江苏开放大学供应链考试复习题答案.docx
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江苏开放大学供应链考试复习题答案
供应链
一、单项选择题
1.在供应链管理模型中,主要包含(A)基本要素。
A、活动、资源、产品B、活动、成本、市场C、产品、成本、利润D、时间、产品、资源
2.(A)表现为以顾客为核心,顾客是主要的市场驱动力。
A、拉动式B、互动式C、推动式D、双向式
3.从本质上来说,(C)是QR在食品行业中的创新,是QR的第二个阶段。
A、SCMB、BPRC、ECRD、CPFR
4.供应链管理中的(A)是至关重要的绩效指标。
A、成本B、流程C、制度D、标准
5.(C)是逆向物流管理的关键。
A、起始点控制B、成本最小C、网络规划D、数量控制
6.(B)是要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到。
A、服务性B、快捷性C、有效性D、安全性
7.(A)的优化可以有效降低客户缺货的风险。
A、配送策略B、国际物流策略C、生产策略D、采购策略
8.信息化规划可分为信息战略规划、信息系统规划、(D)和企业资源规划。
A、MRPB、EDIC、JITD、IRP
9.秋季收获的粮食通过仓储保管来满足消费者的全年需要,这创造了物流的(D)。
A、空间效用B、信息效用C、品种效用D、时间效用
10.(B)是现代物流管理的第一目标。
A、企业利益最大化B、实现顾客满意C、物流总成本最小D、资源消耗最小
11.下列选项中的(C)是项目管理的核心。
A、项目界定B、项目计划C、计划执行D、项目控制
12.在企业战略中,(B)与提高市场份额不可兼顾。
A、成本领先战略B、标新立异战略C、目标集中战略D、客户服务战略
13.供应链管理是对(D)进行设计,规划,控制,提高各成员的效率和效益。
A、成本,库存,销售B、信息流,物流,资金流C、供应商,制造商,销售商D、资金,服务,运输
14.招标采购的开标,一般应至少有(C)供应商报价投标方可开标。
A、1家以上B、2家以上C、3家以上D、4家以上
15.(D)使我们可以享受瑞士生产的咖啡,购买法国的时装,使用美国IBM公司的电脑。
A、时间效用B、品种效用C、批量效用D、空间效用
16.(A)是物流管理的核心。
A、客户服务B、库存控制C、物资采购D、售后服务
17.供应链产销率越大,则说明(A)。
A、供应链成品库存量越小B、供应链成品库存量越大C、供应链资源利用率越低D、供应链管理水平越低
18.以下选项中,(A)不能体现ERP系统核心管理思想。
A、提高劳动生产率B、对整个供应链资源进行管理C、精益生产和敏捷制造D、事先计划和事中控制
19.MRP的主要思想是按最终产品的需求量计算出各零部件的需求量和(C)。
A、采购时间B、进库时间C、投产时间D、出库时间
20.供应链中各成员实施(D)的原则,是成功压缩物流时间的保证。
A、ERPB、ECRC、VMID、JIT
21.(C)是反映供应链上下游节点企业关系的指标。
A、产品质量指标B、总营运成本指标C、满意度指标D、新产品收入比率指标
22.能够为客户产生具体的价值输出活动,是指供应链管理要素中的(B)要素。
A、供应链结构B、业务流程C、管理控制D、作业活动
23.因为物流系统具有(B),所以物流成本有交替损益的特性。
A、集合性B、相关性C、整体性D、目的性
24.根据需求层次理论,处于生理需求阶段的物流人员应通过(A)来进行激励。
A、给予一定的物质奖励B、向其提供参加各种社交活动的机会C、提供各种保证、保险D、给予名誉上的表扬、奖励
25.(D)是供应链流程进行集成以及重组的目的。
A、满足顾客需求B、盈利能力最大化C、供应链成员的总体流程的高效与有效性D、运行效率最大化
26.供应链结点企业产需率越大,则说明(C)。
A、企业综合管理水平低B、下层结点企业准时交货率低C、下层结点企业准时交货率高D、上下层结点企业供需关系不协调
27.(C)是主要适用于多品种、小批量买方市场类型的供应链管理方法。
A、连续库存补充计划B、供应商管理库存C、快速反应D、有效客户反应
28.在物流系统规划的四种基本模式中,(B)是在适当的成本下提供最高服务水准的理想策略。
