经典面试题及答案.docx
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经典面试题及答案.docx
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经典面试题及答案
经典面试题及答案
一、人际关系题。
例:
如何处理与同事(领导)的分歧?
由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同,发生争执是一种正常现象,我会理智的处理好这件事情。
第一,从大局出发,以工作为重,处以公心,冷静对待,不要为此闹情绪,影响工作,也不要闹矛盾,影响团结,首先要塌实做好自己的本分工作,完成组织领导交给我的任务。
第二,及时反思。
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。
我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。
第三,适时沟通。
根据对方的性格,我会选择合适的时间地点方式主动与对方进行真诚的沟通,把矛盾消灭在萌芽状态,保证工作顺利开展。
如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。
总之,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则,从大局出发,团结同事,求同存异,取长补短(认真执行领导的指示),维护好单位内部的和谐关系,始终使单位充满凝聚力、战斗力。
二、应变能力题
例:
一份机密文件不见了,当你准备向领导报告。
第2天却又出现在你的抽屉里。
你如何处理这件事?
首先,我在平时的工作中还是比较细心谨慎的,以前没有发生过也会尽力避免以后发生此类事件。
但如果发生了像题目中的类似事件,我会冷静的妥善处理好:
第一、我还是会及时向领导报告,详细说明整个情况,对于自己的失职作深刻的检讨。
第二、追查资料被何人传阅过,有什么人接触过资料,防止资料内容落入别有用心的人,并及时向领导汇报有关进展情况。
第三、总结经验教训,自我反省,提高对保密工作的认识,严格按照单位的资料归档管理制度办理,防止此类事件再次发生。
总之,作为一名公务员,面对突发事件,要时刻保持头脑清醒,科学分析,准确判断,果断行动,整合资源,调动各种力量,有序应对突发事件,尽量将损失降到最低。
三、活动组织题
例:
领导让你组织某次活动,你怎么做?
领导交付给自己这项工作任务,是对自己工作能力的信任,也是我锻炼能力提升自身素质的机会,我一定会按照以下几个步骤认真仔细的完成这项任务:
第一,制定计划方案。
“凡事预则立,不预则废”,我会在掌握实际情况的基础上有针对性地拟定一个详细的计划方案,根据活动的主题、性质,对活动的内容、方式、时间、地点、参加人员、经费预算等方面进行合理的安排。
然后将该方案上报领导,请领导指正和批示。
第二,实施计划方案。
计划方案得到批准后,我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会,进行任务分配、人员分工,切实将责任落实到人。
活动开始后,总体把握好活动,协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性,及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方,冷静处理意外事件,并及时向领导汇报互动情况,让领导了解活动总体进程。
第三,及时总结。
活动结束后,首先做好善后事宜。
及时对整个活动进行回顾,总结经验教训,形成书面材料,向领导汇报。
此外,我还会拿出当初的计划方案,结合总结分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成类似任务。
总之,经过周密的计划,认真的实施,即使的总结,我相信一定能保质保量地完成领导交给我的任务。
四、社会现象分析题
例:
有人说:
“一把手绝对真理,二把手相对真理,三把手没有真理”。
你如何评价这句话?
我认为“一把手绝对真理,二把手相对真理,三把手没有真理”这句话是片面的,我会辨证的看待这个问题:
第一、这句话反映了当前我国个别地区个别部门确实存在的一种“官本位”的思想,即在单位内部以职位高低定言论可信度的偏颇现象。
第二、这种现象违背了实事求是,一切从实际出发的工作原则,不利于单位决策的民主化、科学化,对单位工作的开展和事业的发展都是不利的。
第三、我们要努力改变这种现象,政府部门应该建立健全完善的监督约束机制,多多利用集体的能力,而不以领导个人的价值趋向为唯一标准。
可喜的是,党和政府对这个问题已给予了高度重视,出台了相关的政策措施,如推行民主集中制、听证制等,已取得了明显的成效。
第四、当然作为党和政府选定的一把手,一般社会阅历,处事经验比之其他人更为丰富,所以在领导班子成员之间,有适当的主次,维护一把手的权威,有利于增强领导班子战斗力,有利于提高行政效率。
总之,作为一名公务员,我会从大局出发,奉行谁的决策对,谁才是真理的原则,在有利于更好的开展工作这一前提下,执行领导的决定,决不会用权利作为衡量标准。
例:
今年6月起全国禁止免费提供塑料购物袋,对于这项措施你怎么看?
