20年山东师范大学广告与消费心理学考题及参考答案.docx
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20年山东师范大学广告与消费心理学考题及参考答案
山东师范大学2020年6月广告语消费心理学
试卷要求:
一、单选题
答题要求:
1(3.0分)消费者对某种产品形成消极的态度,可以避免因产生积极态度而受到精神上的困扰,这说明态度具有
·A)消费者对某种产品形成消极的态度,可以避免因产生积极态度而受到精神上的困扰,这说明态度具有
·B)自我防卫的功能
·C)价值表现的功能
·D)知识的功能
参考答案:
B
2(3.0分)在采用折让价格策略时,为了吸引消费者的注意,价格折让的幅度
·A)越小越好
·B)在不引起消费者疑虑的条件下越小越好
·C)越大越好
·D)在不引起消费者疑虑的条件下越大越好
参考答案:
D
3(3.0分)提出动机保健理论的心理学家是
·A)赫茨伯格
·B)费斯廷格
·C)小岛外弘
·D)温卡特桑
参考答案:
A
4(3.0分) 为了让人们从视觉的画面上“听到”、“闻到”、“摸到”、“尝到”,可
以应用的心理活动规律是
·A)表象
·B)想象
·C)联觉
·D)组块
参考答案:
C
5(3.0分)个体对一些对象知觉,而不对另一些对象知觉叫做
·A)知觉的超负荷
·B)选择的感受性
·C)知觉的选择性
·D)知觉的防御
参考答案:
C
6(3.0分) 购买是否能得到亲友及周围人的赞许,能否招致别人看不起购买者的风险叫
·A)心理风险
·B)社会风险
·C)功能风险
·D)身体风险
参考答案:
B
7(3.0分)市场细分是对
·A)商品种类的划分
·B)经营场所的划分
·C)消费者的划分
·D)营销时间的划分
参考答案:
C
8(3.0分)消费者对商品与自己的关系或重要性的主观体验状态叫
·A)商标忠实性
·B)消费者卷入
·C)品牌效应
·D)态度
参考答案:
B
9(3.0分) 消费行为的目的在于
·A)购买商品
·B)使用商品
·C)评价商品的优劣
·D)满足消费者的需求
参考答案:
D
10(3.0分) 某种态度形成以后,是
·A)容易改变的
·B)相当稳定的
·C)根本无法改变的
·D)很容易改变
参考答案:
B
11(3.0分)专业性比较强的广告,最适宜的宣传媒介是
·A)报纸和杂志
·B)电台
·C)电视
·D)互联网
参考答案:
A
12(3.0分) 购买是否会挫伤消费者自我的风险叫
·A)功能风险
·B)社会风险
·C)心理风险
·D)身体风险
参考答案:
C
13(3.0分)高卷入状态下的广告诉求应以
·A)情感诉求为主
·B)理性诉求为主
·C)幽默诉求为主
·D)恐惧诉求为主
参考答案:
B
14(3.0分) 表现力最强的广告媒介是
·A)报纸
·B)杂志
·C)电台
·D)电视
参考答案:
D
15(3.0分) 理性诉求更适合于
·A)高卷入商品的传播
·B)低卷入商品的传播
·C)中等程度卷入商品的传播
·D)各种卷入程度商品的传播
参考答案:
A
16(3.0分)个体的能力和自信心越来越强,他的从众量便越
·A)小
·B)大
·C)先小后大
·D)先大后小
参考答案:
A
17(3.0分) 低卷入状态下的广告诉求应以
·A)情感诉求为主
·B)理性诉求为主
·C)幽默诉求为主
·D)恐惧诉求为主
参考答案:
A
18(3.0分) 学习者对相似的刺激作出相同反应的现象叫
·A)学习
·B)模仿
·C)泛化
·D)发现学习
参考答案:
C
19(3.0分)态度改变的调协理论认为,原有的态度离中性态度越近,态度的改变
·A)越容易
·B)越难
·C)越没有规律
·D)越慢
参考答案:
A
二、多选题
答题要求:
20(3.0分)市场细分可以依据的变量很多,像地理细分,人口和心理细分,此外还有()·A)赢利多少细分
·B)商品种类细分
·C)社会文化细分
·D)使用者行为细分
参考答案:
C D
21(3.0分)为了减少购买可能带来的风险,有效的办法是( )
·A)收集更多的信息
·B)购买前要深思熟虑
·C)树立对商标的信赖
·D)提高心理承受能力
参考答案:
A B C
22(3.0分)态度是有一定结构的,组成态度的因素有()·A)对象
·B)认知
·C)感情
·D)行为倾向
参考答案:
B C D
23(3.0分)消费行为过程中一个人可能充当的角色有()·A)倡导者
·B)决策者
·C)购买者
·D)使用者
参考答案:
A B C D
