中国核工业集团度企业信息化水平评价数据采集表.docx

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中国核工业集团度企业信息化水平评价数据采集表

附件1：

2009年度企业信息化水平评价

数据采集表

中国核工业建设集团公司

二〇一〇年五月

2009年度企业信息化水平评价

数据采集表

企业名称（公章）

签发人职务

填表联系人所在部门及职务

电话手机

电子邮件填表时间

填报说明

一、填报内容

填报内容包括计分采集项和调查采集项2部分。

计分采集项由5个部分组成：

信息化领导力、信息化基础建设、信息化应用与效果、IT服务管理与IT治理、信息化人力资源。

调查采集项不计分。

二、填报年度

除特别注明外，填报的数据应以考核年度的最新数据为准。

有关采购和业务收入的全年数据是指所述年份或由上年1月1日至当年3月31日期间任何连续12个月的资料。

可视本企业的会计惯例而定。

三、填报范围

（一）基本要求

填报的数据应能反映企业主营业务和主要业务实体的情况。

除特别说明外，填报时的取数范围均按照最大的统计范围计算，即包含企业总部以及能实施管理控制的所属单位在内的总体数据（按新会计制度对“控制”的定义，统计到所有三级以上单位）。

（二）无法及时对最大范围数据进行统计汇总的企业，应至少满足以下要求：

1、主营业务集中的企业，取数范围覆盖单位的总收入应占企业主营业务收入的80％以上。

2、主营业务分散的企业，取数范围覆盖单位的总收入应占企业主营业务收入的70％以上。

3、与所属单位相关的数据，取数应覆盖5家（含）以上二级主营业务单位的情况。

四、报送要求

（一）根据企业信息化水平评价工作中对上报形式与时间的总体要求，各企业确定相应的具体时间表及相关流程。

（二）本调查表须由企业分管信息化的领导或企业总经理、董事长签发，并加盖企业公章。

五、填表要求

（一）除非特别说明，不得有缺项，否则将可能影响本企业统计与评价结果。

（二）如对部分问题尚不能提供准确数据或判断，请提供接近实际情况的最佳估计。

（三）如某选项中，各所属主要成员单位的情况不一，并且需要对数据进行加权汇总，则各单位的权重为“填表单位的规模/企业总的填报规模”。

规模测算的口径是“主营业务销售收入（或营业额）”。

（四）未注明“多选”的填报项，皆为“单选”。

（五）尽量少选择“其它”选项，如选择“其它”，必须注明具体内容，否则评分会默认为零。

（六）本表中所有数字项如果不填写，则默认为零。

第一部分计分采集项

一、信息化领导力

（一）认知度与推动力

Q1.本企业主要领导人认为当前开展信息化的主要工作目标是______

A、实现各级管理手段的现代化，使网络和计算机应用成为一种必要的办公设施

B、进行财务控制与估计，降低各项成本、开展财务分析、优化产品结构、提高内控水平、服务水平等，提高企业的整体收益

C、实现高度的信息集成、模块整合，满足业务分析需求，进行资源的调整优化，使其对市场需求变化具有更高的适应性和可调整性

D、建立具有强大功能的企业管理运营平台，进行集成的业务管理，应对商务活动的不可预见性，面向挑战和竞争，为管理决策提供趋势预测，支撑企业发展战略并为企业的发展提供更多的机会和选择