对于这项措施,我有以下看法:
第一,人们日常购物用的塑料袋大多是用石油制成的,虽然看上去不起眼,但由于使用数量巨大,造成的资源浪费、环境污染十分惊人,有"白色污染"之称。
本着科学发展观的原则,限制甚至禁止塑料袋的使用势在必行。
第二,现阶段将禁止免费提供塑料购物袋作为过渡措施,循序渐进的解决“白色污染”是合情合理的。
因为一下要改变广大民众长期使用塑料购物袋的习惯比较困难,通过禁止免费提供塑料购物袋,向广大民众传递环保的理念,从而使大家逐步放弃使用塑料袋是行之有效的。
第三,我认为国家在推行这一政策时可以有以下相应的配套措施:
首先、应尽快制订有偿使用塑料袋的合理收费标准;其次、坚持正确的舆论导向,加大宣传和教育,使人们能够认识到治理白色污染的重要性和迫切性,使他们能够自觉得不再使用塑料袋;再次、研制生产并推广可替代塑料购物袋的产品,以使塑料制品这一污染源逐步退出生活舞台。
总之,整治白色污染,保护生态环境,是落实科学发展观的必然要求,是构建和谐社会的重要内容,是人民群众的迫切愿望。
根据当前的形式,国家提出的改革方案的时机和措施都恰倒好处。
我个人非常赞同,作为一名公务员,我会率先垂范,作好表率,带头拒绝使用塑料购物袋!
五、演讲
例:
雪灾,你发表演讲,号召捐款,怎么说?
各位领导、各位来宾、广大观众:
你们好!
热烈欢迎你们参加今天的赈灾义演,让我代表主办方和广大灾民对你们的到来表示衷心的感谢。
由于自然的原因,我省部分地区遭遇了百年难遇的特大雪灾,持续的雪灾对我省部分地区带来了严重的危害,一些地区电网中断,停电停水,严重影响了正常生活秩序;很多冬季作物也几乎绝收,部分灾民生活难以保障;又值春节春运时节,严重影响了很多地区的人员的流动和物资的运输。
灾情发生后,各级政府非常重视,采取了很多应急措施,保持了灾区人民生活和社会的稳定,同时也采取了多种措施缓解雪灾带来的交通阻塞、物资匮乏,但是,目前灾区所需的经费、药品、食品、日用品等物资还有很大的缺口,为了帮助灾区尽快恢复生产渡过难关,保障受灾人民的基本生活,我们组织了这次赈灾筹款活动,发动全社会各界的力量向灾区伸出援助之手,献上我们的爱心。
各位朋友,风雪无情人有情,一方有难八方支援是我们中华民族的传统美德,各界朋友向灾区献出爱心,灾区政府、灾区人民,是永远不会忘记你们的,会永远把你们记在功劳簿上的!