A、最小总成本策略B、最高顾客服务策略C、最大利润策略D、最大竞争优势策略
29.(A)适用于大型或中小型企业对商品需求量、需求额和花色、品种、规格的预测。
A、经营人员意见推测法B、客户意见推测法C、德尔菲预测法D、指数平滑预测法
30.企业同时经营两个以上行业的服务产品的市场经营策略称为(D)。
A、总成本领先策略B、特色经营策略C、集中化策略D、多元化策略
31.ERP是建立在信息技术基础上,以(C)的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
A、规范化B、标准化C、系统化D、个性化
32.客户关系管理强调为了满足(B)的客户需求,企业要从过去的“产品”、“利润”导向转变为“客户”导向,才能在激烈的市场竞争中得以生存和发展。
A、专业化细节化B、个性化差异化C、多元化灵活化D、以上都不是
33.物流规划时必须考虑的不确定因素环境、组织、竞争者和(D)。
A、资金B、成本C、资源D、顾客
34.物流系统中的(C)不存在制约关系。
A、物流服务子系统功能之间B、物流服务和物流成本之间C、物流质量和物流服务之间D、各子系统的功能和费用之间35.(A)阶段要弄清整个区域或者所分析区域的全部物料进出搬运活动。
A、外部衔接B、编制总体搬运方案C、编制详细搬运方案D、方案的实施
36.下列中的(C)不是企业战略部署的要素。
A、信息与反馈系统B、企业文化C、控制系统D、资源配置
37.根据需求层次理论,处于归属需求阶段的物流人员应通过(B)来进行激励。
A、给予一定的物质奖励B、向其提供参加各种社交活动的机会C、提供各种保证、保险D、给予名誉上的表扬、奖励
38.在供应链管理模型中,主要包含产品、活动和(C)三个基本要素。
A、库存策略B、成本C、资源D、客户需求
39.ERP系统的基础是(B),它将企业的整个业务过程有机地结合在一起,使得企业能够有效的降低库存、提高效率。
A、财务管理B、生产控制管理C、物流管理D、人力资源管理
40.物流结点在物流系统中的功能及作用不包括(A)。
A、结算功能B、衔接功能C、信息功能D、管理功能
41.通常情况下,(B)是物流成本管理的中心环节。
A、核算B、控制C、预算D、评估
42.在供应商与企业关系中,(C)的特点是从更长的链条上管理成员之间的关系。
A、短期目标型B、长期目标型C、联盟型D、纵向型
43.统一、自主、高效和(A)是物流组织机构基本原则。
A、精简B、集约化C、区域化D、以上都是
44.供应商管理库存系统的构成除了需求计划模组外,还包括(A)。
A、成本计划模组B、库存计划模组C、效率计划模组D、配销计划模组
45.供应链绩效评价指标的建立,不需要满足(D)的原则。
A、易于理解B、使用成本低C、应用广泛D、应用特殊性
46.为了尽量减少存货信息的错误,最好的盘点方法是(B)。
A、重点盘点B、定期盘点C、账面盘点D、以上都不是
47.关于现代企业物流质量管理说法正确的是:
(A)。
A、既要满足生产者的要求,又要满足用户的要求;B、最终目的是保证和改善商品质量;C、是为现代企业生产经营服务;D、是为保证某一工作质量所采取的作业技术标准和有关活动。
48.下列选项中不是物流系统分析特点的是(C)。
A、以整体为目标B、运用定量方法C、以子系统最优为目标D、以特定问题为对象
49.对供应链流程进行集成以及重组的目的在于(D)。
A、满足顾客需求B、盈利能力最大化C、提升横跨供应链成员的总体流程的有效性D、运行效率最大化
50.物流战略的第二个层次是结构性战略,包括(B)和网络分析。
A、环境分析B、渠道设计C、战略目标分析D、战略步骤分析
51.通常都把(C),视为物流配送系统质量保证计划的一部分。
A、每天汇报存货的准确性B、每周汇报存货的准确性C、每月汇报存货的准确性D、每季汇报存货的准确性
52.考评供应商的质量指标是(A)。
A、来料批次合格率B、准时交货率C、订单变化接受率D、交货周期
53.选择第三方物流首要考虑的因素是(C)。
A、第三方物流企业的特长B、第三方物流企业资源C、花费成本D、物流服务
54.对于物流仓库的全面质量管理,主要是指保证其所储存保管物资的(A)。
A、数量完整,质量完好B、数量完整,包装完好C、包装完整,质量完好D、数量完整,包装完整