E、其它，请填写____________

Q2.企业信息化领导小组建立情况（没有正式发文成立企业信息化领导小组的不需回答）

1）信息化领导小组在年度内举行的有会议纪要的会议次数为______次

2）信息化工作领导小组成员包括以下哪些人员______（可多选）

A、总经理或董事长B、信息化分管领导

C、主要业务分管领导D、信息化管理部门领导

E、主要业务及职能管理部门领导F、其它，请填写____________

Q3.本企业高层领导日常工作中主要使用的信息系统（请在相应的空格里面打“”）（可多选）

管理驾驶舱

数据挖掘（商业智能）系统

办公自动化系统

财务报表系统

经营数据报表系统

综合管理信息系统

决策支持系统

其它

总经理或董事长

主管财务领导

主管人事领导

主管生产领导

主管销售领导

主管研发领导

1）请对本企业总经理或董事长在用的信息系统的功能作简要说明（200字内）：

____________________________________________________________

2）总经理或董事长对应用系统的评价______

A、完全满足工作需要B、较好满足工作需要C、一般

D、有一定差距E、差距很大

Q4.是否将信息化工作绩效纳入年度企业领导人员经营业绩考核______

A、是B、否

（二）信息化战略与规划

Q5.关于企业信息化规划的工作，下列哪一种描述最接近本企业的实际______（可多选）

A、在全企业层面紧紧围绕企业发展战略和主营业务需求，编制统一的信息化总体规划

B、在全企业层面上，对信息化年度建设计划统一组织实施

C、在全企业层面上，坚持按照项目间的逻辑关系和优先级次序，制订年度建设计划

D、在全企业层面上，对于支撑企业主营业务的重大信息化项目，坚持统一标准、统一设计、统一建设、统一管理

E、在所属单位上报规划的基础上，在全企业层面，以信息化归口管理部门为主进行全面的信息化规划

F、各所属主要单位严格按照企业总体规划，制定了详细的信息化规划

G、各所属主要业务单位，制定了IT能力和IT商业价值发展规划

H、在二级单位的层面上进行信息化总体规划

I、在三级单位的层面上进行信息化总体规划

J、各主要业务实体单位，紧紧围绕企业发展战略和主营业务需求，编制信息化总体规划

K、其它，请填写____________

Q6.企业的发展规划中是否包含企业信息化规划______

A、是B、否

Q7.企业信息化规划包含哪些内容______（可多选）

A、信息化战略B、信息化总体架构C、信息化管理模式

D、信息化预算E、信息化应用F、信息化绩效

G、信息化标准H、其它，请填写____________

Q8.企业信息化规划的重新审视、调整周期为______月

Q9.企业信息化规划制定主要的参与人员包括______（可多选）；在对企业信息化规划重新审视、调整中，参与的人员包括______（可多选）

A、企业总经理或董事长B、企业领导班子主要成员

C、业务部门主要领导D、信息化管理部门主要领导

E、主要业务骨干F、主要信息技术骨干人员

G、其它，请填写____________

Q10.业务部门参与信息化规划制定工作的程度____________

A、基本不参与B、参与少量的讨论

C、主要是通过书面征求意见的方式参与规划制定工作

D、主要是通过座谈会的方式参与规划制定工作

E、业务部门深入全程参加规划的制定工作，有主要业务管理部门的主要领导或骨干人员长期加入制定规划的工作组，并在规划任务界定方面起到主要或主导的作用

F、其它，请填写____________

Q11.企业信息化预算的制定方式______

A、信息化总体规划和年度计划的预算纳入企业预算管理

B、企业设立信息化专项资金，集中投入，统一管理，专款专用

C、根据具体情况适当安排D、没有制定信息化预算

E、其它，请填写____________

Q12.信息化年度工作计划与信息化规划的相符程度______

A、完全符合B、主要工作安排完全符合C、基本符合

D、主要工作安排与规划有一定差距

E、主要工作安排与规划要求基本不符合

F、没有信息化规划

（三）信息化工作执行力

Q13.CIO职务级别是______（可多选，无明确CIO任命的不需回答）

A、副总经理级及以上B、总工程师级别C、党组成员

D、部门级别E、其它，请填写____________

Q14.信息化管理部门的配置______

A、信息化工作统一归口管理，有独立的部门

B、信息化工作统一归口管理，非独立部门

C、无信息化工作统一归口管理部门，各个业务条线自行管理

D、本企业无明确负责信息化职能的部门或者处室

E、其它，请填写____________

Q15.信息化管理部门的职责______（可多选）

A、负责信息化规划、计划B、负责信息化预算的执行

C、负责信息化项目的实施管理D、负责组织和流程创新的推动

E、承担对高层决策的支持F、负责IT应用水平评估

G、负责信息化持续改进的推动、协调和管理

H、负责IT系统的管理和维护I、其它，请填写____________

Q16.信息化管理部门编制满员率______%

Q17.信息化规划年度工作完成率______%

Q18.年度信息化预算完成率______%

Q19.本企业文化对鼓励变革的力度______

A、非常大B、比较大C、一般D、不大E、不鼓励变革

Q20.业务部门对信息化建设是否承担主要责任______；业务部门对信息化应用是否承担主要责任______；业务部门对数据录入质量是否承担主要责任______；业务部门对升级优化是否承担主要责任______