六、安排冲突事项题
例:
单位经费紧张,现只有20万元,要办的事情有下列几项:
(1)解决办公打电话难的问题;
(2)装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议;
(3)支付职工的高额医疗费用;
(4)五一节为单位职工发些福利。
很明显20万元无法将这四件事情都办圆满如你是这个单位的分管领导将如何使用这笔钱。
由于经费不足,至使各项工作开展产生一定阻力,我认为应该考虑事情轻重缓急,按批按次的解决,切实将资金要用到实处,解决顺序如下:
第一,一个单位的生命是工作,而公务员的宗旨是为人民服务,所以我会首先解决办公打电话难的问题,尽可能给每个需要的办公室安装电话,以保障群众的诉求能得到及时反应和解决。
第二,支付职工的高额医疗费用,根据职工的病情和家庭情况,在保证各职工能得到及时有效治疗的前提下,视情况适当的先给与一些补贴和费用,以解他们的燃眉之急。
第三,装修会议大厅承办上级单位委托的大型会议,应高度重视,但“艰苦朴素”是中华民族的传统美德,我会在保证大型会议能够顺利召开的前提下,尽量从简从朴,如果经费实在不够,向上级单位请示,请求拨款。
第四,对于职工的福利可以以价美物廉的礼品代之,并告诉职工单位现在的情况,相信各位职工可以理解单位的困难。
总之,我会从大局出发,从单位的集体利益出发,合理的使用这笔资金,妥善解决好相关事宜。
李老师让背诵的东西(极力推荐)
李永新老师让背诵的东西:
(1) 教育手段
继续实施普法教育,树立全民“法治”意识,学法、知法、懂法、守法
推行社会主义道德教育,树立全民“法治”意识,学法、知法、懂法
加强对共产党员尤其是党员领导干部的党性教育、保持共产党员先进性教育
搞好义务教育、职业教育、高等教育、特殊教育、扫盲教育,提高全民素质
全社会都要关心青少年教育
加强有关适应性、针对性的短期培训,加强继续教育,建立学习型社会
努力培养选拔科技人才队伍、企业家队伍和管理者队伍
深化教育、科技、文化、体育、卫生的改革
充分利用新闻媒体和计算机网络,加强宣传教育,做好舆论引导工作
树立服务意识,提高办事效率
(2)行政手段
改革行政审批运行机制,切实转变职能
推进行政民主化进程,实行透明管理
转变工作作风,改进工作方法
加强督办、查办,强调落实,提高执行力
重视可行性研究,重大决策出台前举行听证会
营各级领导要认真贯彻“三个代表”重要思想和“以人为本”的执政理念,切实做到“情为民系、权为民用,心为民想,事为民办,利为民谋”
切实加强民主集中制,遏制“上有政策、下有对策”的不正之风
遏止行政腐败,克服形式主义,官僚主义
建立预警机制,妥善应对突发事件
实行政务公开,推进民主化进程
努力建设法治政府,廉洁政府,服务政府,阳光政府,节约政府
树立以人为本的执政理念:
科学的发展观、正确的政绩观、科学的人才观、正确的群众观
五个统筹:
统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然的和谐发展、统筹国内发展和对外开放
第六个统筹:
统筹中央与地方的关系
制定机关政策、贯彻执行政策
实行职能管理,例如:
城市管理、规划管理、市场管理、人事管理、文化管理等
坚持实事求是的思想路线、群众路线
树立服务意识,提高办事效率
加强信息工作,加速推进电子政务
重视调查研究,充分尊重民意
营造良好的投资环境、社会环境
构建和谐社会
(3)经济手段
贯彻可持续发展战略,处理好环境、资源、人口与经济发展的关系,促进经济与社会协调发展
营造良好投资环境,深化改革开放
运用财政、税收、金融、价格等经济杠杆,加强宏观经济调控
熟悉WTO规则及有关经济法规,妥善应对经济纠纷
调整产业结构
加强经济体制改革,建立、完善现代企业制度
加强工商管理,反不正当竞争,保护消费者合法权益
采取有力措施,缩小城乡差距、东西部地区差距
强化社会保障体系,关注弱势群体
厉行解决,建设节约型社会
制定有关的经济法律、法规、政策
治理经济环境,政治经济秩序
培育规范各种经济要素市场,建立良好的市场运行机制
从实际出发,发展地方经济、特色经济
引入和建立全新的竞争机制、风险机制、分配机制
建立诚实守信的经济道德、社会道德
按规定对有关方面试试经济处罚、赔偿
提高产品质量,搞好售后服务