55.(B)是“供应商选择的短期标准”之一。
A、供应商员工的状况是否稳定B、交货及时C、供应商内部组织与管理是否良好D、供应商的财务状况是否稳定
56.企业物流信息系统中,作业活动一般不包括(A)。
A、战略目标B、订单处理C、配送作业D、运输
57.(A)是物流配送系统的关键。
A、客户服务B、降低存货水平C、精确的运作D、以上都不是
58.对计划执行情况进行修订和调整,一般采用滚动式计划法和(A)。
A、应变计划法B、目标分解法C、定期考核法D、差异循环法
59.JMI是(C)。
A、快速反应B、供应商管理库存C、共同管理存货D、有效客户反应
60.以下不属于供应链库存管理策略的是(D)。
A、联合库存管理(JMI)B、供应商管理库存(VMI)C、协同式库存管理(CPFR)D、订购点库存管理模型(ROP)
61.CRM中,销售管理模块的功能特点有:
绩效跟踪的(B)管理。
A、金字塔状B、漏斗状C、矩阵状D、多效状
62.第三方物流区别与第二方物流的最重要特征是(A)。
A、管理价值B、网络价值C、客户整合D、供应商整合
63.实现不同运输方式或同种运输方式联合运输的物流节点叫做(C)。
A、集货中心B、送货中心C、转运中心D、配送中心
64.一般来说,以下四对活动中不存在效益背反的是(C)。
A、运输与库存B、顾客服务水平与物流成本C、采购物流与销售物流D、简化包装与货物的保管效率
65.(D)因素不属于衡量企业物流质量的主要因素。
A、物流时间B、物流成本C、物流效率D、物流网络
66.第三方物流企业在初创期通常采用项目式组织结构。
项目数量攀升到一定水平时,将会采用(C)组织结构。
A、直线式B、职能式C、矩阵式D、混合式
67.许多第三方物流企业都承诺可以做到全方位、全天候、全过程的增值物流服务,其中全天候的具体意思是(C)。
A、无论是什么样的天气情况B、无论物流服务对象地处何处C、一天24小时,一周7天D、无论物流客户需要什么样的物流服务功能
68.典型的供应链通常由围绕(C)的各节点企业构成。
A、用户B、供应商网络C、核心企业D、分销网络
69.(B)最适合托盘运输。
A、散装的货物B、带包装的货物C、无包装的货物D、以上都是
70.供应链管理的战略可以看成是一种(D)。
A、覆盖战略B、渗透战略C、扩展战略D、双赢战略
71.企业物流信息系统中,介于计划协调工作与作业活动之间的层面是(A)。
A、存货管理B、订单处理C、物流需求D、制造计划
72.只有在那些供需关系非常密切的企业之间,才适合采用(C)送货策略。
A、VMIB、TPLC、JITD、DRP
73.在战略实施计划中,确定设施数目、地点及规模属于(B)的工作。
A、策略层面B、战略层面C、执行层面D、操作层面
74.在企业战略中,(B)与提高市场份额不可兼顾。
A、成本领先战略B、标新立异战略C、目标集成战略D、客户服务战略
75.物流规划时必须考虑的不确定因素包括:
环境、组织、竞争者和(D)。
A、资金B、成本C、资源D、顾客
76.对商品需求的偏差在供应链的(A)处被放至最大。
A、最源头的供应商B、批发商C、中间商D、末端用户
77.保持一定的安全库存量,在生产消耗达到安全库存量之前的一定提前期开始订货。
这种订货方式称为(A)。
A、订货点法B、制造资源计划C、物料需求计划D、企业资源计划
78.制定订单计划时,(B)=生产需求量-计划入库量+安全库存量。
A、供应商供应量B、下单数量C、生产需求总量D、下单时间
79.核心思想在于“消除一切不必要的浪费”,在生产物流管理的实践中尽力消除不增值活动和不必要环节的管理方法是(A)。
A、JIT管理B、MRP系统C、TQCD、BPR
80.BPR的主要对象是(D)。
A、组织结构B、组织人员C、信息技术D、业务流程
81.库存控制管理中的定量订货法和定期订货法(C)。
A、只适用于确定型库存B、只适用于随机型库存C、即适用于确定型库存又适用于随机型库存D、只适用于流通型库存
82.下列选项中不是物流分析特点的是(C)。
A、以整体为目标B、运用定量方法C、以子系统最优为目标D、以特定问题为对象
83.企业物流信息系统中,计划/协调工作一般不包括(B)。
A、战略目标B、订单处理C、物流需求D、采购计划