A、是B、否

二、信息化基础建设

（一）信息化投资策略与投资结构

Q21.信息化预算占本企业年度销售收入的比例______%

Q22.软件与服务的投入占信息化总投入的比例______%

Q23.用于信息安全的费用占信息化总投入的比例______%（本填报数据可取当年值或最近两年均值）

（二）系统架构技术路线

Q24.核心网络设备采用的技术集中度______；企业在用的主要数据库类型集中度______；企业在用的主要服务器端操作系统集中度______

A、1或2种B、3或4种C、5或6种D、7种以上

Q25.应用模块化、松耦合、可配置的信息技术架构的情况______

A、全部采用B、大部分采用C、局部采用

D、有采用计划E、无采用计划

（三）信息化标准规范与管控体系

Q26.企业已发布的信息化标准包括______（可多选）

A、信息代码标准B、数据源定义标准

C、应用平台标准D、业务流程标准

E、信息系统开发标准F、系统间信息交换接口标准

G、其它，请填写____________

Q27.企业以企业总部公文方式发布的信息化管理规范体系包括__（可多选）

A、规划计划管理规范B、信息化建设项目绩效评价规范

C、项目招投标管理规范D、项目实施规范

E、项目验收规范F、系统运行维护规范

G、安全管理规范H、其它，请填写____________

（四）基础设施建设水平

Q28.企业内部集成统一网络覆盖的单位和业务节点的比例______%（未建成集成统一网络的不需回答）

Q29.企业广域网带宽______

A、小于512K（含）B、512K-2M（含）C、2M-10M（含）

D、10-100M（含）E、100M以上F、没有广域网

Q30.计算机联网率______%

Q31.基础架构与应用的匹配度______

A、主要基础架构基本可以满足未来3-4年的需求

B、主要基础架构基本满足未来2-3年的信息化需求

C、基础架构仅满足现在的信息化需求

D、基础设施已无法满足当前应用的需求

Q32.数据中心建设情况______

A、建有企业级数据中心，统一进行建设、管理、维护和升级

B、各二级单位建有数据中心，在二级单位内部进行统一的系统建设、管理、维护和升级

C、各三级单位建有数据中心，在三级单位内部进行统一的系统建设、管理、维护和升级

D、没有建设数据中心

E、其它，请填写____________

三、信息化应用与效果

（一）主营业务信息化

Q33.对于支撑主营业务的重大信息化项目，哪些情况最接近本企业实际______（可多选）

A、统一标准B、统一设计C、统一建设

D、统一管理E、其它，请填写____________

Q34.本企业在以下哪些方面基本实现了信息化______（可多选）

A、生产B、销售C、售后服务D、采购（供应商）

E、设计与研发F、设备资产管理G、客户管理H、项目管理

I、其它，请填写____________

Q35.建设了主营业务信息系统的二级/三级单位占企业全部二级/三级单位的比例______%

Q36.本企业采用了统一、集成的主营业务信息系统的比例为______%

Q37.在主营业务系统中，以下哪些数据已经总体实现企业级集成共享______（可多选）

A、研发数据B、设计数据C、生产数据

D、库存数据E、销售（市场）数据F、供应商及客户信息

G、财务数据H、产品信息I、服务信息

J、设备资产数据K、项目过程数据L、其它，请填写______

Q38.主营业务系统集成的主要方式______

A、业务过程集成B、应用集成C、数据集成D、其它，请填写_____

（二）管理信息化

Q39.是否有企业综合管理信息系统

1）无，但是有分散建设的管理信息系统，覆盖的管理工作______（可多选）

A、战略管理B、资产管理C、财务管理

D、人力资源管理E、风险管理F、党建和纪检监察工作管理

2）有，覆盖的管理工作______（可多选）

A、战略管理B、资产管理C、财务管理

D、人力资源管理E、风险管理F、党建和纪检监察工作管理

Q40.企业综合管理信息系统的管理面已经覆盖______%的所属企业（按照主营业务销售收入计算）

Q41.在办公自动化系统上实现的业务______（可多选）

A、信息交流B、公文流转C、后勤管理D、知识管理

E、项目管理F、工作流管理G、档案管理H、员工个人工作管理

