精细化办理与创新年活动实施方案.docx
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精细化办理与创新年活动实施方案
“精细化办理与创新年”活动实施方案
为进一步进步集团公司及各权属单位的办理水平,夯实办理根底,增强企业中心竞争力,加速完结“三化一型”的战略方针,集团公司决定在2010年展开“精细化办理与立异年”活动。
现拟定以下施行计划:
一、辅导思想和方针
辅导思想:
以科学展开观为辅导,以创立“三化一型”大企业集团为方针,以精细化办理为要点,以办理立异为突破口,夯实办理根底,增强立异才能,进步“XX高速”品牌竞争力,促进集团公司全面、和谐、可继续展开。
方针要求:
依照“规范高、作业实、举动快、成效好”的要求,经过活动的展开,完结集团公司展开思路的清楚化、安排系统的科学化、规章准则的规范化、事务流程的系统化、使命方针的精细化、绩效查核的全面化,职工履行力、效劳质量和产品质量大幅进步,集团公司的归纳办理到达省管企业和全国同行业一流水平。
二、活动内容
精细化办理首要内容
施行精细化办理,是针对集团公司当时办理现状,处理运营办理中存在的问题,进步办理水平的重要行动。
以抓好关键环节、重要细节为着力点,进步全体办理水平。
1、精细化办理的中心理念、突破口和根本办法
精细化办理的中心理念:
精、准、细、严。
精是做精、做好,精雕细镂;准是精确、按时,信息与决议计划精确无误;细是操作细化、办理细化以及履行细化,注重细节;严是严厉履行准则规范和程序规则,严厉操控误差。
精细化办理的突破口:
完善准则与规范流程、进步职工的履行力,即经过精细化办理,使岗位责任、流程、准则履行到位。
精细化办理的根本办法:
细化、量化、实证化、流程化、规范化、协同化。
2、集团公司总部精细化办理的首要内容
一是细化集团公司展开战略。
编制集团公司“十二五”展开战略规划,清晰“三化一型”的战略定位和整体展开方针,细化各工业板块展开方针,将规划分化到年度计划;细化集团战略的展开途径、办法办法和施行过程等,杰出对外出资办理和内部资源整合等要点内容;拟定等准则,将战略方针分化、履行到详细的部分和单位,并辅导、监督、查核各单位战略履行状况。
二是细分集团管控规模和内容。
树立健全集团公司管控系统,科学规划集团办理体制和安排架构,清晰集团总部功能定位,界定集团总部和权属单位办理权限,要点完善和强化战略管控、财政管控、出资管控、人事管控、危险管控、文明管控等手法,做到捉住操控权、下放运营权,进步集团管控的科学性,充分发挥各单位主观能动性和活跃性。
三是全面深化三项准则改革。
进一步完善、细化集团公司及各权属单位的三定计划,规范安排设置和岗位编制,自上而下推行岗位点评和全员竞争上岗。
上半年,拟定岗位责任、查核规范、薪酬待遇和退出机制,从集团公司机关下手,由中层到职工逐级竞岗,建造精干、高效的总部机关。
依法规范劳效果工办理,将职工查核与劳作合同办理、分配准则结合起来。
6月底前,出台工资总额办理办法,完善担任人薪酬办法和岗位绩效工资准则,将个人收入与运营效益、绩效查核全面挂钩,充分调动职工的活跃性和能动性。
四是从头整理、细化现有规章准则。
各部室要对拟定的规章准则进行全面的整理、修订,细化规章准则的编制、施行、操控、查看、查核、奖惩等程序,做到准则完善、履行严厉、查核到位、改善及时。
6月底前,将各部室修订后的规章准则汇编成册,并统一在集团公司内部网站上发布。
五是深化全面预算办理。
进一步细化预算的编制、批阅、履行、操控、调整、查核及监督的事务流程,要点抓好预算的编制、操控和查核环节,树立起根底办理健全、审计日常化、查核动态化,绩效人事联动的全面预算办理系统。
一起,把预算编制作业分化到运营办理的每个环节和时刻点,进步预算编制和履行的精确度,加强集团管控才能。
六是完善、细化绩效查核系统。
上半年,以对标查核、个性化查核为导向,修订完善集团公司出产运营成绩查核办法。
依据工业类别、商场竞争程度等要素,经过与标杆企业相比较,断定查核方针和数值,并细化查核的内容和规范。
进一步优化查核办法和系统,完善奖惩办法,严厉查核完结。
树立由各级各单位一起参加、分级担任的查核安排系统,使成绩查核准则化、日常化。
加强职工查核作业,树立起单位对部分、部分对职工的查核机制,将使命方针分化履行到人;从集团机关开端,施行“千分制”日常作业查核,并归入整体查核系统。