实行政府采购制,公开招标制
认真进行成本核算,严格控制预算
(4)管理手段
掌握管理规律,实现管理规范化、制度化
探索先进管理方法,提高管理水平
建立管理规章,做到照章办事
明确职责、权利,切实加强对有关工作的管理
齐抓共管,综合治理,搞好有关工作
树立“人本”意识,加强人性管理、柔性管理
加强人流、物流、信息流的管理
强化社会管理、社区管理、属地管理、行业管理
加强协调沟通,营造良好的工作、生活、社会环境、人际环境、上下级环境、劳资环境
开发人力资源,提高劳动者的素质
节约管理成本
(5)监督手段
权力监督
党纪国法监督、人大监督、行政监督
法律监督
司法监督
政协监督、内部监督
社会监督
人民群众监督、舆论监督、新闻监督
经济监督
审计监督(领导干部离任审计)、价格监督、财政监督、金融监督
(6)法律手段
依法治国、依法行政、依法办事,真正做到有法可依
严格依法办事,做到执法主体、依据、程序合法
处理好“法治”与“人治”的关系
采取有效措施,保护有关方面和群众的合法权益
加快有关方面的立法步伐
加大普法教育力度,树立全民法治意识
用有关法律法规、规章来检验有关行为的正确与错误,衡量其是否合法
依据有关法律法规来处理有关问题
通过有关法律程序(如:
民事、刑事、行政诉讼、调解)来解决有关矛盾、争端
处理好法、理、情的关系
深化司法制度改革
(7)自律手段
建立有关机关单位的自我约束机制
领导干部要加强“四自”,即“自尊、自重、自省、自励”
领导干部要接受监督,更要加强自律
自觉树立诚信观念
从我做起、从小做起、从现在做起
严于律己,“慎独”
要加强公民道德、职业道德、官德修养
(8)协调手段
树立协调意识
树立“我为人人,人人为我”的利他观念
注意协调沟通,形成工作合力
互相尊重、理解、支持、帮助
统筹兼顾,注重齐抓共管,综合治理
注意利益协调,兼顾各方利益,实现双赢、多赢
注意协调方法、技巧
选择适当的协调方式
注意上下级协调、干群关系协调、矛盾双方协调、有关方面协调
努力构建和谐社会
最经典的公务员面试真题及答案分析
2009-11-16天津公务员网【字体:
】
1. 假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点,领导出现了,你该怎么办?
领导的能力比你低,你该怎么做?
如果领导比你强很多,你又该怎么做?
【参考方法】
遇到这种比较难以对付的压力性试题,最安全的方法就是不直接谈你的对策,而是先讲出原则,实际上就是避而不谈的策略。
考官会从你的原则里面分析出你的意思。
答:
(1)首先,在背后议论别人(特别是别人的缺点)本身就是不尊重他人的不道德行为,是不可取的,所以应避免这种情况的发生。
(2)如果领导的能力比我低,我也不会因此而轻视他。
既然他是领导,那一定有他成为领导的原因,无论怎么样,尊重领导是起码的上下属关系所要求的。
同时,自己还是应该在岗位上兢兢业业地干,那是对自己的负责和对职业的尊重。
相信这个世界是公平的的,是金子总会有发光的时候。
(3)如果领导能力比我强,那我更应该敬重他,把在他手下工作当成一种学习和锻炼自己的机会。
我一定要多向他学习,取其之长、补已之短。
平日做个有心人,从细微处学习一点一滴。
俗话说“强将手下无弱兵”,有一个能力比自己强的领导,我一定成长得更快。
2. 你在下班回家的路上,见到一位被车撞伤的老人,肇事司机已经逃逸。
你见义勇为将老人送到了医院,老人的家人赶到医院却说是你撞伤了老人,要你赔付。
你怎么处理?
答:
(1)首先,我会让老人的家人冷静下来,告诉他们医院不是争吵的地方,现在最要紧的是老人的病情;等他们冷静下来,我会耐心解释,将事情发生的经过详细地告诉老人的家属,表明自己的救助完全是出于一片热心; 考试大收集整理
(2)接着,我会打电话告诉家人,说自己现在有点急事,晚些时候回家;下来,我会建议等老人安顿好了以后,请他自己讲述事情的经过;我想老人会实事求是地说出原委的;
(3)如果真的遇到不讲道理的人,我也不会急躁或害怕,我可以考虑报警,保留为自己辩护的权力;
(4)最后,尽管在这件事情上被人误会,并不代表助人为乐就不值得去做。
以后遇到此类事件,我还是会挺身而出,将这份爱心进行到底。
3. 梅花、桃花同样香、同样艳,怎么理解?