I、网上报销J、其它，请填写____________

Q42.企业公文在内部传递的电子化比例______%

Q43.企业信息化门户建设情况______

A、已建立面向内部用户的统一门户

B、已建立面向企业外部客户的统一门户

C、已建立内外部用户统一的门户

D、已建立内部用户统一的门户和外部用户统一的门户

E、尚未建立

Q44.信息化对企业的决策支持现状______

A、信息化尚未形成对企业决策的支持能力

B、初级水平：

能够比较及时地提供决策需要的数据支持，能够生成简单的描述性图表，基于历史数据可以做出简单的预测性的趋势图

C、中级水平：

能开展数据分析处理，对各种决策方案进行优选，能够及时形成较为复杂的管理数据报表，能够根据统计学原理进行简单的数据挖掘和分析预测，为企业决策提供有力的辅助支持

D、高级水平：

采用专业的高级数据挖掘系统，建立符合企业业务需求的商务智能系统，具有管理决策智能化水平

Q45.企业决策支持体制建设______（可多选）

A、设立了数据分析部门B、设立了竞争情报部门

C、设立了企业级绩效管理部门（KPI）

D、设立了企业景气分析、核心竞争力分析、预警和预测部门

E、其它，请填写____________

Q46.企业决策支持应用开发状况______（可多选）

A、建设了经营数据分析系统B、建设了企业级综合决策支持平台

C、建设了部门级决策支持平台D、建设了企业最高领导决策支持平台

E、其它，请填写____________

Q47.决策支持系统的主要数据覆盖范围包括______（可多选）

A、财务B、资金C、预算D、运营系统

E、人力资源F、市场与营销系统G、物流系统

H、外部市场信息、竞争情报等I、其它，请填写____________

Q48.应用决策支持系统的二级或者三级企业占全部二级或者三级企业的比例______%

Q49.关于知识管理水平，您认为符合本企业实际情况的是______（可多选，未建立知识管理系统的不需回答）

A、能够将必要的数据和信息在需要的部门间共享

B、能够对内部知识实现有效地保护

C、能够使企业更快地推出新产品和新服务

D、能够更好地满足客户的个性化要求

E、员工能方便地从知识管理系统中获得帮助，解决实际问题

Q50.企业财务管理现状

1）对核心企业实现资金集中监控，比例为______%

2）对核心企业实现资金集中结算，比例为______%

3）对核心企业实现会计集中核算，比例为______%

4）对核心企业实现集中全面预算管理，比例为______%

5）对核心企业实现集中理财管理，比例为______%

Q51.企业财务“资金计划”滚动调整的周期为______月

Q52.企业财务决算速度（月结）______天

Q53.企业总经理或董事长能够阅读到财务快报的时间与快报截止时间之差为______天

Q54.财务年度最后一个月份的快报与年度决算数据的差异

1）最后一个月份的快报与年度决算报告中的主营业务收入的差异率____%

2）最后一个月份的快报与年度决算报告中的主营业务利润的差异率____%

3）最后一个月份的快报与年度决算报告中的利润总额的差异率____%

4）最后一个月份的快报与年度决算报告中的总资产报酬率的差异率____%

Q55.信息系统对决策支持的影响

1）本企业最高领导使用的信息系统分析功能包括______（可多选）

A、企业财务管理分析B、企业运营管理分析C、企业客户管理分析

D、企业风险管理分析E、其它，请填写____________

2）企业财务管理分析应用______（可多选）

A、投资回报分析B、预算分析C、成本管理分析

D、多维盈利分析E、投资风险分析F、财务比率分析

G、其它，请填写____________

3）企业运营管理分析应用______（可多选）

A、区域/渠道盈利性分析B、销售分析C、市场分析和预测

D、供应链管理分析E、安全运营能力分析

F、其它，请填写____________

4）企业客户管理分析应用______（可多选）

A、客户概况分析B、客户忠诚度分析C、客户利润分析

D、客户性能分析E、客户未来分析F、客户产品分析

G、客户促销分析H、其它，请填写____________

5）企业风险分析应用______（可多选）

A、战略风险分析B、财务风险分析C、市场风险分析

