人健康：

提供疾病预防，自我保护和伤害预防，自救等健康指导，尤其是管理的老年人辅助检查工作，确保65岁以上老年人、特困、残疾人、低保户、五保户等困难群体体检，全年对上述人群进行四次面对面的随访和一次健康管理服务，同时做好宣传、进行有针对性以健康教育为重点的健康干预。

5、预防接种：

建立规范化的预防接种门诊，健全计划免疫制度，规范接种操作常规，每周一至周五进行接种，同时按照《预防接种工作规范》要求做到安全注射，为全镇儿童提供安全、有效、免费、均等化的免疫规划疫苗的预防接种服务，熟练掌握接种前、后的全面情况，做好接种反应事故的处理登记，加强冷链管理，做好疫苗的进出管理，冷链转运管理，失效报损登记，根据上级疾控中心的要求，进行相关疫苗的强化和为重点地区的重大人群提供疫苗接种服务、有效做好预防和控制疫苗针对性的传染病、新生儿建卡率、建证率、符合率达到100%，入托学生验证率达到100%。

6、传染病防治：

（1）建立健全传染病防治组织和传染病管理制度，全面规范使用门诊病志，建立健全发热、腹泻门诊登记，认真做好疫情报告，疫苗管理登记，采取多各形式宣传《传染病防治法》、让医务人员了解法定传染病的病种分类，法定报告人报告时限方式程序等业务知识，同时让人群认知疾病防治的重要性，要及时准确上报疫情及时完成疫情登记。

（2）积极开展肺结核防治工作，病人转诊率达到100%，同时开展病人的追踪治疗及随访管理，督促其定期复查，并将信息及时上报疾控中心。

（3）积极开展艾滋病防治工作，加强普及艾滋病知识宣传教育，广泛开展形式多样的艾滋病防治宣传教育活动。

（5）建立狂犬病预防处置门诊。

7、儿童保健：

加强儿检工作，4—6岁儿童系统管理率达到80%以上，3岁以下儿童系统管理率达到80%以上，新生儿访视率达到90%，加强散居儿童保健管理，做好儿册填写工作，及时发现与治疗影响儿童健康的疾病，提高儿童健康水平。

依法加强托儿机构卫生保健合格管理，对新入托园的幼儿进行体检，合格者方能入托。

免费向0—6岁儿童提供保健服务，同时对儿童的生长发育，辅食的添加等营养及护理的咨询指导，对常见病的预防、心理发育、意外伤害的预防指导，对贫血、佝偻病、肺炎、腹泻等疾病进行预防，规范儿童保健服务，逐步提高儿童保健水平，降低儿童死亡率。

8、孕产妇保健：

免费向辖区孕产妇提供基本保健服务，规范孕产妇保健做好早孕健册，产前检查和产后访视工作，并做好高危孕产妇的筛查、追踪、随访和转诊等工作，继续加大实施母婴安全工作的宣传力度，降低孕产妇和婴儿死亡率为目标，广泛深入开展健康教育，掌握育龄妇女和孕妇情况，做好早孕建册，至少开展5次孕期保健服务和2次面对访视，提高妇女儿童保健水平，减少孕产妇死亡，叶酸及孕产妇分娩补助及时发放。

9、严重精神障碍患者服务管理：

完成4次随访工作，如患者情况允许，进行一次健康检查，逐步建立综合预防和控制患者危险行为的有效机制，通过项目实施，提高对严重精神障碍患者的防治能力和管理水平。

10、中医药管理：

为辖区内65岁以上老年人及3岁以下儿童提供中医药服务，加强相关单位中医药服务水平，积极开展体质辨识及中医药方法对居民生活进行干预，推广运用中医药管理方法进行日常诊疗。

11、针对65岁以上老年人、慢性病人、严重精神障碍病人、孕产妇、儿童进行免费检查（辅助检查：

血常规、尿常规、血脂、血糖、血型、肝功、乙肝五项、心电图、胸透等）。

12、每月及时上报工作情况，每月5日前上报到卫生局。

三、阶段性工作安排

1月份：

开展基本公共卫生项目办公会。

下发今年总的工作计划。

对乡医进行工作检查督导。

开展减盐防控高血压健康咨询活动一次，低盐膳食讲座。

2月份：

开展基本公共卫生项目办公会。

对乡医进行督导检查。

开展禽流感防治工作。

3月份：

开展基本公共卫生项目办公会。

对乡医进行督导检查。

3月24日结核病防治宣传日是，开展健康教育咨询活动。

重点宣传结核病防治知识，对肺结核的防治开展健康讲座一次。

4月份：

利用4月25日全国儿童预防接种日。

进行儿童预防接种知识讲座一次。

对乡医进行督导检查。

对慢性病、精神障碍病人进行第一次随访工作。

5月份：

开展基本公共卫生项目办公会。

对乡医进行督导检查。

利用5月3日世界哮喘日进行相关知识讲座。

针对5月31日无烟日，重点开展吸烟危害健康知识咨询活动。

6月份：

对全院职工及村卫生人员进行公共卫生培训、学习交流。

对乡医进行督导检查。

利用6月6日爱眼日，进行眼部疾病及保健方面的相关知识讲座。

7月份：

开展碘缺乏病的预防知识讲座，并对相关知识开展健康咨询。

对乡医进行督导检查。

8月份：

开展基本公共卫生项目办公会。

对乡医进行督导检查。

进行滥用抗生素对人体的危害相关知识讲座一

对慢性病、严重精神障碍病人进行今年的第2次面对面的随访及时电子入录。

9月份：

对乡医进行督导检查。

结合9月20日全国爱民日开展口腔保健防治知识宣传讲座，开展健康咨询一次。

10月份：

开展基本公共卫生项目办公会。

对乡医进行督导检查。

结合10月8日高血压、世界精神卫生日开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识讲座及健康咨询。

11月份：

开展基本公共卫生项目办公会。

对乡医进行督导检查。

对慢性病、严重精神障碍病人进行第3次面对面的随访。

结合食品卫生宣传周和11月14日全国防糖尿病，开展食品卫生与营养，糖尿病防治的讲座及宣传教育。

12月份：

进行一年的工作总结。

对乡医进行督导检查。