答:
(1)这说明这个世界是多样化的世界,我们应宽容对待、包容并举、求同存异。
(2)梅花、桃花虽然是两种不同的花,花期不同,开花时间也不同,梅花香自苦寒来,桃花却是在春天开,但最终的结果都给世界带来了美好,增香添艳,这说明只要能给世界带来美好,对人民有利,那么英雄可以不问出处。
(3)这一自然现象对我们也有很多启示。
首先从小处说,今天我们的社会对待人才就不能只局限于高文凭,比如现在公务员招考既招大学毕业生,也招社会人员就是一个很好的证明,不管是大学毕业生还是社会人员,只要能通过公务员考试的严格选拔,为国家作出贡献就是好样的,都能得到社会的尊重。
(4)从大处说,邓小平同志曾经说过“白猫黑猫能捉到老鼠就是好猫”。
在我们进行社会主义现代化建设过程中,不管是公有制经济还是私有制经济,只要能为国民经济建设服务都是应该予以保护的。
(5)我从这种现象中还得到一个启示:
作为年轻人,不论环境如何,都要相信天生我才必有用,不论是在顺境(桃花开在春天)还是在逆境(梅花开在冬天),都要尽力为这个世界增香添色。
综上所述,如果我能有幸成为公务员队伍中的一员,我也会象梅花与桃花一样,以自己的方式发出独特的香味,为群众作出自己应有的贡献。
4. 胡锦涛总书记提出了以“八荣八耻”为主要内容的“社会主义荣辱观”。
请结合当前我国青少年的状况,谈谈进行“荣辱观”教育的重大现实意义。
答:
(1)以“八荣八耻”为主要内容的“社会注意荣辱观”抓住了当前人民群众普遍关心的一个社会热点,是构建社会主义和谐社会的一个根本性问题。
(2)要承认在当前社会生活中也存在着一些不文明、不健康现象,拜金主义、享乐主义、极端个人主义在一些人中还有市场,少数人思想混乱、道德缺失、是非善恶混淆,这些问题的出现和蔓延,对我国青少年的道德体系造成了冲击,污染了青少年的心灵。
(3)以“八荣八耻”为主要内容的“社会注意荣辱观”既有对社会公德的要求,也有对个人私德的提倡,既有对不文明行为的批判要求,更有对文明行为的遵守要求,对开展青少年道德建设具有很强的可操作性。
(4)以“八荣八耻” 为主要内容的“社会注意荣辱观”为指导,通过言传、身教、奖惩和榜样教育等多种形式,引导人们坚持从具体事情做起,通过学习、立志、躬行和自省等环节,加强自身修养,培养公民特别是青少年的正确荣辱观。
5. 2005年11月26日,江西省九江市发生了5.7级地震,灾情十分严重,党中央、国务院领导高度关注,紧急部署抗震救灾工作。
当地政府也启动了紧急救灾预案,及时组织人员做好抗震救灾工作,社会各方各界纷纷伸出援助之手,救灾工作井然有序,请谈谈你的看法。
答:
(1)面对地震、飓风、海啸等自然灾害,人类应该携起手来,共同应对挑战。
(2)江西九江地震,党中央、国务院立即组织救灾,充分证明了我们国家执政能力和执政水平的提高,能够应对突发事件,切实履行了社会管理和公共服务的职能。
(3)社会各界伸出援助之手,发扬了一方有难、八方支援的优良传统,表现出了人们应有的人道主义关怀。
(4)面对灾难,我们应该积极组织群众开展灾后重建工作,结合农村实际,按照社会主义新农村的目标,重建美好家园。
(5)最后,我要强调一点的是,在科学技术日益发展的今天,我们要充分依靠科技的力量,做好灾前预报工作,提高防御灾害的能力,降低灾害带来的损失。
6. 你刚进单位,就给单位提出了很多建议,但同事都认为你爱出风头,领导一开始还很耐心,后面也逐渐显得不耐烦,请问你怎么样解决?