树立“董事长奖赏基金”,对成绩杰出的权属单位和做出特别奉献的个人给予奖赏,将查核的鼓舞束缚效果落到实处。
七是树立健全人才队伍建造系统。
大力施行“人才强企”战略,细化人才的选拔、训练、委任、点评、鼓舞、活动等准则。
把人才规划归入集团中长期展开规划,构成全面、科学、完善的人才作业系统。
以成绩和奉献为导向,细分对办理、技术、技术人才查核点评办法。
坚持以“内部培养为主、外部引进为辅”的准则,全面引进商场化选聘机制,并树立“问事、问人、问责”的效能监管机制,施行盯梢查核、动态办理,完善人员退出准则,完结人员能上能下、能进能出、优胜劣汰。
加大人才训练力度,施行“每月开讲”,定时举行企业运营办理常识讲座;采纳“送出去”、“请进来”相结合,加强与高校、训练安排的协作,进步训练层次和质量。
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八是全面进步办理信息化水平。
把信息化作为施行精细化办理的重要手法,加速集团公司办理信息途径建造,5月份要全面运转。
各部分要活跃运用办理信息途径,并加速相关事务系统开发建造,力求年末前每个部分都要有事务系统上线。
经过完结办理的全面信息化,量化办理规范、固化事务流程、促进资源共享、进步作业功率。
3、各权属单位精细化办理的首要内容
一是拟定并细化履行展开战略和使命方针。
6月底前,各单位完结“十二五”展开规划编制作业,并报集团公司;10月底前,集团公司完结集团“十二五”展开规划的编制作业,并下发各单位;12月底前,各单位依据集团公司“十二五”展开规划,完善本单位的展开规划,对集团公司有关使命方针进行细化、履行。
二是完善细化规章准则。
各单位要对已出台的规章准则进行全面的整理、修订,细化规章准则的履行程序。
4月底前,各单位将现有准则汇编以及修订计划报集团公司;7月底前,各单位要将修订后的规章准则汇编成册,并报送集团公司审阅;集团公司对各单位规章准则拟定的全面性、精细化程度、合规性等方面进行审阅,审阅后,各单位要在本单位内网发布。
三是细分事务流程,细化产品与效劳规范。
各单位要全面整理、细化、再造事务流程,清晰办理层级之间、前后工序之间的界面与权限,处理好事务之间的接口。
依据本身运营主业,参阅有关国家规范和行业规范,树立健全作业规范、办理规范、产品规范、技术规范四大规范系统。
经过拟定职工手册等办法,把规范规范履行到办理和职工操作中去,保证履行到位。
四是以贯标为抓手,推行精细化办理。
要充分利用iso9000质量办理系统完善的文件架构和运转程序,把精细化办理全面履行到详细作业中去。
已经过认证的单位,要要点对“质量手册、程序文件和作业文件”三层次文件进行细化。
各单位依据本身实践,有挑选的树立ohsas18000作业健康安全办理系统、iso14000环境办理系统和sa8000社会责任系统。
一起,鼓舞各单位在效劳、出产、作业等现场,活跃推行“6s”办理、流程再造、可视化办理等精细化办理办法。
经过人的规范化、事的流程化、物的规格化,进步功率,保证质量,保证安全,使作业环境整齐有序,进步职工本质和企业形象。
五是树立精细化办理的理念,抓好效劳与出产过程中的细节。
细节决定胜败、细节表现办理水平。
各单位要把“五精四细”的要求履行到办理与出产的每个环节,活跃学习先进企业的办理精华,把握办理企业的精华,打造精品和品牌,通晓办理的办法、东西和途径,事务流程之间要做到协同精细;要细分商场客户、细分责任岗位、细化使命方针、细化准则流程,培养精雕细镂的企业文明。
结合文明创立作业,树立“以顾客为重视焦点”的办理理念,以商场为导向、以顾客需求为要点,全面细化事务流程、操作规范,进步职作业业本质,完结进步顾客满意度和商场占有率的方针。
每个单位要提出1-2条表现精细化办理的理念。
六是加强事务流程与办理环节的信息化建造。
各单位要以集团公司办理信息途径建造为关键,加强作业自动化、人力资源办理、出资办理、统计剖析、财政办理、设备办理、客户资源办理、成绩查核等方面的信息化建造。
一起,要要点加强出产运营领域的信息化建造,加大信息技术在路途运营办理、路桥建造、工程施工等出产过程中的使用,有条件的单位能够探究建造电子商务、企业资源办理系统等,以进步出产功率和效劳才能。
立异活动的首要内容
立异活动要以精细化办理为根底、以理念立异为先导、以办理立异为要点、以技术立异为手法,安身集团公司出产和办理实践,杰出立异的前瞻性、适用性和成效性,健全立异的安排和办理系统,树立立异型企业。