24(3.0分)为增强广告信息的可信度,可以运用的办法有()·A)实际表演或操作
·B)科学鉴定的结果和专家学者的评价
·C)消费者的现身说法
·D)图片宣传
参考答案:
A B C
25(3.0分)访谈法的种类包括()·A)结构式访谈
·B)无结构式访谈
·C)控制式访谈
·D)无控制式访谈
参考答案:
A B C D
26(3.0分)风险是对后果无法作出确定预测的任何行动,因此,构成风险的因素就有()·A)确定性
·B)不确定性
·C)后果
·D)情感
参考答案:
B C
三、判断题
答题要求:
27(2.0分) 在购买活动中所冒的产品的性能是否能达到期望水平的风险叫心理风险。
·A)正确
·B)错误
参考答案:
错误
28(2.0分) 按照条件反射理论,消费者在学习过程中对相似的刺激做出相同的反应叫分化。
·A)正确
·B)错误
参考答案:
错误
29(2.0分) 消费行为是指消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需求的商品和劳务所表现出的一切脑体活动
·A)正确
·B)错误
参考答案:
正确
30(2.0分) 利用误导,使消费者对产品产生不切实际的期望,从而造成负面的社会效应,称为说服性广告。
·A)正确
·B)错误
参考答案:
错误
31(2.0分)借助情感诉求,引起消费者产生积极的或消极的情感反应,进而与特定的商标建立联系,形成一定的商标态度,称为感情性广告说服。
·A)正确
·B)错误
参考答案:
正确
32(2.0分) 在广告中,以理性诉求为主的广告说服,称为广告说服。
·A)正确
·B)错误
参考答案:
错误
33(2.0分)卷入可以理解为消费者对产品与自己的关系或重要性的主观体验状态
·A)正确
·B)错误
参考答案:
正确
34(2.0分) 绝对阈限指人们刚刚能够感觉到的最小刺激值
·A)正确
·B)错误
参考答案:
正确
35(2.0分) 在低卷入情况下适宜的宣传媒介是印刷广告
·A)正确
·B)错误
参考答案:
错误
36(2.0分) 在购买活动中,购买是否会挫伤消费者自我的风险叫社会风险。
·A)正确
·B)错误
参考答案:
错误
37(2.0分) 按照条件反射理论,消费者在学习过程中对不同的刺激做出不同反应叫泛化。
·A)正确
·B)错误
参考答案:
错误
试卷要求:
一、单选题
答题要求:
1(3.0分)专业性比较强的广告,最适宜的宣传媒介是
·A)报纸和杂志
·B)电台
·C)电视
·D)互联网
参考答案:
A
2(3.0分) 某种态度形成以后,是
·A)容易改变的
·B)相当稳定的
·C)根本无法改变的
·D)很容易改变
参考答案:
B
3(3.0分) 消费行为的目的在于
·A)购买商品
·B)使用商品
·C)评价商品的优劣
·D)满足消费者的需求
参考答案:
D
4(3.0分) 购买是否会挫伤消费者自我的风险叫
·A)功能风险
·B)社会风险
·C)心理风险
·D)身体风险
参考答案:
C
5(3.0分)市场细分是对
·A)商品种类的划分
·B)经营场所的划分
·C)消费者的划分
·D)营销时间的划分
参考答案:
C
6(3.0分)高卷入状态下的广告诉求应以
·A)情感诉求为主
·B)理性诉求为主
·C)幽默诉求为主
·D)恐惧诉求为主
参考答案:
B
7(3.0分) 购买是否能得到亲友及周围人的赞许,能否招致别人看不起购买者的风险叫
·A)心理风险
·B)社会风险
·C)功能风险
·D)身体风险
参考答案:
B
8(3.0分)个体对一些对象知觉,而不对另一些对象知觉叫做
·A)知觉的超负荷
·B)选择的感受性
·C)知觉的选择性
·D)知觉的防御
参考答案:
C
9(3.0分) 理性诉求更适合于
·A)高卷入商品的传播
·B)低卷入商品的传播
·C)中等程度卷入商品的传播
·D)各种卷入程度商品的传播
参考答案:
A
10(3.0分) 为了让人们从视觉的画面上“听到”、“闻到”、“摸到”、“尝到”,可
以应用的心理活动规律是
·A)表象
·B)想象
·C)联觉
·D)组块
参考答案:
C
11(3.0分)在采用折让价格策略时,为了吸引消费者的注意,价格折让的幅度
·A)越小越好
·B)在不引起消费者疑虑的条件下越小越好
·C)越大越好
·D)在不引起消费者疑虑的条件下越大越好
参考答案:
D
12(3.0分)个体的能力和自信心越来越强,他的从众量便越
·A)小
·B)大
·C)先小后大
·D)先大后小
参考答案:
A