84.对计划执行情况进行修订和调整,一般采用滚动式计划法和(A)。
A、应变计划法B、目标分解法C、定期考核法D、差异循环法
85.下列不属于职业道德基本原则的是(D)。
A、为人民服务的原则B、集体主义原则C、主人翁的原则D、以客户为中心的原则
86.供应链管理的外部绩效指标是(A)。
A、成本B、质量C、良好管理D、最佳实施基准
87.良好的逆向物流管理关键是(C)。
A、起始点控制B、时间性C、产品质量控制D、数量控制
88.采用第三方物流销售战略是因为第三方物流(B)优势。
A、个性化B、实现规模效益C、非标准化D、零散性
89.(B)是组织物流系统运行的基础和物质条件。
A、物流设备B、物流设施C、功能要素D、物流信息系统
90.物流战略计划的评价是对(C)的评价。
A、可行性与效益性B、目标与结果C、技术与经济D、效率与效益
91.供应链的基本流程一般包括(C)。
A、物资流通、商业流通、信息流通、人员流通四个流程B、物资流通、人员流通、信息流通、资金流通四个流程C、物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程D、物资流通、商业流通、人员流通、资金流通四个流程
92.(A)不是流通配送环节供应链管理的基本策略。
A、建立自己的运输队伍B、建立合理的配送渠道C、合理设定各环节的库存D、降低流通配送过程中层层增加的成本
93.选择第三方物流首要考虑的因素是(C)。
A、第三方物流企业特长B、第三方物流企业资源C、花费成本D、物流服务
94.物流EDI的联结方式中,能够不受时间表、客户数量和客户地理位置限制的方式是(D)。
A、一对一的直接联结B、一对多的直接联结C、敏捷化网络型的直接联结D、通过第三方网络的联结
95.(A)的短缺,是我国中小物流企业需要解决的首要问题。
A、生产资料与资金B、信息C、劳动力D、法律法规
96.ERP应用成功的前提是(B)。
A、系统运行全部模块B、企业必须实施业务流程重组C、在财务部门和生产部门应用ERP软件D、领导重视。
97.要保证经营计划的实施和控制,首先要(B),其次要健全企业的信息反馈系统,加强信息管理。
A、进行目标分解B、制定各种科学的标准C、制定控制计划D、进行预测分析
98.配送中心的仓储管理系统(WMS)的功能不包括(B)。
A、仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理;B、与运输商的电子数据交换;C、库存分析;D、实现“逆向物流”的管理。
多项选择题
1.物流系统中的(ABD)存在着制约关系。
A、物流服务子系统功能之间B、物流服务和物流成本之间C、物流质量和物流服务之间D、各子系统的功能和费用之间
2.以下的(AC)是物流成本管理系统的层次。
A、成本效益评估层B、成本计划层C、成本核算层D、成本预算层
3.通常情况下,(ABCD)是物流设施规划与设计的原则。
A、“最简”原则B、“流”观点C、系统观念D、“人”的因素
4.下列指标中的(ABD)是供应链满意度指标。
A、准时交货率B、成本利润率C、产品质量合格率D、供应产销率
5.为公司长期发展建立进退有据地位而在产业中胜过竞争对手需采用(ABC)战略。
A、总成本领先战略B、标新立异战略C、目标集聚战略D、客户服务战略
6.建立供应链管理战略系统的主要内容有:
(ABCD)。
A、组织战略B、改革企业的经营思想C、共享信息战略D、绩效度量问题
7.CRM功能结构由市场营销管理模块、(ABCD)组成。
A、销售管理模块B、服务管理模块C、呼叫中心模块D、电子商务模块
8.配送中心在规划和设计过程中应遵循的原则有:
(AB)、价值工程原则和发展原则。
A、尽量实现工艺设备、管理科学化的原则B、系统工作原则C、实现运输成本最低原则D、仓储空间利用率最高原则
9.VMI策略的原则包括(ABCD)。
A、合作精神B、使双方成本最小C、目标一致性原则D、持续改进原则
10.ECR的实施重点包括:
供给面的物流配销方式的改进、(AB)。
A、需求的品类管理B、工具面使用技术C、战略层面的决策D、策略层面措施
11.客户服务监控的步骤包括(ABCD)。
A、进行客户调查B、内部的审计C、确定服务目标D、设计报告系统
12.QR主要集中在(AC),其主要目标是对客户的需求做出快速反应,并快速补货。
