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6S管理理论在三本宿舍中的应用
6S管理理论在三本宿舍中的应用
摘要:
“6S管理”由日本企业的5S扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法。
“6S管理”的基本内容和高校宿舍管理的要求是一致的,因此,在大学生宿舍管理中推行6S活动,对于加强大学生宿舍管理、保障大学生宿舍安全,也是行之有效的。
在三本院校学生宿舍管理中引入6S管理方法,不仅可以强化学生的养成教育和日常管理,而且可以培养学生的职业意识和职业素质,实现学校的培养目标与企业需求、学生素养与员工素质之间的无缝对接。
文章对南航金城学院学生宿舍管理的现状进行分析,并提出了推进和实施6S管理的基本方法。
关键词:
三本院校;宿舍管理;6S管理;安全
中图分类号:
F272文献标识码:
A文章编号:
1006-4311(2015)13-0143-03
1研究背景
宿舍是学生日常生活与学习的重要场所,是大学生日常行为养成和思政教育的重要阵地,也是培养学生成人成才的第二课堂,它不仅关系到学校正常的教学秩序,还可进一步发挥育人的功效。
学生宿舍管理工作无小事。
[1]。
高校将兴起于日本企管领域的“6S企业管理法”的精髓应用在宿舍管理中,着力打造宿舍文化在大学生思想教育工作中发挥潜移默化、润物无声的育人作用,力争使学生宿舍成为课堂教育的重要延伸和补充,从而创建严谨务实、笃行慎思的校风学风,全面培养学生吃苦耐劳、团结友爱、文明守纪的良好生活习性[2]。
以学生宿舍为主阵地传播积极健康、规范高雅的校园文化,不仅是现代教育发展的客观要求,对于全面提高学生的综合素质也具有十分重要的意义。
2宿舍管理现状分析
通过调查问卷的反馈并结合对学生宿管部部长,某宿舍楼宿管人员以及管理系辅导员的采访,分析如下:
2.1优点:
宿管阿姨对学生的辨认率高达90%,工作尽心尽责;宿舍维修问题会在规定时间及时解决;坚持每天早晚检查宿舍,保障宿舍安全并发现常规问题,反馈情况可以及时掌握学生回宿舍的情况,杜绝夜不归宿的现象;宿舍卫生优差公开制,促进宿舍卫生提升;不定期检查违章电器在很大程度上减少了宿舍火灾危险事故的发生,降低安全隐患;宿管人员每天查房与学生密切沟通,增进宿管人员与学生的联系,为创建和谐校园打下基础。
2.2缺点:
学生使用违章电器情况较为严重;部分同学不遵守宿管人员管理,甚至冲撞宿管人员,在很大程度上对宿舍管理造成负面影响;学生不能按时归寝,查房签到繁琐,周末晚归、严重影响宿管人员休息;宿舍卫生得不到保障,少数宿舍脏乱差问题不可改善;学生不遵守宿管条例,越过防护网躲避查寝;宿舍硬件设施不完善,设备相对陈旧。
3针对南航金城学院宿舍管理存在问题的原因分析与建议对策
3.1原因
3.1.1宿舍功能定位比较单一
服务、管理、育人是高校学生宿舍的基本职能。
但是长期以来,许多高校对学生宿舍功能定位的认知比较单一,在宿舍文化建设上没有真正发挥引导作用,以至于学生宿舍仅仅作为休息场所供学生使用,可供学生休闲娱乐的基础设施非常简单,限制了宿舍功能的开发。
3.1.2管理与服务意识错位
高校实行学费改革以来,学生需要缴纳住宿费才可以住宿。
入住后,学生必须遵守宿管制度,但同时也是宿舍服务的消费者。
从这点来看,高校应该转变“重管理、轻服务”的思想观念,围绕学生的消费需求重建服务理念,并且在服务项目上体现学生个体需求。
3.1.3宿舍管理与思想教育工作脱节
当前,高校的思想政治教育正稳步推进,学生宿舍在思想教育方面的作用日益显现,但宿舍的育人功能并未得到充分发挥。
高校后勤部专司宿管工作,后勤管理者虽然通晓宿管制度,但却少文化建设和思政教育思维,刚性理念有之,人文理念匮乏,以致于思政教育与宿舍管理相互脱节,软、硬件匹配不协调。
3.1.4宿舍管理工作过程缺乏有效沟通
高校在制定宿管制度时未进行民意调研。
学生虽然处于主体地位,但在刚性制度下只能遵守和服从。
也就是说,高校完全站在管理者的角度去制定宿管制度,在许多规定上并未和学生充分沟通,不重视学生的意见或建议。
现阶段,高校的宿舍管理基本以本校宏观政策为主,垂直化管理模式完全主导了高校宿管体制。
而缺少内部沟通的管理体制,在具体实施环节必然遭遇许多问题。
[3]
3.2建议与对策
3.2.1加强学生的思想指导,尤其是辅导员,宿管,班主任应多开会向学生强调宿舍管理的重要性。
3.2.2学校后勤部要定期进行宿舍大检查,加强学生与宿管对宿舍管理的重视度,将宿舍管理情况纳入学期标兵宿舍的重要评选指标中。
3.2.3宿舍管理可以利用先进的门禁刷卡制度,减轻宿管人员工作量。
3.2.4宿舍卫生单一的利用小黑板公开制,在大一起初能看到部分效果,时间一长,很难再去约束同学再去遵守或者按期打扫卫生。
可采用电子产品对每天每个宿舍管理情况进行公开表扬与批评。
3.2.5全面运用6S管理理论,采用科学灵活的方法将其应用于三本院校宿舍的管理。
46S管理理论的理解与应用
4.16S管理的内容及目的
6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHIT-SUKE)、安全(SECURITY)6个项目均以“S”开头,所以简称6S。
“6S管理”由日本企业的5S扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:
提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。
6S的解释及目的如下:
①整理――按照“必要”与“非必要”两种类型将工作场所中的所有物品进行分类。
消除一切“非必要”物品,留下“必要”物品。
目的:
腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
②整顿――将留下来的必要用的物品贴上标识,摆入指定位置。
目的:
工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
③清扫――将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:
稳定品质,减少工业伤害。
④清洁――将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在美观的状态。
目的:
创造明朗现场,维持上面3S成果。
⑤素养――每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。
目的:
培养有好习惯、遵守规则的员工,营造团队精神。
⑥安全――重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。
目的:
建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
6S管理各项目之间是相互配合,协调统一的,积极落实6S管理工作,能为其他管理活动提供优质的管理平台[4]。
4.2推行6S宿舍管理的具体方法
4.2.1全员培训、全面推广
6S宿舍管理活动需要自上而下逐步实施。
首先,由各班辅导员、班干部和宿舍长推行班级6S管理模式,就宿舍文化建设的行动措施达成一致意见,将其作为“火车头”逐步推进。
班委应带头参加6S专业培训,掌握6S管理理论精髓。
然后组织各宿舍深入学习,确保所有宿舍成员深刻领悟6S管理的基本知识和现实意义。
4.2.2建立组织、强化效果
辅导员在所辖班级内成立6S管理工作组,以宿舍为单位成立推进小组,班长任总组长,生活委员任副总组长,各宿舍长任小组组长,按照提前制定的6S管理计划全员参与,逐项落实,在实施过程中持续改进工作计划,切实提高管理效率。
4.2.3拟订文件、完善制度
拟定6S管理制度,明确划分各负责人的责任区域,形成一整套管理体系。
如制定6S实施和评审准则、6S管理流程、6S奖惩制度等等。
通过这些措施进一步细化6S管理流程,明确各成员分工,完善实施过程和实施标准。
4.2.4制定计划、有序推进
制订工作进度表,明确划分季度、月度、周计划,从“文明、勤奋、守纪、整洁、团结、求实、节约、安全”八个方面树立宿舍文明公约,又指定责任人监督落实。
[5]
4.2.5培育样板、树立典型
先试点,再由点带面,逐步辐射整个学校的宿管范畴。
以企业管理为主要内容的6S管理理论无法为高校提供更多宿舍管理的成功经验,需要高校自主探索和实践。
高校可针对不符合6S的宿舍开展试点整顿。
先拍照记录推行6S前的宿舍环境,再将经过6S管理的宿舍环境与之对比,从中总结6S管理的优势和效益,使广大师生更为直观的理解6S管理理念。
试点工程结束后,要及时总结经验,针对其中存在的问题加以改进,以便在全校范围内进一步推广应用。
4.2.6打造文化、提升素养
以宿舍为主阵地,着力推行文明礼仪主题教育、安全主题教育、环境卫生主题教育、学风主题教育,从大学生最基本的生活单元入手,有针对地、持续地、全方位地开展大学生思想政治教育,力争取得实效。
4.2.7运用全面质量管理理念扎实推进
应用PDCA循环模型强化6S宿舍管理过程控制(详见图1)。
在处理阶段,将成功试点作为一种管理模式加以推广实施。
同时,总结试点失败的因素,有针对性的加以改进,巩固现有成绩,使PDCA四要素持续循环,保证6S宿舍管理活动始终有效的推进下去[7]。
4.3推行6S宿舍管理的实施流程图
推行6S宿舍管理的流程图如图2所示。
5结语
学生的宿舍管理是很重要的,就像管理一个个的小家庭,能否让生活在里面的人都得到身心愉悦,和睦共处,这是一个大工程。
对于多少年来宿舍管理都不规范化的状况来说,要从根本上改变还是要靠“人”,也就是我们的学校领导、教师教辅人员和大学生,否则无法长期维持,也不利于人的发展。
6S管理正是符合我们宿舍管理需要的一种管理模式。
归根到底,其实6S管理就是强调我们本应该做而没有做或者是没有彻底做的事情,那么最重要的就是人的素质的培养。
好的环境能够潜移默化,如果我们什么地方都注意细节,就会影响大学生的学习工作态度,通过细琐、简单的动作,潜移默化,改变气质养成良好的习惯。
因此可以说,6S管理应用到当今大学生宿舍管理是非常重要的[8]。
针对南航金城学院大学生宿舍管理的调查,从宿舍管理对学生成绩以及身心健康的发展进行了深入的探究;同时,根据学院学生、宿管人员及辅导员对宿舍管理的认识,摸清大学生宿舍管理现状,并针对南航金城学院宿舍管理存在的问题进行原因分析从而提出建议与对策。
通过此次深入调查了解到宿舍总体情况,对于处于不同时期的人对于宿舍的看法有了更深层次的了解,希望通过此次的研究调查,可以提高高校宿舍的管理状态,提高高校学生的生活质量,促进人才诞生。
参考文献:
[1]郑现镇,张朝喜.浅谈高校学生宿舍管理存在的问题和对策[J].2008(4).
[2]张三员.引入6S管理,丰富校园文化[J].广东交通职业技术学院学报,2013,6.
[3]张超,伍州,黄磊,徐琦.管理理论在宿舍管理中的具体应用[J].重庆与世界,2011,28(02):
91-92.
[4]徐斌.质量管理[M].北京:
企业管理出版社,2001:
51.
[5]颜正英.运用6S管理理论加强高校大学生宿舍管理[J].哈尔冰职业技术学院学报,2012(6).
[6]廖菁菁.5S管理如何运用到大学生宿舍管理现场[J].科技信息.
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- 管理 理论 宿舍 中的 应用