13(3.0分)消费者对某种产品形成消极的态度,可以避免因产生积极态度而受到精神上的困扰,这说明态度具有
·A)消费者对某种产品形成消极的态度,可以避免因产生积极态度而受到精神上的困扰,这说明态度具有
·B)自我防卫的功能
·C)价值表现的功能
·D)知识的功能
参考答案:
B
14(3.0分) 低卷入状态下的广告诉求应以
·A)情感诉求为主
·B)理性诉求为主
·C)幽默诉求为主
·D)恐惧诉求为主
参考答案:
A
15(3.0分)提出动机保健理论的心理学家是
·A)赫茨伯格
·B)费斯廷格
·C)小岛外弘
·D)温卡特桑
参考答案:
A
16(3.0分)消费者对商品与自己的关系或重要性的主观体验状态叫
·A)商标忠实性
·B)消费者卷入
·C)品牌效应
·D)态度
参考答案:
B
17(3.0分) 学习者对相似的刺激作出相同反应的现象叫
·A)学习
·B)模仿
·C)泛化
·D)发现学习
参考答案:
C
18(3.0分) 表现力最强的广告媒介是
·A)报纸
·B)杂志
·C)电台
·D)电视
参考答案:
D
19(3.0分)态度改变的调协理论认为,原有的态度离中性态度越近,态度的改变
·A)越容易
·B)越难
·C)越没有规律
·D)越慢
参考答案:
A
二、多选题
答题要求:
20(3.0分)消费行为过程中一个人可能充当的角色有()·A)倡导者
·B)决策者
·C)购买者
·D)使用者
参考答案:
A B C D
21(3.0分)为增强广告信息的可信度,可以运用的办法有()·A)实际表演或操作
·B)科学鉴定的结果和专家学者的评价
·C)消费者的现身说法
·D)图片宣传
参考答案:
A B C
22(3.0分)态度是有一定结构的,组成态度的因素有()·A)对象
·B)认知
·C)感情
·D)行为倾向
参考答案:
B C D
23(3.0分)市场细分可以依据的变量很多,像地理细分,人口和心理细分,此外还有()·A)赢利多少细分
·B)商品种类细分
·C)社会文化细分
·D)使用者行为细分
参考答案:
C D
24(3.0分)访谈法的种类包括()·A)结构式访谈
·B)无结构式访谈
·C)控制式访谈
·D)无控制式访谈
参考答案:
A B C D
25(3.0分)为了减少购买可能带来的风险,有效的办法是( )
·A)收集更多的信息
·B)购买前要深思熟虑
·C)树立对商标的信赖
·D)提高心理承受能力
参考答案:
A B C
26(3.0分)风险是对后果无法作出确定预测的任何行动,因此,构成风险的因素就有()·A)确定性
·B)不确定性
·C)后果
·D)情感
参考答案:
B C
三、判断题
答题要求:
27(2.0分)卷入可以理解为消费者对产品与自己的关系或重要性的主观体验状态
·A)正确
·B)错误
参考答案:
正确
28(2.0分) 在广告中,以理性诉求为主的广告说服,称为广告说服。
·A)正确
·B)错误
参考答案:
错误
29(2.0分) 在低卷入情况下适宜的宣传媒介是印刷广告
·A)正确
·B)错误
参考答案:
错误
30(2.0分)借助情感诉求,引起消费者产生积极的或消极的情感反应,进而与特定的商标建立联系,形成一定的商标态度,称为感情性广告说服。
·A)正确
·B)错误
参考答案:
正确
31(2.0分) 利用误导,使消费者对产品产生不切实际的期望,从而造成负面的社会效应,称为说服性广告。
·A)正确
·B)错误
参考答案:
错误
32(2.0分) 在购买活动中,购买是否会挫伤消费者自我的风险叫社会风险。
·A)正确
·B)错误
参考答案:
错误
33(2.0分) 消费行为是指消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需求的商品和劳务所表现出的一切脑体活动
·A)正确
·B)错误
参考答案:
正确
34(2.0分) 按照条件反射理论,消费者在学习过程中对不同的刺激做出不同反应叫泛化。
·A)正确
·B)错误
参考答案:
错误
35(2.0分) 在购买活动中所冒的产品的性能是否能达到期望水平的风险叫心理风险。
·A)正确
·B)错误
参考答案:
错误
36(2.0分) 按照条件反射理论,消费者在学习过程中对相似的刺激做出相同的反应叫分化。
·A)正确
·B)错误
参考答案:
错误
37(2.0分) 为增强促销效果,产品降价的幅度应大于消费者的价格差别阈限
·A)正确
·B)错误
参考答案:
正确
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