D、运营风险分析E、法律风险分析F、其它，请填写_______

Q56.本企业应用信息系统进行风险控制，取得以下效果______（可多选）

A、实现风险事前控制，有效控制战略风险

B、提高财务资源配置效率，有效控制了财务风险

C、实现对客户和供应商的信用管理，控制了信用风险

D、提高企业运营风险管理水平

E、防止发生重大法律纠纷案件等法律风险

Q57.信息系统对人力资源管理的影响（未应用人力资源管理信息系统的不需回答）

1）人力资源管理系统管理的员工数占总员工数的比例______%

2）人力资源管理系统可提供的员工信息包括______（可多选）

A、员工能力规划B、员工事业规划C、员工继任者

D、员工业绩评估E、员工培训效果跟踪

3）本企业使用的人力资源系统分析功能包括______（可多选）

A、人力资源数量分析B、人力资源结构分析

C、人工成本分析D、培训分析E、考核分析

Q58.本企业纳入系统管理的设备资产占总设备资产的比例______%（未应用设备资产管理信息系统的不需回答）

Q59.营销管理系统对企业营销能力的影响（未应用营销管理系统的不需回答）

1）本企业营销管理系统覆盖的销售额占总销售额的比例______%

2）本企业客户满意度______%

Q60.信息系统对设计与研发管理的影响（服务型企业、其它型企业可不填写本采集项，未应用与设计研发相关的信息系统的不需回答）

1）本企业设计研发项目纳入系统管理的比例______%

2）本企业设计研发项目的设计工作纳入系统管理的比例______%

3）本企业设计研发项目的试验工作纳入系统管理的比例______%

4）本企业设计研发项目的生产衔接工作纳入系统管理的比例______%

5）本企业设计研发项目的知识管理工作纳入系统管理的比例______%

Q61.信息系统对供应链管理的影响（仅生产制造型企业填写，未应用供应链管理信息系统的不需回答）

1）本企业纳入系统的供应金额占总供应金额的比例______%

2）本企业统一采购比例______%（按行业测算）

3）本企业资金周转率______（按行业测算）

4）本企业库存周转率______（按行业测算）

Q62.信息系统对生产管理的影响（科研设计型企业、服务型企业、建设建筑型企业、其它型企业可不填写本采集项，未应用生产管理系统的不需回答）

1）生产管理系统覆盖的生产环节的比例______%

2）本企业全员劳动生产率______（按行业测算）

3）本企业产品合格率______%（按行业测算）

Q63.信息系统对项目管理的影响（未应用与项目管理相关的信息系统的不需回答）

1）纳入项目管理系统的项目金额占列入预算管理的工程类项目总金额的比例______%

2）本企业项目按时完成率______%（按项目金额统计）

3）本企业项目终验一次通过率______%（按项目金额统计）

（三）企业协同与电子商务

Q64.企业已经在哪些方面应用了信息系统______（可多选）

A、招标B、采购C、销售

D、客户服务E、上游企业协同F、下游企业协同

G、全球企业协同H、网上订单管理I、物流管理

Q65.网上销售商品和服务总额占总销售额的比例______%（未进行网上销售的不需回答）

Q66.网上采购商品和服务总额占总采购额的比例______%（未开展网上采购的不需回答）

Q67.企业和主要上游合作伙伴的协同水平______；企业和主要下游合作伙伴的协同水平______

A、实现全业务、全客户、全球协同

B、已经和主要业务合作伙伴实现协同

C、和部分业务合作伙伴实现协同

D、没有实现协同

Q68.企业内部管理的纵向协同水平___；企业内部管理的横向协同水平___

A、实现全企业协同B、实现企业和部分二级单位协同

C、实现部分二级单位内协同D、没有实现协同E、其它，请填写___

（四）信息化集成水平

Q69.数据库应用已覆盖下列哪些业务领域______（可多选）

A、产品设计管理（产品数据库）B、生产管理

C、财务管理D、进销存管理E、人力资源管理

F、商业智能G、电子商务H、营销（市场）管理

I、客户关系管理J、竞争情报管理K、设备资产管理

L、项目管理M、其它，请填写____________

Q70.在数据库应用已覆盖的业务领域中，以下哪些领域的数据已经实现信息集成与共享______（可多选）

A、产品设计管理（产