A、一般商品行业B、特殊商品行业C、纺织行业D、食品行业
13.物流系统规划设计的目标包括(BCD)、实现物流服务规模化和充分利用物流资源。
A、总成本最优化B、良好的快速响应能力C、强大的信息功能D、良好的服务性
14.存货成本包括(ABCD)。
A、利率成本B、产品老化成本C、产品损坏成本D、产品保险成本
15.(ABC)属于物流系统规划的范畴。
A、设施布置设计B、物流设备规划设计C、作业方法设计D、作业标准和规范设计
16.下列成本中,(CD)不随业务量的变化而变化。
A、总成本B、单位固定成本C、固定成本总额D、单位变动成本
17.通常情况下,(AC)是实施供应链管理的关键技术问题。
A、实现企业间的信息共享B、提高顾客服务水平C、实现企业间的协同工作D、降低企业成本
18.物流信息化的意义包括(ABC)和物流资源整合。
A、物流信息共享B、物流服务水平的提升C、物流系统运行的优化D、物流作业流程的优化
19.供应链管理的控制策略除了定期检查库存外,还有(ABCD)。
A、严格管理库存使用速度和提前严格监视和管理安全库存B、按ABC管理库存C、通过减少供货提前期降低安全库存水平D、采用定量方法,如按时按订货点和订货批量订货
20.一般来说,(BC)是供应链的突出效益表现。
A、集成化管理B、提高顾客服务水平C、降低企业经营成本D、熟练程度提高
21.供应链总运营成本包括(BD)。
A、人工费B、供应链通讯成本C、管理费D、各结点企业外部运输总费用
22.(CD)是供应链管理的关键技术问题。
A、进行企业间的利润分配B、进行企业间的流程控制C、实现企业间的信息共享D、实现企业间的协同工作
23.其它企业支付的物流费用是指(CD)。
A、其它企业向本企业支付的物流费用B、其它企业为本企业垫付的物流费用C、本企业销售商品的价格中扣减的由买方支付的物流费用D、本企业购进的商品价格中包含的由供货方支付的物流费用
24.企业战略目标应具备的基本特征应包含(ABCD)和实事求是。
A、目标正确而明确B、主动C、创新D、简洁
25.物流信息系统的业务层工作是指对(ABC)等进行日常处理。
A、票据B、报表C、合同D、以上都不是
26.企业或物流系统可以通过(CD)等方式来提高安全边际率,降低经营风险。
A、提高单位变动成本B、提高固定成本C、扩大业务量D、提高价格
27.(BCD)是物流信息系统正确的描述。
A、按系统的功能性质分类,可分为操作型系统和单机系统B、为物流企业提供物流系统管理和运作的有关“平台”C、按垂直方向划分为3个层次,即管理层、控制层和作业层D、具有数据层、业务层、运用层、控制层和计划层
28.业务范围较窄、服务功能较全面的物流企业不适合采用(BCD)经营战略。
A、功能整合型B、综合型C、缝隙型D、专业性
29.供应链绩效评价体系主要有:
(ABC)。
A、供应链业务流程的绩效评价体系B、供应链分销渠道的绩效评价体系C、供应链上、下游结点企业关系的绩效评价体系D、供应链产品质量指标体系
30.一般来说,(AD)不是供应链的突出效益表现。
A、集成化管理B、提高顾客服务水平C、降低企业经营成本D、绩效评价
31.一般来说,(AD)不是供应链的突出效益表现。
A、集成化管理B、提高顾客服务水平C、降低企业经营成本D、绩效评价
32.通常情况下,(ABD)是供应链的合作伙伴的选择标准。
A、能力B、兼容性C、市场占有率高低D、能否投入互补性合作的资源
33.企业战略目标中的(ABC)是必须明确简述的问题。
A、企业定位B、发展目标C、时间进程D、具体目标
34.决定最适当的采购数量有(ABD)等方法。
A、经济订购数量法B、固定数量法C、不定期数量法D、物料需求计划法
35.EIQ分析以量化分析为主,常用的统计方法包括(ABCD)平均值分析、最大最小值分析和总数分析。
A、柏拉图分析B、次数分析C、ABC分析D、交叉分析
36.以下选项的(BCD)体现了ERP系统核心管理思想。
A、提高劳动生产率B、对整个供应链资源进行管理C、精益生产和敏捷制造D、事先计划和事中控制
37.信息化规划必须遵循先进性、完善性、实用性和(ABC)等原则。
A
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