1、加强理念立异。
要点加强在展开理念、运营理念、办理理念、效劳理念等方面的立异,加强引导和鼓舞。
2010年各单位要总结出1-2条有实效的立异理念。
2、加大办理立异。
针对办理中的难点和要点,从办理办法、办理手法和办理模式等方面,加强展开战略、三项准则改革、办理架构、集团管控、本钱运营、绩效查核、投融资办理、工程建造等领域的立异力度。
一起,各单位要加强详细出产运营活动中的立异作业,重视细节的改善,把立异作业渗透到每个办理环节和出产工序。
2010年,各单位要挑选1-2项立异课题,要有实效、有效果。
集团公司争夺取得“XX省办理立异效果奖”,取得省国资委国资研讨与企业办理效果奖2项。
3、加大科技立异。
以进步办理功率为方针,加大在办理手法、办理东西等方面的立异,推行与开发相关的新技术、新材料、新工艺、新设备。
各项目建造办理单位、工程施工单位、高速股份、建材公司、信息工程公司、工程咨询等单位要挑选1-2项科研课题,加大科研投入,争创国家科技进步奖,使科技立异对集团公司效益增加发生显着带动效果。
三、施行过程
1、发起布置阶段。
3月20日前,集团公司及各单位举行发起大会,广泛宣扬发起,进行全面布置。
要充分利用网站、内部信息、宣扬栏等多种形式,大力宣扬展开“精细化办理与立异年”活动的重要意义、好经历、好典型,活跃营建杰出的空气。
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2、查找问题与计划拟定阶段。
各单位、各部分要全面查找办理中存在的问题,并构成自查报告;针对存在的问题,拟定精细化办理计划,清晰施行精细化办理的要点、办法办法和过程等;要断定立异课题方向、标题、内容概要和时刻安排等。
以上计划4月20日前报集团公司。
3、活动施行阶段。
4至11月,各单位、各部分要依照活动计划,全面展开精细化办理和立异作业,把活动贯穿到日常办理与运营中去;活动可采纳自上而下、自下而上、上下结合等多种办法进行。
7月份,集团公司将举行一次活动调度和交流会,调度各单位活动发展状况,交流经历与成效。
4、总结查核阶段。
12月份,各部分、各单位对“精细化办理与立异年”活动进行全面总结,要构成相应规章准则、规范规范、科研课题、立异效果、信息化系统等效果。
集团公司对活动展开状况进行查核,并归入年度运营成绩查核系统。
一起,将举行活动总结大会,赞誉成效杰出、效益显着的单位与个人。
5、稳固深化阶段。
2011年,各单位、各部分要依照精雕细镂、继续改善的要求,对活动构成的规章准则、办理系统、信息系统、科研课题等效果进行稳固和深化,使活动常态化,把精细化与立异精力作为集团公司的价值观,进步到企业文明的领域。
四、保证办法
1、加强安排领导。
集团公司建立“精细化办理与立异年”活动领导小组及作业室,担任活动的发起、安排、监督和查核等作业。
各单位也要建立活动的推进安排,首要担任人亲身抓,抽调精干力气并清晰一个功能部分,会集展开活动。
3月15日前,各单位将安排人员名单报集团公司活动领导小组作业室。
2、加强学习训练。
各单位要以精细化办理和立异为要点,经过外部学习和内部训练相结合的办法,加强相关常识学习和事务技术训练,并拟定训练查核规范,强化训练效果;活跃安排职工学习精细化办理的常识,调查研讨立异的内容、办法和途径。
3、培养和推行精细化办理样板单位。
各单位要挑选1-2个精细化办理样板,要点培养、先期施行,发挥样板的演示推进效果。
集团公司将挑选部分好的样板,经过现场交流会等办法进行推行。
4、延聘办理咨询中介安排。
延聘中介安排对集团公司办理进行全面确诊,查找问题、剖析原因、供给主张。
要点在工业布局、安排架构、办理系统、事务流程、规范规范等方面供给咨询效劳。
5、加强监督查核,一定实效。
集团公司拟定精细化办理与立异年活动查核计划,并归入年度运营成绩查核,与单位查核成果、担任人年薪挂钩。
活动作业室将安排相关人员定时对各单位活动展开状况进行监督查看,并经过网站和内部信息进行状况通报。
各单位也要分化方针、细化计划、强化查核,不搞形式主义,一定实效,扎扎实实安排展开好活动,以此推进集团公司各项作业的继续、快速、和谐、健康展开。
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