答:
(1)出现这样的问题,我首先从自己身上寻找原因。
我会回头认真审视以前的一些建议,看它们是否可行,是否切合我们单位的实际情况。
(2)其次,我会积极与领导、同事进行沟通,向他们请教、学习,请他们对我提出的方案的不同的看法;我一定会要求自己对领导、同事抱着学习的心态,完全从公事出发,不要引起不必要的误解。
同时,注意献言献策的方法方式。
(3)从这件事上,我还得到一个启示:
在工作中,一定要多做事、多调查、多研究,不能只提建议而忽视了日常工作,不能因为要工作创新就忘了本职工作,眼高手低是要不得的。
(4)最后,我想尽管领导和同事因为此事对我产生了看法,但是今后的工作中,遇到新的情况,或者有新的想法,我还会及时向领导汇报,不能因为怕别人说,就不去建言献策。
7. 有人认为成功必须坚持“没有什么不可能”,而有人觉得“凡事需要量力而行”,你如何看待这两个观点?
答:
(1)首先,这两种说法并不完全矛盾,并且二者在各自不同的前提条件下都有一定的道理。
(2)其次,“没有什么不可能”设定的是无所不能的假设,它强调的是人的主观能动性在取得成功中的重大意义,以及突破传统、树立高目标的必要性。
“量力而行”侧重的则是在具体事情的实施中科学、客观地评价自我,避免因眼高手低出现失误,或者一些重大的损失。
(3)总之,在通向成功的道路上,既要具备“没有什么不可能”的大无畏精神,努力奋进,开创新局面;同时也应谨遵客观实际,避免因为决策失误而造成的巨大损失。
8. 请问你对“有些人看起来象朋友但做不了朋友,有些人看起来不象朋友但却是真正的朋友”这句话怎么看?
答:
(1)这句话说得很对,它告诉我们如何选择朋友。
真正的朋友不是“看”出来的,或者说,表象是靠不住的,要把握实质。
俗话说,“路遥知马力,日久见人心”,只有经过考验的朋友才是真正的朋友。
(2)从这句话里我更体会到了如何对待朋友。
“君子之交淡如水,小人之交甘若澧”,朋友之间贵在精神心灵的交流和沟通,而不是物质上的互相满足,否则最多也只是俗称的酒肉朋友,不交也罢。
“忠言逆耳”,真正的朋友要指出互相的不足,取长补短,共同进步。
(3)我知道离开单纯的象牙塔进入社会之后,人际关系就会变得微妙复杂,各种利益关系会让人们之间有太多的隔阂。
一方面,我们要擦亮眼睛,分清哪些人是真朋友,哪些人是假朋友;另一方面,要真诚地对待别人,做别人的真朋友。
9. 为庆祝香港回归,南京一位6岁的小女孩,在香港回归前夕将圆周率的值背到小数点后1997位。
请问,你对此有何想法?
答:
这个问题我想从两个方面来分析。
(1)好的一面,说明这个女孩的记忆力超人,是一个天才;同时,香港回归是我们中华民族的一件大事,普通小朋友也参与其中,说明整个社会都在关注香港的回归,体现了大家的爱国之心。
(2)负面的影响:
我记得上学时曾学过一篇古文,名叫《伤仲永》。
仲永他在五岁时就能做出文理很好的诗,他的父亲经常炫耀儿子的聪明才智,天天带着他往返于应酬之间,而不再注重培养他更多的才能,学习更多的知识,到仲永长大以后,就和普通人一样,根本就看不出他曾经是个天才了。
在这件事情上,大家要全面认识:
一方面,小孩子的心理远未成熟,任何赞扬和批评都可能变成锋利的刀片,媒体也不要过度报道,家长更要注意对孩子加以教育引导和保护。
另一方面,家长不可因望女成凤心切,拔苗助长,今后应针对孩子的特殊能力循序渐进加以培养,相信终有一日孩子可成才。
(3)最后我希望这个聪明的孩子能够健康成长。
10. 用“发展、诚信、事业、智慧、小康”五个词语编一个小故事。
答:
当前,我国正在全面建设小康社会,在这个大形势下,国家出台了一系列优惠措施,鼓励下岗职工自主创业。
邻居老王于2001年下岗,当时他并没有沮丧,
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